淺談高職院校文化管理的作用

鄭高亮

摘要：高等職業(yè)院校如何在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)，培育新的校園文化，實(shí)施文化管理，提升核心競爭力，這是高職院校普遍面臨的一個(gè)新課題。本文從高職院校管理的角度，探討文化管理的內(nèi)涵和特征，分析文化管理對校園文化形成的重要作用，并提出加強(qiáng)校園文化管理的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：高職院校；文化管理；作用

中圖分類號：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）05-0052-03

近年來，不少中等專業(yè)學(xué)校、成人高校等合并、升格為高等職業(yè)院校。高職院校的合并轉(zhuǎn)型，不應(yīng)僅停留在校際資源的整合和擴(kuò)大規(guī)模的層面，新的校園文化的形成也是學(xué)校核心競爭力的重要組成部分。在合并前，不同學(xué)校的發(fā)展軌跡各異，文化傳統(tǒng)各不相同，來自不同背景的教職工很有可能對其他文化產(chǎn)生本能的排斥或?qū)沟男睦?，容易?dǎo)致文化的隔閡和沖突，影響成員間的溝通與理解，使學(xué)校缺乏凝聚力和向心力，對辦學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。如何解決文化歷史差異帶來的沖突，讓原來各具特色的校園文化在一個(gè)全新的環(huán)境中更和諧地融合，培養(yǎng)成員的歸屬感和認(rèn)同感，并且調(diào)動(dòng)全校師生的積極性，發(fā)揮創(chuàng)造力，樹立共同價(jià)值觀，營造屬于自己的校園文化是高職院校合并建立之初面臨的重要問題。對此，筆者擬從高職院校管理的角度探討文化管理的內(nèi)涵和特征，并深入分析文化管理對校園文化形成的重要作用，提出加強(qiáng)校園文化管理的相關(guān)建議。

高職院校文化管理的內(nèi)涵與特征

高職院校文化管理的內(nèi)涵 高職院校的校園文化有四個(gè)層面，即精神、制度、環(huán)境和產(chǎn)品。精神文化包括價(jià)值觀念、理想信念、傳統(tǒng)風(fēng)氣、道德規(guī)范；制度文化包括教育模式、科研體制、組織架構(gòu)、運(yùn)行規(guī)則等；環(huán)境文化由校園環(huán)境、物質(zhì)設(shè)施、生活方式、人際關(guān)系等構(gòu)成；高職院校文化產(chǎn)品有科研成果、社會(huì)服務(wù)、高端技能型人才等。

高職院校文化管理的特征 （1）以人為本，柔性化管理。高職院校文化管理是一種柔性化管理，是以管理人的思想（包括信念和價(jià)值觀）為重點(diǎn)、以灌輸知識和強(qiáng)化學(xué)習(xí)為手段的管理，強(qiáng)調(diào)將理性與非理性相結(jié)合，加強(qiáng)情感、信念、價(jià)值觀的培育及其在管理中的應(yīng)用，將參與、溝通、共享、發(fā)展?jié)B透到管理全過程。（2）職業(yè)特色鮮明，融入行業(yè)、企業(yè)文化。高職院校以職業(yè)能力為本位，與行業(yè)、企業(yè)文化相結(jié)合，形成專業(yè)、行業(yè)、職業(yè)特色鮮明的學(xué)校文化，面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)高端技能型專門人才。（3）全員參與，全方位推進(jìn)，全過程管理。高職院校的文化管理是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，學(xué)校的教學(xué)管理、學(xué)生工作、行政管理、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作都要貫徹文化管理的理念，樹立全員共建意識，共同營造“文化育人”的校園文化氛圍，同時(shí)也是一個(gè)實(shí)踐過程，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、全程跟蹤，有效推進(jìn)文化管理的進(jìn)程。

高職院校文化管理的作用

高職院校形成了自己獨(dú)特的文化就能使人在潛移默化中接受共同的價(jià)值理念，把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人團(tuán)結(jié)在一起，產(chǎn)生一種凝聚力和向心力，使每個(gè)人把個(gè)人思想和命運(yùn)與學(xué)院的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開學(xué)校這個(gè)集體，與學(xué)校同甘苦、共命運(yùn)，從而使學(xué)校上下達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。

引導(dǎo)作用 推行文化管理，形成共同價(jià)值取向、理念、目標(biāo)，培育團(tuán)隊(duì)精神，改善工作（學(xué)習(xí)）環(huán)境和條件，獲取人文關(guān)懷，創(chuàng)建精神家園。加強(qiáng)文化管理能使領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式人性化和情感化。高職院校文化建設(shè)注重其中的管理文化，使高校的領(lǐng)導(dǎo)者在管理的過程中把外在的權(quán)力與自身的品德、才能、學(xué)識、感情以及人格魅力緊密地結(jié)合起來，受到被領(lǐng)導(dǎo)者的尊重、愛戴與信賴，使被領(lǐng)導(dǎo)者心悅誠服地、自覺自愿地接受領(lǐng)導(dǎo)，高校領(lǐng)導(dǎo)者也就具有了權(quán)威性。在這個(gè)過程中，高校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視發(fā)揮情感的效應(yīng)，發(fā)揮文化管理的引導(dǎo)作用。

規(guī)范作用 高職院校的文化管理，以制度管理為前提和基礎(chǔ)，構(gòu)建完善的制度體系，以保證開放式教學(xué)的秩序。每位教職員工將規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則、團(tuán)隊(duì)文化、共同習(xí)慣加以內(nèi)化，自覺規(guī)范行為，實(shí)現(xiàn)自我約束、自我管理、自我發(fā)展，形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。如我院倡導(dǎo)以生為本，強(qiáng)調(diào)“為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的一切”，并對教師、管理人員、后勤服務(wù)人員的行為進(jìn)行了規(guī)范，引導(dǎo)廣大師生員工形成積極健康的行為方式，做到服務(wù)學(xué)生、約束自己，發(fā)揮文化管理的規(guī)范作用。

凝聚作用 通過機(jī)制體制改造，依靠精神和理念凝聚團(tuán)隊(duì)意志，激發(fā)師生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，創(chuàng)造良好的制度環(huán)境和發(fā)展平臺，建設(shè)充滿活力的校園。如我院注重校園環(huán)境的無聲育人功效，做到“讓每一面墻壁都會(huì)說話”。學(xué)院依山傍水，荔樹成蔭，環(huán)境優(yōu)美，象征勵(lì)志進(jìn)取的“勵(lì)園廣場”、“荔枝林”等，不僅給師生提供了視覺上的享受，而且時(shí)時(shí)傳遞著深厚的教育思想。錯(cuò)落有致的各種建筑讓學(xué)生感受到大學(xué)生活的美好；學(xué)校的宣傳牌、?；?、校旗、校訓(xùn)等標(biāo)識都展示著學(xué)校的特色與內(nèi)涵，烘托著和諧的氛圍，發(fā)揮著文化管理的教育和凝聚作用。

激勵(lì)作用 激勵(lì)機(jī)制是文化管理的必然。推行文化管理，通過師生的內(nèi)在要求和學(xué)校共同目標(biāo)的協(xié)調(diào)來激發(fā)教師學(xué)生的積極性，實(shí)現(xiàn)共同的追求，完成共同的任務(wù)。如我院在開展“三風(fēng)”建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)和教師齊抓共管，大力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，更加明確了“以就業(yè)為導(dǎo)向，以素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以質(zhì)量為核心，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”的辦學(xué)理念，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化，不斷為社會(huì)培養(yǎng)和輸送具有良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能和可持續(xù)發(fā)展能力的高端技能型專門人才。學(xué)院充分利用校內(nèi)的學(xué)報(bào)、報(bào)紙、廣播、宣傳欄以及校外廣播、電視、報(bào)紙、刊物等傳媒載體，對內(nèi)對外宣傳學(xué)院的整體形象，提高社會(huì)知名度，發(fā)揮文化管理的激勵(lì)和輻射作用。

品牌作用 構(gòu)建和諧校園，形成特征明顯、個(gè)性突出的校園文化，塑造團(tuán)隊(duì)文化，樹立學(xué)校品牌形象。如我院重視構(gòu)建校園文化、系級文化、團(tuán)隊(duì)文化相貫通的文化建設(shè)體系，大力推進(jìn)文化品牌建設(shè)進(jìn)程。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，大力宣傳學(xué)校的校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的內(nèi)涵，弘揚(yáng)以“勵(lì)志”為主題的校園文化精髓，以“師德宣傳月”、“校園文化藝術(shù)節(jié)”、“職業(yè)技能節(jié)”、“心理健康教育月”等為載體，開展多層次、多樣化的文化技能活動(dòng)。建設(shè)“綠色網(wǎng)絡(luò)校園”，引導(dǎo)形成有利于學(xué)生成長、成才的校園網(wǎng)絡(luò)文化。加強(qiáng)校園人文環(huán)境建設(shè)，營造富有特色的校園自然環(huán)境。推進(jìn)系級文化建設(shè)，將學(xué)校的校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)內(nèi)化成本專業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)要求和專業(yè)水準(zhǔn)；與行業(yè)、企業(yè)文化相結(jié)合，在校企合作過程中讓學(xué)生直接到企業(yè)體驗(yàn)企業(yè)文化，并把優(yōu)秀的企業(yè)文化吸收到校園文化建設(shè)中來，形成專業(yè)、行業(yè)、職業(yè)特色鮮明的系級文化。推進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，打造“團(tuán)隊(duì)型”教研室、“團(tuán)隊(duì)型”處室、精品專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)、精品課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)團(tuán)隊(duì)。重視團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)制度管理與人文管理的統(tǒng)一，注重正面引領(lǐng)，積極開展豐富多彩、健康有益的群體活動(dòng)，努力營造自主、向上、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)文化，打造文化品牌，發(fā)揮文化管理的品牌作用。

創(chuàng)新作用 創(chuàng)新的辦學(xué)理念、管理制度、教學(xué)方法是學(xué)院發(fā)展的源泉。文化管理是促進(jìn)創(chuàng)新的動(dòng)力源泉，有助于形成開拓創(chuàng)新的文化氛圍，有助于培養(yǎng)創(chuàng)新人才。如我院積極開展管理體制和機(jī)制創(chuàng)新，激發(fā)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，推進(jìn)參與式管理。學(xué)生管理實(shí)行“扁平化”管理模式，一級管理，多頭并進(jìn)，提高工作效率。后勤服務(wù)推行社會(huì)化改革，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。推進(jìn)參與式管理，充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的作用，發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)和民主黨派的民主管理和監(jiān)督作用，充分發(fā)揮教授在學(xué)術(shù)事務(wù)、人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等工作中的主導(dǎo)作用。發(fā)揮廣大教職員工在教學(xué)改革、專業(yè)建設(shè)和教學(xué)管理中的作用，形成“自我約束、自主建設(shè)、自我激勵(lì)”的管理機(jī)制，讓廣大師生員工在改革和建設(shè)中形成共同的追求、共同的理想和共同的價(jià)值，發(fā)揮文化管理的創(chuàng)新作用。

加強(qiáng)高職院校文化管理的建議

促進(jìn)文化融合，提高新文化認(rèn)同感 由于原有學(xué)校文化之間有差異，實(shí)現(xiàn)文化融合的模式也不同，主要有一種文化主導(dǎo)型、平行融合型、淡化模糊型等。合并前如有一所學(xué)校原先在辦學(xué)層次、規(guī)模、質(zhì)量和組織氛圍等方面明顯居于優(yōu)勢地位，可以考慮以該學(xué)校的文化為主導(dǎo)，同時(shí)吸收其他學(xué)校文化中的合理部分，實(shí)現(xiàn)文化融合；當(dāng)合并學(xué)校原有的文化之間雖然存在差異，但并不互相排斥，反而互為補(bǔ)充時(shí)，可以采用平行融合型，使多元文化的優(yōu)勢得到充分利用和有效發(fā)揮；當(dāng)合并學(xué)校原有的文化之間存在較大差異，容易在學(xué)校的日常工作中產(chǎn)生“文化摩擦”時(shí)，就要采用淡化模糊型，隱去不同文化中最容易導(dǎo)致沖突的主體文化，實(shí)現(xiàn)文化融合。

提高文化層次，建立適應(yīng)高職辦學(xué)需要的新文化 在正確診斷評估現(xiàn)有學(xué)校文化的基礎(chǔ)上，核心價(jià)值觀的提煉與塑造是提高文化層次的關(guān)鍵。高職院校核心價(jià)值觀的提煉和塑造應(yīng)堅(jiān)持“一個(gè)理念，三個(gè)意識”，即大學(xué)理念、責(zé)任意識、民主意識、市場意識。共同的、核心的價(jià)值觀確立以后，首先要做好新主流文化的內(nèi)部傳播工作，清晰無誤地在全體師生員工中倡導(dǎo)新文化，使他們的價(jià)值觀與新的核心價(jià)值觀保持一致。其次要采取措施使主流文化在組織上得到強(qiáng)化，建立適應(yīng)高職辦學(xué)需要的新文化。

塑造文化品牌，樹立學(xué)校形象 學(xué)校通過統(tǒng)一的視覺設(shè)計(jì)，如?；?、校旗、校色、建筑風(fēng)格等，來傳達(dá)學(xué)校的辦學(xué)理念、價(jià)值取向、人文精神等，在學(xué)校形象識別系統(tǒng)中彰顯文化特色；通過師生行為來傳播學(xué)校文化，通過參加社會(huì)公益活動(dòng)、校園環(huán)境建設(shè)、師生員工形象塑造等形式對外宣傳學(xué)校文化，樹立學(xué)校的良好形象。

總之，文化管理是管理的最佳境界。實(shí)施文化管理的高職院校能給教職工一個(gè)理念，設(shè)計(jì)一個(gè)愿景，構(gòu)建一個(gè)平臺，創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，努力為教師實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、參與管理和分享發(fā)展成果創(chuàng)造條件。

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（責(zé)任編輯：楊在良）