“標(biāo)題黨”用歪了新聞價(jià)值理念

文/陳力丹 李林燕

2014年9月，《人民日?qǐng)?bào)》連發(fā)數(shù)篇署名評(píng)論，批評(píng)“懸疑新聞”和其背后的“標(biāo)題黨”?！皹?biāo)題黨”現(xiàn)象伴隨著傳媒作為利益單元的存在，由來已久。這是一種主要發(fā)生在業(yè)內(nèi)、影響到業(yè)外的“專業(yè)”逐利現(xiàn)象，“懸疑新聞”只是其表現(xiàn)之一。說它“專業(yè)”，是因?yàn)檫@些人諳練新聞價(jià)值的運(yùn)用，但新聞傳播專業(yè)的各種職業(yè)理念是相互關(guān)照的，這些人沒有真實(shí)、客觀的職業(yè)理念（也是一種職業(yè)道德意識(shí)）。本文就此展開討論。

新聞價(jià)值與真實(shí)、客觀必須相互關(guān)照

新聞價(jià)值是新聞工作的核心理念之一。中央的“八項(xiàng)規(guī)定”中關(guān)于報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)人活動(dòng)的要求之一，便是遵循“新聞價(jià)值”這個(gè)選擇新聞的標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)秀的新聞工作者，會(huì)對(duì)周圍的事物保持敏感，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)后，甚至能夠形成對(duì)事物新聞價(jià)值的直覺。但是，新聞工作還有更為重要的職業(yè)理念——真實(shí)、客觀。如果沒有了新聞的真實(shí)和客觀呈現(xiàn)，新聞價(jià)值就可能成為引誘人們聽故事（英語story最早的意思之一是“謊言”）的選擇標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在這類由新聞工作者以“新聞”的名義提供的“故事”俯拾皆是。

2014年9月23日《新晚報(bào)》刊登新聞《一方管錢不給花也是家暴》。文章的主旨在于說明，現(xiàn)在“家暴”的投訴點(diǎn)是在“經(jīng)濟(jì)上和家庭地位上”遭到控制，其編排與新聞《婦女權(quán)益保障條例11月1日起施行》并排。鳳凰咨訊和新浪江蘇網(wǎng)站的編輯在選擇稿件的時(shí)候，沒有仔細(xì)閱讀兩條新聞的內(nèi)容，而是將兩條新聞標(biāo)題的內(nèi)容疊加在一起，推出《哈爾濱出臺(tái)規(guī)定賺錢不給老婆花算家暴》的新聞，因?yàn)槠錁?biāo)題的內(nèi)容與人們的日常經(jīng)驗(yàn)不符，一時(shí)在網(wǎng)上盛傳。

2014年北京時(shí)間7月17日，馬航MH17客機(jī)在烏俄邊境烏方境內(nèi)被擊落，機(jī)上乘客無一生還。隨后，“網(wǎng)友實(shí)拍MH17起火墜毀畫面”的視頻便在網(wǎng)上傳播，截止到9月29日18點(diǎn)，這段視頻在網(wǎng)易被觀看了67854次。其實(shí)這是6月6日烏克蘭東部武裝擊落的烏克蘭政府軍運(yùn)輸人道主義物資的安-26運(yùn)輸機(jī)的視頻，此機(jī)和MH17客機(jī)的機(jī)身色彩不一樣。雖然有很多網(wǎng)友提出質(zhì)疑（比如因?yàn)闀r(shí)差的關(guān)系，MH17被擊落是在晚上，怎么視頻是白天），但相當(dāng)多的網(wǎng)友并沒有辨別事實(shí)的真相，看了標(biāo)題就開始轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，真相被淹沒在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中。事實(shí)澄清后，除了搜狐的“謠言終結(jié)者”把這條視頻歸為謠言，大部分視頻網(wǎng)站依然任由它存在。這一視頻被廣泛傳播，在于其標(biāo)題契合人們對(duì)機(jī)上乘客生命的關(guān)切。

7月18日，俄羅斯國際文傳通訊社發(fā)布“消息人士”提供的信息，稱“烏克蘭瞄準(zhǔn)普京專機(jī)”，MH17的飛行路徑與俄羅斯總統(tǒng)普京的專機(jī)幾乎一致，在時(shí)間與航路上驚人重合，普京的專機(jī)本預(yù)計(jì)于莫斯科時(shí)間16點(diǎn)21分經(jīng)過附近空域，而馬航是15點(diǎn)44分經(jīng)過的這一空域?！帮w機(jī)輪廓十分相近，航路也接近，在遠(yuǎn)處看也幾乎分辨不出來”，這條信息源極為模糊的消息為MH17墜毀添上了大國博弈的背景，于是傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)新聞紛紛加以報(bào)道。事后俄羅斯和烏克蘭的新聞發(fā)言人澄清事實(shí)，普京專機(jī)沒有飛經(jīng)烏克蘭上空。這一假新聞被廣泛傳播，在于其重要的國際政治斗爭背景。

對(duì)于上述假新聞，城市的年輕人群大多是在第一時(shí)間通過各種移動(dòng)社交媒體獲得的，其造成的負(fù)面影響很難通過辟謠來撫平。這三個(gè)標(biāo)題都符合新聞價(jià)值的選擇標(biāo)準(zhǔn)。第一個(gè)標(biāo)題的內(nèi)容打破了人們的慣性思維，第二個(gè)標(biāo)題負(fù)載了太多的人性關(guān)切，第三個(gè)標(biāo)題帶給人們重大的政治懸念。然而全部是假的！這里可能有編輯的知識(shí)水平問題或工作態(tài)度的問題，但他們之所以會(huì)不假思索地迅速加以傳播，根本的驅(qū)動(dòng)力是要吸引更多的注意力。他們對(duì)新聞價(jià)值的運(yùn)用很嫻熟，但卻缺乏基本的新聞職業(yè)理念——對(duì)真實(shí)的追求和對(duì)事實(shí)的客觀呈現(xiàn)。于是職業(yè)新聞工作者異變?yōu)閷Ｊ略旒俚摹皹?biāo)題黨”——以制作聳人聽聞的新聞標(biāo)題（不管是否事實(shí)）來吸引人們眼球的一類人。

以上的新聞標(biāo)題還算是“正統(tǒng)”的，更多展現(xiàn)各種低級(jí)下流、各種恐怖奇聞的假新聞標(biāo)題，隱藏在各大型門戶網(wǎng)站的二三層級(jí)頁面上，多少年無人管，這類假新聞的死角更應(yīng)該查一查?，F(xiàn)在，“標(biāo)題黨”的做派已經(jīng)竄上了網(wǎng)站的首頁，例如2014年8月12日各大型門戶網(wǎng)站首頁頭條新聞標(biāo)題《產(chǎn)婦在手術(shù)臺(tái)大出血死亡 醫(yī)生護(hù)士全體失蹤》，僅鳳凰網(wǎng)就有417921人參與、40619條評(píng)論，該網(wǎng)評(píng)論欄“文明上網(wǎng)，不傳謠言”的口號(hào)猶存，但其自身提供的這條新聞卻基本是假的，其新聞標(biāo)題極大地扭曲了事實(shí)，再一次無形中放大了社會(huì)的醫(yī)患矛盾。同一時(shí)期以聳人聽聞為特征的新聞標(biāo)題還有《一支筆廢掉4個(gè)億》（8月18日）、《兩名空軍飛行員在航母測試中犧牲》（9月6日），均為對(duì)新聞原文或相關(guān)材料誤讀后，即刻推出體現(xiàn)新聞價(jià)值的標(biāo)題。網(wǎng)絡(luò)編輯都是看書識(shí)字的人，只要認(rèn)真讀一讀材料，就不該出現(xiàn)這類低級(jí)的辨別差錯(cuò)，問題在于對(duì)利益的過分專注，不問真假，只求轟動(dòng)。

新聞不是文學(xué)故事，而是關(guān)于新近發(fā)生或正在發(fā)生的事實(shí)的敘述，因而真實(shí)是新聞的本質(zhì)特征。希望得到真實(shí)信息，這是人的基本心理欲求。人的五官能夠直接接觸到的世界極為有限，我們所以能夠知曉全世界，是因?yàn)橛辛爽F(xiàn)代傳媒。數(shù)字化時(shí)代，人們基本生活在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的環(huán)境中，傳媒提供的新聞是人們了解和思考自己身外世界的主要依據(jù)，有用和可靠成為新聞最受重視的素質(zhì)。真實(shí)的新聞會(huì)產(chǎn)生安全感，而假新聞帶來的則是不安全感，不安全感是造成社會(huì)不穩(wěn)定的重要社會(huì)心理因素。在這個(gè)意義上，“標(biāo)題黨”一旦成為一種慣習(xí)，對(duì)社會(huì)的危害是很大的。

看來，人們對(duì)新聞價(jià)值這個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)頗為熟悉。現(xiàn)在的主要問題是確立新聞?wù)鎸?shí)的理念；進(jìn)一步，為確保新聞?wù)鎸?shí)而要形成客觀報(bào)道的職業(yè)工作慣習(xí)。沒有這些職業(yè)的規(guī)范或道德約束，新聞價(jià)值就會(huì)被用歪，造就一批“標(biāo)題黨”。

“新、奇、異、情”確實(shí)是新聞價(jià)值的幾個(gè)要素，但必須以真事實(shí)情為前提，還有各種具體情境的職業(yè)報(bào)道規(guī)范來約束。例如涉及性與暴力的新聞、災(zāi)難新聞、犯罪新聞、自殺新聞等，都有具體的報(bào)道規(guī)范；不同類別的新聞，例如圖片新聞、娛樂新聞、時(shí)事地圖等，也有具體的報(bào)道規(guī)范，并非凡事實(shí)中的“新、奇、異、情”都可以公開報(bào)道，更不能取其一點(diǎn)不及其余地制作與事實(shí)不符的新聞標(biāo)題，還要貫徹客觀、平衡的職業(yè)理念。

落實(shí)可操作、可監(jiān)督的具體職業(yè)規(guī)范

其實(shí)，所有這些問題，《中國新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》都有禁止性規(guī)定和事后的補(bǔ)救要求，如“報(bào)道新聞不夸大不縮小不歪曲事實(shí)，不擺布采訪報(bào)道對(duì)象，禁止虛構(gòu)或制造新聞”“不刊播違反科學(xué)和生活常識(shí)的內(nèi)容”“認(rèn)真核實(shí)新聞信息來源，確保新聞要素及情節(jié)準(zhǔn)確”“刊播了失實(shí)報(bào)道要勇于承擔(dān)責(zé)任，及時(shí)更正致歉，消除不良影響”等。但是，沒有行業(yè)內(nèi)可以操作以及可以有效監(jiān)督的配套規(guī)定。我國只有很少的媒體做到了每天設(shè)置更正欄目，就發(fā)生的報(bào)道差錯(cuò)向公眾道歉。2013年9月出臺(tái)的《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定“同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到5000次以上，或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到500次以上的”“應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第二百四十六條第一款規(guī)定的‘捏造事實(shí)誹謗他人’”。這一司法解釋只適于誹謗他人的“標(biāo)題黨”假新聞，而多數(shù)假新聞不涉及誹謗他人的內(nèi)容，只是為了吸引眼球，造成轟動(dòng)。

落實(shí)可操作、可監(jiān)督的具體職業(yè)規(guī)范，是當(dāng)前較為迫切的工作。同時(shí)，對(duì)于職業(yè)新聞工作者要進(jìn)行新聞?wù)鎸?shí)、客觀性原則的職業(yè)教育，也要有行政、治安懲戒方面的措施，以遏制和減少“標(biāo)題黨”現(xiàn)象和假新聞。之前發(fā)生的“標(biāo)題黨”現(xiàn)象和各種假新聞，當(dāng)事人鮮有被追究的，有關(guān)媒體負(fù)責(zé)人被追究的則更為罕見。

較大的媒體出現(xiàn)“標(biāo)題黨”形式的假新聞，除了自身制造的之外，相當(dāng)多是采自網(wǎng)上的流傳。這種明顯的假新聞現(xiàn)象已存在多年，其禁止文件很多，自20世紀(jì)90年代以來各種關(guān)于新聞工作的行政規(guī)章裝訂起來已有尺把厚，但無人執(zhí)行，無人監(jiān)督。同時(shí)，目前的行政規(guī)章存在明顯的操作程序問題，發(fā)現(xiàn)假新聞很容易，但發(fā)現(xiàn)了去哪里檢舉？檢舉了由誰來處理和處罰？接案者不作為又怎樣？現(xiàn)行行政規(guī)章對(duì)此規(guī)定是含糊的，沒有明確的條款加以細(xì)化。

治理假新聞網(wǎng)站

對(duì)于眾多商業(yè)化小型網(wǎng)站以“標(biāo)題黨”的形式制造的假新聞，則應(yīng)以商業(yè)規(guī)范和治安管理的方式來解決問題。由于傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的相互融合，更多的商業(yè)利益和對(duì)網(wǎng)民點(diǎn)擊心理的利用，刺激了“標(biāo)題黨”的猖獗。

為了避免大型門戶網(wǎng)站的高額廣告費(fèi)用，一些人采取注冊(cè)網(wǎng)站的方式，例如在中國萬網(wǎng)上進(jìn)行域名注冊(cè)，僅每天50元左右就可以在該服務(wù)器上注冊(cè)一個(gè)域名并建立網(wǎng)站，或購買支持網(wǎng)站的虛擬服務(wù)器，然后將網(wǎng)站空間出售給那些需要頁面刊登虛假新聞和虛假廣告的人，這些網(wǎng)站以“標(biāo)題黨”手法制作能夠吸引人的新聞標(biāo)題作為噱頭，內(nèi)容不是假的，就是很多年前的舊聞，吸引網(wǎng)民閱讀，提高訪問量，從而獲得更多的廣告利潤，并以此形成一個(gè)惡性的循環(huán)圈。

不少傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站和大型門戶網(wǎng)站與這些小網(wǎng)站有間接的關(guān)聯(lián)，聯(lián)動(dòng)起來危害極大。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代假新聞的路徑是：這些小網(wǎng)站利用傳統(tǒng)媒體和大型門戶網(wǎng)站已有的公信力和權(quán)威，贏得點(diǎn)擊率；而前者因此更加快捷地?cái)U(kuò)大自己的影響面，最終雙方都增加了廣告收入，受害者則是接受假新聞的廣大網(wǎng)民。多數(shù)大網(wǎng)站非但沒有揭露這些非法行為，反而與之聯(lián)動(dòng)，這是這些小網(wǎng)站沒有得到處理的原因之一。也就是說，這些經(jīng)常以“標(biāo)題黨”的形式刊載假新聞的網(wǎng)站之所以能夠存活，是因?yàn)榕c傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站、大型門戶網(wǎng)站存在著利益鏈。受眾就是通過正規(guī)網(wǎng)站的渠道接觸到這些小網(wǎng)站的。如果這些較大的媒體不把它們掛上，誰能看到這些小網(wǎng)站上烏七八糟的東西？

只要?jiǎng)邮智謇?，切斷利益鏈條，事情并不難。各級(jí)網(wǎng)管辦在一些敏感詞的查控方面極為靈敏，可以做到幾分鐘甚至更短的時(shí)間內(nèi)找到并刪除。如果網(wǎng)管辦對(duì)假新聞負(fù)起同樣的責(zé)任來，做自己該做的事情，動(dòng)手清理也不難；若要等到假新聞泛濫成災(zāi)，造成嚴(yán)重后果再補(bǔ)救就晚了，那時(shí)候惡劣的社會(huì)影響已經(jīng)形成。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，在取締的時(shí)候，要對(duì)假新聞網(wǎng)站保留案底，防止其重操舊業(yè)、屢禁不止，因?yàn)樽?cè)的成本低廉，被取締者可能會(huì)打一槍換一個(gè)地方。

當(dāng)然，在尚未清理這些滋生“標(biāo)題黨”和假新聞的網(wǎng)站時(shí)，在媒體尚未切實(shí)樹立起真實(shí)、客觀的職業(yè)理念時(shí)，作為普通人也要具備一些新聞素養(yǎng)。例如，可以借鑒美國新聞工作者比爾·科瓦奇和湯姆·羅森斯蒂爾提出的以下審視新聞的思路。1．我碰到是什么新聞內(nèi)容？2．我得到的信息是完整的嗎？假如不完整，缺少了什么？3．信源是誰/什么？我為什么要相信他們？4．提供了什么證據(jù)？是怎樣檢驗(yàn)或核實(shí)的？5．其他可能性解釋或理解是什么？6．我有必要知道這些信息嗎？