煙臺自然博物館宣傳教育與服務(wù)工作探析

周利霞

【摘 要】博物館是社會教育功能的重要承擔者。它通過媒介和精美的陳列展覽和高質(zhì)量的講解、講座等活動擔當著宣傳歷史、文化的任務(wù)。信息技術(shù)的飛速發(fā)展及社會時代的變化對這種作用的發(fā)揮具有強大的推動作用，也提出了更高的要求。博物館對此要予以積極的回應(yīng)，應(yīng)該利用現(xiàn)代技術(shù)和新條件提供更好的文化服務(wù)，同時應(yīng)加大藏品宣傳力度，努力樹立良好的公眾形象。

【關(guān)鍵詞】博物館 教育

中國地質(zhì)博物館煙臺館暨煙臺自然博物館（以下簡稱煙臺自然博物）是在煙臺市委、市政府建設(shè)“文化煙臺”的大背景下興建的，由市政府投資，煙臺國土資源局主辦。為強化建館主題，提高館藏檔次，經(jīng)市政府申請，國土資源部批準，掛有“中國地質(zhì)博物館煙臺館”“煙臺自然博物館”兩個名稱。煙臺自然博物位于煙臺市高新區(qū)東泊子村北，濱海臨山，交通便利。占地面積100畝，建筑面積2.63萬平方米，展陳面積1.3萬平方米，是一個以礦產(chǎn)為重點，以黃金為特色，自然科學(xué)與人文藝術(shù)交相輝映的主題博物館。

1 社會教育宣傳工作的定位及作用

教育在人類繼往開來的歷史長河中承擔著神圣的使命，是培養(yǎng)人才、傳遞物質(zhì)生產(chǎn)經(jīng)驗和社會生活經(jīng)驗的必要手段。博物館是陳列、研究、珍藏人類物質(zhì)文明和精神文明的重要場所，歷來被視為史實的寶庫、人類文明的精華，是一本“厚重的立體百科全書”。收藏、研究和傳播是博物館的“三大功能”，社會教育宣傳工作是博物館三大業(yè)務(wù)之一，是博物館事業(yè)發(fā)展不可或缺的部分和重要內(nèi)容。博物館正是人們除了學(xué)校教育外能在不同程度上接受終身教育的第二課堂，是學(xué)校教育的必要補充。博物館教育以“物”為傳授知識的核心，以“物”的內(nèi)涵、外延，以對“物”的認識和接觸，誘發(fā)觀眾的感想和思考，達到教育的目的。

煙臺自然博物館從建館之初就立足于以“物”為中心轉(zhuǎn)移到以人為本，人與物結(jié)合，服務(wù)于社會教育思想方式。煙臺自然博物共設(shè)十四個廳館，館內(nèi)設(shè)十二個展廳，有總攬煙臺萬象的主題序廳，揭開地球奧秘的地球廳，探索生命之源的化石廳，尋秘黃金之都的黃金廳，縱觀基礎(chǔ)資源的礦產(chǎn)廳，徜徉生物世界的生物廳，鑒識木藝千秋的根雕藝術(shù)館，領(lǐng)略造化天成的觀賞石館，緬懷甲骨之魂的甲骨文之父——王懿榮館，品味貨幣萬象的錢幣館，透視內(nèi)畫神技的內(nèi)畫館，悟道三象大觀的石齊美術(shù)館。館外設(shè)兩個展廳，有詮釋經(jīng)典的四大名著根雕館，雋就書畫的文房四寶館。

2 宣傳路徑

煙臺自然博物館實現(xiàn)了多路徑的宣傳渠道，打造了以新聞媒體（電視、網(wǎng)絡(luò)、報社）為主線，宣傳（廣告、展覽）為輔線的宣傳思路，并結(jié)合了數(shù)字化、出版《中國地質(zhì)博物館煙臺館暨煙臺自然博物館》，傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合方式全方位、多角度打造了煙臺自然博物館的宣傳模式。

2.1新聞媒介為主線

電視：煙臺自然博物與電視臺聯(lián)手打造博物館新形象，定期設(shè)置“博物館快報”欄目，將展覽信息定期定時播報，并組織小記者來館錄制節(jié)目。

網(wǎng)絡(luò)：搭建煙臺自然博物網(wǎng)站，包括本館介紹、參觀指南、珍品典藏、教育園地、活動專欄、信息資訊等幾個方面，使廣大群眾能夠及時了解煙臺自然博物的情況；煙臺自然博物與膠東在線、水母網(wǎng)等主流網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息及時傳送，使信息的傳送面更加廣大。

報社：針對一定的受眾人群與煙臺晚報、齊魯日報等結(jié)成協(xié)作關(guān)系，在展覽開幕前，將各種信息見諸報端，讓社會公眾了解。自從開館以來重要展覽信息在媒體上的報道數(shù)量在10次以上。并根據(jù)展覽內(nèi)容，從不同角度、不同層面挖掘文物潛在價值，捕捉社會熱點，分批次地進行深度報道，收到良好的社會效益。

2.2宣傳廣告、展覽為輔線

為擴大宣傳力度，在人口稠密的佳世客參加了由市旅游局主辦的“城市月月休閑匯”活動，收到了良好的宣傳效果。

與煙臺日報社聯(lián)手拍攝煙臺自然博物視頻宣傳片。宣傳片從一堆小夫妻游覽煙臺自然博物的視角出發(fā)，從“精”“奇”“靈”“動”四個角度說盡煙臺自然博物的珍藏，給觀眾印象明確，從煙臺自然歷史入手，一步步調(diào)動觀眾興趣，達到良好收視效果。

2.3編寫《中國地質(zhì)博物館煙臺館暨煙臺自然博物館》

為更好地促進 “文化煙臺”建設(shè)，記錄煙臺市委、市政府對市重點文化工程建設(shè)的重視和關(guān)懷，煙臺自然博物編寫了《中國地質(zhì)博物館煙臺館暨煙臺自然博物館》。

3 社會教育與服務(wù)工作

博物館的基本功能是收藏、研究和教育。作為公益性社會文化教育機構(gòu)，博物館不同于學(xué)校，它的教育對象為全體社會大眾，具有廣泛性，這也決定了博物館與社會密不可分。博物館充分利用文物資源開發(fā)與之配套的社會教育項目，積極向社會推介，成為目前博物館界社會教育問題的焦點和核心工作之一。

對于如何使不同層次的觀眾都能為博物館所吸引，充分發(fā)揮博物館的社會服務(wù)教育功能，我覺得以下幾點值得探討。

3.1陳列得科學(xué)化、大眾化、動態(tài)化。展覽主題鮮明、形式設(shè)計賞心悅目。博物館的社會教育服務(wù)工作，主要通過博物館藏品、展覽和博物館組織的各種活動進行。博物館傳播信息的主要形式是陳列展覽，以實物為主，通過對文物的陳列組合來表達和傳遞展覽設(shè)計者的意圖，進行直觀教育。

展覽內(nèi)容陳舊、方式落后、吸引力不夠是博物館失去觀眾的最主要原因之一。現(xiàn)在，大部分博物館的常設(shè)陳列多以館藏文物為依托，或以年代為序，或按文物門類表現(xiàn)一定的主題。這種一般化的陳列手法，文字說明比較簡單，大多僅標明文物的名稱、年代、出土地點，很難激發(fā)人們參觀的興趣。且博物館展示主題往往過于陽春白雪，不貼近大眾生活。同時，展示內(nèi)容過于專業(yè)化，陳列形式上以靜態(tài)為主，以文字、照片、模型為傳遞載體，參觀者只能駐足觀看，自己領(lǐng)悟。缺少互動性、參與性和開放性的動態(tài)陳列，無法為參觀者提供體驗式活動，長期以來成為博物館傳統(tǒng)的以物為本的靜態(tài)服務(wù)模式。針對目前這種局面，煙臺自然博物館加強展陳內(nèi)容設(shè)計和展品陳列手段的研究，增強展覽的趣味性和觀賞性，突出互動參與的重要性。特別在相關(guān)廳館設(shè)置了極具趣味性和觀賞性的互動區(qū)，如地球廳的火山爆發(fā)及地震體驗區(qū)、化石廳的恐龍下蛋互動區(qū)、礦產(chǎn)廳的礦物特性互動區(qū)、生物廳的動物鳴叫互動區(qū)、四大名著——根雕館的寶玉獻寶互動區(qū)等。endprint

3.2因人施講的講解形式，完善了博物館與觀眾的交流。 博物館有了成功的陳列展覽，還必須通過講解員的解說，溝通博物館與觀眾的聯(lián)系，傳達博物館教育的信息。煙臺自然博物定期邀請經(jīng)驗豐富的專家、學(xué)者來館培訓(xùn)，使講解員充分了解陳列主題的基礎(chǔ)上準備講解詞。并且對待不同年齡的觀眾應(yīng)該采用不同的方式，比如對待成年觀眾采取較深層次的專題講座；對于中小學(xué)生，采取宣講、聯(lián)誼等活動方式更能調(diào)動他們的興趣，從而使他們樂于接受，達到較好的教育目的。

3.3舉辦專題展覽、流動展覽。陳列展覽是博物館向社會公眾進行宣傳教育的主要手段，也是博物館工作的中心環(huán)節(jié)，是博物館開發(fā)社會教育項目的首要工作。博物館依托文物資源，深入研究文物亮點和觀眾需求，策劃開發(fā)系列文物專題展覽是其一；關(guān)注社會熱點、找準市場定位、研發(fā)相關(guān)展覽是其二；加強與文化部門及企業(yè)合作辦展是其三。博物館通過自我研發(fā)整合創(chuàng)造，或強強聯(lián)合鼎力打造，或?qū)ν膺\作引進等方式，推出受觀眾歡迎的、喜聞樂見、貼近生活實際的展覽項目。如：黃少軍攝影展、齊石美術(shù)展、寶玉石鑒定、4D影院等，在社會上產(chǎn)生了強烈反響。通過舉辦陳列展覽，從整體上擴大了博物館對外影響力。

3.4為在校學(xué)生的校外教育服務(wù)。學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要場所。博物館作為社會文化教育事業(yè)的重要組成部分，在配合學(xué)校教育方面有著義不容辭的責任。如今，博物館越來越成為學(xué)生的“第二課堂”。 煙臺自然博物與煙臺市教育局聯(lián)合建立了“煙臺市中小學(xué)生綜合實踐教育基地”，把在校中小學(xué)生的地理、化學(xué)、歷史等課程搬到了校外，不僅擴大了社會資源的再利用，而且充分調(diào)動了中小學(xué)生主動學(xué)習的積極性，為他們以后在更多領(lǐng)域發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。

4 結(jié)束語

博物館植根于“文化煙臺”建設(shè)的沃土，以嶄新的面貌接待了來自國內(nèi)外的各界朋友。作為青少年科普教育的基地、觀光旅游的景點、科學(xué)研究的中心，必將成為展示煙臺的一個窗口，代表文化煙臺絢麗多彩的形象，成為煙臺自然科學(xué)之魂，促進科學(xué)發(fā)展成為煙臺厚重文化沉淀的標志。

【參考文獻】

[1] 王宏鈞主編. 中國博物館館學(xué)基礎(chǔ)[M]. 上海古籍出版社，2001.

[2] 中國博物館學(xué)會編. 中國博物館志[M]. 華夏出版社，1995.

[3] 王學(xué)敏. 博物館教育入門[M]. 河南人民出版社，1992.

[4] 徐寶軍. 論博物館社會教育與服務(wù)功能.endprint