整體現(xiàn)代化的學(xué)校信息化運(yùn)作模式

馬濤 肖明 楊詠

基本理念

“以教育信息化推動教育創(chuàng)新”是整體現(xiàn)代化的學(xué)校信息化運(yùn)作模式的基本理念。這種模式有兩層涵義：一是整體性，即強(qiáng)調(diào)學(xué)校在信息化建設(shè)時(shí)注重全方位的、整體的建設(shè)，試圖在學(xué)校工作的各方面充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用；二是超前性，即強(qiáng)調(diào)信息化建設(shè)的先進(jìn)性，探索新工具在教育中的應(yīng)用。建設(shè)此類信息化模式的學(xué)校是以先進(jìn)的學(xué)校發(fā)展理念為指導(dǎo)，自上而下地進(jìn)行學(xué)校的信息化建設(shè)規(guī)劃，從而形成全面鋪開的信息化運(yùn)作機(jī)制?？梢姡@類學(xué)校將信息化作為學(xué)校發(fā)展的特色，在信息化建設(shè)過程中，總是以數(shù)字化校園為標(biāo)志。

核心特征

1. 無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)“無線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無限”

現(xiàn)代社會對學(xué)生思維發(fā)展水平提出了很高的要求，單一的學(xué)習(xí)方式會束縛學(xué)生的思維發(fā)展，不利于形成創(chuàng)造性思維能力。因此，需要借助信息技術(shù)手段改變這種狀況，創(chuàng)建新型的學(xué)習(xí)環(huán)境，豐富學(xué)習(xí)方式。運(yùn)用無線寬帶技術(shù)（如環(huán)境感知與識別定位技術(shù)）可以創(chuàng)造便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境，方便學(xué)習(xí)者通過任何設(shè)備（如手持移動裝置）、在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，以同步或異步的方式，進(jìn)行個(gè)性化、情境化、交互性的學(xué)習(xí)活動，使自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)更為靈活高效。同時(shí)，無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋改變了課堂教學(xué)和課外活動的關(guān)系，拓寬了第二課堂的概念，使普通教室也成為新型的移動多媒體教室，所有場所都可以作為學(xué)習(xí)的場所，真正實(shí)現(xiàn)“無線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無限”。

例如，人大附中西山學(xué)校在信息化建設(shè)開展之初，首先規(guī)劃以無線網(wǎng)絡(luò)為特色的網(wǎng)絡(luò)框架。Wi-Fi作為目前無線接入的主流標(biāo)準(zhǔn)，在無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，采用獨(dú)立無線網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)，保證無線網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。北京市第二十中學(xué)建立的無邊界校園，包括教學(xué)地域無邊界（學(xué)校、家、在外）、接入終端無邊界（手持PAD、手機(jī)）、學(xué)習(xí)內(nèi)容無邊界（可自主創(chuàng)建）、功能接入無邊界（開放的學(xué)校平臺）、優(yōu)質(zhì)資源無邊界（資源共享），保障了個(gè)性化學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)的有效進(jìn)行。

2. 應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)改變課堂教學(xué)方式

各種先進(jìn)技術(shù)和多樣化的學(xué)習(xí)智能終端為課堂的改變提供了基礎(chǔ)條件，新型技術(shù)的參與為新型課堂教學(xué)方式和個(gè)性化的學(xué)習(xí)提供了可能。技術(shù)支持課堂從個(gè)體學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向小組合作學(xué)習(xí)，從單一直接傳授逐步走向引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)，從單純提供多媒體演示逐漸成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作探究的學(xué)習(xí)方式，更好地支持有意義的發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者高層次的思維發(fā)展，形成創(chuàng)新意識、批判思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自我管理等21世紀(jì)技能。

（1）“一對一”數(shù)字化學(xué)習(xí)

“一對一”數(shù)字化學(xué)習(xí)是個(gè)性化學(xué)習(xí)，目的是為每位學(xué)生提供“因材施教”式的學(xué)習(xí)方式?！耙粚σ弧睌?shù)字化學(xué)習(xí)除了包含傳統(tǒng)的教室、課堂、教師、學(xué)生等元素外，還包含教師電腦、學(xué)生電腦、網(wǎng)絡(luò)、交互式電子白板、教學(xué)軟件、控制軟件等“新”元素?！耙粚σ弧辈皇怯布慕M合，也不是簡單的資源整合，它強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。在“一對一”數(shù)字化學(xué)習(xí)中，教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生開展討論與合作，并通過對資源的收集利用，以探究知識、發(fā)現(xiàn)知識、展示知識和創(chuàng)造知識的方式進(jìn)行教學(xué)。從2010年開始，人大附中西山學(xué)校開始探索“一對一”數(shù)字化學(xué)習(xí)方式，致力于發(fā)展學(xué)生21世紀(jì)技能。無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)校園，師生每人配備一臺蘋果電腦。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生通過高效應(yīng)用蘋果平臺上的教育軟件和工具進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，不僅獲得了知識，還提高了協(xié)作能力、溝通能力和創(chuàng)造能力。

（2）數(shù)字課堂

數(shù)字課堂是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、交互技術(shù)、平臺技術(shù)、無線通訊技術(shù)、學(xué)習(xí)終端技術(shù)等在課堂中構(gòu)建起一個(gè)數(shù)字空間，以拓展現(xiàn)實(shí)課堂的時(shí)間和空間維度，擴(kuò)展傳統(tǒng)課堂的功能，提升課堂效率，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的全面信息化。例如，北京市第二十中學(xué)在數(shù)據(jù)中心的支持下建立的數(shù)字課堂系統(tǒng)是集錄課平臺、評課平臺、遠(yuǎn)程教學(xué)平臺為一體的應(yīng)用系統(tǒng)。錄課平臺不僅可以支持系統(tǒng)的自動錄制和教師的預(yù)約錄制，及時(shí)保存教學(xué)視頻；還可以支持下載、手動和自動發(fā)布錄課視頻，分享教學(xué)資源。評課平臺具有互動性，教師和學(xué)生可以通過觀看錄制的講課視頻，在平臺上對整個(gè)視頻或片斷發(fā)表評論，并評分。數(shù)字化課堂系統(tǒng)加強(qiáng)了師生的交流，增強(qiáng)教學(xué)的反饋效果，為教師進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量提供了條件。遠(yuǎn)程教學(xué)平臺提供遠(yuǎn)距離聽課功能和示范課現(xiàn)場直播功能。遠(yuǎn)距離聽課功能可以方便師生隨時(shí)觀察教室情況，并對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行評定、打分。示范課現(xiàn)場直播功能可以在校園內(nèi)直播某教室或會議室情況，供不同班級收看，還可以在授課現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像，以便其他校園網(wǎng)用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各種課程，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)。

（3）應(yīng)用留話技術(shù)，促進(jìn)課堂的互動交流

現(xiàn)代教學(xué)提倡“教師主導(dǎo)，學(xué)生主體”的“主導(dǎo)—主體”教學(xué)模式，在這種模式中，教師和學(xué)生的互動成為重要的教學(xué)活動?；佑欣诩ぐl(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和認(rèn)知主體作用的發(fā)揮。課堂互動活動的有效性，決定著教學(xué)的成效。

為促進(jìn)課堂師生、生生之間的互動交流，學(xué)校嘗試使用留話技術(shù)，其功能主要是將教室和學(xué)生的筆記本、移動終端，無線投影在大屏幕上，學(xué)生也可在閱讀中進(jìn)行提問和反饋，并將圈點(diǎn)痕跡保存在云平臺上。這種技術(shù)可使學(xué)生在筆記本中的每一個(gè)圈點(diǎn)痕跡無線投影到大屏幕上，方便師生及時(shí)觀看討論。同時(shí)，通過教師的控制按鈕，其他學(xué)生也可進(jìn)行進(jìn)一步的圈點(diǎn)，留下互動交流的痕跡。此技術(shù)不僅方便了師生、生生之間的互動交流，還及時(shí)保存了課堂中的生成性教學(xué)資源。

3. 實(shí)行信息化統(tǒng)一管理，提高管理效率

充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，保證信息收集、傳遞及處理的迅捷與高效，提高管理效率，既是科學(xué)決策的重要條件，也是現(xiàn)代管理的基本要求。

（1）各項(xiàng)功能集于一身：校園一卡通

校園一卡通可以實(shí)現(xiàn)師生的身份識別等多項(xiàng)服務(wù)功能，同時(shí)也集成了對餐卡、門禁、圖書館、會議室、辦公室、教室、學(xué)生衣帽柜的控制管理功能。另外，一卡通還可以直接通過IP實(shí)現(xiàn)刷卡打印、復(fù)印等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)是通過外包服務(wù)形式實(shí)現(xiàn)的。可見，一卡通集多種功能于一身，方便了學(xué)校管理，也方便了師生的日常使用。

（2）進(jìn)入不同系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“身份”的統(tǒng)一

為了教師能夠有效應(yīng)用教學(xué)系統(tǒng)，減輕教師記憶用戶名和密碼的負(fù)擔(dān)，學(xué)校通過校企合作的方式建設(shè)和應(yīng)用了“統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了通過一個(gè)賬號和密碼登錄多個(gè)平臺的功能。“統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)”做到了數(shù)據(jù)、身份、郵箱、一卡通和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的統(tǒng)一認(rèn)證。用戶只需記住一個(gè)用戶名和密碼就可登錄Moddle平臺、WIKI教學(xué)平臺、校務(wù)系統(tǒng)、打印管理系統(tǒng)等。在此技術(shù)應(yīng)用過程中，軟件開發(fā)商為學(xué)校提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)。

（3）實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督

電子考勤管理系統(tǒng)能夠保存學(xué)生進(jìn)出校門的刷卡記錄，同時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出勤率，便于學(xué)校開展班級間出勤情況的評比活動，不僅實(shí)現(xiàn)了對學(xué)生出行安全的監(jiān)督，還方便了家校的及時(shí)溝通，有益于加強(qiáng)校園安保，實(shí)現(xiàn)高效管理。

為適應(yīng)數(shù)字北京的發(fā)展要求，整體現(xiàn)代化運(yùn)作模式的學(xué)校積極推進(jìn)學(xué)生卡應(yīng)用研究工作，積極參與海淀區(qū)中小學(xué)生“平安工程”實(shí)驗(yàn)，引入電子考勤管理系統(tǒng)，學(xué)生上學(xué)、放學(xué)刷卡進(jìn)出學(xué)校，既方便教師統(tǒng)計(jì)考勤，又可以記錄學(xué)生到校、離校時(shí)間，通過短信平臺告知家長學(xué)生的出行情況。目前，這類學(xué)校已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)學(xué)生卡與電話的有效整合。為了維護(hù)學(xué)生在校期間的人身安全，保障學(xué)校財(cái)物安全，學(xué)校構(gòu)建了全覆蓋的校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，由專職人員負(fù)責(zé)值班，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。

運(yùn)作模式

1. 制定以人為本、個(gè)性發(fā)展的信息化建設(shè)目標(biāo)

此類學(xué)校不僅將信息化作為學(xué)校發(fā)展的特色，還具有其他學(xué)校難以效仿的個(gè)性特征。在信息化建設(shè)之初，學(xué)校制定以人為本、個(gè)性發(fā)展的信息化建設(shè)目標(biāo)，即從教學(xué)一線和各行政部門采集需求，根據(jù)用戶需求的廣度和深度，不斷探索新技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用手段、創(chuàng)新已有技術(shù)的個(gè)性化應(yīng)用方法，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行滿足學(xué)校各類人群需求的信息化建設(shè)。

例如，北京市第二十中學(xué)以促進(jìn)學(xué)生成長為辦學(xué)方向，以適用各類人群為前提，將現(xiàn)代信息技術(shù)全面融入教學(xué)、管理、校園文化的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定出以下學(xué)校信息化建設(shè)目標(biāo)：第一，鼓勵和引導(dǎo)教學(xué)模式、方法、資源、工具的創(chuàng)新；第二，促進(jìn)現(xiàn)有教育資源的整合，增強(qiáng)教育公共服務(wù)能力；第三，形成更加全面的、創(chuàng)新的人才評價(jià)和培養(yǎng)模式。中關(guān)村三小創(chuàng)建了E項(xiàng)目組（信息化協(xié)調(diào)建設(shè)項(xiàng)目組），成員既包括信息技術(shù)教師，更包括大量的各學(xué)科一線教師，項(xiàng)目組的成立極大地發(fā)揮了信息化建設(shè)與信息化應(yīng)用的紐帶作用，教師們可以將自己對信息化的需求與體驗(yàn)直接反饋?zhàn)约航M內(nèi)的項(xiàng)目組成員，再由每位成員匯集到E項(xiàng)目組，充分考慮教師等一線工作人員的實(shí)際需求，體現(xiàn)了以人為本的基本原則。

2. 進(jìn)行學(xué)校信息化建設(shè)頂層設(shè)計(jì)與規(guī)劃

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，特別是校長，高度重視學(xué)校信息化建設(shè)工作，依據(jù)信息化建設(shè)目標(biāo)，明確發(fā)展思路，參與信息化建設(shè)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，積極帶領(lǐng)全校師生進(jìn)行信息化應(yīng)用探索，為學(xué)校信息化的發(fā)展提供保障機(jī)制。

例如，人大附中西山學(xué)校校長作為信息化方面的專家，非常重視學(xué)校信息化工作。2010年9月，學(xué)校啟動“一對一”數(shù)字化學(xué)習(xí)項(xiàng)目，以校長為首的學(xué)校信息化領(lǐng)導(dǎo)小組從項(xiàng)目論證、項(xiàng)目建設(shè)思路、項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施等多方面全程參與，保證了項(xiàng)目的順利開展。

3. 設(shè)立學(xué)校信息化核心支持機(jī)構(gòu)

學(xué)校信息化核心支持機(jī)構(gòu)中的工作人員不僅需要對學(xué)校全面信息化建設(shè)進(jìn)行幫助指導(dǎo)，為學(xué)校節(jié)約信息化建設(shè)的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)，避免走彎路和犯錯誤，還需要為學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、電教以及信息技術(shù)教學(xué)方面給予強(qiáng)有力的支持和保障。

例如，北京市第二十中學(xué)專門成立了數(shù)字校園建設(shè)推進(jìn)小組，成員包括校級管理者、主管教學(xué)和德育的主任、特級教師、教研組長、信息組教師、新參加工作的研究生以上學(xué)歷的部分年輕教師等。小組每月進(jìn)行一次工作例會，并在建設(shè)之初制定了學(xué)校數(shù)字校園的建設(shè)路線和工程計(jì)劃。

4. 校企合作，加速信息化建設(shè)步伐

由于全面信息化建設(shè)的復(fù)雜性和前瞻性，學(xué)校一般沒有足夠的精力、時(shí)間和知識技術(shù)自行進(jìn)行信息化建設(shè)，學(xué)校通常采取企業(yè)外包的形式，或與企業(yè)合作的方式來推進(jìn)學(xué)校的信息化建設(shè)。如學(xué)校在進(jìn)行前期校園基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、多媒體教室建設(shè)時(shí)，考慮到企業(yè)加入學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)具有周期短、規(guī)劃合理、后期維護(hù)有保障等優(yōu)點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果，把前期校園基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工程外包給企業(yè)。學(xué)校在正式使用這些基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)，與企業(yè)保持合作關(guān)系，建立技術(shù)服務(wù)中心、設(shè)備維修中心，提供網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù)支持、售后服務(wù)以及面向師生的培訓(xùn)，從而借助企業(yè)資源和人才優(yōu)勢來促進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)。

問題與建議

走整體現(xiàn)代化信息化運(yùn)作模式的學(xué)校一般以信息化作為學(xué)校發(fā)展的特色，將資金重點(diǎn)投入到學(xué)校信息化建設(shè)上，擁有超前的技術(shù)，這也為學(xué)校打造真正的數(shù)字校園奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但這些優(yōu)越的條件也有可能讓學(xué)校迷失，在任何可以信息化的地方都進(jìn)行同樣的投入建設(shè)，平均力量，最終導(dǎo)致自己在茫茫大海中迷失——處處信息化，處處平均化，迷失了自己的個(gè)性，丟失了自己的特征，造成“平均發(fā)力，缺乏個(gè)性”的局面。針對這一問題，筆者提出以下幾點(diǎn)建議。

第一，學(xué)校的信息化發(fā)展需以學(xué)校辦學(xué)理念為先導(dǎo)。數(shù)字化校園沒有自己的理念，學(xué)校的辦學(xué)理念就是數(shù)字化校園的理念。不一樣的辦學(xué)理念，就有不一樣的信息化建設(shè)規(guī)劃。學(xué)校進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，只有依據(jù)辦學(xué)理念，突出自己的個(gè)性化特征，才能打造個(gè)性化的數(shù)字化校園。

第二，激勵教師創(chuàng)新應(yīng)用新技術(shù)。此類模式的學(xué)校引進(jìn)了大批高端的信息技術(shù)設(shè)備，并最先將這些技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)中。因此，要求教師對新技術(shù)、新工具具有強(qiáng)烈的探索欲望，積極嘗試將這些技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)，并探索新技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的方法。由此，學(xué)校應(yīng)該營造創(chuàng)新氛圍，建立績效激勵機(jī)制，鼓勵教師進(jìn)行積極的創(chuàng)新應(yīng)用探索，嘗試將新技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)活動中。

第三，要時(shí)刻謹(jǐn)記“人是教育信息化的主體”。在應(yīng)用新技術(shù)的過程中，反對“工具”理性，要堅(jiān)持把人放在第一位，要突出教師的主導(dǎo)地位。一流的技術(shù)需要一流的人才培養(yǎng)模式，如果只重視追求技術(shù)的超前性，而忽視人的培養(yǎng)，這種信息化建設(shè)只會本末倒置，只有為學(xué)生營造一個(gè)生態(tài)化的、可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境才能真正推進(jìn)學(xué)校整體現(xiàn)代化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（作者單位：北京市海淀教育信息中心 北京市海淀教育信息中心 北京師范大學(xué)）