石油企業(yè)思想政治工作方法的層次結(jié)構(gòu)研究

李明科　曉琳　王靖凱

摘 要：本文首先解釋了與石油企業(yè)思想政治工作方法相關(guān)的一些基本概念，然后從宏觀、中觀和微觀三個層次對石油企業(yè)思想政治工作方法進行詳細的分析。全文對石油企業(yè)思政工作方法的層次結(jié)構(gòu)進行了深入的研究，對石油企業(yè)思想政治工作者在實踐過程中具有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè) ；思想政治工作方法 ；思想政治工作者；層次結(jié)構(gòu)

一、 石油企業(yè)思想政治工作方法概述

在中國古漢語中有“方”和“法”這兩個詞，但是沒有“方法”這個詞。“方”是指方向、方位、道路，“法”是指規(guī)范、標準，通指一切事物的道理。方法是指為了實現(xiàn)某一方向目標，按照一定的規(guī)范標準而選擇的道路和途徑。方法是聯(lián)系主觀與客觀的中介因素，是人們通過自身的主觀能動性認識和改造客觀世界過程中的實踐活動。毛澤東同志曾經(jīng)指出：“我們不但要提出任務(wù)，而且要解決完成任務(wù)的方法問題。我們的任務(wù)是過河，但是沒有橋或沒有船就不能過。不解決橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，任務(wù)也只是瞎說一頓。”[1]方法對人們來說，不是一個對人有用的工具，而是一種具有中介作用的工具，這種工具能由主觀到客觀。

石油企業(yè)思政工作方法，指石油企業(yè)思政工作者在實踐過程中，為了實現(xiàn)石油企業(yè)一定的目標和任務(wù)所采用的與之相適應(yīng)的思想方法和工作方法的總和。而石油企業(yè)思想政治工作方法論則是以歷史唯物主義和辯證唯物主義哲學為指導，以實踐認識論為其理論基礎(chǔ)，同時也會受到其他學科理論的影響和支撐。因此，石油企業(yè)思想政治工作方法論理論體系由三個方面構(gòu)成：馬克思主義哲學理論和方法；一般科學理論的方法；相關(guān)行為科學的理論和方法。在這三個方面中，石油企業(yè)思想政治工作方法論理論體系的基礎(chǔ)是馬克思主義哲學理論和方法；一般科學理論的方法是石油企業(yè)思想政治工作方法論體系中的重要組成部分；相關(guān)行為科學的理論和方法是石油企業(yè)思想政治工作方法論體系的知識借鑒。

石油企業(yè)思政工作的馬克思主義哲學理論、一般科學理論和相關(guān)的行為科學理論構(gòu)成了石油企業(yè)思政工作方法論基礎(chǔ)。同時，在這些方法論基礎(chǔ)上形成了相應(yīng)的不同層次的各種石油企業(yè)思政工作方法：第一，從宏觀層次來看，是石油企業(yè)思政工作的原則方法；第二，從中觀層次來看，是石油企業(yè)思政工作的基本方法；第三，從微觀層次來看，是石油企業(yè)思政工作的技藝。

二、石油企業(yè)思想政治工作的原則方法

石油企業(yè)思想政治工作在一定程度上具有階級性和意識形態(tài)功能，所以石油企業(yè)思政工作方法會體現(xiàn)出比較強的原則性要求，是宏觀層次的方法。石油企業(yè)思想政治工作的原則方法對石油企業(yè)思想政治工作全過程起主導作用和指導作用，是因其抽象層次較高。人們把馬克思主義普遍真理與中國的具體實際相結(jié)合，探索出了一些具有中國特色的，具有根本性和指導意義的思想政治工作方法，如經(jīng)濟效益與社會效益相結(jié)合的方法、實事求是的方法、理論聯(lián)系實際的方法、群眾路線的方法等。這些原則方法是當年引導中國共產(chǎn)黨取得了革命勝利的原則方法，同時在一定程度上也是石油企業(yè)思想政治工作的原則方法。

在石油企業(yè)思想政治工作中應(yīng)該把企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益相結(jié)合。經(jīng)濟效益是衡量石油企業(yè)和職工貢獻的重要尺度，也是石油企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果的集中體現(xiàn)。石油企業(yè)作為商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，進行經(jīng)濟活動的首要目的是提高經(jīng)濟效益，投入一定的成本而獲取更多的利潤。如果石油企業(yè)只顧經(jīng)濟利益，則容易導致企業(yè)忽略社會利益，做出只顧眼前不顧長遠的行為。因此，石油企業(yè)在不斷獲取利潤的同時，應(yīng)該增強石油企業(yè)的社會責任感。一個具有社會責任感的石油企業(yè)，能夠取得社會的普遍認同，就能獲得更多地消費者，就能夠獲得更多的市場份額，同時也相應(yīng)提高了石油企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此，在思政工作過程中，作為石油企業(yè)思政工作者，不僅要重視經(jīng)濟效益，同時也不能忽視社會效益。

實事求是是中國共產(chǎn)黨堅持的原則方法，也是中國共產(chǎn)黨的思想路線。在石油企業(yè)思想政治工作中堅持實事求是的方法要求石油企業(yè)思政工作者在工作過程中要從實際出發(fā)，要務(wù)求實效，要經(jīng)過實踐的檢驗。首先要認真研究石油企業(yè)的客觀情況，實事求是，只有了解了客觀實際，只有探索并遵守石油企業(yè)思想政治工作的客觀規(guī)律，才能為下一步的工作作出正確的判斷和決策，才能有利于將來工作的順利展開。

石油企業(yè)思想政治工作要堅持理論聯(lián)系實際的方法，這是由新時期石油企業(yè)思想政治工作面臨復(fù)雜的新問題、新形勢與新情況所決定的，更是由它本身的性質(zhì)所決定的。首先，石油企業(yè)思想政治工作中理論聯(lián)系實際的方法要求思政工作者認真看書學習，切實不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)水平。當今，石油企業(yè)思政工作者不僅要學習黨的路線、方針、政策，也要學習與石油相關(guān)的國際國內(nèi)法律法規(guī)，同時也要注重石油行業(yè)知識的更新與積累。其次，石油企業(yè)思想政治工作方法中的理論聯(lián)系實際方法要求思政工作者要深入了解企業(yè)的客觀實際情況，堅決反對經(jīng)驗主義、形式主義和教條主義傾向。當今，石油企業(yè)思政工作中的經(jīng)驗主義、形式主義和教條主義還在一定的范圍內(nèi)存在，其主要表現(xiàn)為：石油企業(yè)的部分思政工作者不聯(lián)系實際，不深入調(diào)查實情，不接觸一線的石油員工，依據(jù)自己以前過時的經(jīng)驗辦事，到處照本宣科，不在抓好落實上下工夫，不講求實效。所以，在石油企業(yè)思政工作中必須要遵守理論聯(lián)系實際原則方法。

群眾路線，就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。[2]在石油企業(yè)中，思想政治工作的重點是解決石油企業(yè)廣大干部和員工關(guān)心的熱點和難點問題。因此，要把石油企業(yè)職工的安危冷暖時刻放在心上，關(guān)心職工的疾苦，關(guān)心石油企業(yè)職工切身實際的具體問題，幫助職工解決在生產(chǎn)和生活中的遇到的實際困難。在石油企業(yè)思想政治工作中，“從群眾中來，到群眾中去”的過程，從認識論上說，也就是調(diào)查研究的過程，就是把石油企業(yè)廣大干部和員工的意見集中起來，進行整合，形成系統(tǒng)的意見，然后在職工中堅持下去，在企業(yè)的客觀實際情況中考驗這些意見是否正確，摒棄錯誤的、落伍的，吸取和保持正確的，如此循環(huán)往復(fù)，思政工作者的認識才能不斷提高。要做到“從群眾中來，到群眾中去”，就要向石油企業(yè)廣大干部和員工學習，對企業(yè)職工做調(diào)查研究工作。做到從群眾中來，這是思政工作者在企業(yè)中的的初步工作，更加重要的工作是將在調(diào)查研究工作中所獲取的企業(yè)職工意見進行整合后再回到職工中去，讓廣大企業(yè)干部和員工認同整合后的意見，并且認識到整合的意見是符合他們的根本利益的，讓石油企業(yè)的職工們落實、并化作職工們內(nèi)在的行動，使石油企業(yè)的路線、方針、政策轉(zhuǎn)化成為職工提升公司形象和效益的推動力。

三、石油企業(yè)思想政治工作的基本方法

石油企業(yè)思政工作的基本方法是中觀層次的方法，是方法層次結(jié)構(gòu)中的主要部分。石油企業(yè)思想政治工作的基本方法是處于原則方法的指導下，是思想政治工作認識過程、實施過程和評估過程中普遍使用的方法。這些方法是主觀過渡到客觀的中介，是理論過渡到實踐的橋梁。石油企業(yè)思政工作的基本方法包括兩類：第一類為在石油企業(yè)思想政治工作認識過程和評估過程中的分析方法；第二類為在石油企業(yè)思政工作中的一般號召法和個別指導法。

在石油企業(yè)思政工作思想認識過程和評估過程中的分析方法有很多，包括矛盾分析法、典型分析法、比較分析法、系統(tǒng)分析法、因果分析法、定性定量分析法等。這些分析方法是以形成科學的思想政治工作思想認識方法為根本目的。這些分析方法應(yīng)在馬克思主義實踐認識論的基本原則的指導下進行。

在石油企業(yè)思政工作實施過程中有一般方法和特殊方法。其中，一般方法包括自我教育法、實踐鍛煉法、理論教育法、榜樣示范法、比較鑒別法等；特殊方法包括咨詢輔導法、思想轉(zhuǎn)化法、預(yù)防教育法、沖突緩解法等。這些方法具有中介的功能，具有中層理論的性質(zhì)。

四、 石油企業(yè)思想政治工作的技藝

石油企業(yè)思政工作技藝是處于微觀層次的方法，指石油企業(yè)思政工作者為了有效地達到思想政治工作的目的，而創(chuàng)造性地運用具有感染力的教育技能、技術(shù)和技巧的總和。[3]操作技術(shù)和藝術(shù)在石油企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用，不僅能提高思政工作的效益，同時也能提高思政工作者的業(yè)務(wù)水平。

思想政治工作在石油企業(yè)中是一門藝術(shù)。在石油企業(yè)思想政治工作方法的層次結(jié)構(gòu)中，大量使用的不是原則方法和基本方法，而是支撐那些原則方法和基本方法的操作技術(shù)與藝術(shù)。江澤民在中央思想政治工作會議上提出，我們做思想政治工作“要力求做到生動活潑，群眾喜聞樂見。思想工作必須講求春風化雨，潤物無聲，耐心細致，潛移默化”。[4]在石油企業(yè)中，還應(yīng)該需要石油企業(yè)思政工作者深刻了解石油企業(yè)的特征，并結(jié)合其特征，運用思政工作的藝術(shù)和操作技術(shù)來完成。

在石油企業(yè)中，思想政治工作的操作技術(shù)與藝術(shù)貫穿于思想政治工作過程的始終。石油企業(yè)的思政工作者在工作過程中既要考慮科學因素，同時也要考慮藝術(shù)因素，這種工作過程是兩者相互交織的過程。所以，整個思政工作過程的每一個環(huán)節(jié)、每一個方面都涉及到思政工作的藝術(shù)性和操作技術(shù)性的問題。從不同的方面看，石油企業(yè)思政工作的藝術(shù)有：把握適度的藝術(shù)；選擇突破口的藝術(shù)；選擇時機的藝術(shù)；運用語言的藝術(shù)；綜合運用各種教育方式的藝術(shù)等。此處，簡述在石油企業(yè)思政工作中如何選擇突破口的藝術(shù)。

選擇突破口的藝術(shù)重在把握人們思想上的特點、矛盾以及認識上的焦點，從而找到思想政治工作的入手處。[5]突破口選擇的質(zhì)量高低，對于思想政治工作成效具有十分重要的影響。如果突破口選擇的質(zhì)量高，則可以順利解決相關(guān)的問題，同時也可以使企業(yè)的效益提升。如果突破口選擇的質(zhì)量低，則企業(yè)的效益難以提升，同時容易使工作流于形式。所以，思政工作者在具體的實際工作中一定要注重突破口的選擇。石油企業(yè)思政工作的突破口很多，此處從兩個方面分析：個體教育和群體教育。第一，從個體教育看，石油企業(yè)思政工作者應(yīng)該把職工身上的長處、優(yōu)點即所謂的閃光點作為主要的突破口，如此可以提升企業(yè)職工的上進心和自信心，使職工向積極的方面發(fā)展，形成一種引導的力量，從而使職工不斷自我教育與自我完善。同時，也要以人的內(nèi)心世界為基點，在思政工作的實踐過程中，對職工要帶有真誠的心態(tài)，要站在與職工平等的角度。把“以人為本”作為石油企業(yè)思想政治工作的關(guān)鍵，要善于把握人的內(nèi)心世界，尊重人、關(guān)心人、理解人，要研究職工心理，貼近職工生活，關(guān)心和尊重職工的生活疾苦，為職工辦實事，解決實際問題，在職工與領(lǐng)導之間架起感情的橋梁。例如：石油企業(yè)的“五必訪”制度：（1）新員工來單位必走訪，如崗前培訓；（2）職工工作取得佳績或社會善舉必走訪；（3）職工工作出現(xiàn)失誤必走訪；（4）職工生病住院必走訪；（5）職工家庭出現(xiàn)困難必走訪。第二，從群體教育看，企業(yè)絕大部分職工共同關(guān)心的熱點、生活上的難點、情感上的敏感點等都是石油企業(yè)思想政治工作的突破口。例如：石油企業(yè)職工們關(guān)心國家對于國有企業(yè)的改革問題、企業(yè)工資福利待遇問題、企業(yè)領(lǐng)導任命問題等，都可以作為對石油企業(yè)職工進行思想政治教育的突破口。只有抓住這些熱點、難點、疑點作為突破口，就能給廣大企業(yè)職工的思想帶來正能量。比如，可以開展野外拓展訓練、真人CS反恐游戲。開展活動中，全體公司員工和領(lǐng)導都參加，不論是平時熟悉的同事，還是平時不熟悉的同事，都要與之進行友好合作。通過這種活動可以增強和培養(yǎng)全體單位職工的團隊精神與團隊合作意識。以上是從一般意義上講如何選擇突破口。在石油企業(yè)思想政治實際工作中，既要綜合了解各方面的情況，也要根據(jù)具體特有的情況選擇適合各企業(yè)的突破口。確定好突破口后要思考以這種突破口開展工作的可能性有多大，還要考慮這種突破口實施后對企業(yè)帶來的各種影響。在石油企業(yè)中，只有把以上各個方面做好才能夠使突破口成為思政工作藝術(shù)的亮點。（作者單位：1.西南石油大學政治學院；2.四川藝術(shù)職業(yè)學院）

參考文獻：

[1] 楊銘鐸 .科協(xié)組織的特征及工作方法之我見——以科普工作為例[J] .科協(xié)論壇 ，2012年10月

[2] 十一屆三中全會以來黨的歷次全國代表大會中央全會重要文件選編，上[M] .北京：中央文獻出版社，1997年

[3] 陳萬柏.《思想政治教育藝術(shù)簡論》[J] .思想教育研究，2010 年05 月

[4] 江澤民：《在中央思想政治工作會議上的講話》[N]，載《人民日報》，2000年6月29日

[5] 張耀燦等. 思想政治教育學原理（第二版）[M].北京：高等教育出版社，2007：236.