素質(zhì)教育背景下人際關(guān)系的建立和調(diào)適

鄔巧

摘要：人際關(guān)系的建立與調(diào)適能力是當(dāng)代大學(xué)生必須具備的基本能力素質(zhì)之一。但相關(guān)研究表明，大學(xué)生特別是新生中普遍存在著人際關(guān)系方面的問題及困惑。如何幫助和引導(dǎo)大學(xué)新生建立良好的人際關(guān)系，直接影響到他們今后健康的成長成才。傳統(tǒng)的教育模式顯然已不能滿足和適應(yīng)發(fā)展的需要，在素質(zhì)教育大力實(shí)施和普及的今天，生動活潑、豐富形象的班級心理輔導(dǎo)還原了人際交往的本質(zhì)，為大學(xué)新生人際關(guān)系的建立和調(diào)適提供了實(shí)踐的經(jīng)歷，從而促進(jìn)學(xué)生心理健康的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：素質(zhì)教育；大學(xué)新生；人際關(guān)系；班級心理輔導(dǎo)

中圖分類號：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）10-065-02

活動順序 活動名稱 目標(biāo) 活動內(nèi)容

1 緣來一家人 幫助成員相互認(rèn)識，減少班級同學(xué)的緊張感；

讓成員主動認(rèn)識他人，促進(jìn)主動交往，建立良好人際關(guān)系；

建立班級歸屬感和共同定契約，達(dá)成一致目標(biāo) 認(rèn)人比賽；

滾雪球；

守護(hù)天使；

介紹班級基本情況，共同制定班級契約（希望樹活動）

2 同舟共濟(jì) 認(rèn)識團(tuán)隊(duì)和合作的重要性；

體驗(yàn)助人和互助的快樂 團(tuán)隊(duì)組成的要素；

為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、隊(duì)形，口號；

風(fēng)雨同舟

3 心有靈犀兩點(diǎn)通 明白雙向溝通的重要性；

建立良好的溝通渠道 傳聲筒；

啞劇

4 快樂老家 學(xué)會表達(dá)和傾聽，提高成員的信任感；

培養(yǎng)真誠、同感的班級氣氛及成員歸屬感 找感覺；

小組分享：我的高興事

體驗(yàn)感悟

5 最近比較煩 引導(dǎo)成員正視自己的困難；

學(xué)會疏導(dǎo)自己的情緒；

幫助尋求支持；

恰當(dāng)?shù)淖晕冶砺?我的煩心事清單；

煩惱大拍賣；

做情緒的主人

6 我的自畫像 幫助成員認(rèn)識自己悅納自己；

增進(jìn)班級凝聚力 設(shè)計(jì)我的名片；

戴高帽

7 心有千千結(jié) 培養(yǎng)適當(dāng)拒絕的能力；

引導(dǎo)成員明確自己的真實(shí)需求 我不能，學(xué)會說NO；

解開千千結(jié)

8 聽你聽我說 提供主動交往和自我表露能力；

學(xué)會自??；

明確自己未來的方向 我的IDER；

眾人拾柴

9 天使在路上 系列輔導(dǎo)結(jié)束；

鼓勵成員正面積極情緒；

協(xié)助班級成員制定將來計(jì)劃，調(diào)適人際關(guān)系，適應(yīng)外部環(huán)境。 開火車；

祝福接龍；

守護(hù)天使揭秘；

分享、合影、結(jié)束。

素質(zhì)教育是以提高民族素質(zhì)為宗旨的教育。它是依據(jù)《教育法》規(guī)定的國家教育方針，著眼于受教育者及社會長遠(yuǎn)發(fā)展的要求，以面向全體學(xué)生、全面提高學(xué)生的基本素質(zhì)為根本宗旨，以注重培養(yǎng)受教育者的態(tài)度、能力、促進(jìn)他們在德智體等方面生動、活潑、主動地發(fā)展為基本特征的教育。前國家教委副主任柳斌指出：“素質(zhì)教育有三大要義：第一是面向全體學(xué)生，第二是要全面發(fā)展，第三是讓學(xué)生主動發(fā)展?！?/p>

一、大學(xué)新生人際關(guān)系現(xiàn)狀

有學(xué)者[1]曾對363位大學(xué)新生進(jìn)行社會調(diào)查，涉及人際關(guān)系問題的有關(guān)數(shù)據(jù)如下：（1）有18%的同學(xué)認(rèn)為“人際關(guān)系困難、難以適應(yīng)新環(huán)境”是自己目前“最為擔(dān)憂的問題”；（2）有22.6%的同學(xué)對自己的人際關(guān)系“不滿意”或“不太滿意”，49.6%同學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系“一般”，只有27.8%同學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系“良好”；（3）對人際關(guān)系的本質(zhì)認(rèn)識，35.7%的同學(xué)認(rèn)為是“互惠互利”，其中11%的同學(xué)明確認(rèn)為人際關(guān)系是“自私的和利用的”。調(diào)查顯示，大學(xué)新生人際交往的現(xiàn)狀不容樂觀，加之，多元化社會思潮的影響，功利主義、利己主義的滲透，中學(xué)應(yīng)試教育文化和功能主義教學(xué)方式、現(xiàn)代家居文化和家庭教養(yǎng)文化、、區(qū)域文化沖突和民族文化沖突的影響導(dǎo)致大學(xué)新生人際交往適應(yīng)困難。[2]

二、班級心理輔導(dǎo)的基本原理

人際關(guān)系也稱人際交往，是人與人之間通過一定的方式進(jìn)行接觸，從而在心理上和行為上發(fā)生相互影響的過程。所謂班級心理輔導(dǎo)，是指以團(tuán)體心理輔導(dǎo)及相關(guān)的理論與技術(shù)為指導(dǎo)，以解決學(xué)生成長中的問題為目標(biāo)，以班級為單位的集體心理輔導(dǎo)活動。團(tuán)體動力學(xué)原理是班級心理輔導(dǎo)的重要理論基石，團(tuán)體動力學(xué)的理論基礎(chǔ)是勒溫的場論。勒溫認(rèn)為，雖然團(tuán)體的行動要由各個成員來執(zhí)行，但是團(tuán)體具有較強(qiáng)的整體性，對個體具有很大的支配力。要改變個體，應(yīng)該先使其所屬的團(tuán)體發(fā)生變化，這遠(yuǎn)比直接改變個體來得容易。只要團(tuán)體的價值觀沒有改變，就很難使個體放棄團(tuán)體的標(biāo)準(zhǔn)來改變原有的主見；而一旦團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化，那么，由個體依附于該團(tuán)體而產(chǎn)生的那種抵抗也會隨之消失。團(tuán)體是社會的縮影，在班級心理輔導(dǎo)中，由于成員間的人際互動，他人的存在就像自己的一面“鏡子”，有時自己不能清醒地認(rèn)識自己，而他人的意見可以使自己反省，幫助自己更好地了解自己。

三、班級心理輔導(dǎo)的基本技術(shù)

開展班級心理輔導(dǎo)活動需要一定的輔導(dǎo)技術(shù)，主要的技術(shù)有兩種：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和團(tuán)體互動技術(shù)。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)是一個相互交換、轉(zhuǎn)變的過程，在這一過程中，有人允許去影響、激勵其他人，以促進(jìn)團(tuán)體及個人目標(biāo)的達(dá)成。領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體中有兩大任務(wù)：一是完成團(tuán)體任務(wù)與目標(biāo)；二是維持團(tuán)體的人際關(guān)系和氣氛。在輔導(dǎo)活動中，承擔(dān)著：緩和氣氛者、調(diào)節(jié)者、鼓勵者等。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)技巧主要有反應(yīng)技巧、交互作用技巧和行動技巧。

團(tuán)體互動技巧主要有：1.反饋與控制，它能修正個人的想法、態(tài)度和行為，并直接影響團(tuán)體行為的改變。2.暗示，是在無對抗條件下，人們迅速地、不加批評地接受某種信息，并據(jù)此作出行為反應(yīng)的過程；3.模范，是有意或無意地對某種刺激作出類似反應(yīng)的行為方式；4.感染，是通過某些方式引起他人相同的情緒和行動。

四、大學(xué)新生人際關(guān)系的建立和調(diào)適的班級心理輔導(dǎo)

根據(jù)大學(xué)新生的生理、心理發(fā)展特點(diǎn)及實(shí)際情況，結(jié)合班級心理輔導(dǎo)的基本原理和技術(shù)，特設(shè)計(jì)以下系列輔導(dǎo)活動，以促進(jìn)大學(xué)新生人際關(guān)系的建立和調(diào)適能力和素質(zhì)的養(yǎng)成。