移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務模式分析

金晶

摘 要：隨著我國通信技術(shù)的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也得到了飛速發(fā)展，其發(fā)展速度快于桌面互聯(lián)網(wǎng)，并且它的規(guī)模大的超出人們的想象。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推進了不同產(chǎn)業(yè)的跨界競爭，促進了產(chǎn)業(yè)融合。當前移動互聯(lián)網(wǎng)的主要業(yè)務和服務呈多元化和個性化的特點。通過對移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務模式分析，為移動運營商順應變革、把握機遇、拓展思路提供決策和參考。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng) 業(yè)務 手機 服務

中圖分類號： F626 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）02（c）-0037-02

Abstract：Along with our country communication development， the mobile interned technology also obtained the rapid development， its development speed quickly in tabletop Internet，and its scale big superhigh peoples imagination.The mobile interned development advanced the different industrial straddling of zones competition，promoted the industrial fusion.The current mobile interned primary service and the service assumes multiplex and the personalized characteristic.Through to the mobile interned innovation service pattern analysis， for the motion operation business complied with transforms，the assurance opportunity， the development mentality provides the decision-making and the reference.

Key words：Mobile interned Service Handset Service

移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通信和互聯(lián)網(wǎng)從終端技術(shù)到業(yè)務全面融合的產(chǎn)物。從廣義理解就是用戶使用手機、上網(wǎng)本、筆記本電腦等移動終端，通過移動或無線網(wǎng)絡并使用互聯(lián)網(wǎng)服務。從狹義理解就是用戶使用手機通過移動網(wǎng)絡獲取訪問互聯(lián)網(wǎng)并使用互聯(lián)網(wǎng)服務。移動互聯(lián)網(wǎng)的特點是它繼承了桌面互聯(lián)網(wǎng)的開放協(xié)作的特征，又繼承了移動網(wǎng)的實時性、隱私性、便攜性、準確性、可定位等特點。當前移動互聯(lián)網(wǎng)的主要業(yè)務和服務呈多元化和個性化的特點。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推進了不同產(chǎn)業(yè)的跨界競爭，促進了產(chǎn)業(yè)融合。移動互聯(lián)網(wǎng)的特征是開放、隨身、互動、分享、創(chuàng)新、隨時隨地方便參與。隨著人們對移動性和信息的不斷需求加大。人們都渴望在隨時隨地的進入高速地接入互聯(lián)網(wǎng)，獲取自己急需的信息和完成自己想做的事情。因而出現(xiàn)的移動互聯(lián)網(wǎng)是事物發(fā)展的必然。文中就移動社交、移動廣告、手機終端、移動電子閱讀、移動定位服務、移動支付、移動電子商務等業(yè)務進行了分析，體現(xiàn)出移動互聯(lián)網(wǎng)獨特的網(wǎng)絡效應及業(yè)務整合盈利模式。

1 移動社交開辟了移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務新天地

移動互聯(lián)網(wǎng)是一個網(wǎng)絡虛擬世界，在這個絡虛擬世界焦點是服務社區(qū)化。在社區(qū)里能讓客戶有著不同的體驗，從而感受到真實的世界一面，加大了客戶對社會、對企業(yè)的黏性。如SNS、QQ、YY、MSN、郵箱、網(wǎng)絡硬盤、群組等應用。隨著寬帶不斷的增加，用戶使用量的增大，使得移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務及服務在不斷創(chuàng)新。用戶的許多要求都會在移動互聯(lián)網(wǎng)這個網(wǎng)絡虛擬世界里得到真實的滿足。移動互聯(lián)網(wǎng)具有實時性、隱私性、便攜性、隨時隨地方便參與等特點，使得移動社交在移動互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。以多元化溝通平臺、個人日記、個人相冊、個人空間、郵箱、網(wǎng)絡硬盤、群組及關(guān)系為核心的移動互聯(lián)網(wǎng)社交將會迅速發(fā)展。

2 移動廣告業(yè)務是移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利亮點

移動互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務比傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告更具有精準性和確定性，更有吸引力。它具有統(tǒng)計心理統(tǒng)計和用戶的人口統(tǒng)計特征，從而有針對性的為用戶傳達有價值的廣告，為廣告主服務，并且還能獲得用戶的喜愛。移動互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務是一項具有前瞻性的業(yè)務形態(tài)，也是推動移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的動力之一。移動互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務是移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展的盈利模式亮點。

移動廣告具備精準、效果好、隨時、隨地可監(jiān)測優(yōu)點，它是繼報紙、廣播、電視和網(wǎng)絡之后的又一媒體。要使移動互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務有著無限美好的廣闊發(fā)展前景，必須做到內(nèi)容滿足用戶要求，只有這樣才能得到用戶的認可，用戶就容易接受廣告，其內(nèi)容的形式多種多樣，如手機電視、手機雜志、移動音樂、流媒體等，只有高質(zhì)量的內(nèi)容，才能使移動互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務有發(fā)展空間。移動互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務的出現(xiàn)為移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式掀起了全新變革，引領移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務蓬勃發(fā)展。

3 手機終端業(yè)務

手機終端在移動互聯(lián)網(wǎng)上的使用打開了移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務新局面。手機具備便攜、隨身、互動、隨時隨地方便參與等特點，使得手機終端業(yè)務發(fā)展呈多元化和個性化。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動、聯(lián)通、電信等運營商有著得天獨厚的優(yōu)勢，它們不但有龐大而又成熟的移動通信網(wǎng)絡，而且還擁有現(xiàn)成的手機終端客戶資源，手機終端客戶與運營商有著自然的計費關(guān)系。故而他們都有服務的移動交付能力，由此構(gòu)成了移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈的基本條件。對于移動互聯(lián)網(wǎng)廣闊的前景市場，移動、聯(lián)通、電信等運營商利用自身擁有的優(yōu)勢，向手機終端用戶直接提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務，使得移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展成為現(xiàn)實。如手機游戲、手機電視、手機搜索、手機內(nèi)容共享服務等業(yè)務在目前得到了空前的應用，發(fā)展也十分迅速。endprint

3.1 手機游戲是移動互聯(lián)網(wǎng)殺手級業(yè)務

手機游戲主要有手機網(wǎng)游、單機游戲和Wap頁面游戲。在國內(nèi)手機游戲活躍用戶數(shù)十分龐大，尤其是手機網(wǎng)游用戶占手機游戲用戶數(shù)的40%左右。在信息社會時代之后將會出現(xiàn)娛樂社會時代，如果說PC游戲推動了計算機的熱銷，使得網(wǎng)絡游戲激活了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，那么手機游戲?qū)I移動互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式發(fā)展，導致移動互聯(lián)網(wǎng)領域的商戰(zhàn)。隨著手機終端的智能化，功能的增大，為用戶帶來了新的跳躍式體驗。用戶身臨其境的享受著手機游戲逼真的場面，直接的獲出游戲里面微妙信息。使手機用戶玩游戲的感覺更逼真更棒。

隨著4G的到來和智能化手機的廣泛的使用，手機網(wǎng)游、單機游戲和Wap頁面游戲?qū)杆侔l(fā)展，手機游戲會有美好的發(fā)展未來。手機游戲作為移動互聯(lián)網(wǎng)殺手級業(yè)務盈利模式，將會為移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式帶來全新的革命。

3.2 手機電視將成為新一代新寵業(yè)務

手機電視的使用群體主要集中在年輕群體，他們勇于嘗試新鮮事物，對個性化要求比較高。隨著時間的推移和社會的發(fā)展，此類群體將會不斷發(fā)展壯大。同時手機電視業(yè)務不斷成熟和規(guī)模的擴大化，廣告業(yè)務也參與其中，根據(jù)市場的需求，運營商可以根據(jù)不同層次、不同年齡、不同需求用戶進行進一步的劃分，來滿足不同人群的需要。如手機電視的點播、觀眾互動、熱線參與等有效的促進手機電視業(yè)務拓展。隨著4G的到來，帶寬的增加，增強了用戶的體驗，凸顯隨時隨地收看電視，為手機電視發(fā)展創(chuàng)造了良好的平臺和契機。

3.3 手機搜索業(yè)務推進了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)和廣電網(wǎng)的相互融合使得移動互聯(lián)網(wǎng)手機搜索業(yè)務的優(yōu)勢非常明顯，它把各種網(wǎng)絡媒體的內(nèi)容聚合起來，實現(xiàn)其盈利模式。手機終端的開發(fā)，為手機搜索業(yè)務提供更多的增長點。手機終端贏利模式特點主要有搜索引擎服務商與價值鏈其他成員合作進行發(fā)展，從最終用戶的實際需求出發(fā)實現(xiàn)個性化搜索內(nèi)容，滿足市場需要。

手機搜索業(yè)務他將語義互聯(lián)網(wǎng)、搜索和智能搜索整合在一起，形成了多方位立體化。提高了用戶搜索業(yè)務的范圍，提升了用戶搜索使用體驗。手機搜索業(yè)務為用戶方便快捷的、自由和靈活的、條理清晰的搜索出與用戶需求更具相關(guān)性的內(nèi)容，使得人們依賴于手機搜索服務。對運營商來說，加大對搜索領域的投入與積極參與，加速手機搜索引擎和移動增值業(yè)務的融合，幫助搜索引擎向信息化產(chǎn)品集成平臺轉(zhuǎn)變。

3.4 手機內(nèi)容共享服務業(yè)務是客戶強有力的黏合劑

隨著智能手機的廣泛使用和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機內(nèi)容共享服務業(yè)務可以進行音頻、視頻及圖片進行數(shù)字化內(nèi)容加工、存儲和共享等。用戶對還可以音頻、視頻及圖片進行編輯與朋友及親人進行分享，其服務得到了快速的發(fā)展。人們利用手機內(nèi)容共享服務業(yè)務上傳照片、視頻、音頻到個人空間，利用該業(yè)務進行發(fā)微博、寫日記、備份文件、與友人共享文件等，開發(fā)手機內(nèi)容共享服務業(yè)務能使移動互聯(lián)網(wǎng)的互動性淋漓盡致的展示出來，招攬人氣，吸引用戶。手機內(nèi)容共享服務業(yè)務是客戶強有力的黏合劑。

4 移動電子閱讀業(yè)務填補狹縫時間

由于手機的不斷改進和發(fā)展以及智能化手機廣泛的使用，使得手機的基本功能更加強大，存儲容量更高，屏幕大而清晰，又易確認身份，付款方式非常方便，使得移動電子閱讀業(yè)務在移動互聯(lián)網(wǎng)中流行開來。人們通過短暫的閑暇時間可以利用移動互聯(lián)網(wǎng)進行移動電子閱讀。移動電子閱讀內(nèi)容由于數(shù)字化，使得其內(nèi)容更加豐富多彩，在傳統(tǒng)的基礎上增加了動畫、音樂、視頻等新的業(yè)務，同時還可以進行互動，隨時隨地的享受著這種閱讀感受。這種感受根據(jù)用戶的需要可以隨時滿足。由此可見，移動電子閱讀業(yè)務未來市場是非常繁榮的。

5 移動定位服務業(yè)務為人們提供個性化服務

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的融入現(xiàn)實生活中，移動定位服務業(yè)務更加注重為人們提供個性化服務。社會的快速發(fā)展導致人們移動性在快速增大，從而人們對位置的信息要求也越來越強烈，因而移動定位服務業(yè)務市場在不斷擴大。由于移動定位服務業(yè)務的應用，它可以告知用戶其附近有哪些朋友、同事、同學以及與自己間接相關(guān)人員，它會把這些人員的信息與其物理位置進行聯(lián)系。父母還可以利用移動定位服務業(yè)務對自己的孩子進行跟蹤，來確定孩子是在學校還是其他地方，以便更容易的看管孩子。移動定位服務業(yè)務市場的發(fā)展，人們對此業(yè)務認知、具體項目的開發(fā)、產(chǎn)業(yè)的合作、終端支持以及隱私保護等方面的加強，移動定位服務業(yè)務將醞釀著巨大的商機，只要把握商機和市場大方向，通過商業(yè)運作，就會有豐厚的回報。

6 移動支付業(yè)務商機無限

移動支付業(yè)務主要支付形式是電子移動化，它的出現(xiàn)標志著移動行業(yè)與金融業(yè)融為一體，可執(zhí)行具有金融行業(yè)的一切特征，消費者可以用移動支付功能進行消費，如購買物品、公交車票支付、購買車票和飛機票、借書、開門、充當會員卡等。實現(xiàn)了移動通信與金融服務相結(jié)合，給消費者帶來方便安全的金融服務生活。支付工具的創(chuàng)新將帶來新的商業(yè)模式和渠道創(chuàng)新，移動支付業(yè)務具有壟斷競爭性質(zhì)，先入者能夠獲得明顯的先發(fā)優(yōu)勢、筑起較高的競爭壁壘，從而確保自身的長期獲益。

7 移動電子商務業(yè)務的春天

移動電子商務業(yè)務是傳統(tǒng)商務的信息化發(fā)展的結(jié)果，它不但承載了電子商務信息服務而且還為電子商務信息服務提供商務動力。移動電子商務可以為客戶隨時隨地提供所需要的信息、服務、娛樂和應用，它可以快速便捷的為消費者選擇及購買商品和服務。移動電子商務處在信息、個性化與商務的交匯點，不久的將來，移動電子商務與手機搜索的融合，跨平臺、跨業(yè)務的服務商之間的合作，電子商務企業(yè)規(guī)模的擴大，企業(yè)自建的電子商務平臺爆發(fā)式增長將帶動移動電子商務的成熟。

8 結(jié)語

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應用的發(fā)展日新月異，很多技術(shù)和應用不斷推陳出新，創(chuàng)造出了新的生命力。運營商和設備制造商需要對這些紛繁復雜的技術(shù)和業(yè)務進行分析研究，從而在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上找到合適的定位，才能創(chuàng)造出比互聯(lián)網(wǎng)時代更多的價值。

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