云知聲：用互聯(lián)網(wǎng)思維做語音交互

公司全稱：北京云知聲信息技術(shù)有限公司

成立日期：2012年6月

所處行業(yè)：語音識別

主營業(yè)務：語音識別與語音交互技術(shù)服務提供商

行業(yè)地位：行業(yè)領先

管理團隊：CEO黃偉

融資情況：

2013年10月A輪 1億元 啟明創(chuàng)投

作為專業(yè)的語音交互技術(shù)服務提供商，云知聲的所有技術(shù)、產(chǎn)品及服務均圍繞語音識別與語音交互展開。其利用語音云平臺為移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者提供開放的、免費的語音識別服務，同時，針對企業(yè)客戶的特定業(yè)務需求，提供定制私有云的增值服務及解決方案。

語音云平臺的聚合力

雖然云知聲從語音識別技術(shù)起家，但其在語音識別服務中充分運用互聯(lián)網(wǎng)思維。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，開放合作才能共贏。為此，云知聲的公共語音云平臺向所有移動互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)者提供完全開放、永久免費的專業(yè)語音識別服務，目的是為平臺積累龐大的用戶群與數(shù)據(jù)，再與移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者共同建立語音識別的生態(tài)圈。與此同時，云知聲還設有私有云增值服務，根據(jù)用戶的特殊需求，提供量身定制的語音服務及解決方案，目前公司營收的絕大部分來自用戶的定制化服務。

憑借其語言識別技術(shù)、云計算平臺技術(shù)和移動客戶端技術(shù)，云知聲吸引了近3000家合作伙伴，包括中國電信、清華同方、中興、聯(lián)想、樂視TV、小米、人人網(wǎng)、易信等知名企業(yè)或產(chǎn)品，覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)、智能穿戴設備、智能家電、車載導航等眾多領域。

深圳新鵬投資咨詢有限公司總裁肖耀文表示，云知聲基于語音識別技術(shù)，推出云計算平臺服務，符合了產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。香港中文大學教授、經(jīng)濟金融研究所主任范博宏也表示，云知聲注重私有云的定制化，通過語音云平臺聚集開發(fā)者，調(diào)動開發(fā)者的力量，進一步挖掘商業(yè)價值。

專業(yè)化的服務必須有專業(yè)的語音技術(shù)做支持。目前，云知聲的語音識別技術(shù)已經(jīng)日趨成熟，中文連續(xù)語音識別的準確率超過95%，語音識別響應速度小于0.15倍實時，在同行業(yè)間保持領先。未來，云知聲在技術(shù)方面所面臨的挑戰(zhàn)是更高的語音識別穩(wěn)定性和語義的理解能力，真正讓計算機聽懂并理解人類的語音。

深耕垂直領域

面對BAT在語音識別領域的布局，云知聲認為，BAT做語音識別平臺的最大動力還是為了圈住用戶，通過更好的用戶體驗增加黏性。但是，語音識別本身只是一個工具，只有和各家垂直服務深度結(jié)合才能發(fā)揮其功效。

下一步，云知聲將會向3000多家合作伙伴提供定制化的語音增值服務，將它們培育成付費用戶。云知聲并不會直接和傳統(tǒng)企業(yè)打交道，而是通過B2B2C的方式和第三方服務進行深度合作，將專業(yè)的語音識別服務深入到各行各業(yè)。

商業(yè)模式評價：

云知聲基于語音識別技術(shù)優(yōu)勢，通過搭建語音云平臺聚集廣泛開發(fā)者，定制化私有云服務向垂直領域蔓延。對云知聲而言，生態(tài)圈的建立是最大的難點。endprint