互聯(lián)網(wǎng)“拳擊手”的另一面

董金鵬

5月17日，申銀萬國證券董事長李劍閣在“2014北大全球金融論壇”上反思了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的暴力傾向。他說，今天中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就像一個參加足球比賽的拳擊手，上場后拳腳相加，完全不顧及足球比賽的規(guī)則。

拳擊手與足球運動員

實際上，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)征服傳統(tǒng)行業(yè)的過程里，總是充滿了“暴力”色彩。

比如在中國券商行業(yè)，券商通過研究向投資者提供服務(wù)，然后從中獲取傭金，傭金要占到其總收入的一半左右。但新近出現(xiàn)的“網(wǎng)絡(luò)券商”，只向投資者收取非常低的傭金。其結(jié)果是，券商風(fēng)險定價的核心能力為銷售所替代，面向金融業(yè)的研究服務(wù)水平大幅下降。

于是，有觀察家就認(rèn)為，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)予以更嚴(yán)格的監(jiān)管。從維護(hù)一個良性市場的角度來說，這種監(jiān)管是十分必要且極為迫切的。大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)都經(jīng)歷了多年的發(fā)展和演進(jìn)，形成了一整套完整的技術(shù)手段、行業(yè)規(guī)則和管理智慧，互聯(lián)網(wǎng)以革命式的步伐推平傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時，有可能消滅行業(yè)多年的積淀。如果對這股力量不加限制，很多行業(yè)在未來可能面臨在廢墟之上重建的危險。

但是如果就此止步，就可能在防止暴力的同時失去很多發(fā)展的機(jī)會?；ヂ?lián)網(wǎng)為什么會有如此迅猛的力量呢？原因來自兩方面：一方面，技術(shù)可以幫助企業(yè)更好地服務(wù)客戶，但傳統(tǒng)行業(yè)因為體制和管理等方面的原因，在應(yīng)用新技術(shù)的深度和廣度上都有局限，這給那些技術(shù)類的公司提供了絕佳的機(jī)會；另一方面，傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)略顯封閉，他們更傾向于獨資擁有新技術(shù)，可又在新技術(shù)領(lǐng)域缺乏優(yōu)勢。這可能就是為什么互聯(lián)網(wǎng)“拳擊手”能與“足球運動員”打起來的原因，正在變遷的金融業(yè)為此提供了最為經(jīng)典的案例。

“暴力”另一面是合作式創(chuàng)新

但是如果更好地利用各自的相對優(yōu)勢，就有可能變暴力為推動力量。

未來，一些行業(yè)的業(yè)態(tài)可能就是新技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)之間達(dá)成合作而非惡性競爭。實際上，這種新技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合已經(jīng)有很多成功的案例，比如通過與電商的融合，服裝行業(yè)不再是被“消滅”的對象，而能夠通過個性化服務(wù)和快速反應(yīng)更好地服務(wù)客戶。

作為在傳統(tǒng)行業(yè)中的企業(yè)，首先應(yīng)該認(rèn)清自己的核心價值和相對優(yōu)勢，然后在核心價值鏈之外選擇與有相對優(yōu)勢的公司合作。體量龐大的公司會認(rèn)為，規(guī)模優(yōu)勢可以幫助它們在新領(lǐng)域獲得比較優(yōu)勢從而打造新的核心價值，但要實現(xiàn)這一點非常困難。阿里巴巴涉足金融領(lǐng)域的歷程，就說明了這一點：優(yōu)勢互補的雙方融合在一起，才有可能在一個交叉領(lǐng)域誕生偉大，而那些固守領(lǐng)地想一家獨大的公司難逃被顛覆的命運。

這里折射出最普遍的商業(yè)法則：競爭的另一面并不是壟斷，因為壟斷最終招致暴力；競爭的另一面是合作，因為只有合作才能與競爭共生演進(jìn)。