文 王寅哲
如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力
文 王寅哲
今天的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備個人魅力,讓別人真心喜歡和信服,而不是以權(quán)威的方式使下屬唯命是從。
列寧說過:“保持領(lǐng)導(dǎo)不是靠權(quán)力,而是靠威信、毅力、豐富的經(jīng)驗、多方面的工作和卓越的才能。”提高個人魅力,這是時代賦予每一個領(lǐng)導(dǎo)者必須思索的新問題。
個人魅力可以說是領(lǐng)導(dǎo)者手中的一根“魔杖”。他們諳熟駕馭人心的技巧,在任何情況下,總能巧妙地說服別人,以至于眾人心甘情愿地為之鞍前馬后。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,人緣好、人氣旺,解決問題的能力顯得比別人強。所以,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力是提高領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力的重要一課。那么,如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力呢?
孔子說:“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者如果能夠做到以德服人,他就會像天上的北斗星那樣被群星環(huán)繞。一個人,不管修身、齊家,還是治國、平天下,都必須講一個“德”字。德是根,人失去了德就失去了做人、做事、做官的根。我們黨選擇領(lǐng)導(dǎo)干部一個重要標(biāo)準(zhǔn)就是德才兼?zhèn)?、以德為先。有道德、品德,就有人格魅力,就有吸引力,就有凝聚力,就有感召力,就能夠成為一個核心,被眾人擁戴,繼而形成權(quán)威。
權(quán)力產(chǎn)生的威信常常會因為職位的變化而改變,而優(yōu)秀品德和人格魅力帶來的威信、敬重、感召力、凝聚力卻不會輕易改變。因為前者屬于職務(wù)內(nèi)權(quán)威,具有強制性,人們不得不服從;后者則是職務(wù)外威信,與組織和職務(wù)沒有關(guān)系,人們的服從和認(rèn)可完全是發(fā)自內(nèi)心、心甘情愿的,甚至是無怨無悔的。這時候精神感召力的巨大作用,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了金錢能帶給人的刺激和誘惑,“重賞之下必有勇夫”的法則,在強大的人格魅力面前就黯然失色而變得不靈光了。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明白:地位只能得一時之威,制度可得一事之威,仁德則可得一世之威。
親切隨和最大的特點是對人平等,給人以尊重感。讓他人喜歡你遠(yuǎn)比讓他人敬畏你更有價值。作為領(lǐng)導(dǎo)者要高瞻遠(yuǎn)矚,對他人產(chǎn)生積極影響,被領(lǐng)導(dǎo)者能夠得到實惠,跟著你行動不吃虧,跟你在一起感到很輕松。比如基辛格首次來華秘密訪問時,他同隨員情緒都很緊張,在客廳等待周恩來總理時,他們排成一行,垂手站立,表情僵硬,顯得手足無措。周恩來總理同基辛格一行握手寒暄時,如老朋友見面,語調(diào)熱烈親切,輕松自然。在同霍爾德里奇握手時,周恩來總理說:“我知道你會講北京話,還會講廣東話。廣東話我講不好,你在香港學(xué)的吧?!痹谕宓挛帐謺r說:“小伙子,好年輕,我們該是半個親戚。我知道你的妻子是中國人,在寫小說,我愿意讀到她的書,歡迎她回來訪問?!敝芏鱽砜偫砣缤H朋好友聊家常,談的又是些瑣碎小事,使本來緊張、拘束的客人一下子變得活躍了,為會談創(chuàng)造了良好的氣氛。所以,如果領(lǐng)導(dǎo)者希望自己培養(yǎng)令人愉悅的個性,就要做個親切隨和的人。
高超的領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)在做任何事情時,能把握時機、掌握分寸,使人們在和諧、適度之中感受到領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。領(lǐng)導(dǎo)者的工作經(jīng)常涉及到過與不及、動與靜、冷與熱的界線,如何處理好這些關(guān)系是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。民間流傳著這樣一段佳話。上世紀(jì)70年代初,在一次記者招待會上,周恩來總理介紹我國建設(shè)成就,一名西方記者問:“中國人民銀行有多少資金?”這個問題實質(zhì)上是在譏笑中國貧窮。面對這個猝不及防的問題,周總理不卑不亢,機智幽默地說:“中國人民銀行的貨幣資金嘛,有18元8角8分?!笨幢娙瞬唤?,總理補充道:“中國人民銀行發(fā)行面額為10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分十種主輔人民幣,合計為18元8角8分?!?/p>
多么睿智而幽默的回答,既不讓外國人笑話中國實力弱,又避免外國記者借此探虛實。面對突如其來的棘手問題,總理那雄辯的口才和敏捷的思維,展現(xiàn)出其卓越的智慧與才能。
美國著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)權(quán)威史蒂芬·柯維認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響力,或者說,領(lǐng)導(dǎo)的才能就是影響力,真正的領(lǐng)導(dǎo)者是能夠影響別人,使別人追隨自己的人物。
有一個小故事是這樣的:陳阿土是臺灣農(nóng)民,從來沒有出過遠(yuǎn)門,攢了半輩子錢,終于參加了一個豪華旅游團(tuán)出了國,一個人住一個標(biāo)準(zhǔn)間。每天早晨,服務(wù)生來敲門送早餐時總會大聲說道:“GoodmorningSir!”
陳阿土愣住了,這是什么意思呢?在自己家鄉(xiāng),一般陌生人見面都會問:“您貴姓?”于是陳阿土大聲叫道:“我叫陳阿土!”如是這般,連著三天,都是那個服務(wù)生來敲門,每天都大聲說“GoodmorningSir!”而陳阿土亦大聲回道:“我叫陳阿土!”但他非常生氣。這個服務(wù)生也太笨了,天天問自己叫什么,告訴他又記不住,很煩的。終于他忍不住去問導(dǎo)游“GoodmorningSir!”是什么意思,導(dǎo)游告訴了他,天啊!!真是丟臉?biāo)懒恕?/p>
于是陳阿土反復(fù)練習(xí)“Good morningSir!”以便能體面地應(yīng)對服務(wù)生。
又一天的早晨,服務(wù)生照常來敲門,門一開陳阿土就大聲叫道:“Goodmorning Sir!”與此同時,服務(wù)生回答:“我是陳阿土!”
小故事大道理。人與人交往,常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他,就是他影響你。作為領(lǐng)導(dǎo)者,一定要培養(yǎng)自己的影響力,只有影響力大的人才可以成為最強者。所以形成影響力能締造兩個方面的和諧,自己與自己和諧,自己與別人和諧。
學(xué)習(xí)是每個人永恒的主題。面對新領(lǐng)域、新事物、新情況,各級領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著知識更新的問題,都有一個學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),提高、提高、再提高的任務(wù)。習(xí)近平同志在中央黨校建校80周年慶祝大會暨2013年春季學(xué)期開學(xué)典禮上發(fā)表了重要講話。這是習(xí)近平同志任中共中央總書記以來,第一次全面系統(tǒng)地就領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)問題發(fā)表專門講話,對于為什么學(xué)、學(xué)什么、怎樣學(xué)等都作了深刻的闡述。正如習(xí)近平同志在講話中指出的那樣,好學(xué)才能上進(jìn)。中國共產(chǎn)黨人依靠學(xué)習(xí)走到今天,也必然要依靠學(xué)習(xí)走向未來。
領(lǐng)導(dǎo)者要提高執(zhí)政能力、戰(zhàn)斗力、凝聚力,就必須大興學(xué)習(xí)之風(fēng),堅持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),堅持實踐、實踐、再實踐。要有加強學(xué)習(xí)的緊迫感,要一刻不停地增強本領(lǐng)。毛澤東同志曾多次強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,并號召全黨同志向一切內(nèi)行的人們學(xué)習(xí)。鄧小平同志提出:“全黨同志一定要善于學(xué)習(xí),善于重新學(xué)習(xí)。”江澤民同志也指出:“學(xué)習(xí)問題,關(guān)系到廣大干部自身的進(jìn)步,關(guān)系到國家、民族的興衰和社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的成敗?!焙\濤同志強調(diào),要放眼世界發(fā)展的大勢,胸懷改革和建設(shè)的全局,加強學(xué)習(xí),加強實踐,注重研究新情況,解決新問題,努力在實踐中學(xué)習(xí)新知識,增長新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績。
學(xué)習(xí)是成功的基石。真學(xué)、苦學(xué)、巧學(xué),學(xué)懂、學(xué)通、學(xué)透。真正把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)展的實際本領(lǐng)、謀劃發(fā)展的工作思路、促進(jìn)發(fā)展的政策措施、推動發(fā)展的工作作風(fēng),把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)到推進(jìn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展上來。
(責(zé)編/梁曉娟)