網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)方法研究

賈三生

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展背景下，高校圖書(shū)館館藏的發(fā)展空間日益廣闊和多樣化。文章探討了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館館藏現(xiàn)狀、發(fā)展方向、館藏評(píng)價(jià)內(nèi)容、館藏評(píng)價(jià)發(fā)展歷程和館藏評(píng)價(jià)方法。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館 館藏評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)方法

中圖分類(lèi)號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2014）02（b）-0249-02

館藏評(píng)價(jià)是對(duì)館藏質(zhì)量和價(jià)值進(jìn)行分析，對(duì)圖書(shū)館信息資源體系的狀況及其發(fā)揮的作用進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估的過(guò)程[1]。高校圖書(shū)館通過(guò)館藏評(píng)價(jià)，管理者可以及時(shí)了解現(xiàn)有館藏結(jié)構(gòu)和館藏配置情況，針對(duì)高校的教學(xué)和科研實(shí)際需求，調(diào)整館藏發(fā)展方向，制訂符合本校本館的館藏建設(shè)規(guī)劃和發(fā)展策略。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)信息的迅猛發(fā)展拓寬了館藏建設(shè)的發(fā)展空間，信息載體日益多樣化，高校圖書(shū)館管理面對(duì)的不再是以往單一載體文獻(xiàn)，如何在形形色色的載體形式中實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，最大程度滿(mǎn)足高等院校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)發(fā)展需求，是擺在圖書(shū)館管理面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。這就需要圖書(shū)館管理者對(duì)館藏進(jìn)行科學(xué)、合理評(píng)價(jià)，追尋科學(xué)、高效的館藏評(píng)價(jià)方法，滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多載體館藏的評(píng)價(jià)需要。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館館藏發(fā)展現(xiàn)狀和方向

20世紀(jì)90年代以后，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展背景下，館藏概念和內(nèi)涵也發(fā)生了翻天覆地的變化，以紙質(zhì)型文獻(xiàn)為代表的實(shí)體文獻(xiàn)不再一家獨(dú)大，新文獻(xiàn)載體館藏正如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)出來(lái)，高校圖書(shū)館也與時(shí)俱進(jìn)，越來(lái)越多的高校圖書(shū)館將更多的資金和人力配置到方興未艾的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)（異地存取的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)）和獲取免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)中。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：在目前高校，紙質(zhì)文獻(xiàn)等傳統(tǒng)實(shí)體資源利用呈逐年下降之態(tài)勢(shì)；而那些圖書(shū)館只擁有使用權(quán)，而不擁有所有權(quán)的網(wǎng)上資源[2]，即所謂的“虛擬館藏”利用率卻正以井噴之速度增長(zhǎng)，可謂此消彼長(zhǎng)。筆者以為：在文獻(xiàn)信息載體呈現(xiàn)多樣化的局面下，傳統(tǒng)的實(shí)體館藏建設(shè)不可丟，文獻(xiàn)采選追求精益求精，以需求為總原則，重質(zhì)量減數(shù)量，文獻(xiàn)建設(shè)的重心逐步轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)信息資源獲取上，實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)高校圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)的升級(jí)換代。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校館藏評(píng)價(jià)內(nèi)容

新興載體館藏雖然有取代傳統(tǒng)館藏之勢(shì)，但不可否認(rèn)，傳統(tǒng)實(shí)體館藏的歷史沉淀依舊厚重，傳統(tǒng)館藏依然不容忽視。評(píng)價(jià)新環(huán)境下高校館藏，必須處理好傳統(tǒng)與現(xiàn)代關(guān)系，正視傳統(tǒng)實(shí)體館藏，給予其應(yīng)有的歷史地位，從數(shù)量、質(zhì)量著手評(píng)介，發(fā)揮其應(yīng)有作用；對(duì)待新興的虛擬館藏資源，重點(diǎn)圍繞內(nèi)容、檢索系統(tǒng)、訪問(wèn)性能展開(kāi)評(píng)價(jià)。

2.1 高校圖書(shū)館傳統(tǒng)實(shí)體館藏評(píng)價(jià)

2.1.1 館藏?cái)?shù)量評(píng)價(jià)

即用定量的方法對(duì)館藏文獻(xiàn)數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)[3]。評(píng)價(jià)傳統(tǒng)實(shí)體館藏，館藏?cái)?shù)量是不容回避的一個(gè)問(wèn)題，也是館藏建設(shè)基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為可從三點(diǎn)展開(kāi)論述。

（1）文獻(xiàn)保障率，教育部《普通高等學(xué)校基本辦學(xué)條件指標(biāo)合格標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)此已經(jīng)細(xì)化，各類(lèi)型院校必須照章執(zhí)行，這是一條硬指標(biāo)，可謂高等院校傳統(tǒng)文獻(xiàn)的達(dá)標(biāo)（及格）線。

（2）讀者滿(mǎn)足率。高校讀者在圖書(shū)館實(shí)際獲取文獻(xiàn)與需要文獻(xiàn)之量比。此值越高代表圖書(shū)館文獻(xiàn)建設(shè)質(zhì)量越高。

（3）文獻(xiàn)學(xué)科覆蓋率，衡量館藏文獻(xiàn)完備程度的一個(gè)客觀指標(biāo)。

2.1.2 館藏質(zhì)量評(píng)價(jià)

包括文獻(xiàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)和文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)兩方面。

（1）文獻(xiàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)。提升高校館藏文獻(xiàn)質(zhì)量必須提高升核心館藏?cái)?shù)量，這已是共識(shí)。一般而言，利用布拉德福定律可基本保證核心期刊的入藏率；而對(duì)于圖書(shū)，高校圖書(shū)館傾向于使用《全國(guó)總書(shū)目》等權(quán)威性書(shū)目來(lái)保證核心圖書(shū)的入藏。

（2）文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)。主要從館藏的學(xué)科結(jié)構(gòu)、等級(jí)結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言類(lèi)型、文獻(xiàn)類(lèi)型、時(shí)間結(jié)構(gòu)等五方面對(duì)館藏結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面分析[4]。

2.2 高校圖書(shū)館虛擬館藏評(píng)價(jià)

足不出戶(hù)，用戶(hù)在館內(nèi)利用終端設(shè)備，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)檢索和獲取，查找本館無(wú)法提供的數(shù)據(jù)資源，這可以說(shuō)是資源查找與獲取的一次革命性變革。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界范圍內(nèi)的大型聯(lián)機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)有3000多個(gè)，其中世界三大聯(lián)機(jī)檢索數(shù)據(jù)庫(kù)SCI（Science Citation Index，《科學(xué)引文索引》）、EI（Engineering Index，美國(guó)的《工程索引》）、ISTP（Index to Scientific & Technical Proceedings，美國(guó)科學(xué)情報(bào)研究所的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)）更廣為人熟知。

筆者以為，評(píng)價(jià)虛擬館藏，特別應(yīng)該注意解決以下兩個(gè)問(wèn)題。

（1）信息質(zhì)量鑒別問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)信息資源鋪天蓋地，但查找、篩選合適的有用信息卻更加殊為不易，網(wǎng)絡(luò)充斥大量相似、相近，甚至錯(cuò)誤的信息，極易誤導(dǎo)讀者。解決此問(wèn)題，也是圖書(shū)館信息服務(wù)的一個(gè)難點(diǎn)。

（2）信息組織、加工問(wèn)題，免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)信息資源，分散、無(wú)序。如何收集、分類(lèi)、加工、這是另外一個(gè)圖書(shū)館信息工作者必須解決的問(wèn)題，只有經(jīng)過(guò)圖書(shū)館深層次加工處理過(guò)的信息，更具利用價(jià)值。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)方法發(fā)展歷程

高校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)方法也走過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的歷史發(fā)展過(guò)程，從最早的定性評(píng)價(jià)開(kāi)始，雖稍顯簡(jiǎn)單、主觀，在館藏評(píng)價(jià)發(fā)展初期，仍廣為應(yīng)用。最先采用的定性評(píng)價(jià)方法包括：用戶(hù)評(píng)議法、直接觀測(cè)法、專(zhuān)家判斷法等[5]。隨著高校圖書(shū)館計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)的普遍應(yīng)用，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)變得便捷、快速、準(zhǔn)確，定量評(píng)價(jià)成為了這一時(shí)期的發(fā)展主流，涌現(xiàn)出多種定量評(píng)價(jià)計(jì)算公式和計(jì)算方法，令定量評(píng)價(jià)更為科學(xué)、準(zhǔn)確。常見(jiàn)定量評(píng)價(jià)方法有：統(tǒng)計(jì)分析法、書(shū)目核對(duì)法、引文分析法、藏書(shū)結(jié)構(gòu)分析法等等。而后，又出現(xiàn)了定性與定量結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)法。

4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)方法

4.1 書(shū)目核對(duì)法

將高校館藏與標(biāo)準(zhǔn)書(shū)目、核心書(shū)目或者權(quán)威機(jī)構(gòu)制定的館藏目錄進(jìn)行比對(duì)，以評(píng)估全部或部分館藏的方法[6]。以比對(duì)結(jié)果作為判斷館藏質(zhì)量依據(jù)，此法簡(jiǎn)單易行，操作性強(qiáng)，技術(shù)要求不高。需要注意的是由于各高校圖書(shū)館類(lèi)型不一、服務(wù)對(duì)象不一、性質(zhì)不一，因此，選擇比對(duì)的書(shū)目需認(rèn)真、慎重，否則結(jié)果會(huì)不盡如意。用書(shū)目核對(duì)法進(jìn)行高校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)，用于比對(duì)的書(shū)目必須具有權(quán)威性、全面性、客觀性、標(biāo)準(zhǔn)性，同時(shí)具備更新性，這樣比對(duì)結(jié)果才最大可能客觀反映圖書(shū)館館藏質(zhì)量。endprint

4.2 引文分析法

通過(guò)查對(duì)某一學(xué)科領(lǐng)域文獻(xiàn)被使用情況（文獻(xiàn)中的腳注、尾注和參考文獻(xiàn)等），以此查對(duì)作者所引的文獻(xiàn)被收藏的情況。假如所引文獻(xiàn)多數(shù)在館藏中可直接獲取，則證明館藏質(zhì)量較高，支持科學(xué)研究學(xué)術(shù)能力強(qiáng)。使用引文分析法具體做法如下：首先選擇學(xué)科中具有代表性的科研成果，然后對(duì)科研成果中所引用參考文獻(xiàn)情況與本館館藏進(jìn)行對(duì)比，最后統(tǒng)計(jì)引用文獻(xiàn)被本館收藏的比例。當(dāng)前，使用快速便捷的統(tǒng)計(jì)專(zhuān)用軟件進(jìn)行引文分析評(píng)價(jià)，有事半功之效，極大彌補(bǔ)了人工統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性差、效率低下之不足。

4.3 統(tǒng)計(jì)分析法

即運(yùn)用各種有關(guān)館藏的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的方法[7]。一般來(lái)說(shuō)，館藏?cái)?shù)量、館藏增長(zhǎng)率、館藏保障率、館藏利用率、館藏拒借率等，無(wú)一不是利用統(tǒng)計(jì)分析法來(lái)做評(píng)價(jià)。在各高校圖書(shū)館已經(jīng)全面實(shí)行計(jì)算機(jī)集成管理系統(tǒng)的條件下，使用這種方法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)館藏，所化費(fèi)時(shí)間短、效率高，節(jié)省人力，而且高校圖書(shū)館管理者可以隨時(shí)開(kāi)展此項(xiàng)工作，及時(shí)根據(jù)結(jié)果改進(jìn)藏書(shū)建設(shè)工作，提升讀者服務(wù)質(zhì)量。

4.4 館藏結(jié)構(gòu)分析法

主要從館藏學(xué)科結(jié)構(gòu)、等級(jí)結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言類(lèi)型、文獻(xiàn)類(lèi)型、時(shí)間結(jié)構(gòu)等五個(gè)方面對(duì)館藏狀況進(jìn)行分析、考察，研究館藏比例關(guān)系是否恰當(dāng)，是否達(dá)到專(zhuān)博兼顧。這種評(píng)價(jià)方法涉及評(píng)價(jià)元素繁多而且復(fù)雜、耗費(fèi)大量人力，工作量非常大，以高等院校圖書(shū)館為例，在館藏建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定情況下，評(píng)價(jià)分析館藏結(jié)構(gòu)在時(shí)間上不宜過(guò)頻，如果需要全面、完整對(duì)整個(gè)館藏結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)，筆者建議4至5年左右操作一次比較適宜。

4.5 直觀評(píng)價(jià)法

從字面理解，指通過(guò)直接觀察流通外借的書(shū)刊等資源，對(duì)館藏質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方法[8]。直觀評(píng)價(jià)法的最大特點(diǎn)是帶有極強(qiáng)的主觀性，容易被事物的表象所欺騙，某種程度上說(shuō)，是一種非理性評(píng)價(jià)方法。在特定的時(shí)間段，具有一定的利用價(jià)值和參考性，當(dāng)然對(duì)高校圖書(shū)館管理者來(lái)說(shuō)，善用此法，可以不受時(shí)間限制，隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，幫助管理者及時(shí)了解館藏文獻(xiàn)的流通情況、使用狀態(tài)、文獻(xiàn)損耗、新舊程度等大致情況。

4.6 用戶(hù)評(píng)議法

圖書(shū)館管理者以面對(duì)面訪談、發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問(wèn)卷或者利用網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行調(diào)研，征求高校讀者對(duì)館藏的意見(jiàn)和建議，真正摸清讀者需求的一種評(píng)價(jià)方法。此法可長(zhǎng)期、定期開(kāi)展，用戶(hù)評(píng)議法能真實(shí)、客觀反映讀者需要，善用此法，對(duì)館藏建設(shè)可以起到查遺補(bǔ)漏之效，日積月累，館藏質(zhì)量定有顯著提升。利用此評(píng)價(jià)方法，調(diào)查統(tǒng)計(jì)面要具備廣泛性，調(diào)查統(tǒng)計(jì)基數(shù)越大，得出的結(jié)論愈能反映讀者需求。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館多采用網(wǎng)絡(luò)形式開(kāi)展此法。

4.7 專(zhuān)家判斷法

高校圖書(shū)館有針對(duì)性邀請(qǐng)學(xué)院各學(xué)科專(zhuān)家和學(xué)術(shù)領(lǐng)域科研帶頭人，審閱圖書(shū)館在相應(yīng)學(xué)科建設(shè)中采購(gòu)的學(xué)術(shù)類(lèi)圖書(shū)目錄；也可以組織專(zhuān)家學(xué)者直接到圖書(shū)館實(shí)地考察各學(xué)科建設(shè)的藏書(shū)收藏情況。當(dāng)然，邀請(qǐng)高校各學(xué)科專(zhuān)家直接開(kāi)具其所熟悉的領(lǐng)域?qū)W術(shù)類(lèi)文獻(xiàn)目錄，圖書(shū)館管理者再對(duì)照館藏目錄來(lái)比對(duì)、評(píng)價(jià)。此法簡(jiǎn)單易行，但容易受制于學(xué)科專(zhuān)家個(gè)人學(xué)術(shù)風(fēng)格及喜好影響，主觀性較強(qiáng)，但此法對(duì)于提升小范圍內(nèi)學(xué)科建設(shè)仍具有一定實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。

4.8 館際互借分析法

匯總、統(tǒng)計(jì)高校讀者提交的館際互借請(qǐng)求，以此分析館藏缺口，及時(shí)增補(bǔ)有價(jià)值的缺口文獻(xiàn)，該方法通常作為其他館藏評(píng)價(jià)方法的補(bǔ)充。

5 結(jié)語(yǔ)

如上所述，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，館藏評(píng)價(jià)尚未形成一整套全面、科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法。雖然評(píng)價(jià)方法數(shù)量眾多，但各類(lèi)館藏評(píng)價(jià)方法均有其局限性，很難僅用一種方法就實(shí)現(xiàn)對(duì)館藏的全面評(píng)價(jià)。因此，館藏評(píng)價(jià)也應(yīng)根據(jù)高校圖書(shū)館的特點(diǎn)、性質(zhì)、任務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)，以高校讀者實(shí)際需求為根本出發(fā)點(diǎn)，合理、綜合運(yùn)用各種適宜的評(píng)價(jià)方法，考慮各種影響因素，汲取各種評(píng)價(jià)方法的優(yōu)勢(shì)，互相補(bǔ)充，互相響應(yīng)，不斷完善、發(fā)展，最終設(shè)計(jì)出適合本校本館的最優(yōu)評(píng)價(jià)方法。

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4.2 引文分析法

通過(guò)查對(duì)某一學(xué)科領(lǐng)域文獻(xiàn)被使用情況（文獻(xiàn)中的腳注、尾注和參考文獻(xiàn)等），以此查對(duì)作者所引的文獻(xiàn)被收藏的情況。假如所引文獻(xiàn)多數(shù)在館藏中可直接獲取，則證明館藏質(zhì)量較高，支持科學(xué)研究學(xué)術(shù)能力強(qiáng)。使用引文分析法具體做法如下：首先選擇學(xué)科中具有代表性的科研成果，然后對(duì)科研成果中所引用參考文獻(xiàn)情況與本館館藏進(jìn)行對(duì)比，最后統(tǒng)計(jì)引用文獻(xiàn)被本館收藏的比例。當(dāng)前，使用快速便捷的統(tǒng)計(jì)專(zhuān)用軟件進(jìn)行引文分析評(píng)價(jià)，有事半功之效，極大彌補(bǔ)了人工統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性差、效率低下之不足。

4.3 統(tǒng)計(jì)分析法

即運(yùn)用各種有關(guān)館藏的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的方法[7]。一般來(lái)說(shuō)，館藏?cái)?shù)量、館藏增長(zhǎng)率、館藏保障率、館藏利用率、館藏拒借率等，無(wú)一不是利用統(tǒng)計(jì)分析法來(lái)做評(píng)價(jià)。在各高校圖書(shū)館已經(jīng)全面實(shí)行計(jì)算機(jī)集成管理系統(tǒng)的條件下，使用這種方法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)館藏，所化費(fèi)時(shí)間短、效率高，節(jié)省人力，而且高校圖書(shū)館管理者可以隨時(shí)開(kāi)展此項(xiàng)工作，及時(shí)根據(jù)結(jié)果改進(jìn)藏書(shū)建設(shè)工作，提升讀者服務(wù)質(zhì)量。

4.4 館藏結(jié)構(gòu)分析法

主要從館藏學(xué)科結(jié)構(gòu)、等級(jí)結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言類(lèi)型、文獻(xiàn)類(lèi)型、時(shí)間結(jié)構(gòu)等五個(gè)方面對(duì)館藏狀況進(jìn)行分析、考察，研究館藏比例關(guān)系是否恰當(dāng)，是否達(dá)到專(zhuān)博兼顧。這種評(píng)價(jià)方法涉及評(píng)價(jià)元素繁多而且復(fù)雜、耗費(fèi)大量人力，工作量非常大，以高等院校圖書(shū)館為例，在館藏建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定情況下，評(píng)價(jià)分析館藏結(jié)構(gòu)在時(shí)間上不宜過(guò)頻，如果需要全面、完整對(duì)整個(gè)館藏結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)，筆者建議4至5年左右操作一次比較適宜。

4.5 直觀評(píng)價(jià)法

從字面理解，指通過(guò)直接觀察流通外借的書(shū)刊等資源，對(duì)館藏質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方法[8]。直觀評(píng)價(jià)法的最大特點(diǎn)是帶有極強(qiáng)的主觀性，容易被事物的表象所欺騙，某種程度上說(shuō)，是一種非理性評(píng)價(jià)方法。在特定的時(shí)間段，具有一定的利用價(jià)值和參考性，當(dāng)然對(duì)高校圖書(shū)館管理者來(lái)說(shuō)，善用此法，可以不受時(shí)間限制，隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，幫助管理者及時(shí)了解館藏文獻(xiàn)的流通情況、使用狀態(tài)、文獻(xiàn)損耗、新舊程度等大致情況。

4.6 用戶(hù)評(píng)議法

圖書(shū)館管理者以面對(duì)面訪談、發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問(wèn)卷或者利用網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行調(diào)研，征求高校讀者對(duì)館藏的意見(jiàn)和建議，真正摸清讀者需求的一種評(píng)價(jià)方法。此法可長(zhǎng)期、定期開(kāi)展，用戶(hù)評(píng)議法能真實(shí)、客觀反映讀者需要，善用此法，對(duì)館藏建設(shè)可以起到查遺補(bǔ)漏之效，日積月累，館藏質(zhì)量定有顯著提升。利用此評(píng)價(jià)方法，調(diào)查統(tǒng)計(jì)面要具備廣泛性，調(diào)查統(tǒng)計(jì)基數(shù)越大，得出的結(jié)論愈能反映讀者需求。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館多采用網(wǎng)絡(luò)形式開(kāi)展此法。

4.7 專(zhuān)家判斷法

高校圖書(shū)館有針對(duì)性邀請(qǐng)學(xué)院各學(xué)科專(zhuān)家和學(xué)術(shù)領(lǐng)域科研帶頭人，審閱圖書(shū)館在相應(yīng)學(xué)科建設(shè)中采購(gòu)的學(xué)術(shù)類(lèi)圖書(shū)目錄；也可以組織專(zhuān)家學(xué)者直接到圖書(shū)館實(shí)地考察各學(xué)科建設(shè)的藏書(shū)收藏情況。當(dāng)然，邀請(qǐng)高校各學(xué)科專(zhuān)家直接開(kāi)具其所熟悉的領(lǐng)域?qū)W術(shù)類(lèi)文獻(xiàn)目錄，圖書(shū)館管理者再對(duì)照館藏目錄來(lái)比對(duì)、評(píng)價(jià)。此法簡(jiǎn)單易行，但容易受制于學(xué)科專(zhuān)家個(gè)人學(xué)術(shù)風(fēng)格及喜好影響，主觀性較強(qiáng)，但此法對(duì)于提升小范圍內(nèi)學(xué)科建設(shè)仍具有一定實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。

4.8 館際互借分析法

匯總、統(tǒng)計(jì)高校讀者提交的館際互借請(qǐng)求，以此分析館藏缺口，及時(shí)增補(bǔ)有價(jià)值的缺口文獻(xiàn)，該方法通常作為其他館藏評(píng)價(jià)方法的補(bǔ)充。

5 結(jié)語(yǔ)

如上所述，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，館藏評(píng)價(jià)尚未形成一整套全面、科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法。雖然評(píng)價(jià)方法數(shù)量眾多，但各類(lèi)館藏評(píng)價(jià)方法均有其局限性，很難僅用一種方法就實(shí)現(xiàn)對(duì)館藏的全面評(píng)價(jià)。因此，館藏評(píng)價(jià)也應(yīng)根據(jù)高校圖書(shū)館的特點(diǎn)、性質(zhì)、任務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)，以高校讀者實(shí)際需求為根本出發(fā)點(diǎn)，合理、綜合運(yùn)用各種適宜的評(píng)價(jià)方法，考慮各種影響因素，汲取各種評(píng)價(jià)方法的優(yōu)勢(shì)，互相補(bǔ)充，互相響應(yīng)，不斷完善、發(fā)展，最終設(shè)計(jì)出適合本校本館的最優(yōu)評(píng)價(jià)方法。

參考文獻(xiàn)

[1] 崔倩.近十年國(guó)內(nèi)圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)方法研究述評(píng)[J].圖書(shū)館雜志，2012（4）：11-14.

[2] 劉勤.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下虛擬館藏與實(shí)體館藏建設(shè)探析[J].圖書(shū)館學(xué)刊，2009（2）：29-30.

[3] 肖冬梅.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)探索[J].圖書(shū)館研究與工作，2003（2）：33-35.

[4] 韓俊.論館藏文獻(xiàn)的評(píng)價(jià)[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2006（4）：51-53.

[5] 張惠君，李娟.基于OPAC的館藏評(píng)價(jià)方法探究[J].圖書(shū)與情報(bào)，2010（4）：87-90.

[6] 魏育輝，劉健.館藏評(píng)價(jià)方法研究概述 [J].圖書(shū)館建設(shè)，2010（9）：16-18.

[7] 施雁冰.高校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊，2010（10）：68-69.

[8] 陳香珠.基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的館藏評(píng)價(jià)研究[J].江西圖書(shū)館學(xué)刊，2009（4）：23-25.endprint

4.2 引文分析法

通過(guò)查對(duì)某一學(xué)科領(lǐng)域文獻(xiàn)被使用情況（文獻(xiàn)中的腳注、尾注和參考文獻(xiàn)等），以此查對(duì)作者所引的文獻(xiàn)被收藏的情況。假如所引文獻(xiàn)多數(shù)在館藏中可直接獲取，則證明館藏質(zhì)量較高，支持科學(xué)研究學(xué)術(shù)能力強(qiáng)。使用引文分析法具體做法如下：首先選擇學(xué)科中具有代表性的科研成果，然后對(duì)科研成果中所引用參考文獻(xiàn)情況與本館館藏進(jìn)行對(duì)比，最后統(tǒng)計(jì)引用文獻(xiàn)被本館收藏的比例。當(dāng)前，使用快速便捷的統(tǒng)計(jì)專(zhuān)用軟件進(jìn)行引文分析評(píng)價(jià)，有事半功之效，極大彌補(bǔ)了人工統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性差、效率低下之不足。

4.3 統(tǒng)計(jì)分析法

即運(yùn)用各種有關(guān)館藏的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的方法[7]。一般來(lái)說(shuō)，館藏?cái)?shù)量、館藏增長(zhǎng)率、館藏保障率、館藏利用率、館藏拒借率等，無(wú)一不是利用統(tǒng)計(jì)分析法來(lái)做評(píng)價(jià)。在各高校圖書(shū)館已經(jīng)全面實(shí)行計(jì)算機(jī)集成管理系統(tǒng)的條件下，使用這種方法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)館藏，所化費(fèi)時(shí)間短、效率高，節(jié)省人力，而且高校圖書(shū)館管理者可以隨時(shí)開(kāi)展此項(xiàng)工作，及時(shí)根據(jù)結(jié)果改進(jìn)藏書(shū)建設(shè)工作，提升讀者服務(wù)質(zhì)量。

4.4 館藏結(jié)構(gòu)分析法

主要從館藏學(xué)科結(jié)構(gòu)、等級(jí)結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言類(lèi)型、文獻(xiàn)類(lèi)型、時(shí)間結(jié)構(gòu)等五個(gè)方面對(duì)館藏狀況進(jìn)行分析、考察，研究館藏比例關(guān)系是否恰當(dāng)，是否達(dá)到專(zhuān)博兼顧。這種評(píng)價(jià)方法涉及評(píng)價(jià)元素繁多而且復(fù)雜、耗費(fèi)大量人力，工作量非常大，以高等院校圖書(shū)館為例，在館藏建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定情況下，評(píng)價(jià)分析館藏結(jié)構(gòu)在時(shí)間上不宜過(guò)頻，如果需要全面、完整對(duì)整個(gè)館藏結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)，筆者建議4至5年左右操作一次比較適宜。

4.5 直觀評(píng)價(jià)法

從字面理解，指通過(guò)直接觀察流通外借的書(shū)刊等資源，對(duì)館藏質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方法[8]。直觀評(píng)價(jià)法的最大特點(diǎn)是帶有極強(qiáng)的主觀性，容易被事物的表象所欺騙，某種程度上說(shuō)，是一種非理性評(píng)價(jià)方法。在特定的時(shí)間段，具有一定的利用價(jià)值和參考性，當(dāng)然對(duì)高校圖書(shū)館管理者來(lái)說(shuō)，善用此法，可以不受時(shí)間限制，隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，幫助管理者及時(shí)了解館藏文獻(xiàn)的流通情況、使用狀態(tài)、文獻(xiàn)損耗、新舊程度等大致情況。

4.6 用戶(hù)評(píng)議法

圖書(shū)館管理者以面對(duì)面訪談、發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問(wèn)卷或者利用網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行調(diào)研，征求高校讀者對(duì)館藏的意見(jiàn)和建議，真正摸清讀者需求的一種評(píng)價(jià)方法。此法可長(zhǎng)期、定期開(kāi)展，用戶(hù)評(píng)議法能真實(shí)、客觀反映讀者需要，善用此法，對(duì)館藏建設(shè)可以起到查遺補(bǔ)漏之效，日積月累，館藏質(zhì)量定有顯著提升。利用此評(píng)價(jià)方法，調(diào)查統(tǒng)計(jì)面要具備廣泛性，調(diào)查統(tǒng)計(jì)基數(shù)越大，得出的結(jié)論愈能反映讀者需求。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館多采用網(wǎng)絡(luò)形式開(kāi)展此法。

4.7 專(zhuān)家判斷法

高校圖書(shū)館有針對(duì)性邀請(qǐng)學(xué)院各學(xué)科專(zhuān)家和學(xué)術(shù)領(lǐng)域科研帶頭人，審閱圖書(shū)館在相應(yīng)學(xué)科建設(shè)中采購(gòu)的學(xué)術(shù)類(lèi)圖書(shū)目錄；也可以組織專(zhuān)家學(xué)者直接到圖書(shū)館實(shí)地考察各學(xué)科建設(shè)的藏書(shū)收藏情況。當(dāng)然，邀請(qǐng)高校各學(xué)科專(zhuān)家直接開(kāi)具其所熟悉的領(lǐng)域?qū)W術(shù)類(lèi)文獻(xiàn)目錄，圖書(shū)館管理者再對(duì)照館藏目錄來(lái)比對(duì)、評(píng)價(jià)。此法簡(jiǎn)單易行，但容易受制于學(xué)科專(zhuān)家個(gè)人學(xué)術(shù)風(fēng)格及喜好影響，主觀性較強(qiáng)，但此法對(duì)于提升小范圍內(nèi)學(xué)科建設(shè)仍具有一定實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。

4.8 館際互借分析法

匯總、統(tǒng)計(jì)高校讀者提交的館際互借請(qǐng)求，以此分析館藏缺口，及時(shí)增補(bǔ)有價(jià)值的缺口文獻(xiàn)，該方法通常作為其他館藏評(píng)價(jià)方法的補(bǔ)充。

5 結(jié)語(yǔ)

如上所述，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，館藏評(píng)價(jià)尚未形成一整套全面、科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法。雖然評(píng)價(jià)方法數(shù)量眾多，但各類(lèi)館藏評(píng)價(jià)方法均有其局限性，很難僅用一種方法就實(shí)現(xiàn)對(duì)館藏的全面評(píng)價(jià)。因此，館藏評(píng)價(jià)也應(yīng)根據(jù)高校圖書(shū)館的特點(diǎn)、性質(zhì)、任務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)，以高校讀者實(shí)際需求為根本出發(fā)點(diǎn)，合理、綜合運(yùn)用各種適宜的評(píng)價(jià)方法，考慮各種影響因素，汲取各種評(píng)價(jià)方法的優(yōu)勢(shì)，互相補(bǔ)充，互相響應(yīng)，不斷完善、發(fā)展，最終設(shè)計(jì)出適合本校本館的最優(yōu)評(píng)價(jià)方法。

參考文獻(xiàn)

[1] 崔倩.近十年國(guó)內(nèi)圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)方法研究述評(píng)[J].圖書(shū)館雜志，2012（4）：11-14.

[2] 劉勤.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下虛擬館藏與實(shí)體館藏建設(shè)探析[J].圖書(shū)館學(xué)刊，2009（2）：29-30.

[3] 肖冬梅.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)探索[J].圖書(shū)館研究與工作，2003（2）：33-35.

[4] 韓俊.論館藏文獻(xiàn)的評(píng)價(jià)[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2006（4）：51-53.

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[6] 魏育輝，劉健.館藏評(píng)價(jià)方法研究概述 [J].圖書(shū)館建設(shè)，2010（9）：16-18.

[7] 施雁冰.高校圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊，2010（10）：68-69.

[8] 陳香珠.基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的館藏評(píng)價(jià)研究[J].江西圖書(shū)館學(xué)刊，2009（4）：23-25.endprint