基于企業(yè)管理的人才培養(yǎng)方式

陳國良

【摘要】本文通過對企業(yè)及學(xué)校的深層次分析，以特殊的角度來分析技師學(xué)院的畢業(yè)生就業(yè)難、企業(yè)招工難的本質(zhì)。作者認(rèn)為企業(yè)是以行業(yè)分類，而學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生是以學(xué)科分類，使得兩種單位對于人才需求、培養(yǎng)與考察重點(diǎn)是完全不同的。本文提出了一種全新的基于企業(yè)管理的人才培養(yǎng)方式，為技師學(xué)院的學(xué)生在解決“就業(yè)難、招工難”上提供一種新的思路。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理人才培養(yǎng)方式

【中圖分類號】F279.23 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）07-0001-01 一、企業(yè)與學(xué)校的模式分析

企業(yè)一般按行業(yè)來分類，如制造業(yè)、金融業(yè)等。但不管什么樣類型的企業(yè)本質(zhì)就是追求利益的最大化，以營利為主要目標(biāo)。所以希望招聘來的人，可以直接或經(jīng)過短暫培訓(xùn)之后就能勝任本職工作。對于招聘來的人希望有三種能力：能勝任本職工作的技能、熟悉企業(yè)所在行業(yè)的背景、較高的職業(yè)素質(zhì)。

技師學(xué)院是在國家重視職業(yè)教育，特別是在高技能人才日趨短缺的情況下舉辦的，是為培養(yǎng)真正能從事實(shí)踐動(dòng)手、具有高技能水平的一線操作人員。那么技師學(xué)院的畢業(yè)的學(xué)生就應(yīng)該是很好找工作或就業(yè)不愁的類型，可實(shí)際情況或非如此。

技師學(xué)院的學(xué)生一般由初中或高中起點(diǎn)，要經(jīng)歷高級工段與技師段的學(xué)習(xí)。在校時(shí)間為3年或6.5年，我們以計(jì)算機(jī)類專業(yè)的學(xué)生為例：從2011-2014年，每年畢業(yè)生專業(yè)對口的不超過30%，兩年之后還在從事專業(yè)對口工作的比例還要低。

二、教學(xué)方法分析

技師學(xué)院所采用的教學(xué)方式，主要有兩個(gè)：任務(wù)驅(qū)動(dòng)（項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)）、理論實(shí)踐一體化教學(xué)法。以上兩種教學(xué)方法，除了在名稱上有點(diǎn)差別外，本質(zhì)上是基本一致的。強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，通過設(shè)定教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)，讓師生雙方邊教、邊學(xué)、邊做，全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架，豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量。經(jīng)過作者深入分析以上兩種方法，認(rèn)為起到了一定積極作用。但從近年來的畢業(yè)生就業(yè)率與就業(yè)方向上來看，都沒有實(shí)質(zhì)性的解決問題。

首先，教學(xué)方法通過創(chuàng)建比較或真實(shí)的環(huán)境，強(qiáng)調(diào)提高學(xué)生的動(dòng)手能力，忽略了管理能力的培養(yǎng)。但是隨著信息化的發(fā)展，這幾年企業(yè)招聘需求量最大的是普通工人、具有管理能力的技術(shù)工人。對于大專或本科的學(xué)生還是與高中或初中畢業(yè)的學(xué)生同在一起工作，讓他們有較大的心理落差；而對于管理崗位，學(xué)生在校時(shí)沒有經(jīng)過一系列的學(xué)習(xí)與指導(dǎo)，很少有學(xué)生可以直接勝任，所以學(xué)生會認(rèn)為崗位沒有前途而跳槽。

其次，忽略了行業(yè)背景、財(cái)務(wù)知識以及項(xiàng)目背景的說明。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，學(xué)生不會考慮工作范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本，以及相關(guān)利益關(guān)系人的滿意度等等，走上工作崗位基本還是一個(gè)新手。

最后，技師學(xué)院的學(xué)生，其語文寫作能力、英語閱讀能力都相對較差。在6年多的重技能教學(xué)中，缺少了對于人文知識的灌輸，以及專業(yè)文檔寫作能力的培養(yǎng)。以至于畢業(yè)從事了專業(yè)崗位之后，因其提升空間有限而轉(zhuǎn)行。

三、企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施分析

技師學(xué)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生所學(xué)習(xí)的主干課程為：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程。所涉及的內(nèi)容是TCPIP 基礎(chǔ)、服務(wù)器搭建、交換機(jī)與路由器的配置、網(wǎng)絡(luò)信息安全等。那學(xué)生所學(xué)的知識，在實(shí)際工作中，到底哪些是用的？畢業(yè)之后，學(xué)生主要從事什么樣的工作呢？ 作者還是以計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生為例，以IT企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施或研發(fā)過程中，需要的人才種類與特點(diǎn)進(jìn)行分析。

企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施或研發(fā)過程中，至少需要四種人才，如圖所示：

1.管理型人才是有技術(shù)背景管理型人才，具有很強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)和交際能力的人。

2.專業(yè)人才是熟悉相關(guān)技術(shù)，能在一定時(shí)間（進(jìn)度）、在一定的資金（成本）范圍內(nèi)，完成相應(yīng)品質(zhì)要求（質(zhì)量）的產(chǎn)品的人。

3.事務(wù)性員工是能提供的生活、后勤、保障、輔助等服務(wù)或基礎(chǔ)性工作的人。

4.銷售人員，圖中沒有展示，特點(diǎn)是親和力、溝通能力強(qiáng)。

綜上所述，學(xué)校只強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)的專業(yè)技術(shù)，而企業(yè)用人時(shí)則考慮更多的因素，如畢業(yè)生是否具有行業(yè)背景、合作性是否強(qiáng)，技術(shù)是否過關(guān)、與人合作能力如何等等。

四、教學(xué)實(shí)施

我們對于一體化教學(xué)的實(shí)施過程進(jìn)行了優(yōu)化，采用模擬企業(yè)管理的形式進(jìn)行。

1.根據(jù)學(xué)生的思維、性格、知識掌握程度的特點(diǎn)，并根據(jù)學(xué)生的意愿，把6-7人組成一個(gè)模擬公司。每個(gè)公司有自己的名稱、LOGO、每個(gè)學(xué)生甚至可以有自己的名片。

2.教師要求學(xué)生（公司）實(shí)施的項(xiàng)目是具有多個(gè)不同行業(yè)背景的。團(tuán)隊(duì)可根據(jù)自己的選擇進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，如同一項(xiàng)目有多個(gè)團(tuán)隊(duì)選擇時(shí)，要求學(xué)生團(tuán)隊(duì)（公司）前期要進(jìn)行競標(biāo)、演講，才能得到任務(wù)，之后要有驗(yàn)收、總結(jié)。

例如：一個(gè)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)方案，給定了預(yù)算、工期、相對完整的功能性說明要求。要求選擇此項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，分別進(jìn)行設(shè)備的選型、方案設(shè)計(jì)。完成后，每組派出幾名代表出來講標(biāo)。 最合理的人員進(jìn)行方案實(shí)施。其它組成員進(jìn)行對方案的驗(yàn)收工作（成為專家組成員或測試人員）。

3.不同項(xiàng)目除了要考慮工作范圍，還會受到進(jìn)度、成本、質(zhì)量的影響，此外還需要考慮到不同利益干系人的之間影響。在驗(yàn)收時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)在講解過程中，其它團(tuán)隊(duì)成員就可以增加其它行業(yè)的知識。

4.團(tuán)隊(duì)（公司）中的成員，采用行業(yè)、崗位的不同組合。

例如本次實(shí)施成員是管理人員，下次項(xiàng)目實(shí)施成員可能就是專業(yè)技術(shù)人員。以此讓學(xué)生在實(shí)施過程中，了解企業(yè)環(huán)境對于項(xiàng)目的影響。項(xiàng)目驗(yàn)收完成后，團(tuán)隊(duì)（公司）的人員，根據(jù)實(shí)際情況，可以重新組合成員，以此來培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力。

在我們這個(gè)教學(xué)實(shí)施過程中，教師進(jìn)一步“解放”，改變現(xiàn)在的一體化教學(xué)方式，把教師當(dāng)作“經(jīng)理”、“領(lǐng)導(dǎo)”的思路，變成了足球教練角色。學(xué)生在場內(nèi)踢球比賽，教師在場外指導(dǎo)。學(xué)生在這個(gè)過程中能快速轉(zhuǎn)型，通過角色扮演轉(zhuǎn)換身份，從學(xué)生到職業(yè)人；了解更多的行業(yè)及崗位要求；能把學(xué)科知識到遷移到行業(yè)知識、崗位知識上去；并在此過程中，慢慢選擇適合自己的職業(yè)與崗位。

參考文獻(xiàn)：

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[2]職業(yè)教育理實(shí)一體化課程研究，李雄杰，北京師范大學(xué)出版社 2011.8