資助育人新模式：大學(xué)生慈善義工隊

鄭林

（上海師范大學(xué)生命與環(huán)境科學(xué)學(xué)院，上海 200000）

資助育人新模式：大學(xué)生慈善義工隊

鄭林

（上海師范大學(xué)生命與環(huán)境科學(xué)學(xué)院，上海 200000）

我國高校資助育人工作已經(jīng)建立了獎、貸、助、補、減的多元化資助政策體系，但仍面臨著重視經(jīng)濟(jì)資助，育人作用缺失；缺少育人組織和平臺，資助育人缺乏內(nèi)容和形式創(chuàng)新；不能發(fā)揮貧困大學(xué)生的主體性，促進(jìn)其全面成長的三方面困難。上海市高校大學(xué)生慈善義工隊的工作模式，促進(jìn)了資助育人的組織平臺建設(shè)，并進(jìn)行了管理探索，能夠發(fā)揮貧困大學(xué)生的主體作用，促進(jìn)其全面成長，豐富和完善資助育人體系，實現(xiàn)從“獲得幫助”到“回報社會”，從“經(jīng)濟(jì)資助”到“精神塑造”和“能力培養(yǎng)”的跨越，實現(xiàn)了資助的全面育人功能，為國內(nèi)高校資助育人工作提供了一種全新的參考模式。本文展望了高校大學(xué)生慈善義工隊工作的發(fā)展方向。

資助育人 大學(xué)生慈善義工隊 工作模式

我國自2007年實施家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生新資助政策以來，建立了以國家助學(xué)貸款為主體，包括獎、貸、助、補、減的多元化資助經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的政策體系。根據(jù)資助金的性質(zhì)，我國高校的資助政策主要有三種模式：延遲付費（助學(xué)貸款）、無償性資助（獎、助學(xué)金/困難補助、學(xué)費減免等）、有償性資助（勤工助學(xué)等），這三種模式協(xié)同作用，基本解決了貧困大學(xué)生求學(xué)的經(jīng)濟(jì)壓力［1］。近年來，隨著“資助育人”理念的提出，建立以資助為基礎(chǔ)，以育人為導(dǎo)向，建立健全科學(xué)化大學(xué)生資助體系，培養(yǎng)造就高素質(zhì)拔尖人才，成為高校資助工作的發(fā)展方向。但是我們也看到，對于“育人”這一要求，目前，國內(nèi)高校還沒有建立較為有效的模式和機(jī)制，基本還停留在誠信、感恩、自強的傳統(tǒng)德育內(nèi)容和較為陳舊的說教形式上，無法滿足日益迫切和復(fù)雜的實際育人需要。

一、當(dāng)前資助育人的工作形式及缺陷

1.重視經(jīng)濟(jì)資助，缺失育人作用。

獎、貸、助、補、減的多元化資助政策體系，雖強調(diào)了資助的經(jīng)濟(jì)功能，卻忽略了資助的育人功能，一定程度上助長了貧困大學(xué)生的依賴心理，使貧困大學(xué)生喪失了應(yīng)有自強精神；長期被動受助，導(dǎo)致部分貧困大學(xué)生缺少感恩意識，認(rèn)為獲得資助是理所當(dāng)然的；部分大學(xué)生通過謊報家庭情況騙取資助，部分大學(xué)生在助學(xué)貸款還款環(huán)節(jié)存在信用缺失問題；有的大學(xué)生沒有樹立正確的貧富觀，羞于承認(rèn)家庭困難而拒絕接受資助。經(jīng)濟(jì)資助過程中大學(xué)生暴露出來的種種問題，讓我們不得不重視除經(jīng)濟(jì)資助外的全面育人需要［2］［3］。

2.缺少育人組織和平臺，育人缺乏內(nèi)容和形式創(chuàng)新。

目前，各高校還沒有建立專門面向困難大學(xué)生的學(xué)生組織，在舉辦一些育人活動時，傾向于通過自愿報名參加或者學(xué)院推薦同學(xué)參加的模式，同時考慮到維護(hù)困難大學(xué)生的自尊心，所以很難將困難大學(xué)生召集在一起，開展團(tuán)體教育，這就導(dǎo)致資助育人的影響面較窄，影響范圍有限，無法形成育人氛圍。

各高校能體現(xiàn)育人功能的資助工作方式多為勤工助學(xué)、征文活動等，缺乏內(nèi)容和形式創(chuàng)新。一般來講，各高校能提供的勤工助學(xué)崗位的數(shù)目有限，持續(xù)性差，質(zhì)量不高，無法滿足眾多貧困生的需求，等等，各類征文活動基本停留在感恩、自強的傳統(tǒng)內(nèi)容和說教形式上，且多年來重復(fù)使用，不受貧困大學(xué)生歡迎，其育人效果已趨弱化。因此，開拓資助育人新的模式和開發(fā)新內(nèi)容，已經(jīng)迫在眉睫。

3.不能發(fā)揮大學(xué)生的主體性，無法促進(jìn)困難大學(xué)生全面成長。

大學(xué)生大多被動接受各種資助，無法根據(jù)自身性格特點和成長需要自主獲得幫助，無法獲得除經(jīng)濟(jì)外的其他幫助和成長。比如，大部分貧困大學(xué)生面臨自卑、敏感的心理問題和自身能力較弱的困難，是被動的經(jīng)濟(jì)幫助很難改變的，必須依靠主動的實踐改變［4］。

綜合上述問題，怎樣突破高校資助育人工作瓶頸，建立有效、全面的育人平臺和管理機(jī)制，做到“經(jīng)濟(jì)資助”、“精神塑造”和“能力培養(yǎng)”并舉，實現(xiàn)和強化資助的全面育人功能，成為每個高校資助工作者都應(yīng)該思考的問題。

二、一種資助育人新模式——大學(xué)生慈善義工隊

義工（Volunteers)，也稱志愿者，是指任何人志愿貢獻(xiàn)個人的時間及精力，在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社會服務(wù)、促進(jìn)社會進(jìn)步而提供的服務(wù)。義工活動有四個特征：志愿性、無償性、公益性、組織性。義工的概念于20世紀(jì)80年代引入我國，并以1993年12月5日中國青年志愿者協(xié)會的成立為標(biāo)志，此后逐漸蓬勃發(fā)展起來。

在我國高校系統(tǒng)里，義工事業(yè)逐漸出現(xiàn)了不同的探索方向，最常見的是組織大學(xué)生參加各種官方背景的志愿者活動，如大型賽事、大型會議。青年大學(xué)生志愿者們，他們的出現(xiàn)讓各種公共活動的服務(wù)更具靈活性和人文氣息，也彰顯了社會的生機(jī)與正能量，影響廣泛，深入人心；近年也有高校采取將義工服務(wù)與大學(xué)生思想政治理論課相結(jié)合的模式，以解決高校思想政治理論課實踐教學(xué)中存在的問題，如缺乏廣泛性、缺乏連續(xù)性、缺乏可操作性等，“義工”學(xué)分制就是把學(xué)生義工服務(wù)作為思想政治理論課的必修實踐環(huán)節(jié)并折合為學(xué)分，學(xué)校根據(jù)學(xué)生義工服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行成績認(rèn)定的一種制度［5］。在上海市高校中，一種義工事業(yè)與資助育人相結(jié)合的新模式——大學(xué)生慈善義工隊，正在不斷完善和推廣中。

自2005年1月上海慈善志愿者服務(wù)總隊成立起，“慈善進(jìn)高?！钡牟椒ゲ粩嗉涌欤刂?013年12月，全市66所大專院校中有35所高校成立了慈善義工隊，共有義工3萬余人，上海慈善志愿者服務(wù)總隊高校義工聯(lián)隊宣告成立，這些高校慈善義工隊伍，在上海市的慈善事業(yè)中發(fā)揮了重要作用。從另一個角度觀察，上海市的大學(xué)慈善義工隊的發(fā)展，也為我國高校資助育人工作提供了一個很好的模式借鑒。

1.開拓了資助育人的組織平臺建設(shè)，進(jìn)行了管理探索。

各高校慈善義工隊主要招募貧困大學(xué)生加入，如上海某大學(xué)規(guī)定義工隊中貧困大學(xué)生不少于80%的比例。在大學(xué)慈善義工隊建設(shè)中，采取“大學(xué)生自愿加入，專職老師指導(dǎo)，自主實施項目，學(xué)校精細(xì)管理”的組織模式，既保證了貧困大學(xué)生的主動性，又保證了較好的管理秩序，擺脫了貧困大學(xué)生教育管理無組織依托的局面。大學(xué)生義工隊的服務(wù)主要是面向社會，學(xué)校引導(dǎo)其積極建立實踐基地并掛牌長期合作，有效解決目前大學(xué)資助育人缺乏實踐平臺的困難。

對于大學(xué)生義工和義工項目的管理，上海高校也進(jìn)行了極有成效的探索，將精細(xì)化管理的概念和方法引入，從撰寫項目申請書到項目執(zhí)行過程記錄，項目完成后相關(guān)活動書面反饋和總結(jié)，都有制度化的規(guī)定。義工項目過程的精細(xì)管理和控制，保障了義工項目的有序化、常規(guī)化進(jìn)行［6］。

2.發(fā)揮貧困大學(xué)生主體作用，促進(jìn)其全面成長。

貧困大學(xué)生經(jīng)歷了相對較多的坎坷，內(nèi)向、敏感和自卑是這個群體較突出的心理問題，如何幫助貧困生 “心理脫貧”，是值得探索的。慈善義工隊增強了同學(xué)們的感恩意識，其外向型、奉獻(xiàn)型的活動模式，鼓勵義工們主動幫助他人，奉獻(xiàn)愛心，通過“給予”讓心靈變得“富足”，由此獲得自我認(rèn)同，建立自信，有效促進(jìn)貧困大學(xué)生的心理健康。大部分貧困大學(xué)生同時伴隨著綜合能力差的情況，在校內(nèi)外各種活動中無法通過合適的崗位獲得鍛煉，而義工隊各項工作的組織實施，如服務(wù)基地的建立、活動項目的設(shè)計、對內(nèi)對外的組織協(xié)調(diào)、活動的反饋總結(jié)，對他們都是較好的鍛煉。在長期的義工活動中，大部分大學(xué)生的能力都能夠得到很好的培養(yǎng)，獲得全面成長。

3.豐富和完善了資助育人體系。

大學(xué)生慈善義工隊工作模式的建立，使資助育人工作有了組織和隊伍依托，增加了操作性和持續(xù)性強的內(nèi)容，豐富和完善了大學(xué)資助育人體系。以上海市某大學(xué)為例，除對義工活動精細(xì)化的管理方式外，其還建立了愛心積分制度，即學(xué)校勤助中心根據(jù)每次義工活動內(nèi)容的不同，給予義工一定的愛心積分獎勵，此愛心積分可以在經(jīng)常性社會捐助點（慈善愛心屋）兌換實物，拓展了貧困大學(xué)生的受助來源，豐富了高校有償性資助的內(nèi)容；更重要的是，慈善義工隊的活動，實現(xiàn)了從“獲得幫助”到“回報社會”，從“經(jīng)濟(jì)資助”到“精神塑造”和“能力培養(yǎng)”的跨越，提高了專業(yè)技能，有助于解決經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的就業(yè)問題，實現(xiàn)資助的全面育人功能。

三、高校慈善義工隊的發(fā)展展望

1.慈善義工活動的深化。

雖然近幾年上海高校慈善義工活動發(fā)展很快，但我們也看到，大部分義工活動還停留在較基礎(chǔ)的體力勞動上，缺乏知識含量。目前，已經(jīng)有高校開始將義工活動與大學(xué)生專業(yè)結(jié)合，打造義工服務(wù)精品項目。因此，將義工活動與高校特色或者義工隊員專業(yè)特色相結(jié)合，探索高校慈善義工活動的專業(yè)化、深入化、精致化，將是各高校慈善義工隊未來的著力方向。

2.慈善義工和義工服務(wù)基地的管理。

隨著義工活動的廣泛開展，活動頻率和信息量逐漸增大，義工與服務(wù)基地的信息管理問題，就顯得重要起來。因此，應(yīng)該及時建立網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化的管理平臺和科學(xué)的管理調(diào)配方式，減少重復(fù)、低效勞動，對大學(xué)生慈善義工資源，做到最高效地分配和利用。

3.評價機(jī)制的建立。

雖然義工服務(wù)具有自愿、無償?shù)刃再|(zhì)，但隨著各高校、各學(xué)院義工隊伍的建立和義工服務(wù)基地的建立，高校慈善義工活動將更為廣泛地開展。在管理的基礎(chǔ)上，為了更好地推進(jìn)慈善義工活動，如何做到客觀、公正地價各慈善義工隊伍的服務(wù)實效，樹立一些模范典型，也必然成為高校資助育人和慈善工作的探索內(nèi)容之一。

總之，上海市高校探索的大學(xué)生慈善義工隊工作模式，是高校慈善工作與資助育人工作相結(jié)合的產(chǎn)物，是高校資助育人工作跨出組織化、制度化建設(shè)的有益探索，實現(xiàn)了對貧困大學(xué)生“經(jīng)濟(jì)資助”、精神塑造”和“能力培養(yǎng)”的結(jié)合，全面實現(xiàn)了資助的育人功能，為各高校資助育人工作提供了一種全新的參考模式。

［1］劉家梅.高等教育資助育人的改革思考［J］．湖北社會科學(xué)，2011.

［2］張旭昌.高校資助育人體系調(diào)查分析［J］．江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013.

［3］潘楊.構(gòu)建高校大學(xué)生資助育人長效機(jī)制［J］．高校理論戰(zhàn)線，2012.

［4］張晶.關(guān)于江蘇省高校資助育人工作的幾點思考［J］．哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012.

［5］李向前.淺論高?！傲x工”學(xué)分制的實施及其完善［J］．成都理工大學(xué)學(xué)報，2008.

［6］李莎莎.高校慈善義工項目精細(xì)化管理初探［J］．科教文匯，2014.