應(yīng)用導(dǎo)向 技術(shù)支撐 政企合作

黃艷

信息化平臺(tái)是指為信息化的建設(shè)、應(yīng)用和發(fā)展而營(yíng)造的環(huán)境。教育信息化平臺(tái)常常是一個(gè)地區(qū)的教育行政部門為開發(fā)利用教育信息資源、發(fā)展信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展而建立的一個(gè)集信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)應(yīng)用于一體的平臺(tái)。其最基本的特征是：開放、共享、交互、協(xié)作、發(fā)展，內(nèi)容滲透在教育管理、教學(xué)、科研的各個(gè)環(huán)節(jié)。

太倉(cāng)市教育信息化工作經(jīng)過十多年的建設(shè)，學(xué)校的教育技術(shù)裝備基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)基本完備，教育管理服務(wù)平臺(tái)逐步完善，教師教育技術(shù)能力得以較大提升，教育技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)深入課堂。以下僅從我市近五年來的三大信息化管理平臺(tái)建設(shè)過程探討信息化平臺(tái)的搭建途徑。

教育博客在演變中摸索

博客是一個(gè)開放性的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，我市從2006年開始嘗試使用教育博客平臺(tái)，我們經(jīng)歷了三個(gè)建設(shè)階段。

1.在“高研班”中初試

為了實(shí)現(xiàn)本地高級(jí)教師研修班的學(xué)員與國(guó)內(nèi)一流導(dǎo)師的異地交流，我們初次搭建了班級(jí)博客平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了班級(jí)信息發(fā)布、學(xué)員學(xué)習(xí)日志發(fā)布、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)互動(dòng)和作業(yè)提交等功能，逐漸凸顯出博客平臺(tái)易用和交互便捷的特點(diǎn)。

2.在學(xué)校內(nèi)部推廣

“高研班”的學(xué)員結(jié)業(yè)完成后將博客平臺(tái)的易用性帶回學(xué)校，適逢國(guó)內(nèi)教育博客如火如荼地發(fā)展，我們適時(shí)向?qū)W校推廣應(yīng)用，各學(xué)校紛紛搭建教師博客，作為網(wǎng)絡(luò)教研、師生交流、家校聯(lián)系和教師個(gè)人知識(shí)管理的平臺(tái)，功能應(yīng)用日益豐富。

3.催生市級(jí)教師博客

至2008年初，我市2/3的學(xué)校建立了教師博客，然而由于各個(gè)學(xué)校博客的獨(dú)立性，使得區(qū)域性交流無法實(shí)現(xiàn)，缺乏高層次引領(lǐng)和有效互動(dòng)交流的博客開始降低吸引力。我們適時(shí)推出了區(qū)域性統(tǒng)一管理的太倉(cāng)教育博客網(wǎng)，運(yùn)用博客集群的管理方式將總站和學(xué)校博客分級(jí)管理，既有全市性的博客主頁(yè)，又有獨(dú)立的學(xué)校博客主頁(yè)，并設(shè)有名師博客、教研博客、博客之星、學(xué)科群組等。這個(gè)統(tǒng)一的教育博客平臺(tái)很快成為全市教師的網(wǎng)絡(luò)精神家園。我們又先后出臺(tái)了相關(guān)的博客管理制度，同時(shí)將博客的應(yīng)用納入市級(jí)骨干教師的考核指標(biāo)中，每年評(píng)選產(chǎn)生十佳教師博客、十佳學(xué)科群組博客、十佳學(xué)校教師博客。

目前，太倉(cāng)教育博客網(wǎng)的博客日志達(dá)18萬余篇，評(píng)論回復(fù)22萬余條，日均發(fā)布日志120多篇，月訪問量6萬多人次。

太倉(cāng)教育博客平臺(tái)的建設(shè)過程是由點(diǎn)到面，再逐步發(fā)展到區(qū)域的，這一過程使我們初步認(rèn)識(shí)到只有當(dāng)應(yīng)用的需求發(fā)生提升變化時(shí)，平臺(tái)建設(shè)適時(shí)的提升變化才能被更好地被接受，應(yīng)用才能更為主動(dòng)。

校園網(wǎng)站在“集群管理”中發(fā)展

1.校園網(wǎng)站建設(shè)的“遍地開花”

我市2005年建成“班班通”校園網(wǎng)后，全部學(xué)校開通校園網(wǎng)站。最初的學(xué)校網(wǎng)站主要是學(xué)校對(duì)外宣傳的網(wǎng)絡(luò)窗口，欄目?jī)?nèi)容不多，制作水平一般。在實(shí)踐中逐漸發(fā)現(xiàn)，這種“遍地開花”的學(xué)校網(wǎng)站有著不少弊端，如學(xué)校技術(shù)壓力大、網(wǎng)站功能簡(jiǎn)單、安全性差、信息上報(bào)效率低、管理考核難度大等。此時(shí)的校園網(wǎng)站建設(shè)遇到了發(fā)展的瓶頸。

2.出資購(gòu)買集群平臺(tái)

作為太倉(cāng)市教育信息網(wǎng)門戶網(wǎng)站，更需要綜合管理全市學(xué)校網(wǎng)站資源，充分發(fā)揮共享特性，加強(qiáng)管理力度。鑒于應(yīng)用中的各種問題和學(xué)校的實(shí)際需求，我們從教育博客網(wǎng)集群的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)中得到啟示：既然每個(gè)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的基本要求和框架功能都是相似的，為什么不能有一個(gè)統(tǒng)一的發(fā)布平臺(tái)進(jìn)行管理呢？我們開始搜集網(wǎng)站建設(shè)案例、分析需求和實(shí)現(xiàn)的難度，最終網(wǎng)站集群式管理的概念進(jìn)入我們的視線。2009年初，我們購(gòu)買了大漢站群系統(tǒng)建設(shè)全市教育集群網(wǎng)站平臺(tái)。這樣的購(gòu)買仍然是建立在應(yīng)用導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，針對(duì)性很強(qiáng)。

3.在集群的平臺(tái)上騰飛

太倉(cāng)市教育信息門戶網(wǎng)站集群涵蓋了市內(nèi)高中、初中、小學(xué)、幼兒園、直屬單位等所有教育機(jī)構(gòu)的門戶，以一個(gè)整體形象出現(xiàn)在公眾面前，采用了“統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)同建設(shè)、分級(jí)管理”的建設(shè)模式。建站結(jié)構(gòu)具體劃分為教育局門戶網(wǎng)站、下屬學(xué)校和直屬部門網(wǎng)站、下屬學(xué)校的子網(wǎng)站等三個(gè)層次。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們對(duì)學(xué)校網(wǎng)站基本框架結(jié)構(gòu)做了統(tǒng)一要求，又允許各校選擇不同風(fēng)格的模板和增設(shè)自己的特色欄目。至此實(shí)現(xiàn)了全市學(xué)校網(wǎng)站集群的統(tǒng)一管理，集群網(wǎng)站功能豐富，信息的發(fā)布、呈送等方便快捷，所有網(wǎng)站數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步備份，核心平臺(tái)定期升級(jí)，安全性高。自2009年底正式開通以來，已達(dá)555萬訪問人次，網(wǎng)站集群年發(fā)布信息量10萬余條，每年都被評(píng)為太倉(cāng)市十大優(yōu)秀政府部門網(wǎng)站，2013年在江蘇省教育門戶網(wǎng)站測(cè)評(píng)中名列全省縣市教育門戶網(wǎng)站排名第十名（全省99個(gè)縣區(qū)）。

太倉(cāng)教育信息網(wǎng)門戶網(wǎng)站集群的建設(shè)過程仍然是應(yīng)用的需求提升之后，在新技術(shù)的支撐下實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一平臺(tái)的建設(shè)，其實(shí)也是最早的“云服務(wù)”應(yīng)用平臺(tái)雛形。然而，在建設(shè)過程中也發(fā)現(xiàn)，由于是一次性買斷平臺(tái)的使用權(quán)，隨著需求的改變、軟件環(huán)境的改變，平臺(tái)的版本更新速度明顯落后，功能趕不上需求的變化。

優(yōu)質(zhì)資源平臺(tái)在“教育均衡”中推進(jìn)

太倉(cāng)市一直堅(jiān)持“走城鄉(xiāng)一體化發(fā)展之路，創(chuàng)區(qū)域教育高位均衡特色”，取得了一定的成效。然而，優(yōu)秀的教師、優(yōu)質(zhì)的教育資源畢竟是有限的，我們開始思考信息技術(shù)手段能否成為實(shí)現(xiàn)教育“公平、均衡、協(xié)調(diào)、質(zhì)量”的一個(gè)途徑。

1.從“名師網(wǎng)絡(luò)課堂”起步

國(guó)內(nèi)自2008年網(wǎng)絡(luò)條件成熟后，名師網(wǎng)絡(luò)課堂的建設(shè)一度成為各地教育資源建設(shè)的重頭戲。然而，我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)教育資源的建設(shè)如果僅僅著眼于名師課堂的錄像課程，各地的實(shí)施效果并不理想。于是，我們想要尋求一個(gè)在優(yōu)質(zhì)資源和學(xué)生家長(zhǎng)需求之間高度契合的應(yīng)用平臺(tái)。

2.投資建設(shè)“名師在線課堂”

2010年下半年，太倉(cāng)市申報(bào)成為國(guó)家發(fā)改委基礎(chǔ)教育公共服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)工程實(shí)驗(yàn)區(qū)，實(shí)驗(yàn)區(qū)的主要工作是運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)，切實(shí)有效地推進(jìn)教育均衡、提升教育公平和提高教育服務(wù)質(zhì)量。我們從網(wǎng)站集群平臺(tái)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)中得到啟示，買斷一個(gè)信息化平臺(tái)不如和企業(yè)共建共享一個(gè)平臺(tái)更具有可持續(xù)發(fā)展性。因此，我們選擇了和企業(yè)合作，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、專家指導(dǎo)、資源共享”的指導(dǎo)方針，由企業(yè)方出資建設(shè)平臺(tái)的軟硬件、負(fù)責(zé)技術(shù)支撐，教育行政部門提供資源、負(fù)責(zé)應(yīng)用推廣，雙方合作共同建成了太倉(cāng)市“名師在線課堂”。

3.創(chuàng)設(shè)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”課堂

“名師在線課堂”建成后我們首先充分應(yīng)用于全市中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。在線課堂可以實(shí)現(xiàn)音視頻、文檔、板書、網(wǎng)頁(yè)等教學(xué)內(nèi)容的共享，學(xué)生可以隨時(shí)與名師進(jìn)行溝通交流，同時(shí)在線學(xué)習(xí)人次最多可達(dá)3000人次。所有自由、自主、自覺參加在線課堂學(xué)習(xí)的學(xué)生都能傾聽名師教學(xué)，網(wǎng)上學(xué)習(xí)思維更加活躍，學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性更高，家長(zhǎng)時(shí)間、精力和財(cái)力上的負(fù)擔(dān)也減輕了。

4.向教師繼續(xù)教育輻射

教育的發(fā)展依賴教師的發(fā)展，我們深知其中關(guān)系。我們利用名師在線課堂還開展了針對(duì)教師的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，通過示范引領(lǐng)、輻射全員、整合優(yōu)質(zhì)資源來提高教師培訓(xùn)效果。近三年，我市陸續(xù)開通了“名師同步課堂教學(xué)”直播觀摩、專家講壇、學(xué)科網(wǎng)絡(luò)研修、教育技術(shù)專題講座、針對(duì)全員教師的名師在線講座等課程。

“名師在線課堂”這個(gè)優(yōu)質(zhì)資源平臺(tái)的開通開創(chuàng)了實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的先河，有效推進(jìn)了我市教育公平和教育的均衡發(fā)展，使得全市優(yōu)質(zhì)教育資源得以全面共享。而同時(shí)平臺(tái)的政企合作化運(yùn)作勢(shì)頭良好，平臺(tái)的核心軟件“無限寶”學(xué)習(xí)工具緊跟師生的需求調(diào)整，短短三年時(shí)間已經(jīng)升級(jí)到了10.3版本，技術(shù)開發(fā)緊跟應(yīng)用需求的變化，功能應(yīng)用受到了廣泛的關(guān)注與好評(píng)。

太倉(cāng)市這三大信息化管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)走了不同的途徑，在探索建設(shè)的過程中，我們感受到：教育信息化平臺(tái)的搭建是一件難事，也可以說是一件易事。說它困難，是因?yàn)橘?gòu)買的平臺(tái)通常不貼合一線教育者的應(yīng)用需求，常常是在推廣應(yīng)用的進(jìn)程中就半途而廢或者當(dāng)作擺設(shè)。說它容易，是因?yàn)榭梢院?jiǎn)單到僅僅花錢購(gòu)買一個(gè)商業(yè)化的平臺(tái)去推廣使用即可；真正能夠被一線教育者接受應(yīng)用并且能夠不斷地適應(yīng)教育者需求變化的信息化平臺(tái)，是需要使用者和企業(yè)在不斷的磨合和共同需求的匹配過程中逐步建設(shè)完成的；同時(shí)，即使這樣搭建的平臺(tái)也仍然是有其生命周期的，需要進(jìn)行不斷地調(diào)整、更新和完善。在整個(gè)建設(shè)過程中，我們深刻地認(rèn)識(shí)到：以應(yīng)用為導(dǎo)向，技術(shù)為支撐，政企合作的模式是搭建教育信息化平臺(tái)的最有效、最具應(yīng)用價(jià)值的途徑。

（作者單位：江蘇太倉(cāng)市教師發(fā)展中心）