技校生在實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題及對(duì)策

周愛(ài)霞

摘 要：頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的重要途徑。但從我院目前頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施情況看，還存在諸多問(wèn)題，如不能正視崗位分配、不能正確對(duì)待工作中的挫折、環(huán)境適應(yīng)能力差、缺乏吃苦耐勞精神等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重影響了頂崗實(shí)習(xí)的效果。針對(duì)如上問(wèn)題，筆者從加強(qiáng)職前教育、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)生的考核、盡量安排學(xué)生到專業(yè)對(duì)口的企業(yè)實(shí)習(xí)和選派德才兼?zhèn)涞膶I(yè)教師帶隊(duì)實(shí)習(xí)五個(gè)方面提出了辦法及對(duì)策。

關(guān)鍵詞：技校生；頂崗實(shí)習(xí)；問(wèn)題；對(duì)策

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的重要途徑。近年來(lái)，我院全面貫徹國(guó)家的職業(yè)教育方針，積極組織學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，堅(jiān)持教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合，遵循職業(yè)教育規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和就業(yè)，提高教育質(zhì)量。但是，從目前頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施情況來(lái)看，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生存在不能正視崗位分配、不能正確對(duì)待工作中的挫折、環(huán)境適應(yīng)能力差、缺乏吃苦耐勞精神等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重影響了頂崗實(shí)習(xí)的效果。因此，探究職校生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題并給予恰當(dāng)?shù)慕鉀Q，是提高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要課題。筆者就技校生在實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題及對(duì)策提出一些粗淺的看法。

一、技校生在實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)社會(huì)的能力較差

技校生在學(xué)校讀書(shū)、生活，一切費(fèi)用由其家長(zhǎng)供養(yǎng)，心安理得，沒(méi)有危機(jī)感，沒(méi)有時(shí)間的約束。然而到企業(yè)后，身份變了，由學(xué)生變成了工人，環(huán)境變了，整天面對(duì)的是機(jī)器的轟鳴聲和簡(jiǎn)單重復(fù)的體力勞動(dòng)，還有更為復(fù)雜的人際關(guān)系，很多學(xué)生無(wú)所適從，不知道該怎樣應(yīng)對(duì)。主要表現(xiàn)在：一是不懂得如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，二是不懂得如何處理與老員工之間的關(guān)系。大部分學(xué)生由于初次走上社會(huì)，不懂得與人交流、溝通，總是我行我素，唯我獨(dú)尊，不合心意就頂撞領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致上下級(jí)關(guān)系不夠融洽，或者和同事吵架等。如在蒙牛乳業(yè)集團(tuán)實(shí)習(xí)期間，由于種種原因，曾幾次出現(xiàn)學(xué)生與老員工吵架、打架的現(xiàn)象，究其原因，主要是因?yàn)閷W(xué)生不適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，不懂得怎樣與他人交流溝通。

2.缺乏吃苦耐勞精神

我國(guó)的企業(yè)正處在轉(zhuǎn)型期，仍有很多的企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，工作是一種簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)，從上班到下班連軸轉(zhuǎn)，時(shí)間消耗較長(zhǎng)。加之工廠為了完成訂單任務(wù)，每天工作的時(shí)間在8~10個(gè)小時(shí)，體力消耗比之在校讀書(shū)要多得多。而進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都是90后，獨(dú)生子女占多數(shù)，從小嬌生慣養(yǎng)，過(guò)著衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口的生活，缺乏吃苦耐勞精神，光想干輕松舒服工資又高的工作，一旦要求得不到滿足，就偷懶?；?、挑三揀四，或者是三天打漁、兩天曬網(wǎng)，或者是不辭而別。再加上家長(zhǎng)的寵愛(ài)，半路當(dāng)逃兵的不乏其人。2012年5月～6月，我院有68名學(xué)生到蒙牛乳業(yè)集團(tuán)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)第三天有3人不辭而別，兩周后，共有15名學(xué)生離開(kāi)實(shí)習(xí)崗位。據(jù)了解，最根本的原因是工作環(huán)境不適應(yīng)，工作時(shí)間長(zhǎng)，累，很難從工作中找到樂(lè)趣。從中可以看出，大部分學(xué)生缺乏吃苦精神。

3.缺乏安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)

學(xué)生進(jìn)廠后，首先接受安全意識(shí)教育、崗前安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，包括安全操作規(guī)程、企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度等。但由于缺乏對(duì)企業(yè)的深入了解，學(xué)生中違反規(guī)章制度的有之，違規(guī)操作的有之。例如在上海迪賽諾，有的學(xué)生根本不管車(chē)間的規(guī)章制度，不顧“不準(zhǔn)抽煙”的警示，依然我行我素，偷偷躲在廁所抽煙，差點(diǎn)釀成大禍。在被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)抓住后，仍然是態(tài)度蠻橫，結(jié)果被當(dāng)場(chǎng)開(kāi)除。在制動(dòng)器廠實(shí)習(xí)時(shí)，個(gè)別學(xué)生不聽(tīng)?zhēng)煾档陌才牛帜描F棍隨便亂戳，導(dǎo)致手部受傷……如此種種，說(shuō)明學(xué)生的安全防范意識(shí)較差，不懂得自我保護(hù)。

4.工作缺乏敬業(yè)精神

現(xiàn)在的職校生，普遍缺乏恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)精神和主人翁意識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，有部分學(xué)生喜歡到網(wǎng)吧玩游戲。經(jīng)常是工廠下班，網(wǎng)吧上班，嚴(yán)重地影響了睡眠質(zhì)量，影響了工作質(zhì)量，結(jié)果造成了工作失誤。例如，韓XX同學(xué)是在上海迪賽諾頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生。在一次上夜班時(shí)，由于粗心大意，在做生產(chǎn)記錄時(shí)出現(xiàn)了失誤，錯(cuò)把晚上八點(diǎn)寫(xiě)成了十八點(diǎn)，下班復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。雖然采取了補(bǔ)救措施，但由于生產(chǎn)記錄沒(méi)法更改，更不允許復(fù)印，造成了很大的麻煩，耽誤了客戶所需藥品的按時(shí)供應(yīng)。還有的學(xué)生上班睡覺(jué)、串崗，不能堅(jiān)守自己的工作崗位，總覺(jué)得自己只是頂崗實(shí)習(xí)，能混一天是一天，從來(lái)沒(méi)有把自己當(dāng)做企業(yè)的主人，責(zé)任意識(shí)淡漠，導(dǎo)致工作中違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，工作失誤較多。

5.學(xué)非所用，工作缺乏長(zhǎng)效性

技校生在校期間，都是學(xué)有所長(zhǎng)，術(shù)業(yè)有專攻。尤其是成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，更希望自己能夠在工作中一展宏圖，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。而事實(shí)是，到工廠頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，更多從事的崗位是流水線作業(yè)，與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有絲毫聯(lián)系，專業(yè)對(duì)口度低，因此他們便悶悶不樂(lè)，怨憤不平，總認(rèn)為自己是學(xué)非所用，沒(méi)有前途，因此工作缺乏長(zhǎng)性，頻繁跳槽成了一些學(xué)生的家常便飯。比如學(xué)食品檢驗(yàn)專業(yè)的學(xué)生在蒙牛乳業(yè)集團(tuán)實(shí)習(xí)時(shí)，干的是包裝冰糕、端盤(pán)子的工作，而與他們一起工作的是附近的農(nóng)村婦女；學(xué)化學(xué)檢驗(yàn)的學(xué)生卻在稱量袋子，打掃衛(wèi)生，而這些工作恐怕一個(gè)小學(xué)畢業(yè)生也能勝任……學(xué)生普遍認(rèn)為，一個(gè)技校畢業(yè)生干這些活，實(shí)在是大材小用，這學(xué)豈不白上了？這樣既影響了學(xué)生干好工作的主動(dòng)性，又影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

二、對(duì)策

1.加強(qiáng)職前教育，轉(zhuǎn)變思想觀念

頂崗實(shí)習(xí)本是國(guó)家教育部下發(fā)的一項(xiàng)教改政策，對(duì)職校學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力培養(yǎng)大有裨益。但正因?yàn)槭且豁?xiàng)新事物，少數(shù)學(xué)生和家長(zhǎng)不夠理解，特別是家庭條件較好的學(xué)生，更是以各種理由推辭、搪塞，有的抵觸情緒還很強(qiáng)烈。這就需要學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，做好工作，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

一是幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。開(kāi)設(shè)職前指導(dǎo)課程，告訴學(xué)生企業(yè)里崗位設(shè)置、工作流程的相關(guān)信息，并盡可能詳細(xì)地向?qū)W生說(shuō)明其工作內(nèi)容與工作職責(zé)，這將有助于學(xué)生全面了解實(shí)習(xí)企業(yè)及實(shí)習(xí)崗位。另外，請(qǐng)高年級(jí)或者已經(jīng)工作了的優(yōu)秀學(xué)生代表學(xué)校給低年級(jí)的學(xué)生分享實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲，幫助學(xué)生掌握有效的實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)、工作的方法。

二是將吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)操守教育深入貫穿于每門(mén)課程中。針對(duì)90后學(xué)生的特點(diǎn)，著力培養(yǎng)其吃苦的能力和精神，在實(shí)習(xí)中進(jìn)一步鍛煉意志，讓學(xué)生以吃苦成長(zhǎng)為榮，以享樂(lè)虛度為恥。

三是加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的崗前安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和自我保護(hù)能力，掌握本崗位的安全操作技能。未接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)且取得合格證的實(shí)習(xí)學(xué)生，不得頂崗作業(yè)。

2.加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的考核

《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》中明確指出:“中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核的成績(jī)記入畢業(yè)成績(jī)，作為評(píng)價(jià)學(xué)生的重要依據(jù)?？己私Y(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等級(jí)，學(xué)生考核結(jié)果在合格及以上者獲得學(xué)分，學(xué)校為其頒發(fā)由實(shí)習(xí)單位和學(xué)校共同認(rèn)定的《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷證書(shū)》，并納入學(xué)籍檔案?！倍鴮?shí)際情況是，學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)雖已納入學(xué)生學(xué)籍檔案，但又有多少真實(shí)性呢？它是否成為衡量學(xué)生學(xué)業(yè)好壞的一個(gè)標(biāo)桿呢？恐怕很難說(shuō)清楚。筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的考核。一是帶隊(duì)教師結(jié)合學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的出勤、任務(wù)完成情況給出評(píng)價(jià)，劃定優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等級(jí)；二是把頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)作為學(xué)生能否畢業(yè)的重要依據(jù)之一，對(duì)于在頂崗實(shí)習(xí)中考核成績(jī)不合格的學(xué)生，推遲畢業(yè)證書(shū)的發(fā)放；三是對(duì)于在實(shí)習(xí)中考核優(yōu)秀的學(xué)生，要優(yōu)先推薦到專業(yè)對(duì)口、有發(fā)展前景、福利待遇高的企業(yè)就業(yè)。這樣才能真正使得學(xué)生重視頂崗實(shí)習(xí)，丟掉干好干壞都一樣的思想。

3.要盡量安排學(xué)生到專業(yè)對(duì)口的企業(yè)實(shí)習(xí)

頂崗實(shí)習(xí)的根本目的，是通過(guò)實(shí)習(xí)提高學(xué)生的綜合職業(yè)水平與職業(yè)能力。據(jù)調(diào)查，85.5％的學(xué)生都希望在實(shí)習(xí)中提升自我，但學(xué)生所認(rèn)為的提升自我，是指可以受到系統(tǒng)的培訓(xùn)，可以學(xué)到更多專業(yè)知識(shí)。用學(xué)生的話說(shuō)就是工作要有“技術(shù)含量”。而事實(shí)上，幾乎所有企業(yè)提供的實(shí)習(xí)崗位都是輔助崗位，“技術(shù)含量”很低，專業(yè)性也不強(qiáng)。如食品檢驗(yàn)專業(yè)的學(xué)生，卻在蒙牛集團(tuán)冰淇林部的生產(chǎn)線上包冰糕、裝冰糕，學(xué)生普遍認(rèn)為是學(xué)非所用，家長(zhǎng)也是如此。這極大地挫傷了學(xué)生參與實(shí)習(xí)的積極性。筆者認(rèn)為，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)最好能夠?qū)I(yè)對(duì)口。干與本專業(yè)對(duì)口的工作，可以檢驗(yàn)學(xué)生的理論水平與操作技能，使學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)踐中而知不足，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)、掌握技能的熱情。

4.實(shí)習(xí)企業(yè)要擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，安排適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的工作

初次就業(yè)的技校生，年齡普遍較小，很難適應(yīng)勞動(dòng)強(qiáng)度大的工作。據(jù)調(diào)查，三年制的中職生，在校兩年后就去頂崗實(shí)習(xí)了。從他們的年齡狀況來(lái)看，很難適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)中的工作環(huán)境。如2012年5月，我院食品檢驗(yàn)專業(yè)的68名學(xué)生到蒙牛乳業(yè)集團(tuán)實(shí)習(xí)，不滿16周歲的有15人，年滿16周歲的28人，年滿17周歲的19人，18周歲以上的只有6人。而企業(yè)追求的是最大化的利潤(rùn)，幾乎無(wú)一例外的把頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生安排在勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)的生產(chǎn)一線。超出學(xué)生負(fù)荷的高強(qiáng)度勞動(dòng)，10~12小時(shí)的工作時(shí)間，往往會(huì)把技校生嚇跑。前面提到的15名學(xué)生就是如此。這樣的頂崗實(shí)習(xí)，難以達(dá)到預(yù)想的效果，往往會(huì)造成負(fù)面影響。因此建議企業(yè)目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，多擔(dān)負(fù)一些社會(huì)責(zé)任，切實(shí)為技校生提供一個(gè)從書(shū)本到實(shí)踐的舞臺(tái)，使他們真正成長(zhǎng)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)所需要的高技能人才。

5.要選派德才兼?zhèn)涞膶I(yè)教師帶隊(duì)

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中，帶隊(duì)教師的作用不可或缺。因此，要選派德才兼?zhèn)涞膶I(yè)教師擔(dān)負(fù)此項(xiàng)工作。一是要有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱心帶隊(duì)工作，善于與學(xué)生交流溝通，能夠做好學(xué)生的思想教育工作，做到以身作則，言傳身教。二是熟悉專業(yè)知識(shí)，能夠指導(dǎo)解決學(xué)生在實(shí)習(xí)崗位中遇到的各種問(wèn)題，包括學(xué)生在專業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題，使得學(xué)生在實(shí)踐中增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)技能；三是能夠隨時(shí)解決突發(fā)事件。由于中職生普遍年齡較小，學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到一些矛盾沖突，如學(xué)生之間的沖突、學(xué)生與企業(yè)員工的沖突，等等。一旦發(fā)生沖突，帶隊(duì)教師要有膽量、有能力協(xié)調(diào)并解決好矛盾沖突，化干戈為玉帛，使得學(xué)生能夠與企業(yè)員工融為一體，和諧相處。

總之，技校生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)盡管問(wèn)題較多，但是利大于弊。關(guān)鍵在于政府、企業(yè)、學(xué)校是否重視，是否能夠從培養(yǎng)高技能人才的角度真正落實(shí)《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》，是否能夠把學(xué)生實(shí)習(xí)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，是否能夠從追求利潤(rùn)的單一目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)高素質(zhì)技能人才為目標(biāo)。如果學(xué)校、企業(yè)、政府各方都能夠重視學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，那么這項(xiàng)工作將會(huì)有一個(gè)新的飛躍，經(jīng)濟(jì)建設(shè)所需高技能人才必將源源不斷地涌現(xiàn)。