論述企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

任強

摘要：當今企業(yè)之間的競爭主要是內(nèi)在文化差異的競爭，尤其是在信息化時代背景下，企業(yè)之間的技術、資金等競爭已經(jīng)基本體現(xiàn)不出差異，而企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用越來越重要。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提升企業(yè)的文化內(nèi)涵，幫助企業(yè)建立以人為本的管理制度，進而增強企業(yè)的人力資源，促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。本文主要通過闡述企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關系，分析如何實現(xiàn)企業(yè)文化對企業(yè)管理的推動。

關鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)管理 作用

0 引言

目前企業(yè)都在構(gòu)建具有自己特色的文化，但是企業(yè)文化究竟能給企業(yè)管理帶來哪些好處，企業(yè)管理者還沒有完全清楚，因此可以說目前大多數(shù)企業(yè)積極發(fā)展企業(yè)文化是一種形式主義，他們?nèi)鄙賹ζ髽I(yè)文化內(nèi)涵的理解。因此本文就根據(jù)目前企業(yè)文化對企業(yè)管理產(chǎn)生哪些績效角度入手分析企業(yè)文化對企業(yè)管理究竟能產(chǎn)生哪些作用。

1 企業(yè)文化的概述

1.1 企業(yè)文化的概念 企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過長時間的發(fā)展逐漸形成的并且對企業(yè)全體員工所認可的行為準則、價值標準、風俗習慣以及企業(yè)經(jīng)營理念等。企業(yè)員工共同的信念以及價值觀是企業(yè)文化的核心，企業(yè)員工通過企業(yè)文化實現(xiàn)自己價值觀?，F(xiàn)在企業(yè)都在積極地構(gòu)建具有自己特點的文化，具備企業(yè)文化已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的發(fā)展模式已經(jīng)不再單單是企業(yè)向員工輸送文化的概念，而是企業(yè)員工共同去維護和遵守的文化，并且企業(yè)文化的形成并不是企業(yè)管理者或者某個人在某一時間而制定的，它是企業(yè)在發(fā)展的過程中不斷承積下來的。

1.2 企業(yè)文化與企業(yè)管理的關系 企業(yè)文化體現(xiàn)是對企業(yè)的理念上的反映，企業(yè)管理則是企業(yè)通過一定的規(guī)章制度等對企業(yè)的運行等進行措施的管理。他們在企業(yè)中存在著共同點也存在著不同點。

1.2.1 企業(yè)文化和企業(yè)管理相互區(qū)別。①所屬范疇不同。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中逐漸形成的，是企業(yè)在發(fā)展過程中的一個產(chǎn)物，它屬于結(jié)果范疇，而企業(yè)管理則是企業(yè)在發(fā)展中通過一定的戰(zhàn)略措施等對企業(yè)生產(chǎn)的過程進行控制、調(diào)節(jié)以及指揮監(jiān)督，它屬于動態(tài)過程范疇。②功能不同。企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營以及服務等經(jīng)濟活動進行有目的的規(guī)劃、管理，或者對一些企業(yè)經(jīng)濟活動的策略等進行有效地評估、設計等實現(xiàn)企業(yè)盈利目標。它在企業(yè)發(fā)展中起到管理的作用；而企業(yè)文化則是通過企業(yè)共同意識形態(tài)對企業(yè)員工的意識、觀念等進行相聚力的引導，對員工的行為進行約束、導向等，可見企業(yè)管理包含企業(yè)文化，企業(yè)管理對企業(yè)文化形成具有重要的作用。③性質(zhì)不同。企業(yè)管理只通過企業(yè)的強性規(guī)定而實現(xiàn)的，它主要是企業(yè)通過制定生產(chǎn)、經(jīng)營計劃等對企業(yè)的經(jīng)濟活動進行管理，以此實現(xiàn)企業(yè)制定的目標，在企業(yè)管理中企業(yè)常常需要借助硬性制度給予輔助；而企業(yè)文化則屬于柔性，其主要表現(xiàn)在自愿性，企業(yè)文化是對企業(yè)員工的意識形態(tài)而言的，企業(yè)文化能夠幫助員工提高對企業(yè)的熱愛、能夠增強企業(yè)的無形資產(chǎn)，因此企業(yè)文化體現(xiàn)在自主性、內(nèi)在性等方面。

1.2.2 企業(yè)文化和企業(yè)管理的辯證統(tǒng)一。①企業(yè)文化和企業(yè)管理統(tǒng)一于企業(yè)活動之中。企業(yè)管理和企業(yè)文化都是相對于企業(yè)的整體而言的，并且起作用也必須要通過企業(yè)的經(jīng)濟活動才能得以體現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)管理存在于企業(yè)任何一個環(huán)節(jié)，并且其依托于企業(yè)生產(chǎn)活動的全過程，企業(yè)文化和企業(yè)管理在最終目標上表現(xiàn)的統(tǒng)一：為企業(yè)的經(jīng)濟活動服務，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟價值和社會價值。②企業(yè)文化和企業(yè)管理作用對象的一致性。企業(yè)文化和企業(yè)管理離不開企業(yè)員工的參與，因為企業(yè)文化的建設和企業(yè)管理的實施需要具體的“人”執(zhí)行，而“人”則要求是企業(yè)內(nèi)部的員工，同時企業(yè)文化和企業(yè)管理的目的就是通過對“人”的經(jīng)濟活動的規(guī)范和思想意識的提高等，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟利益。因此說企業(yè)文化和企業(yè)管理的對象具有一致性。③企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的互容、互促和互補。企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關系是既相容又互補的關系，企業(yè)管理對企業(yè)文化發(fā)展起著保護作用，而企業(yè)文化又促進企業(yè)管理的發(fā)展。如果單靠企業(yè)的科學管理，而沒有依托企業(yè)的文化建設則不能形成有效的企業(yè)發(fā)展態(tài)勢，當然如果光有先進的企業(yè)文化，而企業(yè)管理措施不科學，企業(yè)也不會良好的發(fā)展。

2 我國企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀

目前企業(yè)對企業(yè)文化的認識僅僅停留在表面的口號宣傳，而沒有對內(nèi)在企業(yè)文化內(nèi)涵有實質(zhì)性的了解，大部分企業(yè)尤其是中小型企業(yè)他們所追求的的文化非常的空洞，沒有創(chuàng)新性。我國企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀具體表現(xiàn)：

2.1 缺乏團隊意識、企業(yè)凝聚力不夠 企業(yè)文化在企業(yè)中的功能之一就是通過統(tǒng)一的價值觀、行為準則以及職業(yè)道德規(guī)范等增強企業(yè)員工的團隊意識，將員工的工作激情、工作動力等凝聚起來形成一種生產(chǎn)動力，營造一種積極向上的工作氛圍。但是目前我國企業(yè)文化建設忽視這方面的內(nèi)容，他們過分強調(diào)制度的約束力，造成員工的主動性能降低，影響企業(yè)的團隊合作。

2.2 缺乏長遠發(fā)展的戰(zhàn)略眼光 企業(yè)追求經(jīng)濟利益是企業(yè)存在與發(fā)展的基礎和最終追求，但是企業(yè)在經(jīng)營活動中過分看重短期經(jīng)濟利益而忽視長遠的戰(zhàn)略利益。企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力，它是依靠企業(yè)長時間的經(jīng)營所形成的，需要企業(yè)賦予長時間的積累，而企業(yè)為了短期的經(jīng)濟利益，他們就會不重視企業(yè)文化的建設，而企業(yè)追求短期經(jīng)濟利益的行為就會導致企業(yè)的文化以短期經(jīng)濟效益為主，結(jié)果企業(yè)的文化氛圍就會充滿不良的風氣，結(jié)果企業(yè)的文化就會發(fā)生變質(zhì)，最后導致企業(yè)員工產(chǎn)生不利于企業(yè)生產(chǎn)的思想意識，最終導致企業(yè)破產(chǎn)。

2.3 不重視企業(yè)環(huán)境形象建設 舒適的環(huán)境能夠為員工營造良好的工作氛圍，提高員工的工作激情，促進企業(yè)的經(jīng)濟效率。企業(yè)環(huán)境形象建設是企業(yè)文化外在的體現(xiàn)形式，它是外界了解企業(yè)的最前端，它代表企業(yè)的精神面貌。環(huán)境形象不僅包括企業(yè)的硬件設施完善還包括企業(yè)的各項管理制度以及企業(yè)福利安排是否能夠為員工營造一種舒適的內(nèi)心環(huán)境，但是企業(yè)管理者對環(huán)境形象的管理還是依靠員工進行清掃等工作進行，而沒有認識到環(huán)境形象的內(nèi)在含義，企業(yè)認為只要把企業(yè)的各個區(qū)域打掃干凈，就能為企業(yè)員工營造一種舒適的文化氛圍，而企業(yè)的各項制度則要犧牲員工的個人利益而追求企業(yè)的最大經(jīng)濟利益。

3 企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

企業(yè)文化是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐漸形成的一種被企業(yè)員工認可的思想意識，企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用。

3.1 優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠為企業(yè)培養(yǎng)大量的人才 市場競爭的不斷激烈，企業(yè)想在市場中長期生存與發(fā)展就必須要加強企業(yè)人才資源的建設，企業(yè)如何才能吸引人才與留住人才是企業(yè)管理者需要面對的問題。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的最根本因素，它是影響人才的關鍵因素。人才之所以來到企業(yè)除了其經(jīng)濟報酬之外，他們最看重的是企業(yè)的文化氛圍是否符合自己的發(fā)展。如果企業(yè)沒有良好的文化不能為員工提供促進其發(fā)展的各種培訓，就會讓員工產(chǎn)生一種消極態(tài)度，讓員工對企業(yè)缺乏歸屬感，因此企業(yè)要毫無保留的為員工提供各種職業(yè)培訓，為員工的職業(yè)發(fā)展提供各種機會，建立“以人為本”的企業(yè)文化理念，增強員工的歸屬感，同時優(yōu)秀的企業(yè)文化與企業(yè)領導者的人格魅力以及領導者的領導方式也是緊密相連的，只有企業(yè)領導者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領導方式才有可能創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化。

3.2 優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)制定科學的發(fā)展戰(zhàn)略目標 經(jīng)濟全球化使世界經(jīng)濟的競爭對企業(yè)的經(jīng)營思想、價值觀念、思想道德、制度建設和行為規(guī)范而言，都將是一種嚴峻的考驗。所以要想在經(jīng)濟全球化中生存并有所作為的企業(yè)，沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就難以在世界大市場中占有一席之地。企業(yè)文化是創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍和優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境，使企業(yè)能夠在新世紀的機遇和挑戰(zhàn)面前得以穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保證。

3.3 優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高企業(yè)營銷 優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進雇員和消費者之間的關系，可以有助于雇員感到自己這個角色在整個公司形象中的重要性和個人責任感，讓雇員感到“自己擁有這個組織”，并通過與顧客的接觸，讓顧客知道他們的這種感情，從而在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象，更加信任依賴這個組織。這樣消費者的任何細小的要求都會很快反饋回組織，使組織依據(jù)原始的信息反饋來改進自己的產(chǎn)品和服務，以此來成功滿足顧客的需求。因此就會形成一個良性循環(huán)的發(fā)展模式?？梢?，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷有著非常重要的作用。

4 結(jié)束語

企業(yè)文化的本質(zhì)是為企業(yè)管理的核心價值服務，它的作用體現(xiàn)在能提高企業(yè)的核心競爭力，促進管理水平提升。為此，把企業(yè)文化這個軟要素做為企業(yè)管理的核心，以文化引導為手段，提升管理效率，實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理。

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