企業(yè)可持續(xù)發(fā)展績效評價指標體系的構建及應用研究

張燕紅

摘要：企業(yè)的發(fā)展需要良好的績效評價體系支持，本文研究就是針對該問題，結合績效管理理論，通過研究可持續(xù)發(fā)展企業(yè)績效評價的理論和方法，提出企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“三維績效”評價模型。

關鍵詞：企業(yè)管理 績效管理 績效評價 可持續(xù)發(fā)展

一、研究背景

近年來我國經濟高速發(fā)展，縱觀全球算得上一枝獨秀，但這種高速發(fā)展的代價是人力物力的高投入和生產要素的極度擴張，這些造成了資源和環(huán)境的嚴重惡化，生態(tài)環(huán)境逼近生存警戒線，經濟可持續(xù)發(fā)展難以為繼，所以研究企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展主要是圍繞構建企業(yè)績效評價體系。

二、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響因素

做為企業(yè)日常經營管理的重要組成部分，績效評價是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證，能夠促使企業(yè)形成發(fā)展動力，指導企業(yè)的管理改革方向。績效評價結果導向的好壞直接關系到企業(yè)的經營管理成果和企業(yè)穩(wěn)定進步。過去實施的績效管理主要強調財務層次，盡管采用了較為客戶的數據信息，但缺乏社會責任，環(huán)保成果等考量指標，不利于企業(yè)績效評價，必須加入創(chuàng)新和社會責任等非財務定性指標才有利于實現政府提出的節(jié)約型、資源型、環(huán)境友好型社會目標?？v觀企業(yè)發(fā)展的影響因素，這些都會企業(yè)發(fā)展造成影響，研究這些因素與績效評價關系尤為重要。

（一）社會環(huán)境影響

企業(yè)處在一定的社會環(huán)境中，國家宏觀經濟政策、法律環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、配套服務對企業(yè)的影響是不可避免的。

（二）企業(yè)內部影響

企業(yè)內部包括資金實力、人力資源、科研創(chuàng)新能力、經營管理能力和市場適應能力也會對企業(yè)績效評價產生影響。

（三）自然環(huán)境影響

大自然是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉，企業(yè)只有和自然同生共息才能實現可持續(xù)發(fā)展，為此企業(yè)就該不斷改進技術、降低能耗、提高能源利用率才能順應社會發(fā)展。

三、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型框架

1998年Elikington提出“企業(yè)經營必須按照市場發(fā)揮規(guī)律，并履行相應的責任，其中包括社會責任、環(huán)境責任及財務責任（見圖示），因此，需要從可持續(xù)發(fā)展績效、創(chuàng)新績效、財務績效三個角度考量企業(yè)績效，促進經濟從低技術含量向高技術含量轉變。

四、 可持續(xù)發(fā)展指標體系的構建

（一）構建原則

可持續(xù)發(fā)展指標體系的構建應該注意平衡各方利益關系，從定性定量兩個方面綜合考慮不可控因素影響。

1、科學性原則

績效評價指標體系應符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展績效評價的客觀要求才能被企業(yè)的利益相關者接受。

2、利益關系協調性原則

績效評價指標不僅要結合企業(yè)自身發(fā)展利益，還需要考慮社會整體利益，按照多種利益構造出和諧關系，進而使企業(yè)行為最終達到社會利益公平和整體發(fā)展均衡。

3、綜合性原則

績效評價指標體系的建立需要從企業(yè)長遠發(fā)展分析，進而選擇與企業(yè)競爭和利潤直接相關的因素，將其聯合起來作為分析指標，通過定性和定量分析，強化對不可控因素的預測。

4、獨立性原則

即從選擇具有獨立性的指標，并去除與結果相關度不大的指標，從而構造出最符合實際情況的指標。

5、成本效益優(yōu)先性原則

在財務信息的供給與需求不平衡的背景下，企業(yè)就需要進行調整信息供給成本和信息需求效益關系，因此，在選擇指標中要進行優(yōu)化，從而獲得更加精良的指標。

6、可操作性原則

可操作性原則是指所選擇指標能夠被企業(yè)利用，需要符合企業(yè)的基本情況，保證企業(yè)能夠實現可持續(xù)發(fā)展，因此定性指標的選取必須符合可獲得性、易觀察性的原則。

（二）企業(yè)可持續(xù)發(fā)展指標的設立

1、財務績效維

財務績效維反映企業(yè)存在的價值，考察企業(yè)經濟方面的貢獻，通過財務績效通過盈利能力、增值能力、償債能力和現金流量等反映。

2、創(chuàng)新績效維

企業(yè)發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，進行尋找更有力的發(fā)展方向，從而創(chuàng)造出更多的利潤，這就需要企業(yè)設定創(chuàng)新效維。

3、 可持續(xù)發(fā)展績效維

可持續(xù)發(fā)展績效維度通過企業(yè)環(huán)境保護能力、社會貢獻能力和經濟發(fā)展能力進行反饋。

（三）可持續(xù)發(fā)展指標體系的建立

通過建立可持續(xù)發(fā)展績效評價指標體系，就能夠根據企業(yè)的自身發(fā)張情況給出最準確的評價結果。通過縱向比較發(fā)現自身不足，明確改進方向，本文建立可持續(xù)發(fā)展績效評價指標體系及賦值權重如下：

財務績效占比44.5%，其中償債能力11.12%（其中，其主要組成部分包括：利息保障倍數、現金比率、速動比率以及資產負債率，比例分別為：0.90%， 5.12%， 2.34% ，2.95%），營運能力11.12%（其主要組成部分包括：總資產周轉率、存貨周轉率以及流動資產周轉率，比例分別為：1.78%，6.13%，3.34%），盈利能力22.26%（其中，其主要組成部分包括：成本費用利潤率、銷售毛利率、總資產報酬率、凈資產收益率，比例分別為：6.18%，2.45%，4.23%，9.57%）；

可持續(xù)發(fā)展占比23.7%，其中發(fā)展能力12.35%（其中，其主要組成部分包括：利潤總額增長率、銷售收入增長率、總資產增長率、可持續(xù)發(fā)展增長率，比例分別為：3.75%，1.93%，1.93%，3.75%），社會貢獻能力5.68%（其中，其主要組成部分包括：公益捐贈比重、員工就業(yè)穩(wěn)定性、社會貢獻率，比例分別為：2.27%，1.24%，2.27%），環(huán)境保護能力5.68%（其中，其主要組成部分包括：節(jié)能減排支出比例和環(huán)境保護及生態(tài)恢復支出比例，比例分別為：2.86%，2.82%）；

創(chuàng)新能力占比31.8%，技術創(chuàng)新能力15.26%（其中，其主要組成部分包括：新產品銷售比例、人均擁有專利數以及科技支出水平，比例分別為：7.36%， 2.92%， 5.2%），管理創(chuàng)新能力6.04%（其中，其主要組成部分包括：全員勞動生產率、安全生產費用支出比例、參加社會保險充實率、產品研發(fā)周期，比例分別為：1.96%，1.79%，1.47%，0.85%），文化創(chuàng)新能力10.49%（其中，其主要組成部分包括：培訓費用比例、產學研究合作水平、研發(fā)技術人員比例，比例分別為：2.42%，2.36%，5.86%）。

在可持續(xù)發(fā)展觀念和理論的深入完善過程中，現代企業(yè)績效評價也將不斷推進，本文以三維績效為支點的可持續(xù)績效評價體系的科學性和可操作性將得到進一步的驗證。endprint