環(huán)境導(dǎo)向下的企業(yè)管理體系研究

■ 郭 丹（烏海職業(yè)技術(shù)學(xué)院 內(nèi)蒙古烏海 016000）

從企業(yè)的角度看環(huán)境問題，它便不僅僅是治理污染排放，而是要在一個(gè)更寬的環(huán)境中，從產(chǎn)品生命周期的全過程進(jìn)行企業(yè)污染的控制，從而這也要求企業(yè)在相應(yīng)的環(huán)節(jié)上管理環(huán)境。本文從環(huán)境角度看待企業(yè)的管理問題，研究如何建立一個(gè)環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)管理體系，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與環(huán)境保護(hù)的雙贏。

企業(yè)管理體系在環(huán)境保護(hù)上的不足

（一）完全以利益為導(dǎo)向的制度設(shè)計(jì)

在我國現(xiàn)行的體制下，鼓勵(lì)企業(yè)追逐利益而忽略了在此過程中可能對(duì)環(huán)境造成的傷害，由于目前環(huán)境問題是由整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)的，企業(yè)不用對(duì)自身發(fā)展造成的環(huán)境問題擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任，因此企業(yè)也不會(huì)花費(fèi)成本去轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和創(chuàng)新管理體系。在這樣的制度體系下，企業(yè)看重經(jīng)濟(jì)效益而忽略社會(huì)責(zé)任。雖然在價(jià)值規(guī)律的引導(dǎo)下，企業(yè)追逐經(jīng)濟(jì)利益是必然，但考慮到整個(gè)人類的發(fā)展問題，這些經(jīng)濟(jì)利益則應(yīng)該是包括了環(huán)境成本與費(fèi)用的綠色利益，這也是環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)管理體系的應(yīng)有要素之一。

（二）缺少追求環(huán)境利益的內(nèi)驅(qū)力

企業(yè)管理體系從工業(yè)時(shí)代建立之初便是以機(jī)器生產(chǎn)為中心的，重視物質(zhì)和生產(chǎn)資本，對(duì)環(huán)境資本較為輕視。因此在企業(yè)管理體系中，生產(chǎn)、質(zhì)量以及物流等手段與工具都較為發(fā)達(dá)，而關(guān)于環(huán)境管理則稍有研究。一直以來，由于內(nèi)驅(qū)力的缺乏，企業(yè)內(nèi)部關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)環(huán)境利益的管理機(jī)制較為落后。

（三）單維管理方式的片面性

線性設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)企業(yè)管理體系，主要是針對(duì)單一的生產(chǎn)要素進(jìn)行管理。而在處理各種管理行為時(shí)，考慮的往往只有自身以及上下游和協(xié)作方，極少從多維的管理角度在更寬的環(huán)境中對(duì)企業(yè)的管理體系進(jìn)行設(shè)計(jì)、研究，這也是造成環(huán)境因素極少被企業(yè)考慮到的重要原因。

（四）忽視企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)性

企業(yè)制度往往關(guān)注的是內(nèi)部管理機(jī)制以及運(yùn)作的有效性和持續(xù)性，并不斷推動(dòng)企業(yè)在組織設(shè)計(jì)與治理上的進(jìn)步，但對(duì)于企業(yè)的開放性以及自身與外部制度的融合性上還有較大差距。

企業(yè)管理體系以環(huán)境為導(dǎo)向的必然性

企業(yè)管理體系以環(huán)境為導(dǎo)向的驅(qū)動(dòng)力量源于企業(yè)發(fā)展的新需求。從傳統(tǒng)意義上來說，在企業(yè)管理中考慮環(huán)境成本是不符合企業(yè)理論的利潤最大化的要求的，但環(huán)保與綠色消費(fèi)意識(shí)的興起，國際社會(huì)環(huán)保法規(guī)的相繼出臺(tái)，以及全球市場標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，促使企業(yè)不得不考慮管理中的環(huán)境成本。

第一，環(huán)保與綠色消費(fèi)意識(shí)的興起。在企業(yè)發(fā)展之初，人們還沒有意識(shí)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的環(huán)境問題。但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展下人們生活水平的提高和對(duì)自身健康與生活質(zhì)量的更高要求，環(huán)境保護(hù)和綠色消費(fèi)的意識(shí)也越來越強(qiáng)烈。第二，國際社會(huì)環(huán)保法規(guī)的相繼出臺(tái)。為了約束企業(yè)逃避環(huán)境責(zé)任的行為，國際社會(huì)相繼出臺(tái)各種環(huán)境保護(hù)法規(guī)，通過限制企業(yè)行為與提高企業(yè)環(huán)境成本來促使企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，發(fā)展循環(huán)產(chǎn)業(yè)與綠色產(chǎn)業(yè)。第三，進(jìn)入國際市場的需求。面對(duì)聯(lián)系日益緊密的世界經(jīng)濟(jì)，國際市場對(duì)于企業(yè)的發(fā)展壯大來說越來越重要。但在國際市場日益嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)下，企業(yè)要想走向世界，就必須推進(jìn)企業(yè)管理體系的環(huán)境導(dǎo)向。第四，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需求。企業(yè)管理模式的日益變革促進(jìn)了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高，這都在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。此外，從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，節(jié)約資源與環(huán)境保護(hù)也是企業(yè)自身的需求。

建設(shè)環(huán)境導(dǎo)向企業(yè)管理體系的企業(yè)內(nèi)外部因素

（一）外部宏觀因素

1.環(huán)境導(dǎo)向的國家政策、制度以及法律環(huán)境是轉(zhuǎn)變企業(yè)管理方式的前提。建立一個(gè)倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的政策、法律體系可以為企業(yè)管理體系以環(huán)境為導(dǎo)向提供現(xiàn)實(shí)可行的環(huán)境基礎(chǔ)。目前我國已經(jīng)建立了相應(yīng)的環(huán)境法律保護(hù)體系、環(huán)境保護(hù)政策、環(huán)境管理制度（影響評(píng)價(jià)制度、“三同時(shí)”制度、排污收費(fèi)制度、限期治理制度、污染物總量控制制度、排污許可證），并且在議程上明確在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)分析、決策過程中計(jì)入環(huán)境成本，以期使傳統(tǒng)發(fā)展中將環(huán)境成本轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)的對(duì)環(huán)境無償使用的做法得到改變。由此可以看出，我國已經(jīng)意識(shí)到環(huán)境問題的重要性，并通過各方面的努力試圖引導(dǎo)、支持企業(yè)管理運(yùn)營體系的環(huán)境導(dǎo)向。

2.綠色GDP核算體系的建立是環(huán)境導(dǎo)向企業(yè)管理體系價(jià)值增值的必要條件。在各類生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，人們?cè)跒樯鐣?huì)創(chuàng)造各類財(cái)富的同時(shí)，也在一定程度上對(duì)生產(chǎn)力造成了一定的破壞，而現(xiàn)有的GDP核算體系反映的只有社會(huì)財(cái)富，而對(duì)在這一過程中產(chǎn)生的環(huán)境成本缺乏合理的計(jì)量，既沒有反映自然與生態(tài)資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也沒有反映環(huán)境退化所造成的經(jīng)濟(jì)損失。綠色GDP是考慮環(huán)境成本的GDP，可以將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中產(chǎn)生的資源耗減與環(huán)境退化納入利潤核算體系，從而為企業(yè)建立環(huán)境導(dǎo)向的管理體系提供必要的條件。

圖1 環(huán)境導(dǎo)向下企業(yè)管理體系模式圖

3.循環(huán)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)工業(yè)為環(huán)境導(dǎo)向企業(yè)管理體系提供發(fā)展基礎(chǔ)。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)工業(yè)，在企業(yè)層面上的表現(xiàn)便是以環(huán)境為導(dǎo)向的企業(yè)管理體系，它們?yōu)槠髽I(yè)建立環(huán)境導(dǎo)向的管理體系提供了基礎(chǔ)。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，要求遵循自然規(guī)律，在考慮自然資源與環(huán)境容量的基礎(chǔ)上，通過物資的循環(huán)重復(fù)利用來進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為企業(yè)管理方式變革提供了資源配置條件。而發(fā)展生態(tài)工業(yè)則通過實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的物質(zhì)循環(huán)，以實(shí)現(xiàn)各類資源、能源與資本的最大化利用，為循環(huán)經(jīng)濟(jì)提供了重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。

4.環(huán)境道德意識(shí)是環(huán)境導(dǎo)向企業(yè)管理體系的重要因素。面對(duì)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的日益嚴(yán)峻的環(huán)境問題，人們逐漸意識(shí)到環(huán)境因素對(duì)于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要意義，并開始采取各類政治、經(jīng)濟(jì)手段來調(diào)整發(fā)展方式。而除了政治、經(jīng)濟(jì)方式外，社會(huì)文化意識(shí)也逐漸成為處理環(huán)境與發(fā)展問題的一個(gè)重要因素，環(huán)境道德已成為影響企業(yè)決策的一個(gè)重要外部力量。在正確的環(huán)境道德意識(shí)的引導(dǎo)下，企業(yè)的管理方式會(huì)越來越重視其社會(huì)責(zé)任，生產(chǎn)經(jīng)營體系也會(huì)越來越綠色化。

（二）企業(yè)內(nèi)部微觀因素

1.ISO14000環(huán)境管理制度提供了企業(yè)環(huán)境導(dǎo)向管理體系的運(yùn)行規(guī)則。ISO14000旨在保護(hù)環(huán)境與合理利用資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，是對(duì)企業(yè)的環(huán)境行為進(jìn)行約束的一個(gè)有效標(biāo)準(zhǔn)。它的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)構(gòu)建環(huán)境導(dǎo)向管理體系提供了基本的準(zhǔn)則，并且對(duì)于環(huán)境管理體系的構(gòu)成要素及要求都提出了較為明確的規(guī)定。企業(yè)可以根據(jù)ISO14000環(huán)境管理制度建立企業(yè)以環(huán)境為導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)化的管理體系。

2.組織生態(tài)化為企業(yè)環(huán)境導(dǎo)向管理體系提供了新型的組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行依賴于較為穩(wěn)定的環(huán)境，但隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，環(huán)境日益復(fù)雜、多變，要求組織結(jié)構(gòu)的靈活性與適應(yīng)性，生態(tài)化組織應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)要在特定的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須具有不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新并適應(yīng)外部環(huán)境要求的新型組織結(jié)構(gòu)。在企業(yè)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)知識(shí)交流與信息傳遞，可以極大地增強(qiáng)企業(yè)管理體系的環(huán)境適應(yīng)性。這種生態(tài)化的組織為企業(yè)環(huán)境導(dǎo)向管理體系提供了新型的組織結(jié)構(gòu)。

環(huán)境導(dǎo)向下企業(yè)管理體系的構(gòu)建

在時(shí)代發(fā)展要求以及內(nèi)外部因素的影響下，建立的以環(huán)境為導(dǎo)向的企業(yè)管理體系應(yīng)該是在與環(huán)境相互作用的基礎(chǔ)上具有自我約束、適應(yīng)以及發(fā)展的企業(yè)機(jī)制、體系。

如圖1所示，企業(yè)環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)管理體系是在企業(yè)以政府政策法規(guī)、綠色消費(fèi)和標(biāo)準(zhǔn)以及環(huán)境道德為主的外部因素和包括利益相關(guān)方的要求、環(huán)境價(jià)值、綠色競爭力以及環(huán)境責(zé)任等的內(nèi)部要素的共同驅(qū)動(dòng)下形成的。管理體系的關(guān)鍵是從多維的角度構(gòu)建企業(yè)目標(biāo)，將環(huán)境利益納入企業(yè)綠色利潤目標(biāo)的制定范圍。而整個(gè)體系的運(yùn)行，便是在根據(jù)企業(yè)綠色利益目標(biāo)制定的企業(yè)環(huán)境導(dǎo)向戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，從經(jīng)濟(jì)、環(huán)境以及社會(huì)等多個(gè)角度的績效評(píng)估，以及在戰(zhàn)略以及多維度評(píng)估體系下形成的環(huán)境管理制度與生態(tài)化組織平臺(tái)上包括了清潔生產(chǎn)、綠色營銷以及循環(huán)管理等在內(nèi)的企業(yè)管理運(yùn)營體系。

從環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)目標(biāo)來構(gòu)建企業(yè)的管理體系，主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）建立多維的綠色利潤目標(biāo)

從經(jīng)濟(jì)、環(huán)境以及社會(huì)三個(gè)角度考慮，建立企業(yè)的多維目標(biāo)，改變傳統(tǒng)的單維的以經(jīng)濟(jì)利益為主的企業(yè)目標(biāo)。而現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)也要從過去的完全追求物質(zhì)利益改為追求綠色利潤，將企業(yè)發(fā)展造成的環(huán)境成本納入企業(yè)利益核算。當(dāng)然，這種建立多維的綠色利潤目標(biāo)的壓力主要源于企業(yè)的外部環(huán)境。

（二）建立企業(yè)環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)文化與理念

要建立環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)管理體系，從根本上要轉(zhuǎn)變?nèi)藗冴P(guān)于企業(yè)發(fā)展與環(huán)境問題的價(jià)值觀念，要使人們認(rèn)同與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略以及相應(yīng)的制度體系。而企業(yè)的文化和理念便是重構(gòu)人們價(jià)值觀的一個(gè)重要手段，因此，新型管理體系的構(gòu)建需要以企業(yè)文化和理念為先導(dǎo)。

（三）建立環(huán)境導(dǎo)向的綠色戰(zhàn)略

企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其整體最終的總目標(biāo)，而要行動(dòng)的方向以及各種資源配置方式的總體規(guī)劃。因此企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于建立環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)管理體系而言具有至關(guān)重要的作用。建立環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略，首先便是要在企業(yè)高管中引導(dǎo)形成正確的環(huán)保意識(shí)，認(rèn)識(shí)到重視環(huán)境效益對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義，改變傳統(tǒng)“環(huán)保不經(jīng)濟(jì)”的錯(cuò)誤觀念。此外，要改變傳統(tǒng)的單純從物質(zhì)以及經(jīng)濟(jì)效率的角度進(jìn)行衡量的方式，從多維的角度將環(huán)境成本納入企業(yè)的投入以及產(chǎn)出所要考慮的因素范圍。

（四）建立多維環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)管理運(yùn)營體系

企業(yè)要建立環(huán)境導(dǎo)向的管理體系，就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的單維線性價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式，從企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營體系上考慮環(huán)境因素，重新構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)——供——銷體系的運(yùn)營。具體來說，企業(yè)要從設(shè)立綠色供應(yīng)鏈開始，將清潔生產(chǎn)作為核心，以綠色營銷使產(chǎn)品與市場對(duì)接，最后通過綠色供應(yīng)鏈管理中的逆向物流形成企業(yè)的循環(huán)管理，建立多維環(huán)境導(dǎo)向的企業(yè)管理運(yùn)營體系。

綜上，面對(duì)日益增強(qiáng)的社會(huì)環(huán)保意識(shí)以及漸趨嚴(yán)格的國家環(huán)保法規(guī)，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變其生產(chǎn)管理方式，建立多維度、綠色化的新型管理結(jié)構(gòu)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境成本內(nèi)部化，為企業(yè)創(chuàng)造綠色利潤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)與可持續(xù)。

1.馬潔.構(gòu)建環(huán)境導(dǎo)向企業(yè)管理體系的探討.經(jīng)濟(jì)與管理研究，2005（10）

2.馬潔.以環(huán)境為導(dǎo)向重構(gòu)企業(yè)管理體系的研究.經(jīng)濟(jì)問題探索，2006（4）

3.周曙東.“兩型社會(huì)”建設(shè)中企業(yè)環(huán)境行為及其激勵(lì)機(jī)理研究.中南大學(xué)博士學(xué)位論文，2011

4.馬潔.構(gòu)建環(huán)境導(dǎo)向企業(yè)管理體系研究.新疆大學(xué)博士學(xué)位論文，2006

5.邱爾衛(wèi).企業(yè)綠色管理體系研究.哈爾濱工程大學(xué)博士學(xué)位論文，2005