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    基于信息構(gòu)建視角的加拿大圖書檔案館網(wǎng)站研究

    2014-06-10 03:32:40許姍姍李福君
    檔案與建設(shè) 2014年6期
    關(guān)鍵詞:可用性檔案館加拿大

    許姍姍 李福君

    (天津師范大學(xué)管理學(xué)院,天津,300387)

    信息構(gòu)建理論(Information Architecture),簡(jiǎn)稱IA,自70年代被提出后,因其跨學(xué)科屬性,廣泛應(yīng)用于各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),信息構(gòu)建作為一種指導(dǎo)性理論逐漸被應(yīng)用于網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)與利用,這不僅有助于網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效整合,還有助于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息空間的有序化。而我國(guó)的檔案館(局)網(wǎng)站作為普及檔案知識(shí)、大眾了解行業(yè)動(dòng)態(tài)的主要渠道,目前大部分網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)及利用與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比并不完善,網(wǎng)站建設(shè)狀況參差不齊。周曉英教授在《信息構(gòu)建實(shí)踐的分析和研究》一文中提及:“IA 是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的領(lǐng)域,理論如果不能有效應(yīng)用于實(shí)踐便失去了IA 的價(jià)值?!保?]信息構(gòu)建理論在檔案管理領(lǐng)域的實(shí)踐研究尚且不足,因此著重將IA 理論應(yīng)用于各國(guó)檔案網(wǎng)站開(kāi)發(fā)及利用具有重要的實(shí)踐意義。筆者構(gòu)想,在深度剖析IA 理論內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)具體實(shí)踐,將其理論精髓運(yùn)用到我國(guó)檔案網(wǎng)站具體建設(shè)中。本文以加拿大圖書檔案館網(wǎng)站的信息構(gòu)建情況為例,通過(guò)信息空間構(gòu)成的顯性要素四大系統(tǒng)及隱形要素中可用性和用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)理念來(lái)具體分析其網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)勢(shì),能夠引起我國(guó)檔案館(局)網(wǎng)站對(duì)于信息構(gòu)建理論的重視,并予以實(shí)踐啟示,解決國(guó)內(nèi)檔案館(局)網(wǎng)站建設(shè)中遇到的一些問(wèn)題。

    1 信息構(gòu)建的定義和模型

    1.1 信息構(gòu)建定義

    直到美國(guó)2000年IA 研討會(huì)中,信息構(gòu)建才被給予一個(gè)總結(jié)性的定義:“信息構(gòu)建是關(guān)于如何組織信息以幫助人們有效地實(shí)現(xiàn)其信息需求的一門藝術(shù)和科學(xué)。它是一個(gè)包括調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施的應(yīng)用領(lǐng)域,涉及信息系統(tǒng)的組織、瀏覽、標(biāo)識(shí)和檢索機(jī)制,其目的是幫助人們更成功地找到和管理信息。另外系統(tǒng)可用性和用戶體驗(yàn)也是信息空間構(gòu)建要考慮的重要內(nèi)容?!保?]本文在這一信息構(gòu)建定義的基礎(chǔ)上進(jìn)行加拿大圖書檔案館網(wǎng)站信息構(gòu)建的分析和研究。

    1.2 信息構(gòu)建結(jié)構(gòu)模型

    理論學(xué)家納撒尼爾﹒戴維斯(Nathaniel ﹒Davis)在2010年 發(fā)起了DSIA 研究計(jì)劃,建立了DSIA 信息構(gòu)建入口,試圖開(kāi)始定義和交流一個(gè)以理論、研究和實(shí)踐為中心的信息構(gòu)建的獨(dú)特學(xué)科。戴維斯在他的論文《用結(jié)構(gòu)來(lái)轉(zhuǎn)變我們關(guān)于信息構(gòu)建的對(duì)話》中提出了兩個(gè)模型的對(duì)比,將我們熟知的計(jì)算設(shè)備(手機(jī))的三層結(jié)構(gòu)模型與網(wǎng)站的三層結(jié)構(gòu)模型作了對(duì)比,更容易理解,如圖1所示[3]。

    戴維斯認(rèn)為網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和計(jì)算設(shè)備(手機(jī))的結(jié)構(gòu)一樣,是一個(gè)整體,這個(gè)整體是由①導(dǎo)航、②信息組織、③信息關(guān)系這種物理和抽象的構(gòu)想而構(gòu)成。它依靠導(dǎo)航,信息組織和信息關(guān)系并且能夠延伸至用戶體驗(yàn)和空間表示法。其中導(dǎo)航指在信息空間尋找路徑的方法;信息組織是專家和非專家所有類型對(duì)象和目錄的分類;信息關(guān)系是信息、概念、含義、行為低水平的目錄集合。

    計(jì)算設(shè)備中①顯示面板、②CPU、③記憶元件這些主要的電子元件往往被用戶忽視,他們被隱藏在設(shè)備內(nèi)部,這些元件作為整體的一部分可以支持該設(shè)備基本交互體驗(yàn)。此時(shí),你的設(shè)備更具吸引力,同時(shí)元件的功能得到更好地發(fā)揮。這一點(diǎn)同樣適用于網(wǎng)站信息構(gòu)建,用戶所忽視的網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)相干導(dǎo)航、內(nèi)容組織和信息關(guān)系主要在我們信息交互的“殼子”下操作,他們?yōu)榫W(wǎng)站的可用性提供了一個(gè)結(jié)構(gòu),該結(jié)構(gòu)可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下形成一個(gè)更加廣闊的交際體驗(yàn)。了解信息構(gòu)建的定義和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)模型有助于對(duì)加拿大圖書檔案館網(wǎng)站的信息構(gòu)建情況進(jìn)行全面地分析。

    圖1 結(jié)構(gòu)使利用成為可能

    2 從信息空間構(gòu)成要素分析加拿大圖書檔案館網(wǎng)站

    加拿大圖書檔案館(Library and Archives Canada)于2004年由加拿大國(guó)家圖書館和加拿大國(guó)家檔案館合并而成,是加拿大全國(guó)唯一的一個(gè)中央級(jí)檔案館,簡(jiǎn)稱LAC。加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家的檔案館網(wǎng)站,信息資源豐富,其數(shù)字化程度高,網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)豐富,筆者將LAC 網(wǎng)站作為一個(gè)成功案例,從信息空間構(gòu)成的四個(gè)顯性要素和兩個(gè)隱性要素這兩方面來(lái)分析LAC 網(wǎng)站的信息構(gòu)建情況。

    2.1 LAC 網(wǎng)站信息空間構(gòu)成的顯性要素

    信息空間構(gòu)成的顯性要素是網(wǎng)站建立的基礎(chǔ),其包括導(dǎo)航系統(tǒng),內(nèi)容組織系統(tǒng),標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和檢索系統(tǒng)。筆者從這四大系統(tǒng)來(lái)進(jìn)一步分析加拿大圖書檔案館網(wǎng)站的信息構(gòu)建情況。

    2.1.1 LAC 網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

    導(dǎo)航系統(tǒng)幫助用戶在信息空間尋找信息,同時(shí)將相關(guān)信息和資源劃分清楚。LAC 網(wǎng)站有四個(gè)基本導(dǎo)航分別是“查詢收集”,“通過(guò)主題在線研究”,“副本和瀏覽”以及“為專業(yè)人員服務(wù)”。大部分重要網(wǎng)頁(yè)都被組織在四個(gè)基本導(dǎo)航之下,當(dāng)用戶將鼠標(biāo)懸停在四個(gè)基本導(dǎo)航上時(shí),會(huì)出現(xiàn)包含很多內(nèi)容的下拉菜單。四大基本導(dǎo)航布局合理,簡(jiǎn)潔明了,各導(dǎo)航下的下拉菜單詳細(xì)清楚,包含內(nèi)容豐富,便于來(lái)訪者迅速了解網(wǎng)站基本情況,通過(guò)導(dǎo)航定位自己所需。

    2.1.2 LAC 網(wǎng)站的內(nèi)容組織系統(tǒng)

    組織系統(tǒng)是將無(wú)序的信息建立聯(lián)系,使信息空間變得有序,使用戶迅速找到自己所需內(nèi)容。LAC 網(wǎng)站首頁(yè)分布有“熱門服務(wù)”、“熱 門 話 題”、“新 聞”、“視頻”、“優(yōu)先級(jí)”、“保持聯(lián)系”以及“特色”等7 個(gè)主要板塊。

    熱門話題包含“宗譜與家族歷史”、“人口調(diào)查”、“軍事和維和行動(dòng)”。點(diǎn)擊“宗譜和家族歷史”,這是加拿大圖書檔案館網(wǎng)站的特色,網(wǎng)頁(yè)左側(cè)列出關(guān)于“宗譜服務(wù)”、“祖先查找”、“怎樣使用LAC文件”、“怎樣按主題查找”、“在哪里查找”、“宗譜的鏈接”、“青年人的地帶”等說(shuō)明。網(wǎng)頁(yè)中央位置即姓氏和名字的搜索引擎便于搜索。

    2.1.3 LAC 網(wǎng)站的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

    標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的關(guān)鍵是如何標(biāo)識(shí)導(dǎo)航鏈接,并清晰地表示其含義以便用戶理解。[4]標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是網(wǎng)站內(nèi)在的,不可見(jiàn)的,但它是導(dǎo)航系統(tǒng)和組織系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。通過(guò)導(dǎo)航系統(tǒng)和組織系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,我們可以看到LAC 網(wǎng)站首頁(yè)界面非常友好且簡(jiǎn)潔明了,吸引用戶;導(dǎo)航和組織系統(tǒng)完善;檢索方式多樣化,包含圖書檢索、檔案檢索、圖像檢索等;檢索策略多樣,包括目錄檢索和全文檢索。LAC 網(wǎng)站少用晦澀的專業(yè)術(shù)語(yǔ),使用貼近用戶理解的清晰表述,使得利用變得簡(jiǎn)單。LAC 導(dǎo)航系統(tǒng)和組織系統(tǒng)有序組織,離不開(kāi)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的完善。

    2.1.4 LAC 網(wǎng)站的檢索系統(tǒng)

    用戶可以在LAC 網(wǎng)站的檢索框中查找不同種類的信息。LAC網(wǎng)站檢索資源豐富,數(shù)字化程度高。LAC 發(fā)言人馬克﹒康穆說(shuō):“大概2500 萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)通過(guò)LAC 被數(shù)字化,在未來(lái)兩年,項(xiàng)目的數(shù)量應(yīng)該達(dá)到6000 萬(wàn)”。數(shù)字化程度高是未來(lái)檔案網(wǎng)站發(fā)展的趨勢(shì)。

    LAC 網(wǎng)站首頁(yè)右上角顯著區(qū)域標(biāo)有站內(nèi)檢索。筆者在首頁(yè)檢索框內(nèi)鍵入“加拿大私人檔案(Canada private records)”,得出400個(gè)檢索結(jié)果:在左邊高級(jí)檢索菜單中顯示三部分:查找結(jié)果的類型分別為網(wǎng)頁(yè)形式和PDF 形式;兩個(gè)具體站點(diǎn);近一周以及近六個(gè)月的修改日期。我點(diǎn)擊PDF 形式,顯示69 個(gè)檢索結(jié)果,可供用戶下載PDF。

    鼠標(biāo)懸浮在網(wǎng)站首頁(yè)四個(gè)基本導(dǎo)航中第二個(gè)“ 在線檢索(Online Research)”上,下拉菜單子導(dǎo)航顯示“查找所有(Search All)”后點(diǎn)擊,如圖2 所示[5]。

    包 含“ 圖 書 檢 索(Library Search)”;“檔 案 檢 索(Archives Search)”;“圖像文件檢索(Image Search)”;“祖先檢索(Ancestors Search)”這幾種種具體檢索方式,每一種檢索方式都標(biāo)注了詳細(xì)的檢索指南,并且圖書、檔案和祖先檢索都有“基本檢索(Basic)”和“高級(jí)檢索(Advanced)”。筆者點(diǎn)擊“檔案檢索”中的“高級(jí)檢索(Advanced)”,如圖3 所示[6]:

    圖2 點(diǎn)擊“查找所有”

    圖3 檔案檢索——高級(jí)檢索

    檔案檢索的高級(jí)檢索中有三個(gè)檢索框,可以輸入“任意關(guān)鍵詞”來(lái)縮小檢索范圍,點(diǎn)擊“任意關(guān)鍵詞”下拉菜單顯示(主題關(guān)鍵詞;姓名關(guān)鍵詞;卷宗編號(hào);文件編號(hào)等)實(shí)現(xiàn)精確查找;點(diǎn)擊“材料類型”下拉菜單顯示(藝術(shù);電影或錄像;建筑圖紙;聲音文件;文本材料等);點(diǎn)擊“層級(jí)”(全宗級(jí)別;文件級(jí)別);是否“在線”;“日期”選擇和“資源”(政府/私人)。體現(xiàn)了LAC 網(wǎng)站多樣而靈活的檢索策略和豐富的網(wǎng)站資源。

    2.2 LAC 網(wǎng)站信息空間構(gòu)成的隱性要素——用戶體驗(yàn)和可用性

    雖然用戶體驗(yàn)和可用性是IA的隱形要素,但其重要性在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代逐漸凸顯,是一個(gè)網(wǎng)站人性化設(shè)計(jì)的體現(xiàn)。

    2.2.1 用戶體驗(yàn)

    用戶體驗(yàn)一般指以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞消費(fèi)者,創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)[7]。包含不同的類型和形式,例如學(xué)習(xí)體驗(yàn)、遁世體驗(yàn)及主動(dòng)參與等形式。

    加拿大政府把1812年戰(zhàn)爭(zhēng)看作其國(guó)家歷史上一個(gè)決定性時(shí)刻。LAC 網(wǎng)站擁有大量1812年戰(zhàn)爭(zhēng)的加拿大文件資源,包括官兵總名冊(cè),薪水帳,債權(quán),證書服務(wù)和地圖等。其首頁(yè)常年展示1812年戰(zhàn)爭(zhēng)的信息和圖片。1812年戰(zhàn)爭(zhēng)200 周年紀(jì)念日對(duì)加拿大人來(lái)說(shuō)是一個(gè)以史為傲的特別機(jī)會(huì),將眾多加拿大人凝聚和團(tuán)結(jié)在一起,加拿大人主動(dòng)參與其中,通過(guò)查看LAC 網(wǎng)站的信息來(lái)了解和紀(jì)念這段歷史,從中獲得身為一個(gè)加拿大人的自豪感。

    加拿大尤其注重滿足家譜、族譜檔案的利用需求,因此加拿大檔案機(jī)構(gòu)重視家譜、族譜的保存。信息機(jī)構(gòu)更利用網(wǎng)絡(luò)把加拿大各地的檔案館、圖書館、歷史和修譜組織以及千百萬(wàn)尋親者聯(lián)系在一起。加拿大民眾認(rèn)為檔案不僅要涉及政府職責(zé)和保護(hù)公民的個(gè)人利益,更多的應(yīng)為他們提供根源感、身份感、地方感和集體記憶。人沒(méi)有過(guò)去就會(huì)像白紙一樣蒼白,民族沒(méi)有過(guò)去將會(huì)因?yàn)槭レ`魂而枯竭。目前,我國(guó)很多省市的檔案網(wǎng)站也紛紛建立了關(guān)于自己省市的歷史文化故事及名人軼事等板塊,為用戶提供地方感、根源感和歷史體驗(yàn)。

    點(diǎn)擊“青年人的地帶”板塊,網(wǎng)頁(yè)中寫到“宗譜和家庭歷史促進(jìn)和鼓勵(lì)了兩代人之間的相互作用,這對(duì)于刺激學(xué)生對(duì)于歷史的興趣是一個(gè)自然步驟也是一個(gè)好方法。學(xué)生們應(yīng)該意識(shí)到他們的過(guò)去,以便更好地理解他們的現(xiàn)在和未來(lái)。多虧宗譜和家庭歷史提供的不同工具,孩子們可以在學(xué)?;蛉魏蔚胤皆谒麄兊母改?、教師的指導(dǎo)下開(kāi)始他們的宗譜研究?!奔幽么笕思凹幽么髨D書檔案館網(wǎng)站以一種新穎的學(xué)習(xí)方式引起青年人對(duì)于歷史的興趣,促進(jìn)了課堂教育和家庭教育的互動(dòng)性。這種學(xué)習(xí)體驗(yàn)值得我們國(guó)內(nèi)檔案館和檔案網(wǎng)站借鑒,使學(xué)生真正從枯燥的書本和課堂中走出來(lái),通過(guò)觀看歷史圖片和影像引起他們的興趣,激發(fā)他們的思考。同時(shí)檔案館及檔案網(wǎng)站也應(yīng)承擔(dān)起為學(xué)生們提供良好的歷史教育平臺(tái)這一重任。

    2.2.2 可用性

    ISO9241 對(duì)可用性的定義是:特定用戶對(duì)所用產(chǎn)品在某一特定使用范疇內(nèi)有效、高校和滿意地實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的程度[7]。

    加拿大圖書檔案網(wǎng)站頁(yè)面藍(lán)白色的色彩搭配遵循了網(wǎng)站設(shè)計(jì)規(guī)則,不易分散瀏覽者對(duì)于網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的注意力,強(qiáng)調(diào)可用性。LAC 網(wǎng)站是一個(gè)多項(xiàng)目,多層次的服務(wù)新空間,適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的多層次,無(wú)論是研究學(xué)者還是普通大眾都能在此找到自己所需。相比之下,我國(guó)檔案館的性質(zhì)決定了我國(guó)檔案網(wǎng)站的行政性,大部分屬于展示型網(wǎng)站,鏈接不深入,網(wǎng)站與公眾缺乏互動(dòng)性,應(yīng)由展示型網(wǎng)站向服務(wù)型、互動(dòng)型和功能型網(wǎng)站轉(zhuǎn)化。

    首頁(yè)三個(gè)視頻分別關(guān)于“我們?nèi)绾螢榧幽么笕嗣穹?wù):為了文件”;“怎樣開(kāi)始網(wǎng)上檢索”;“威靈頓街395 號(hào)檔案館顧客服務(wù)中心”。視頻以三個(gè)漫畫的形式幫助用戶熟悉網(wǎng)站流程,使瀏覽者在最快時(shí)間內(nèi)了解如何進(jìn)行檔案檢索、祖先查找和圖書檢索,相比枯燥的文字說(shuō)明,這種漫畫形式更通俗易懂。幾個(gè)視頻從細(xì)微之處體現(xiàn)了加拿大圖書檔案館網(wǎng)站以人為本的可用性。

    LAC 提供收費(fèi)的自由研究員服務(wù),引導(dǎo)關(guān)乎用戶利益的檔案或文獻(xiàn)研究。并列出研究者的名字,研究類型,專業(yè),地址,電話和電子郵件供研究者參考和利用。

    網(wǎng)站首頁(yè)“保持聯(lián)系”版塊增強(qiáng)了網(wǎng)站的互動(dòng)功能,設(shè)有twitter,F(xiàn)acebook,Youtube,RSS,Blog,F(xiàn)lickr 及Podcasts 等 多 種 社交媒體。還可以發(fā)送郵件到網(wǎng)站服務(wù)郵箱,找管理員尋求幫助。網(wǎng)站首頁(yè)最下方涉及了健康,旅行,加拿大服務(wù)中心,工作,經(jīng)濟(jì),加拿大政府網(wǎng)站等多個(gè)網(wǎng)站的便民鏈接。

    3 加拿大圖書檔案館網(wǎng)站信息構(gòu)建實(shí)踐對(duì)我國(guó)檔案館網(wǎng)站建設(shè)的啟示

    3.1 加拿大圖書檔案館網(wǎng)站資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

    圖書和檔案兩者各具特點(diǎn),圖書附著被傳播的知識(shí)信息,檔案是原始記錄,具有參考價(jià)值和保密性。在實(shí)體館的建設(shè)上,兩種資源的合并并沒(méi)有取得很好的效果,但是在信息空間領(lǐng)域,將兩者整合在一起的模式新穎且做到了資源的集約與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。而我國(guó)鮮少有圖書資源和檔案資源的合并,兩者相對(duì)獨(dú)立存在,分界明顯,加拿大圖書檔案館網(wǎng)站將圖書資源與檔案資源合一的理念是先進(jìn)的,在我國(guó)未來(lái)館際建設(shè)中值得借鑒。

    3.2 加拿大圖書檔案館網(wǎng)站信息構(gòu)建實(shí)踐中的啟示

    從信息構(gòu)建角度來(lái)看該網(wǎng)站,導(dǎo)航、組織、標(biāo)識(shí)和檢索系統(tǒng)建設(shè)基本完善。首頁(yè)的結(jié)構(gòu)布局合理,導(dǎo)航簡(jiǎn)潔明了,館藏資源豐富,信息的數(shù)字化程度高,信息的載體形式多樣化,既有視頻、音頻文件,也有圖片、文本等文件。檢索策略多樣,具有全文檢索,檢索方式靈活不死板,設(shè)有高級(jí)檢索。

    我國(guó)一些省市級(jí)的檔案網(wǎng)站,導(dǎo)航、組織、檢索及標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建設(shè)有所欠缺,舉例來(lái)說(shuō),標(biāo)識(shí)不清楚,客戶難以迅速定位查找自己所需;網(wǎng)站首頁(yè)過(guò)于紛繁復(fù)雜,內(nèi)容的堆積,組織混亂,缺乏邏輯性;檢索深度欠缺,檢索方式單一,只提供目錄檢索。

    3.3 以用戶為中心的網(wǎng)站設(shè)計(jì)理念

    加拿大圖書檔案館網(wǎng)站以用戶為中心體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的方方面面,無(wú)論是首頁(yè)標(biāo)志明顯的搜索引擎以及介紹性視頻,還是貼近民眾需求的宗譜檔案的保存,為專業(yè)人員提供自由研究員的服務(wù),建立“青年人的地帶”板塊,將檔案館與青少年教育密切結(jié)合。網(wǎng)站建設(shè)針對(duì)不同用戶群體,真正引起了用戶的興趣,網(wǎng)站提供多種社交媒體,與用戶互動(dòng)性強(qiáng)。

    我國(guó)檔案網(wǎng)站沒(méi)有做到一切以用戶為中心,以利用為目的;用戶的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等體驗(yàn)無(wú)法得到實(shí)現(xiàn);缺乏地方特色,不注重歷史文化傳承,用戶無(wú)法感受到根源感和地方感;網(wǎng)站社交媒體欠缺,交互性較差等。在建設(shè)中應(yīng)以用戶利用需求為根本出發(fā)點(diǎn),最大限度地反映檔案網(wǎng)站的眾多服務(wù)和信息資源,使得用戶容易理解,網(wǎng)站的服務(wù)人員也要針對(duì)用戶所發(fā)郵件,幫助用戶查找所需要的信息并迅速回復(fù)。

    縱覽加拿大圖書檔案館網(wǎng)站的導(dǎo)航、內(nèi)容組織、標(biāo)識(shí)和檢索系統(tǒng)及可用性和用戶體驗(yàn),我們可以看出,四大系統(tǒng)的良好運(yùn)行為網(wǎng)站建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)可用性和用戶體驗(yàn)又進(jìn)一步起到了輔助作用。對(duì)我國(guó)檔案網(wǎng)站而言,用信息構(gòu)建理論作為網(wǎng)站建設(shè)的指導(dǎo)性理論,同時(shí),借鑒和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)外檔案網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)檔案網(wǎng)站服務(wù)功能的建設(shè),不斷豐富網(wǎng)站的信息資源,提高網(wǎng)站的數(shù)字化程度,在四大系統(tǒng)建設(shè)完善并良好運(yùn)行的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)用戶可用性和用戶體驗(yàn),從用戶需求出發(fā),以用戶利用為目的,使我國(guó)檔案館(局)網(wǎng)站不僅是檔案信息的傳播平臺(tái),也是傳承歷史文化記憶、學(xué)術(shù)交流與研究和信息檢索的平臺(tái)。

    [1]周曉英.信息構(gòu)建實(shí)踐的分析和研究[J].數(shù)字圖書館論壇,2012(9):30.

    [2]李箐.基于IA的網(wǎng)站構(gòu)建研究[D].北京大學(xué),2004:11.

    [3]Nathaniel Davis.Transforming our conversation of information architecture with structure[J].Bulletin of the Association for Information Science and Technology,Volume 39,Number 5,June/July 2013.

    [4]賴茂生.信息資源管理教程[M].北京:清華大學(xué)出版社,2006(10):45.

    [5]加拿大圖書檔案館網(wǎng)站.http://www.collectionscanada.gc.ca/lac-bac/search/recherche/all-tout.php?Language=eng.

    [6]加拿大圖書檔案館網(wǎng)站.http://www.collectionscanada.gc.ca/lac-bac/search/arch_adv.

    [7]賴茂生.信息資源管理教程[M].北京:清華大學(xué)出版社,2006(10):45.

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