高職院校勞資管理工作存在的問題和對(duì)策

王小俊

（鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 鹽城 224005）

高校勞資管理是高校日常管理中一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁瑣的工作，具體包括建立和更新教職工工資臺(tái)帳、教職工正常晉升工資、教職工職稱職務(wù)晉升后晉升工資、調(diào)整各類津補(bǔ)貼和代繳各類社會(huì)保險(xiǎn)基金等。隨著高校改革的深化，近年來各高校都在積極地進(jìn)行人事分配制度改革，績(jī)效工資的改革逐漸成為高校勞資管理的重要任務(wù)。勞資管理工作直接關(guān)系到教職工的切身利益，及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地做好勞資管理工作，是調(diào)動(dòng)教職工工作積極性、促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展的根本要求。

1 當(dāng)前高校勞資管理中存在的主要問題

1.1 勞資管理對(duì)象復(fù)雜多變，數(shù)據(jù)龐大，工作繁重

1993年我國(guó)事業(yè)單位工資制度改革以來，高校勞資管理已先后經(jīng)歷了5次正常晉升和5次調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。從2006年開始，新一輪事業(yè)單位工資制度改革正在開展。每次調(diào)整和改革，都要求勞資管理部門做出相應(yīng)的變更。工資晉升變化次數(shù)增多，對(duì)應(yīng)口徑和標(biāo)準(zhǔn)也不盡一致，使工資檔案的歷史查詢工作難度增加，出錯(cuò)機(jī)率也同樣增加，在一定程度上耗費(fèi)了勞資管理人員大量的時(shí)間和精力。

1.2 工資政策具有多變性、易變性、復(fù)雜性和延續(xù)性

近幾年，高校教職工工資政策調(diào)整次數(shù)較多，個(gè)人工資檔案變動(dòng)頻繁。比如，有的退休職工的工資演變情況需要掌握1993年以前的相關(guān)政策。另外，工資政策往往與工作時(shí)間、工作年限、職稱評(píng)聘時(shí)間、考核等因素密切關(guān)聯(lián)，所以教職工不易理解和掌握工資政策，遇到勞資問題，往往固執(zhí)己見，甚至有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)不相信勞資部門解釋的現(xiàn)象。一些教職工經(jīng)常片面地與職稱評(píng)聘時(shí)間相同人員進(jìn)行比較，而不考慮工作時(shí)間、考核等因素造成的差異，引起對(duì)勞資管理人員的埋怨和誤解。

1.3 目前，勞資管理還未形成專門的學(xué)科，對(duì)勞資管理工作人員也缺乏專門的、嚴(yán)格的選拔機(jī)制

雖然各高校從事勞資管理的人員大多具有管理、財(cái)會(huì)或其他相近專業(yè)的學(xué)習(xí)背景，但大多都未參加過相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，基本上是靠有經(jīng)驗(yàn)的人員“傳、幫、帶”和通過日常工作來提高業(yè)務(wù)水平，普遍缺乏全面、系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，勞資管理人員隊(duì)伍比較薄弱。如理論積累不夠，不了解現(xiàn)代化的管理手段以及勞資管理隊(duì)伍不穩(wěn)定。由于勞資管理工作量大且繁瑣，許多勞資管理人員，特別是年輕人認(rèn)為勞資管理工作枯燥無味，加之和自己的專業(yè)不對(duì)口，在工作一段時(shí)間后就紛紛轉(zhuǎn)崗。

2 加強(qiáng)高校勞資管理的思路和對(duì)策

2.1 熟練掌握勞資政策，按照原則辦事

勞資管理工作是一項(xiàng)政策性較強(qiáng)的工作，且隨著時(shí)間的變化，勞資政策會(huì)有適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。只是對(duì)勞資相關(guān)的各類政策有深入的認(rèn)識(shí)和理解，在解決問題時(shí)，才能做到游刃有余，才能客觀科學(xué)的分析問題、解決問題。在使用勞資政策處理問題時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按原則辦事，在保護(hù)教職工利益的同時(shí)，應(yīng)公平對(duì)待廣大教職工。相同問題的處理上，應(yīng)注意前后一致，不可徇私舞弊。

2.2 加強(qiáng)細(xì)心、耐心和責(zé)任心，做好服務(wù)工作

勞資工作是一項(xiàng)較為繁雜的工作。既存在重復(fù)性，又存在多變性。在從事勞資管理工作中，應(yīng)有絕對(duì)的細(xì)心、耐心和責(zé)任心。處理勞資各類數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。對(duì)于重復(fù)性的勞資日常工作，應(yīng)有充分的耐心，不可產(chǎn)生厭煩情緒而導(dǎo)致錯(cuò)誤。在與教職工的接觸中，應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到態(tài)度端正，禮貌待人，熱情周到，積極幫助教職工解決問題。

2.3 運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段，提高工作效率

隨著信息時(shí)代的到來，電腦已經(jīng)開始影響著各行各業(yè)，扮演著舉足輕重的角色。利用電腦進(jìn)行勞資管理工作已經(jīng)成為科學(xué)管理必不可少的手段。勞資管理工作既復(fù)雜又繁瑣，借助電腦這一有利的工具，可以有效減少人工計(jì)算的工作量，避免人工計(jì)算存在的誤差，提高精確度，從而提高工作效率。利用Excel能夠高效完成勞資計(jì)算工作，既可以方便快捷的計(jì)算出各類數(shù)據(jù)，而且還可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較。通過分析比較，發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而為合理制定各類分配政策提供詳實(shí)有力的數(shù)據(jù)。除Excel以外，還可以借助高校的有利資源，積極與計(jì)算機(jī)專業(yè)人員交流，開發(fā)適合本校使用的勞資管理系統(tǒng)。

總之，能否高質(zhì)量地做好勞資工作，除了把握好政策法規(guī)和文件精神外，還應(yīng)該不斷提高自身業(yè)務(wù)和工作藝術(shù)性，更要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)積累，只有這樣才能把勞資工作做細(xì)做好，才能為學(xué)校的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。