國外創(chuàng)業(yè)學習研究綜述
——基于認知、經(jīng)驗、網(wǎng)絡和能力視角研究的比較與融合

謝雅萍，黃美嬌，陳小燕

（1.福州大學管理學院，福州，350108；2.福建商業(yè)高等?？茖W校 350001）

國外創(chuàng)業(yè)學習研究綜述
——基于認知、經(jīng)驗、網(wǎng)絡和能力視角研究的比較與融合

謝雅萍1，黃美嬌2，陳小燕1

（1.福州大學管理學院，福州，350108；2.福建商業(yè)高等?？茖W校 350001）

梳理和比較了近10年來國外基于認知、經(jīng)驗、社會網(wǎng)絡和能力4個視角的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學習研究的相關(guān)成果。研究發(fā)現(xiàn)：創(chuàng)業(yè)學習研究正從單一視角研究走向多視角融合研究，強調(diào)參與社會互動的重要性。

創(chuàng)業(yè)學習；社會網(wǎng)絡；認知學習；經(jīng)驗學習；創(chuàng)業(yè)能力

1 研究背景

20世紀90年代，創(chuàng)業(yè)研究從特質(zhì)論轉(zhuǎn)向過程論，創(chuàng)業(yè)被作為一個連續(xù)的學習過程［1］，創(chuàng)業(yè)學習成為研究重點，學者們更為關(guān)注創(chuàng)業(yè)者如何轉(zhuǎn)化經(jīng)驗、獲得知識并獲得成功。以Mitchell、Kolb、Politis、Cope、Rae、Jing Zhang和Man等為代表的一批學者分別從認知、經(jīng)驗、網(wǎng)絡和能力等視角對創(chuàng)業(yè)過程中的學習問題開展了一系列卓有成效的基礎研究，各視角雖有所交融但各有側(cè)重?；谡J知視角的研究認為，創(chuàng)業(yè)學習是創(chuàng)業(yè)者形成和發(fā)展認知結(jié)構(gòu)的過程；基于經(jīng)驗學習視角的研究認為，創(chuàng)業(yè)學習本質(zhì)上是一個通過轉(zhuǎn)化經(jīng)驗來創(chuàng)造知識的過程；基于網(wǎng)絡視角的研究將社會網(wǎng)絡視作重要的學習系統(tǒng)，認為創(chuàng)業(yè)學習是創(chuàng)業(yè)者在具體網(wǎng)絡背景下開展的社會互動與學習活動；基于能力視角的研究將創(chuàng)業(yè)學習概念化為一種涉及多維構(gòu)建的能力，包括投入、過程、產(chǎn)出和環(huán)境4個層面，強調(diào)創(chuàng)業(yè)者有效的創(chuàng)業(yè)學習行為。

現(xiàn)有研究百家爭鳴，但尚未形成完整的理論體系。哪種視角對創(chuàng)業(yè)過程中的學習問題更有解釋力，不同視角是否相互影響、是否可以共同解釋學習問題，是否還有其他新的視角，這些都值得我們深入探討。筆者通過系統(tǒng)閱讀和梳理近10多年來發(fā)表在《Entrepreneurship Theory and Practice》《Journal of Business Venturing》《Journal of Small Business Management》《Education and Training》等具有影響力的創(chuàng)業(yè)、管理及教育領域?qū)I(yè)期刊上的個體層面的創(chuàng)業(yè)學習文獻，總結(jié)和比較了基于上述4個視角展開研究的相關(guān)成果，指出現(xiàn)有研究存在的不足之處，并對未來研究進行展望。

2 創(chuàng)業(yè)學習研究視角

2.1 認知視角

20世紀60年代，認知學習論（cognitive learning theory）得到快速發(fā)展。從認知視角出發(fā)研究學習的學者認為學習就是一個認知過程。他們關(guān)注學習者內(nèi)部的認知結(jié)構(gòu)，并將創(chuàng)業(yè)學習視為創(chuàng)業(yè)者從創(chuàng)業(yè)過程各階段活動中獲取、儲存和運用創(chuàng)業(yè)知識，更新和構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)［2］，進行認知和決策的心理活動過程［3］?；谡J知視角的創(chuàng)業(yè)學習研究的內(nèi)容主要涉及以下兩個方面。

第一，分析創(chuàng)業(yè)學習過程的影響因素，關(guān)注不同個性、態(tài)度、情緒以及認知因素的刺激和影響。例如，Rea和Carswell［4］分析了個性因素對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學習的影響，認為那些有較高自我效能感、較強成就動機的創(chuàng)業(yè)者會更主動地進行學習，那些努力工作、有激情、有目標的創(chuàng)業(yè)者會學到更多知識［5］。Cope［6］強調(diào)了高度的情緒沖突對刺激開展更高層次創(chuàng)業(yè)學習的重要性。Baron［7］探討了情緒與認知的作用機制，論述了強烈情緒體驗推動和阻礙創(chuàng)業(yè)學習的兩面作用。近期研究則分析了不同認知因素的影響作用，如個體學習的不對稱性對識別創(chuàng)業(yè)機會的影響［8］、直觀推斷對學習方式和決策方式的影響［9］、個人學習偏好對創(chuàng)業(yè)想法的影響［10］等。

第二，分析創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)機會的認知和追求，關(guān)注以機會為中心的認知學習過程。不少基于認知視角開展研究的學者認為，創(chuàng)業(yè)機會不是客觀存在的，而是通過創(chuàng)業(yè)者建構(gòu)或改組認知而創(chuàng)造出的。創(chuàng)業(yè)者評估、判斷或做決策的機會都有賴于創(chuàng)業(yè)者通過認知學習而產(chǎn)生的心理模型的轉(zhuǎn)換［3，11］。以機會為中心的學習過程側(cè)重于識別、開發(fā)、規(guī)劃和實踐機會，是一個從構(gòu)思到實現(xiàn)的過程［12］。Pech和Cameron［13］利用通過案例研究所構(gòu)建的信息處理模型，描述了從收到信息到做出決策的創(chuàng)業(yè)者識別創(chuàng)業(yè)機會的信息處理過程。

基于認知視角的相關(guān)研究分析了影響創(chuàng)業(yè)學習過程的因素，并將創(chuàng)業(yè)機會的識別和開發(fā)過程視為認知學習過程，突出了創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者截然不同的認知過程。學習往往涉及個人認知過程，但是基于認知視角的研究將大腦模式化為信息程序系統(tǒng)，認為學習發(fā)生在真空環(huán)境中，忽視了學習情境和個人經(jīng)驗。

2.2 經(jīng)驗視角

由于基于認知視角的創(chuàng)業(yè)學習研究存在局限性，因此近年來經(jīng)驗學習成為創(chuàng)業(yè)學習研究的主流視角，學者們基于Kolb等的經(jīng)驗學習理論成果，將經(jīng)驗置于個人學習和發(fā)展理論的中心［14］，強調(diào)經(jīng)驗是學習的主要來源，認為創(chuàng)業(yè)學習是經(jīng)驗的獲取和轉(zhuǎn)化過程，提出了一系列概念模型來分析創(chuàng)業(yè)者如何從經(jīng)驗中學習，最近的研究還以失敗經(jīng)歷作為切入點探討創(chuàng)業(yè)學習問題。

創(chuàng)業(yè)者學習不同類型的經(jīng)驗。一類是創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)驗，包括創(chuàng)業(yè)者早期的生活、職業(yè)經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)活動［1，4，15-16］等，關(guān)注創(chuàng)業(yè)者如何理解其經(jīng)驗并從中獲取知識［17-18］。例如，創(chuàng)業(yè)者如何通過對已有的職業(yè)經(jīng)驗進行探索和開發(fā)來實施創(chuàng)業(yè)知識的經(jīng)驗學習［19］，如何基于先前的知識和經(jīng)驗并采取個人的學習方式來識別和利用機會［8，20］。另一類是創(chuàng)業(yè)過程中積累的經(jīng)驗，即大部分學者所強調(diào)的“干中學”，特別是從創(chuàng)業(yè)過程中的關(guān)鍵事件來學習［21］，“干中學”是一個認識、反思、聯(lián)系和應用的動態(tài)過程［22］。也有學者依據(jù)Bandura的觀點，認為創(chuàng)業(yè)學習是一個基于直接經(jīng)驗和替代經(jīng)驗發(fā)展知識和技能的過程［9，23］。

失敗是創(chuàng)業(yè)學習的重要來源，Maria和Bygrave的先前研究指出了創(chuàng)業(yè)失敗對創(chuàng)業(yè)學習的影響［24］，但是并未清楚論述創(chuàng)業(yè)者如何從失敗中進行學習。最近的研究彌補了這一不足，關(guān)注不同創(chuàng)業(yè)者對失敗的態(tài)度［25］以及從失敗中怎么學、學什么的問題。面對失敗，創(chuàng)業(yè)者應該學會對錯誤進行辨認［26］、保持積極的態(tài)度，從創(chuàng)業(yè)失敗中學習［27］。Cope［28］對從創(chuàng)業(yè)失敗中學習的過程和內(nèi)容進行了深入分析，認為創(chuàng)業(yè)者應該學會擺脫創(chuàng)業(yè)失敗的負面影響，包括從心理上走出失敗的陰影、對失敗行為進行批判性反思，進而振作精神繼續(xù)尋找新的機會，從失敗中重新崛起，還應該學會在失敗中全面認識自己的優(yōu)、缺點和技能以及造成失敗的原因，了解自身關(guān)系網(wǎng)絡的特征，掌握并管理好關(guān)系網(wǎng)絡和在既定環(huán)境下有效經(jīng)營新創(chuàng)企業(yè)的本領。

從經(jīng)驗中學習，不是簡單地重復過去自己和他人的成功經(jīng)歷或盡量避免重復先前的失敗行為，有效的經(jīng)驗學習是一個包括個人行動和個人反思的過程。但是，基于經(jīng)驗視角的創(chuàng)業(yè)學習研究依然面臨挑戰(zhàn)：經(jīng)驗學習在解釋創(chuàng)業(yè)和學習的社會化過程方面的能力是非常有限的；在經(jīng)驗學習中反思很重要，但是，以往的經(jīng)驗離現(xiàn)今越久、經(jīng)驗越復雜，創(chuàng)業(yè)者越不知道如何反思［29］、反思什么；從失敗中進行學習有重要意義，但是失敗意味著必須承擔高成本，因此創(chuàng)業(yè)者傾向于避免失敗的發(fā)生。

2.3 網(wǎng)絡視角

從網(wǎng)絡視角進行研究的學者認為，創(chuàng)業(yè)學習是發(fā)生在個人所結(jié)成的關(guān)系網(wǎng)絡中的互動，有效學習是一個社會化的過程［22，30］。目前創(chuàng)業(yè)學習研究日益避開認知的角度，強調(diào)“實踐”理論中的關(guān)系、情境和協(xié)作［31］，開始概念化網(wǎng)絡在知識開發(fā)和轉(zhuǎn)讓中發(fā)揮的重要作用［32-33］，并關(guān)注創(chuàng)業(yè)者如何在網(wǎng)絡中進行學習［34］?；诰W(wǎng)絡視角的創(chuàng)業(yè)學習研究的內(nèi)容主要涉及以下兩個方面

第一，關(guān)注學習環(huán)境中“域”的重要性，而非關(guān)注物理環(huán)境。要更好地理解創(chuàng)業(yè)學習，需要考慮學習發(fā)生的廣闊環(huán)境。這里的環(huán)境不是物理意義上的環(huán)境，而是人物、文化、社會關(guān)系方面的環(huán)境［35-36］。Gibb［37］將學習環(huán)境中的“域”定義為小企業(yè)所有者的關(guān)系網(wǎng)絡，包括供應商、客戶、銀行家、工作人員、家庭和同行。Rae也十分強調(diào)社會關(guān)系網(wǎng)絡在創(chuàng)業(yè)學習中的作用，并提出了三元創(chuàng)業(yè)學習模型［31，38-39］，該模型反映了創(chuàng)業(yè)學習是一個從創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)變個人社會角色到進行情境化學習、再到創(chuàng)業(yè)實踐的過程。這里的“域”或關(guān)系網(wǎng)絡不是一種物理空間，而是嵌入在實踐的社群中的，有歷史、有規(guī)范、有實踐活動的知識創(chuàng)造和知識共享的學習空間，也不再是簡單的、調(diào)節(jié)個體學習成果的一個影響因素或?qū)W習地點，而是一個融入學習過程本身，幫助創(chuàng)業(yè)者進行反思［40］、探索潛在的創(chuàng)業(yè)機會、提升創(chuàng)業(yè)能力、促進自我身份形成的地方［39］。

第二，分析從“實踐共同體”“學習社區(qū)”和“等網(wǎng)絡”等具體網(wǎng)絡中學習的重要性。

Lave和Wenger［41］提出了“實踐共同體”（communities of practice）的概念，實踐共同體中的各成員通過互動和聯(lián)結(jié)不斷獲取知識。Thompson等［42］依據(jù)實踐共同體的思想，構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)學習共同體的模型，該模型涉及創(chuàng)業(yè)者或準創(chuàng)業(yè)者、其他創(chuàng)業(yè)者、學者、管理專家、職業(yè)專家和導師，其中創(chuàng)業(yè)者和準創(chuàng)業(yè)者隨著時間和情景的變化通過與這些實踐共同體中成員相互交流進行創(chuàng)業(yè)學習。“學習社區(qū)”是指由一群參與特定教育或培訓計劃的企業(yè)所有者或經(jīng)理人形成的社區(qū)，社區(qū)中各成員互相承諾、相互溝通和合作，不斷尋求創(chuàng)業(yè)機會、獲取創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、進行有效的創(chuàng)業(yè)學習，其中學習社區(qū)中信任機制的構(gòu)建非常重要［43］。在“學習社區(qū)”的背景下，業(yè)主或經(jīng)理人從“等網(wǎng)絡”中進行學習。這里的“等網(wǎng)絡”專指具有不同行業(yè)背景、彼此無競爭的業(yè)主或經(jīng)理人?！暗染W(wǎng)絡”蘊含著能滿足多元學習需求的學習機會，在信任和共同承諾的基礎上能促進“等網(wǎng)絡”成員對自身及他人的經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)過程中遇到的類似問題進行批判性反思，最終促進成員個人的發(fā)展與管理技能的提升［40］。

基于網(wǎng)絡視角的創(chuàng)業(yè)學習研究還處于早期階段。與基于認知和經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)學習研究不同，基于社會網(wǎng)絡視角的創(chuàng)業(yè)學習研究的貢獻在于，突破了創(chuàng)業(yè)者自身研究范疇的局限，強調(diào)了情境背景下社會互動的重要性，指出網(wǎng)絡學習能夠促進網(wǎng)絡成員進行反思。盡管理論家們指出廣泛的網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)學習的重要性，但是很少有理論和實證研究分化各類網(wǎng)絡學習的作用以及創(chuàng)業(yè)者在各類網(wǎng)絡中如何學習。

2.4 能力視角

基于能力視角的創(chuàng)業(yè)學習研究主要是將創(chuàng)業(yè)學習視為一種能力，借鑒能力分析方法，從輸入-過程-產(chǎn)出-環(huán)境4個維度對創(chuàng)業(yè)學習進行理解，并強調(diào)過程端創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學習行為，以Man的相關(guān)研究為代表。以往的創(chuàng)業(yè)學習研究主要分析創(chuàng)業(yè)學習的影響因素及創(chuàng)業(yè)學習如何發(fā)生，未明確創(chuàng)業(yè)學習所包含的學習活動或行為［44］，基于能力視角的創(chuàng)業(yè)學習研究對此進行了很好的解釋。

Man［45］基于從能力視角對創(chuàng)業(yè)學習的理解及以往創(chuàng)業(yè)學習研究成果，構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)學習的概念模型。該模型考慮了與創(chuàng)業(yè)進展密切相關(guān)的環(huán)境端、受輸入端（創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及其他個性特征）影響的學習行為過程端，以及由獲得能力或能力組成（知識、技術(shù)、態(tài)度）的結(jié)果端。他通過對12位成功的創(chuàng)業(yè)者進行訪談，識別了6種創(chuàng)業(yè)學習行為，即積極尋求學習的機會、有選擇性和有目的性地學習、深入學習、持續(xù)學習、對經(jīng)驗進行反思與提高自己、成功轉(zhuǎn)移以往經(jīng)驗到目前實踐中。Man根據(jù)訪談結(jié)果對所提出的概念模型進行了修正，進一步提出基于學習行為的創(chuàng)業(yè)學習模型，認為上述6種創(chuàng)業(yè)學習行為表現(xiàn)為3個轉(zhuǎn)化過程，即通過開展創(chuàng)業(yè)工作積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，通過鞏固經(jīng)驗形成創(chuàng)業(yè)者的知識、技能和態(tài)度，在執(zhí)行創(chuàng)業(yè)任務時應用或轉(zhuǎn)化自己和他人的學習成果。學習行為在3個轉(zhuǎn)化過程中得到增強，并受到學習環(huán)境的影響。在這種模式下，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學習是一個開放的、生成的、迭代的和自我強化的過程。

基于能力視角的創(chuàng)業(yè)學習研究，不僅為探索創(chuàng)業(yè)成功所需的創(chuàng)業(yè)學習行為模式及其他影響因素奠定了理論基礎，而且為創(chuàng)業(yè)教育和培訓實踐提供了一個從學習行為著手的新視角。但是，以行為為中心的創(chuàng)業(yè)學習能力視角研究沒有很好地闡述行為、經(jīng)驗、學習成果與學習環(huán)境之間的交互關(guān)系，也沒有分析6種創(chuàng)業(yè)學習行為的有效性。

3 基于不同視角創(chuàng)業(yè)學習研究的綜合比較

研究創(chuàng)業(yè)學習的學者們試圖從多個視角剖析創(chuàng)業(yè)學習過程的規(guī)律。按照行為的“原因—過程—結(jié)果”思路，不難發(fā)現(xiàn)他們主要從創(chuàng)業(yè)者從哪里學、怎么學、有何影響因素和學習結(jié)果如何4個方面對創(chuàng)業(yè)學習進行研究，并取得了一些初步結(jié)論。本文進一步從這4個方面對基于4個視角的創(chuàng)業(yè)學習研究進行綜合比較與分析。

3.1 創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學習的來源

對于“創(chuàng)業(yè)者從哪里學習”的問題，即創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學習來源，基于認知視角的研究認為，學習源于個體對已有知識和資源的改造及所獲取的外在信息。基于經(jīng)驗視角的研究認為，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學習的主要來源是創(chuàng)業(yè)成功或失敗的經(jīng)歷、管理經(jīng)歷、行業(yè)經(jīng)歷、生活經(jīng)歷以及他人的間接經(jīng)驗，強調(diào)創(chuàng)業(yè)者以往直接經(jīng)驗的價值，并突出了反思在學習中的重要性?；诰W(wǎng)絡視角開展研究的學者將學習置于創(chuàng)業(yè)者所處的社會關(guān)系網(wǎng)絡中，認為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學習來源于其與正式網(wǎng)絡和非正式網(wǎng)絡中成員的互動，這些成員包括正式網(wǎng)絡中的供應商、競爭對手、稅務機構(gòu)、顧客和銀行等以及非正式網(wǎng)絡中的父母、親朋好友、過往同事和導師等?；谀芰σ暯堑难芯空J可經(jīng)驗是創(chuàng)業(yè)過程中學習的主要來源，并認為以前成功或失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗以及通過觀察、或與他人互動獲得的經(jīng)驗和知識都是創(chuàng)業(yè)者學習的主要來源［45］。可見，基于不同視角的創(chuàng)業(yè)者學習來源研究存在差異，但它們均突出了經(jīng)驗的重要性。

3.2 學習行為

對于“創(chuàng)業(yè)者怎么學”的問題，基于不同視角的研究的理解有所不同。

1）關(guān)注內(nèi)部加工的認知學習和經(jīng)驗學習。

基于認知視角的研究主要從個體內(nèi)部認知結(jié)構(gòu)和認知形成等方面研究創(chuàng)業(yè)學習?；诮?jīng)驗視角的研究從“經(jīng)驗”的獲取和轉(zhuǎn)化出發(fā)探討學習過程，強調(diào)個體認知結(jié)構(gòu)的變化，因此在一定程度上屬于認知學習流派。認知和經(jīng)驗視角均分析了創(chuàng)業(yè)者遵循一系列合理、有效的心理加工程序（如探索式學習和利用式學習）對信息進行轉(zhuǎn)換、編碼、儲存、提取和應用，形成能夠真實反映客觀規(guī)律的認知結(jié)構(gòu)。但是，兩者的不同之處在于：基于認知視角的研究主要強凋“認知”的影響和過程；而經(jīng)驗學習理論則強調(diào)“經(jīng)驗”的作用。有效的創(chuàng)業(yè)學習研究對經(jīng)驗進行解釋是必不可少的，但是基于認知和經(jīng)驗視角的研究均忽略了學習的動態(tài)性和具體情境。

2）強調(diào)參與實踐互動的網(wǎng)絡視角。

基于網(wǎng)絡視角的研究認為，創(chuàng)業(yè)者是處在各種錯綜復雜的社會關(guān)系中的實踐者，創(chuàng)業(yè)學習是一個互動過程，創(chuàng)業(yè)者通過與社會網(wǎng)絡中的各成員共同決策、合作和談判［34］來對他人的知識、活動及行為做出反應、辨別和調(diào)整［22］，進而進行學習。從這些網(wǎng)絡關(guān)系中學習有助于創(chuàng)業(yè)者獲得補充性的知識和技能［17］、師友的支持［46］。因此，學習發(fā)生在個體與各種網(wǎng)絡關(guān)系成員的互動中［47］。

3）突出具體學習行動的能力視角。

基于能力視角的創(chuàng)業(yè)學習研究突出了有效的創(chuàng)業(yè)學習行為的重要性。有效的創(chuàng)業(yè)學習行為是創(chuàng)業(yè)者在其他投入的影響下將之前所積累的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為理想結(jié)果的行動。創(chuàng)業(yè)者有效的創(chuàng)業(yè)學習不僅僅是有意識地識別學習機會、積累經(jīng)驗、獲得所需的知識和技能，成功的創(chuàng)業(yè)者應能有選擇性和針對性地進行學習、深入學習、持續(xù)學習、并積極尋求學習機會。此外，創(chuàng)業(yè)者需要將所學得的直接或間接經(jīng)驗轉(zhuǎn)化到當前實踐中，并能對經(jīng)驗和事件進行深入而長遠的分析［44］。

可以看出，從關(guān)注內(nèi)部加工的認知學習和經(jīng)驗學習，到參與實踐中社會互動的網(wǎng)絡視角，再到突出具體學習行動的能力視角，創(chuàng)業(yè)學習本質(zhì)上是一個經(jīng)驗的、認知的和互動的過程，表現(xiàn)為具體的學習行動。

3.3 創(chuàng)業(yè)學習的影響因素：從創(chuàng)業(yè)者、網(wǎng)絡到創(chuàng)業(yè)環(huán)境等多重因素

對于“什么影響創(chuàng)業(yè)學習”的問題，基于認知視角的研究強調(diào)個人的認知水平和認知屬性的影響，直觀推斷、歸因風格、學習風格、自我效能和角色認同等個體認知特征是構(gòu)成創(chuàng)業(yè)學習過程的關(guān)鍵要素，它們是創(chuàng)業(yè)者認知結(jié)構(gòu)的重要組成部分，會幫助創(chuàng)業(yè)者豐富知識量、并對創(chuàng)業(yè)者從經(jīng)驗中學習的效果產(chǎn)生影響?；诮?jīng)驗視角的研究還考慮了以往經(jīng)驗差異的影響，如先前創(chuàng)業(yè)事件的結(jié)果（創(chuàng)業(yè)成功或失?。┑挠绊懀?4］、經(jīng)驗的廣度和深度的影響［48］等?；谏鐣W(wǎng)絡視角的研究則強調(diào)網(wǎng)絡特性的影響。例如，Lans、Biemans和Verstegen［49］認為，要更好地理解創(chuàng)業(yè)學習，應拓展外部社會網(wǎng)絡的作用。不同的關(guān)系網(wǎng)絡以及不同的關(guān)系密切程度會給創(chuàng)業(yè)者帶來不同種類和質(zhì)量的信息。例如，Deakins、O'Neill和Mileham［50］、Sexton、Upton和Wacholtz［51］、Sullivan等［46］的研究表明，信任、尊重和共享經(jīng)驗影響網(wǎng)絡學習的質(zhì)量。在能力視角下，Man［44］認為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學習行為受到以下因素的促進或抑制作用：輸入端因素，如成就動機、學習心態(tài)、網(wǎng)絡、創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前或發(fā)展中的各種形式的經(jīng)驗和關(guān)鍵事件；環(huán)境因素，包括組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系、變化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和文化環(huán)境等?？梢姡瑒?chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學習受到創(chuàng)業(yè)者、網(wǎng)絡和創(chuàng)業(yè)環(huán)境等多重因素的共同作用，但基于不同視角研究的側(cè)重點有所不同。

3.4 學習結(jié)果

對于“創(chuàng)業(yè)學習有何結(jié)果”的問題，認知學習研究關(guān)注的是創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)學習所帶來的其認知結(jié)構(gòu)的變化，如產(chǎn)生新知識和新行動。而既有的基于經(jīng)驗視角的創(chuàng)業(yè)學習研究也集中于探討創(chuàng)業(yè)者如何通過轉(zhuǎn)化不同經(jīng)驗來獲得創(chuàng)業(yè)知識［9，17，19］以及如何利用不同的經(jīng)驗學習模式和學習風格來識別和利用機會［20］。無論是基于認知視角的研究還是基于經(jīng)驗視角的研究，都強調(diào)了創(chuàng)業(yè)者基于個人知結(jié)構(gòu)所獲得的創(chuàng)業(yè)知識?；诰W(wǎng)絡視角的研究更多地體現(xiàn)為建構(gòu)主義思想，強調(diào)從創(chuàng)業(yè)者與網(wǎng)絡情境的交互作用中進行學習。一方面，基于社會網(wǎng)絡的創(chuàng)業(yè)學習使得創(chuàng)業(yè)者自身發(fā)生變化，包括對創(chuàng)業(yè)者身份的認知［35，52］以及能力的提升。例如，St-Jean等［53］通過分析師徒關(guān)系間的指導學習，將學習成果劃分為3大類——識別機會和管理企業(yè)的技能、相關(guān)管理知識以及自我定位、自我效能感和韌性等認知因素——這三者恰恰是能力的組成要素。另一方面，基于社會網(wǎng)絡的創(chuàng)業(yè)學習也會使網(wǎng)絡情境發(fā)生變化。基于網(wǎng)絡視角的創(chuàng)業(yè)學習研究展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)情境的動態(tài)適應過程。隨著時間的推移以及網(wǎng)絡成員間交流和合作的深入，網(wǎng)絡成員間的信任和共享程度加深，從而整個網(wǎng)絡成員得以共同發(fā)展。然而，基于能力視角的研究則認為，創(chuàng)業(yè)者通過有效學習能夠獲得其他創(chuàng)業(yè)能力或能力的具體組成部分（知識、技能和態(tài)度），并最終改變其行為。可見，基于不同視角研究的學習結(jié)果是不一樣的，但是像基于認知和經(jīng)驗視角的研究認為學習結(jié)果僅是知識是不充分的，而基于能力視角的研究則能更好地說明學習結(jié)果，因為能力能通過具體行為來表征、更好地解釋創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為。

筆者從學習來源、學習行為、影響因素和學習結(jié)果等方面，對基于4種視角的創(chuàng)業(yè)學習研究進行了比較與歸納，見表1。

表1 4種視角下創(chuàng)業(yè)學習研究的比較和歸納

4 基于不同視角創(chuàng)業(yè)學習研究的融合

第一，已有研究展現(xiàn)了多視角研究融合的趨勢。

目前基于經(jīng)驗視角的創(chuàng)業(yè)學習研究仍在創(chuàng)業(yè)學習研究中占據(jù)著的主流地位，基于不同視角的研究各有側(cè)重，都難以全面解釋創(chuàng)業(yè)者如何學習的問題。Karata?-?zkan［54］提出了一個多層次的創(chuàng)業(yè)學習關(guān)系框架，認為多視角研究的融合更有利于詮釋創(chuàng)業(yè)者學習問題，并指出創(chuàng)業(yè)者不僅需要從反思過去、立足現(xiàn)在中學習，而且需要在與若干不同利益相關(guān)者接觸的過程中學習，創(chuàng)業(yè)者學習是一個積極、主動的學習過程?，F(xiàn)有研究主要強調(diào)從個體內(nèi)部認知結(jié)構(gòu)及其形成的角度研究創(chuàng)業(yè)學習，分析先前經(jīng)驗、信息轉(zhuǎn)換以及知識應用等。認知學習和經(jīng)驗學習的視角適合于理解某一特定領域的概念和原理；基于能力視角的研究強調(diào)創(chuàng)業(yè)者的學習行為；而基于網(wǎng)絡視角的研究則超越了某一特定領域的具體知識，將研究指向更廣闊的范圍和空間。

最近的創(chuàng)業(yè)學習研究呈現(xiàn)出從單一視角向多視角融合的趨勢，并突出了參與社會互動的重要性，特別是Cope和Down［52］綜合運用認知理論、經(jīng)驗理論及社會構(gòu)建理論，提出了一個基于參與實踐的創(chuàng)業(yè)學習模型，認為創(chuàng)業(yè)者的認知過程與社會學習有著千絲萬縷的聯(lián)系。該模型基于Burgoyne的社會學習周期理論，在創(chuàng)業(yè)者通過認知學習來獲得知識的基礎上增加了一個社會維度——參與社會實踐。該模型不局限于探討認知和經(jīng)驗視角下的創(chuàng)業(yè)學習，而是突出了不同“參與空間”（如個人為主導的企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團隊、家族企業(yè)、社團）對形成、延續(xù)和轉(zhuǎn)化創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)實踐、創(chuàng)業(yè)者身份和創(chuàng)業(yè)知識的重要性。該模型不僅塑造了一個創(chuàng)業(yè)者社會學習的過程，而且塑造了企業(yè)家心智模式的形成過程。Cope和Down的研究能夠更全面地解釋創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學習情況。類似的，Abrar［55］通過研究6位女性創(chuàng)業(yè)者的案例，認為可將創(chuàng)業(yè)學習理解為創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗學習過程與社會學習過程的統(tǒng)一。此外，Pittaway、Rodriguez-Falcon和Aiyegbayo等［56］通過訪談發(fā)現(xiàn)，加入俱樂部和社團能使學生獲得更多實踐機會，從而進行“干中學”，并能促使學生進行反思性實踐，從而獲得有效的學習成果?？梢?，目前學者們在研究創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中的學習行為時都考慮并融入了基于其他視角的研究內(nèi)容，突出了參與社會互動的網(wǎng)絡學習的重要性。但是創(chuàng)業(yè)者從社會互動中學習常被忽視［57］。

第二，未來研究應強化多視角研究的融合，突出基于網(wǎng)絡視角研究的包容性。

現(xiàn)有文獻主要基于單個視角研究創(chuàng)業(yè)學習。教育學的相關(guān)研究表明，學習是一項復雜的活動，基于單一視角開展研究難以全面詮釋創(chuàng)業(yè)者到底該如何進行創(chuàng)業(yè)學習才有效率、有效益。因此，進行多視角的整合研究符合未來的發(fā)展趨勢。然而，雖然最新研究也已呈現(xiàn)出多視角的融合趨勢，但是這些研究尚處于初始階段，未將基于經(jīng)驗、認知、網(wǎng)絡和能力視角的研究精華進行有機結(jié)合，難以全面地解釋創(chuàng)業(yè)者的學習問題。因此，探索如何融合多視角進行研究是當務之急。學者們?nèi)找嬷匾晞?chuàng)業(yè)者從社會網(wǎng)絡中進行創(chuàng)業(yè)學習的重要性，無論是自然的還是刻意安排的，網(wǎng)絡學習越來越被認為是創(chuàng)業(yè)學習的關(guān)鍵［58］，網(wǎng)絡視角比其他視角更具有包容性和可拓展性。在未來的研究中，是否可以網(wǎng)絡視角為基準，將認知、經(jīng)驗甚至能力視角進行整合，構(gòu)建一個更具包容性的多元化理論框架來更深入地剖析創(chuàng)業(yè)學習現(xiàn)象，是值得進一步探討的問題。

5 研究述評與展望

通過回顧創(chuàng)業(yè)學習的研究文獻，可以看出：基于認知視角的研究認為學習是一個認知改變的過程；基于經(jīng)驗視角的研究從“經(jīng)驗”出發(fā)探討學習的過程，也強調(diào)個體認知結(jié)構(gòu)的變化；基于網(wǎng)絡視角的研究則突出了創(chuàng)業(yè)者參與社會互動的重要性，關(guān)注個體與所嵌入網(wǎng)絡情境的動態(tài)聯(lián)系；基于能力視角的研究則對創(chuàng)業(yè)者的具體學習行為進行了分析?；谡J知視角和經(jīng)驗視角的理論家關(guān)注與社會經(jīng)濟文化背景相隔離的個體創(chuàng)業(yè)者?；诰W(wǎng)絡視角和能力視角的研究者則強調(diào)了社會互動和外部環(huán)境的重要性。學者們基于不同視角解析了創(chuàng)業(yè)學習過程，雖然他們對創(chuàng)業(yè)學習的理解和解釋存在一定分歧，但是其研究沒有本質(zhì)上的差異，即都是研究創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中如何學的問題。以往研究取得了一定進步，發(fā)展了豐富的理論模型，探索了創(chuàng)業(yè)學習過程和結(jié)果。然而，創(chuàng)業(yè)學習作為一個方興未艾的研究領域，還存在一些重要問題有待進一步研究。

1）創(chuàng)業(yè)學習的研究內(nèi)容。

4個視角似乎都忽視了對創(chuàng)業(yè)者“學什么”問題的研究。盡管Cope等［22-28］、MacPherson［59］分別總結(jié)了創(chuàng)業(yè)學習的5大內(nèi)容和9大內(nèi)容，但是目前學者們對創(chuàng)業(yè)學習的內(nèi)容尚未形成一致結(jié)論。學習是有情境的，學習優(yōu)先權(quán)可能因情境的不同而多樣化，要解釋清楚創(chuàng)業(yè)學習內(nèi)容的多樣性仍需走很長的路，未來研究應進一步深化對創(chuàng)業(yè)者學習任務或?qū)W習內(nèi)容的理解。

學者們對創(chuàng)業(yè)者“怎么學習、從何學、影響因素是什么、學習結(jié)果如何”等方面的主題已進行了相關(guān)探討，但是對“創(chuàng)業(yè)到底如何學習”的理解依然是模糊的，有些問題仍值得深入研究?，F(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)學習理論認為，可從自身、經(jīng)驗和網(wǎng)絡等方面進行學習，但這一過程具體如何實現(xiàn)還有待更多研究和調(diào)查加以闡明。各視角的研究更多地根據(jù)自身的研究目的關(guān)注或涉獵某一方面的影響因素，研究不夠深入和系統(tǒng)，尤其是影響因素的內(nèi)部作用機制等問題有很大的研究空間。目前研究中關(guān)于學習結(jié)果的闡述也是各種各樣的，涉及認知結(jié)構(gòu)、知識、身份、技能，能力和社會構(gòu)建等，學者們對其認識尚未統(tǒng)一。如何有效評估學習結(jié)果以及創(chuàng)業(yè)學習對其結(jié)果的作用機理是什么都有待進一步考察。

2）創(chuàng)業(yè)學習的研究方法。

目前缺乏創(chuàng)業(yè)學習的動態(tài)縱向研究。創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學習是在具體情景下的學習活動，現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)學習研究采取的是比較靜態(tài)的分析過程，關(guān)注創(chuàng)業(yè)過程中的學習，忽視了學習是一個歷史的積累過程，未結(jié)合創(chuàng)業(yè)前后階段的具體情景來深化創(chuàng)業(yè)學習研究，這阻礙了對創(chuàng)業(yè)學習的全面理解。Cope［22］提出了創(chuàng)業(yè)準備的概念，將創(chuàng)業(yè)前的準備概念化為一個創(chuàng)業(yè)學習的過程，但是并沒有說明創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前是如何學習的。同時，大量研究聚焦于創(chuàng)業(yè)過程中的機會識別階段，對創(chuàng)業(yè)后期研究得較少。未來研究可與動態(tài)特性相結(jié)合進行縱向研究，強調(diào)創(chuàng)業(yè)學習的階段性，突出創(chuàng)業(yè)者在不同成長階段中學習的縱向比較。

關(guān)于創(chuàng)業(yè)學習的定性研究多、定量研究少。創(chuàng)業(yè)學習的大部分文獻都是定性研究，缺乏大樣本的經(jīng)驗研究。學者們主要通過對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)過程中關(guān)鍵事件進行訪談來研究創(chuàng)業(yè)者的學習問題，其中包括Rea采用的生命敘事法、Cope采用的解釋現(xiàn)象法、Man采用的行為事件訪談法以及Abrar［55］采用的案例分析法。這些學者通過訪談來識別創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學習過程，并基于認知和經(jīng)驗的視角，發(fā)展了豐富的理論模型，探索了經(jīng)驗學習視角下創(chuàng)業(yè)學習的過程和結(jié)果。但是，其模型的操作性有待考量，需要進一步的實證研究加以驗證。

未來研究需探索一個更具包容性的創(chuàng)業(yè)學習理論框架——該框架應是融合的、動態(tài)的、有情境的，并可用于大樣本的實證研究，如此才能對復雜創(chuàng)業(yè)學習現(xiàn)象進行充分的、整體性的剖析，從而促進創(chuàng)業(yè)理論和實踐的發(fā)展。

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Review on Foreign Entrepreneurial Learning Research：Comparison and Integration of Research Based on Perspectives of Cognition，Experience，Network and Competency

Xie Yaping1，Huang Meijiao2，Chen Xiaoyan1
（1.School of Management，F(xiàn)uzhou University，F(xiàn)uzhou 350108，China；2.Fujian Commercial College，F(xiàn)uzhou 350001，China）

This paper sorts out and compares the literatures on entrepreneurial learning based on the perspectives of cognition，experience，network and competency．It finds that the research on entrepreneurial learning based on different perspectives has developed from differentiation to integration，and has stressed the importance of participating in social interaction.

entrepreneurial learning；social network；cognition learning；experience learning；entrepreneurial competency

F270

A

1002-980X（2014）01-0075-08

2013-07-04

國家自然科學基金項目“商務模式與績效：理論框架的構(gòu)建與驗證”（70972109）；教育部人文社會科學研究青年基金項目“基于創(chuàng)業(yè)過程的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力形成機理及其提升機制——社會網(wǎng)絡的研究視角”（13YJC630188）

謝雅萍（1976—），福建泉州人，福州大學管理學院副教授，碩士生導師，博士，研究方向：人力資源管理、創(chuàng)業(yè)管理；黃美嬌（1989—），江西九江人，福建商業(yè)高等?？茖W校助教，碩士，研究方向：人力資源管理、創(chuàng)業(yè)管理；陳小燕（1989—），福建漳州人，福州大學管理學院碩士研究生，研究方向：人力資源管理、創(chuàng)業(yè)管理。