“農(nóng)二代”新媒體信息接觸現(xiàn)狀及原因

閆曉迪　韓媛媛　孔鈴晶

【摘 要】本研究以“農(nóng)二代”新媒體信息接觸現(xiàn)狀為切入點，通過實地調(diào)查和深度訪談，并結(jié)合傳播社會學(xué)、社會心理學(xué)等理論分析其原因，旨在從側(cè)面了解“農(nóng)二代”的生存狀況和心理狀態(tài)，進(jìn)而增強社會對這一群體的關(guān)注和了解。

【關(guān)鍵詞】“農(nóng)二代” 新媒體 信息接觸 生存現(xiàn)狀

改革開放后，中國出現(xiàn)了大批進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民，這些農(nóng)民工的子女稱為“農(nóng)二代”?！稗r(nóng)二代”一般是指八十年代后期出生的，戶口在農(nóng)村，但成長在城鎮(zhèn)的一代人。他們與第一代農(nóng)民工有很大差異，他們正當(dāng)盛年，不安于守著幾畝薄田度日，他們極力尋找機會和出路，希望在城市中立足。但由于自身成長的特殊原因，在諸多方面居于劣勢而集體迷失，屬于城鄉(xiāng)夾縫中生存的一代，成長于城市，卻難以融入城市；戶口在農(nóng)村，卻又難以回到農(nóng)村，這種尷尬的現(xiàn)狀使這個青年群體愈加邊緣化。

本研究以“農(nóng)二代”新媒體信息接觸現(xiàn)狀為切入點，通過實地調(diào)查和深度訪談，并結(jié)合傳播社會學(xué)、社會心理學(xué)等理論分析其原因，旨在從側(cè)面了解“農(nóng)二代”的生存狀況和心理狀態(tài)，進(jìn)而增強社會對這一邊緣群體的關(guān)注和了解。

在2013年6月確定思路之后，研究者深入到了“農(nóng)二代”打工的地方，與他們同吃、同住、同打工，進(jìn)行實地觀察和深度訪問。質(zhì)化研究之后，研究者又進(jìn)行了問卷調(diào)查予以量化驗證（有效回收問卷共120份）。

一、“農(nóng)二代”接受新媒體的特點

1、時間滯后但渴望跟進(jìn)

從“獲知”和“使用”兩個角度考量“農(nóng)二代”對于新媒體接受的時間問題，選擇微信作為代表（微信在2011年1月份推出，圖表中的“今年”指2013年），問卷中設(shè)置了如下問題：①您最早什么時候知道（聽說）有微信的？②您什么時候開始使用微信的？

從圖1可以看出，“農(nóng)二代”對于微信的獲知時間，集中于2012上半年至2013上半年之間，高峰值出現(xiàn)于2012年上半年。“農(nóng)二代”對于微信的使用時間，也是集中于2012上半年至2013上半年之間，高峰值出現(xiàn)于2012下半年。

可見，“農(nóng)二代”中除了少數(shù)人之外，大多數(shù)并不屬于大膽嘗試接受新媒體的創(chuàng)新者，也不是因循守舊、觀念閉塞局限的滯后者。他們大多屬于眾多跟進(jìn)者，包括早期跟進(jìn)者和后期跟進(jìn)者。

2、接受程度不深

對于微信的接受程度，可以大致劃分為：接觸并略知其如何動作、熟知其功能、形成態(tài)度和看法、評估并強化或弱化決定。為此，問卷中有以下問題：①您用微信主要做什么？②您微信中有關(guān)注的公共賬號嗎？③您覺得微信有哪些優(yōu)點？④您覺得微信有哪些缺點？

①②兩個問題，意在了解“農(nóng)二代”對于微信各功能的使用情況。③④兩個問題，意在調(diào)查“農(nóng)二代”對于微信是否形成了自己的態(tài)度以及所形成態(tài)度的程度。

圖2顯示，“農(nóng)二代”使用的微信功能前四位為：聊天、搖一搖或漂流瓶等搜索身邊的人、在朋友圈發(fā)狀態(tài)、看朋友圈。這些微信功能屬于基礎(chǔ)功能，“農(nóng)二代”接觸微信的程度是“提供什么就用什么”。而對于微信功能中用戶主動性較強的一些功能，例如看公共賬號推送的內(nèi)容、自己經(jīng)營公共賬號、做營銷推廣做生意等，則幾乎沒有利用。可見，“農(nóng)二代”對于微信的利用還處于略知階段。

對于微信的優(yōu)缺點這一問題的認(rèn)識，根據(jù)問卷結(jié)果分析，很大一部分“農(nóng)二代”并沒有對微信形成自己的態(tài)度，少數(shù)的態(tài)度也趨于表層化和基礎(chǔ)化，程度并不深。

總而言之，“農(nóng)二代”對于新媒體的接受程度不深。他們普遍處于接觸并略知新媒體如何動作的階段，對于新媒體的功能尚未達(dá)到熟知，同時形成態(tài)度和看法的表現(xiàn)不明顯，也未進(jìn)一步評估自己的決定。

二、影響“農(nóng)二代”接受新媒體水平的因素

1、經(jīng)濟水平

通過問卷調(diào)查，月收入1000元以下的“農(nóng)二代”占7%，1000—3000元占46%，3000—5000元占40%，5000元以上占7%。我們無法從問卷結(jié)果中得出結(jié)論，原因有二：一是問卷中選項數(shù)量設(shè)計的梯度太大；二是“農(nóng)二代”的經(jīng)濟水平并不能通過其每個月的純收入反映出來，而應(yīng)是可支配收入。

但是，我們了解到“農(nóng)二代”大多并非獨生子女，一般為家中年齡較大的孩子，一定程度上充當(dāng)了家庭勞動收入者的角色，可自由支配的收入并不多。

使用新媒體，需要一定的資金條件。例如，使用微信需要手機為智能機，并且需要一定的手機流量費用。問卷中關(guān)于“您為什么不使用微信？”一類的問題，發(fā)現(xiàn)居于前兩位的原因是“手機不是智能機不支持”和“手機流量不夠用”，這也可以印證經(jīng)濟水平的制約作用。

2、文化知識

在我們問卷調(diào)查的“農(nóng)二代”中，文化程度為“大學(xué)”或“大?！钡木鶠?，“，中?！?6人，“高中”24人，“初中”72人，“小學(xué)”8人，“沒上過學(xué)”或“其他”均為0。可見，“農(nóng)二代”的文化程度居于中等水平。

“農(nóng)二代”有一定的文化水平，這為他們接受和使用新媒體提供了條件。但由于他們受文化水平的限制，使得他們在進(jìn)一步接受和使用新媒體的過程中受到了阻礙。這是一個瓶頸，決定了他們接受新媒體的水平只能止步于一定的層次。

3、思想觀念

“農(nóng)二代”的思想觀念與他們的父輩有很大不同。他們的戶口在農(nóng)村，因此他們從根本上認(rèn)為自己是農(nóng)村人。但是，他們又成長和工作在城市，因此他們也深受城市文明和文化的影響。這兩種思想觀念的影響綜合作用于他們身上，也就形成了一種既顧慮保守又渴望突破的心理狀態(tài)。

新媒體新技術(shù)，在“農(nóng)二代”看來代表的是一種時尚、先進(jìn)。他們的思想觀念比較開放，他們能夠接受新媒體，同時也樂于接受新媒體。但同時也不可忽略他們觀念中保守、顧慮的部分，他們在做出決定前會有遲疑和觀望心態(tài)。

4、社交圈

在問卷中“您為什么不使用微信？”一類的問題中發(fā)現(xiàn)，“周圍用的人不多”這個選項也占據(jù)了一定的份額?！稗r(nóng)二代”平日大多數(shù)時間都在工作，社交活動較少。他們平日接觸的人當(dāng)中，同事、顧客、朋友占據(jù)前三位。

“農(nóng)二代”的同事或工友大多也是“農(nóng)二代”，這種交往局限在“農(nóng)二代”這一群體圈子當(dāng)中。顧客的種類形形色色，“農(nóng)二代”與顧客的接觸雖多，但與每個顧客的接觸時間短、深度淺，并不利于擴大社交圈。

5、渴望被認(rèn)同和尊重的心理

問卷中有“您是做什么工作的？”這樣一個問題需要回答者自己寫出，統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，極少數(shù)“農(nóng)二代”會使用“打工”等字眼，例如，飯店服務(wù)員更傾向于使用“酒店”來描述自己的職業(yè)，賣水果的個體更傾向于使用“食品”等等。這體現(xiàn)出“農(nóng)二代”愛面子、渴望被認(rèn)同和尊重的心理。

渴望被認(rèn)同和尊重的心理對于“農(nóng)二代”接受新媒體的水平是一個正向作用，他們并不是完全出于自身愿望和需要而接受和使用新媒體，但為了得到肯定和營造形象，他們會迫使自己接受并使用新媒體。

6、寂寞空虛，渴望入群和找到歸屬

“農(nóng)二代”自身的處境很尷尬，既回不到農(nóng)村，也融不進(jìn)城市，這使得這一群體處于迷失狀態(tài)，不能明確自己的身份和類屬。這種情況下，他們普遍存在寂寞空虛的心理，并且希望入群，找到歸屬感。

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，可以讓他們重新塑造自己的形象和定位，來達(dá)到某一理想的虛擬身份。網(wǎng)絡(luò)的廣泛性，可以讓他們擴大虛擬的交際范圍，獲得各種各樣的信息內(nèi)容。因此，他們接受和使用新媒體，與他們想借此填補寂寞空虛的心理有一定關(guān)系。

三、“農(nóng)二代”接受新媒體的動機

1、社交需求

“農(nóng)二代”在日常生活中經(jīng)常使用QQ、微信等社交工具，聯(lián)系人多是朋友、同事等，部分人利用這些社交媒體和陌生人進(jìn)行交往；使用它們多是用來聊天、看朋友狀態(tài)。由此可見，新媒體在一定程度上滿足了“農(nóng)二代”的社交需求。

“農(nóng)二代”的朋友多是分散各處的打工人員，由于工作忙只能偶爾在休息日見面。相比打電話、發(fā)短信等傳統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)方式，QQ、微信等社交媒體使用更加方便，而通過瀏覽QQ簽名、QQ空間的說說、微信朋友圈的狀態(tài)等可以了解朋友近況，一定程度上縮小了“農(nóng)二代”與朋友的時空距離，滿足了他們基本的社交需求。QQ漂流瓶、微信“搖一搖”等功能也創(chuàng)造了“農(nóng)二代”與陌生人交往的機會，進(jìn)一步滿足了“農(nóng)二代”更深層次的社交需求。

2、尊重需求

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們中很多人付費開通QQ的各種加速升級項目。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，在QQ、微信各項功能中，“農(nóng)二代”使用它們發(fā)狀態(tài)的功能較多。這些事實表明，新媒體在某些方面能滿足“農(nóng)二代”的尊重需求。

“農(nóng)二代”多從事的是社會基層工作，加之社會對他們的關(guān)注不多，這使得“農(nóng)二代”的社會地位不高?！稗r(nóng)二代”通過付費可以提高在虛擬世界里的等級，高等級給了他們成就感，在一定程度上滿足了他們在現(xiàn)實世界中較難得到的被他人尊重的意愿。

3、娛樂需求

大多數(shù)“農(nóng)二代”每天的工作時間較長，工作結(jié)束后比較疲憊，每日的休息時間和平時的節(jié)假日較少，這使得他們大部分時間沒有精力去外出進(jìn)行大型娛樂活動，只能利用工作間隙的碎片時間和少量的休息時間進(jìn)行放松娛樂。新媒體使用便捷、娛樂方式多樣、娛樂信息多的特點使得它不僅能夠滿足“農(nóng)二代”娛樂需求，而且相較其他娛樂形式而言更加適合“農(nóng)二代”的生活節(jié)奏和特點。因此，利用新媒體進(jìn)行娛樂成為“農(nóng)二代”休閑娛樂的主要方式之一。

4、商業(yè)需求

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)少部分自己開店的“農(nóng)二代”建立了自己店面的微信賬號，并在店面顯著位置張貼了該賬號的二維碼供顧客掃描。這種行為表明“農(nóng)二代”已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并開始利用新媒體的商業(yè)價值。

四、新媒體信息在“農(nóng)二代”中的傳播效果有限

問卷中設(shè)計了一些網(wǎng)絡(luò)熱點話題和問題，來開放地征詢“農(nóng)二代”的態(tài)度和看法。這些問題有：①如果在路上看到有老人摔倒，您會怎么做？②您覺得現(xiàn)在吃的食品安全嗎？③您知道外來戶口可以在天津落戶了嗎？如果知道，是怎么知道的？ ④您知道郭美美或者“富二代”嗎？對炫富有什么看法？⑤您知道十八大或十八屆三中全會嗎？您關(guān)注了什么？這些問題都是新媒體近期的話題。

通過對這些問題的答案進(jìn)行詳細(xì)分析，我們得出，“農(nóng)二代”的現(xiàn)實經(jīng)驗強烈影響著對他們新媒體上信息的解讀：如果新媒體信息的觀點與他們既有的觀點一致，則會加強這種觀點；但如果新媒體信息的觀點與他們既有的觀點發(fā)生矛盾，他們改變自己觀點的傾向不大?？梢哉f，新媒體對于“農(nóng)二代”的傳播效果非常有限?！?/p>

【項目基金：2013年天津師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新計劃訓(xùn)練項目，項目號：2013035】

（作者：均為天津師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院學(xué)生；指導(dǎo)老師：榮榮）

責(zé)編：周蕾