幼兒教師與家長溝通的重要性

梁素清

案例：

離園前十分鐘，樂樂哭著來告狀，說壯壯打了他的眼，老師由于忙著幫幼兒整理衣服，沒能看到事情的原委，就叫來壯壯問個究竟，壯壯說沒打，老師為了教育幼兒，大聲說：“打人還不承認，你看，樂樂都哭了?！边@時正好趕上家長接孩子，老師的大聲訓(xùn)斥被家長聽見，壯壯的媽媽向老師詢問原因，老師就把樂樂告狀的事說了一遍，這時又被樂樂的媽媽聽見，家長急著要看看孩子的眼睛是否被打壞。這時老師介入說：“沒事，小孩之間就是輕輕碰一下也哭。”老師又對哭著的樂樂說：“男子漢要堅強，受一點委屈就哭還行？”樂樂的家長雖然不對著老師發(fā)脾氣，但是一直在追問孩子事情發(fā)生的經(jīng)過，第二天，樂樂沒有上幼兒園。過了幾天，老師得知樂樂去了另外一所幼兒園。

分析：

在幼兒園，小朋友之間互相告狀的事情時有發(fā)生 ，但由于教師不能正確處理問題，就會引發(fā)家長的不滿，尤其是農(nóng)村幼兒家長，溝通能力稍差一些，心里想說的話卻不知道怎么用語言來表達，從而遇到問題時不能正確客觀的處理。因此，也對幼兒園的發(fā)展受到一定影響。 在遇到問題的時候，教師要學(xué)會與家長正確的溝通，注意態(tài)度，語言、語氣。從而在家長心目中樹立良好的形象，為幼兒園的發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。

正文：

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！睖贤ㄊ墙處煹穆氊?zé)，也是幼兒園發(fā)展的重要前提。由于溝通不暢，給幼兒園發(fā)展帶來的問題有很多。

遇到問題，教師與家長溝通不能達成一致，使得家長對幼兒園有很多看法，從而造成幼兒的流失。

在幼兒園教育的過程中，總會發(fā)生幼兒與幼兒之間的摩擦，比如小朋友之間用玩具打頭了，小朋友互相撞一下摔到了，多數(shù)家長會以理解的態(tài)度對待這些問題，但也有一些家長由于對孩子過分呵護，在解決問題的時候不能做到客觀理性。如果教師不能把自己與家長放在同等位置，而認為自己高高在上，教師的言行就是真理，這樣就會降低教師在家長心目中的形象。如今，幼兒園數(shù)量雖說不能滿足入園的需要，但是一個區(qū)域有多家幼兒園已是鮮為人知的現(xiàn)象。幼兒是無行為能力的弱勢群體，他們上哪一所幼兒園，家長是有決定權(quán)的。而作為教育機構(gòu)，尤其是公辦幼兒園，如果因為溝通的原因影響了幼兒的入園率，對于政府投資的財力、物力是一種損失。

教師不主動與家長溝通，家長也不敢和老師溝通，造成家長不能及時了解孩子的現(xiàn)狀，從而使家園不能共同科學(xué)育兒。

幼兒剛上小班時，不會用勺子吃飯，不會提褲子，大便后不會擦屁股等等，在老師的照顧和引導(dǎo)下，孩子慢慢學(xué)會了這些技能。但是有些孩子，回家后，還是要依靠父母做已經(jīng)學(xué)會的事情。比如：萱萱是小班的小朋友，為了讓媽媽寵愛，總是在小便后讓媽媽提褲子，吃飯時還是讓媽媽喂，而在幼兒園，這些事已經(jīng)會獨立完成了。由于教師不能與家長及時溝通孩子的這些變化，使得家長還要重復(fù)這種教育，還會造成家長對幼兒園的誤解。

不能與家長互通科學(xué)育兒方法，使教育走彎路，影響孩子一生的發(fā)展。

在農(nóng)村學(xué)前教育中，小學(xué)化教育傾向還很嚴重，很多幼兒園為了生源，一味地迎合家長的教育理念，他們認為，孩子將來上小學(xué)，主要靠學(xué)業(yè)知識取勝，所以很多幼兒園把家長的要求作為教育教學(xué)的主要目的。

我國幼小銜接的有關(guān)研究結(jié)果（1994）卻表明，影響幼兒入學(xué)適應(yīng)的最重要因素是兒童的學(xué)習(xí)態(tài)度、情感、與他人的交往能力、與同學(xué)和老師的溝通狀況等社會因素；與兒童在小學(xué)的語文、算術(shù)成績相關(guān)最高的因素也不是他們在幼兒園時學(xué)了多少知識，而是他們諸多方面的發(fā)展水平。

作為教師，要把這些科學(xué)的教育理念通過不同的方式與家長溝通從而達到一種共識，為學(xué)前教育發(fā)展起到良好的作用。

為了能讓孩子健康成長，家園配合，互相溝通是必不可少的，但怎樣溝通才能夠最有效呢？。

幼兒與幼兒之間遇到抓、打、碰撞等微型事件發(fā)生時教師與家長的溝通。

在幼兒教育工作中需要和諧的人際關(guān)系，才能體現(xiàn)幼兒園的辦園宗旨，做好與幼兒家長的溝通工作，是為幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。

中班幼兒大多四歲，自我約束能力還比較差，容易出現(xiàn)孩子間的沖突、糾紛、互相抓傷的事件，作為家長，對于孩子受傷肯定心里不舒服，首先教師要學(xué)會換位思考，對于孩子受傷表示歉意，諸如“對不起”、“抱歉”、“希望您能理解”之類的話，同時向家長如實說明情況，要敢于正視自己的過失，不要一味的指責(zé)孩子，從而得到家長的理解。尤其是農(nóng)村幼兒園，教師數(shù)量少，一人帶一個班，容易出現(xiàn)視覺盲區(qū)。

作為教師不僅要學(xué)會事后與家長溝通，還要學(xué)會在事情沒有發(fā)生之前就與家長交流，做到未雨綢繆。

對于不愛表達的家長，教師要主動與家長溝通。

很多幼兒家長對幼兒園教育比較認可，也相信老師不會打罵孩子，而且由于忙于工作，很少與老師主動溝通，除非幼兒園收費，或需要家長配合做工作時，才和老師有溝通的機會。

有些幼兒在幼兒園里學(xué)會了兒歌，可是回家家長怎么問也不說，還有的幼兒在區(qū)角活動時會用紙盒做沙發(fā)，坦克等，而回到家里，沒有太多的材料供孩子探索發(fā)現(xiàn)，家長就不會了解到孩子的成長變化。遇到這種情況，教師一定要主動與家長溝通，把孩子的表現(xiàn)告訴家長，記錄下孩子在幼兒園的瞬間，以不同的方式與家長進行交流。在與家長交流的過程中，教師一定要把家長視為朋友、親人，態(tài)度要和藹，先交流孩子的優(yōu)點，然后再指出孩子某一方面的不足，探討共同教育的方法。對于農(nóng)村留守兒童，教師不僅要與孩子現(xiàn)在的看護人交流，還要定期與孩子的父母進行溝通，由于農(nóng)村幼兒家長多數(shù)沒有條件接觸網(wǎng)絡(luò)，所以對于遠離孩子身邊的家長，我們教師不要吝嗇幾條手機短信費。與家長很好的溝通，家長也能安心工作，開心生活，作為教師也算為和諧社會貢獻微薄之力。

轉(zhuǎn)變家長觀念，讓幼兒接受科學(xué)的學(xué)前教育。

隨著農(nóng)村幼兒園的普及，學(xué)前教育越來越受到家長的重視，但由于農(nóng)村家長教育觀念比較落后，認為上幼兒園就是上小學(xué)文化課預(yù)科班，這種落后的教育觀念與先進的學(xué)前教育理念相違背，制約著幼兒園的發(fā)展，科學(xué)的溝通能有效促進幼兒園工作的開展。

家長的教育觀念能否轉(zhuǎn)變，很大程度取決于教師的溝通。教師是教育的專業(yè)性人才，有著科學(xué)的教育理念，利用多種形式進行教育理念的溝通。

親子活動能增加幼兒與家長之間的溝通，也是教師與家長之間互通的機會。

開展家長座談，給家長宣傳教育理念 ，還可以進行育兒知識講座、不定期的印制家園小報等，互通幼兒的成長變化。

面對面溝通時，一定要注意語氣，態(tài)度，不要覺得自己是老師，盛氣凌人。書面溝通時要通俗易懂，易于讓家長所理解、接受。在溝通的時候，要讓家長時刻體會到老師對孩子的愛及關(guān)注，這樣能很快拉近教師與家長之間的距離，使溝通能夠順利進行，更進一步的教育好孩子。

總之，唯有重視老師與家長的溝通工作，讓家長主動參與到幼兒的教育中來，使家長和幼兒老師成為共同育兒的合作伙伴，才能有效地提高幼兒園保教工作的質(zhì)量，促進幼兒全面健康的發(fā)展。