貴州旅游業(yè)的現(xiàn)狀分析與對策研究

趙丹

摘要：近幾年貴州省旅游業(yè)的發(fā)展十分迅速。本文以貴州省旅游業(yè)作為研究對象，搜集了2008-2013年反映貴州省旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的數(shù)據(jù)并對其進行分析，并與云南省、四川省的旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進行橫向?qū)Ρ?，找出貴州省旅游業(yè)存在的問題，最后在比較、分析的基礎(chǔ)上為貴州省旅游業(yè)的發(fā)展提出一些對策與建議。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；現(xiàn)狀；問題；對策與建議

一、引言

貴州省，簡稱“黔”或“貴”，位于中國西南的東南部，省會貴陽市。東毗湖南、南鄰廣西、西連云南、北接四川和重慶市。貴州總面積為176167平方千米，人口3502萬人，少數(shù)民族人口占全省總?cè)丝?6.11%。貴州是一個多民族共居的省份，全省共有民族成份56個。貴州地貌屬于中國西南部高原山地，境內(nèi)地勢西高東低，自中部向北、東、南三面傾斜，平均海拔在1100米左右。貴州的氣候溫暖濕潤，屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候。氣溫變化小，冬暖夏涼，氣候宜人。貴州聚集著豐富的旅游資源，2014年10月，貴州省有20個景區(qū)入選“中國最美觀景拍攝點”。

二、貴州旅游業(yè)的現(xiàn)狀分析

（一）貴州省旅游總收入、總?cè)藬?shù)發(fā)展?fàn)顩r分析

表1數(shù)據(jù)顯示：2008年貴州省旅游總收入為653.13億元，2013年高達2370.65億元，2013年的旅游總收入是2008年的3.63倍。2008至2013年貴州省旅游總收入的平均發(fā)展速度為129.41%.平均增長速度為29.41%。這么快的增長速度在全國乃至全世界都是很少有的。在旅游總收入中，國內(nèi)旅游收入從2008年到2013年一直占絕大比重。2008年的旅游總?cè)藬?shù)為8190.23萬人，2013年的旅游總?cè)藬?shù)為26761.28萬人，是2008年的3.27倍。旅游總?cè)藬?shù)的快速增長給貴州旅游業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的客源，對貴州省來說，這將是快速發(fā)展旅游業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)。同時，表1數(shù)據(jù)顯示：在旅游總?cè)藬?shù)中，國內(nèi)旅游人數(shù)一直占絕大比重。

（二）貴州省旅游總收入所占比重分析

表2數(shù)據(jù)顯示：貴州省旅游總收入占第三產(chǎn)業(yè)的比重從2008年的39.53%上升到2013年的63.49%，旅游總收入占全省GDP的比重從2008年的18.34%上升到2013年的29.61%。尤其是旅游總收入占第三產(chǎn)業(yè)的比重增長很快，在2013年高達63.49%，已超過第三產(chǎn)業(yè)總收入的一半。由此我們可以看出旅游產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭作用已經(jīng)凸顯出來。以上數(shù)據(jù)反映出貴州省旅游業(yè)對貴州省GDP的增長，特別是對第三產(chǎn)業(yè)的增長做出了很大的貢獻。

（三）貴州省旅游業(yè)與云南、四川相鄰省的對比分析

貴州、云南、四川都地處我國西部地區(qū)，表3數(shù)據(jù)顯示：在貴州省旅游業(yè)總收入與云南、四川兩省的比較中，貴州省旅游業(yè)起步較晚。2007年貴州省旅游業(yè)總收入只達到512.28億元，云南省旅游業(yè)總收入為559.21億元，是貴州省的1.09倍。而四川省旅游業(yè)總收入高達1217.3億元，是貴州省的2.38倍。以上數(shù)據(jù)顯示：2007年貴州省旅游業(yè)總收入稍落后于云南，但遠遠落后于四川。2012年貴州省旅游業(yè)總收入達到1860.16億元，是云南省的1.09倍。云南省旅游業(yè)總收入為1702.54億元.四川省旅游業(yè)總收入高達3280.25億元，是貴州省的1.76倍。在數(shù)據(jù)比較中也可得出：2007年至2009年，貴州省旅游業(yè)總收入最低，從2010年開始，貴州省旅游業(yè)總收入超過云南，但仍遠遠落后于四川。從2012年旅游業(yè)總收入占GDP比重來看，四川省的旅游總收入僅占全省GDP的13.8%，云南為16.51%，都低于貴州省27.15%的水平。可見貴州省的旅游業(yè)收入對其經(jīng)濟增長的貢獻是很大的。

三、對策與建議

貴州省的旅游業(yè)發(fā)展很迅速，但仍有很多問題。貴州應(yīng)根據(jù)實際情況，利用各種有利時機，抓住旅游業(yè)發(fā)展中的主要問題，集中力量加以重點解決，以推動整個旅游經(jīng)濟的全面發(fā)展。

（一）強化旅游管理意識

貴州要加快發(fā)展旅游業(yè)就必須對旅游業(yè)實施全面、全方位、權(quán)威性的管理，覆蓋全行業(yè)，對市場的多層次發(fā)揮作用，形成調(diào)控體系，實現(xiàn)由單一部門管理旅游向相關(guān)部門共同管理旅游的方式轉(zhuǎn)變。應(yīng)處理好旅游管理部門與相關(guān)部門管理的關(guān)系。相關(guān)部門必須把涉及到本部門旅游方面的管理作為自己份內(nèi)的事來抓，職責(zé)到位，形成有效的旅游管理體制。

（二）加強宣傳力度

我們應(yīng)加大對外旅游宣傳的廣度和深度。利用新聞媒體、電視媒體、廣告宣傳畫進行宣傳介紹，將一些風(fēng)景區(qū)的風(fēng)土人情、人文景觀、真山真水錄制成專題片。不僅要在省內(nèi)宣傳，更要在省外、國際上宣傳，利用信息網(wǎng)絡(luò)，擴大海外宣傳，將一個嶄新的貴州介紹給海內(nèi)外的朋友們。讓他們對神奇的貴州充滿向往，產(chǎn)生一種不得不來此一游的想法。

（三）搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

由于落后的交通設(shè)施制約著我省旅游業(yè)的發(fā)展，要改變當(dāng)前的狀況，必須改善交通條件，加快高等級公路的建設(shè)，抓好旅游區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，包括旅游廁所、通訊、住宿、餐飲等設(shè)施的配套。創(chuàng)造方便舒適、安全衛(wèi)生的環(huán)境，樹立貴州旅游的良好形象，吸引更多的客人，讓游客慕名而來，盡興而歸。

（四）增強整體意識，規(guī)范服務(wù)，提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量

旅游業(yè)是綜合性的“行業(yè)窗口”，是集“吃、住、行、娛、游、購”為一體的行業(yè)。即使我們的硬件上去了，卻沒有規(guī)范的服務(wù)，給來客留下遺憾，讓來客不滿意，這無疑對我們的前期工作是一個否定。為了避免這些問題，放眼未來，我們必須加強行業(yè)管理，糾正不正之風(fēng)。例如我們可以為游客準(zhǔn)備種類繁多、價格合理、方便實用的商品、特別是有紀(jì)念意義的小商品以及改善服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)種類等。（作者單位：貴州財經(jīng)大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院）