探索高校二手書(shū)店發(fā)展之路

趙路瑤 張琳

[摘 要] 通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外二手書(shū)店現(xiàn)狀，深刻了解二手書(shū)的發(fā)展史。明確二手書(shū)的定義，區(qū)分二手書(shū)與舊書(shū)的概念。在系統(tǒng)研究國(guó)內(nèi)二手書(shū)店的發(fā)展模式后，對(duì)高校二手書(shū)的來(lái)源、定價(jià)、銷售制定出一套嚴(yán)謹(jǐn)且與時(shí)俱進(jìn)的二手書(shū)評(píng)估系統(tǒng)。利用互聯(lián)網(wǎng)，線上與線下銷售相結(jié)合，反轉(zhuǎn)銷售，實(shí)行代賣形式，以減小市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

[關(guān)鍵詞] 二手書(shū)店;主題書(shū)店;二手書(shū)循環(huán)利用;反轉(zhuǎn)銷售

[中圖分類號(hào)] F713[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-6043（2018）12-0180-02

一、二手書(shū)店現(xiàn)狀

近年來(lái)隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，綠色可循環(huán)利用二手書(shū)越來(lái)越受到人們的重視。什么是二手書(shū)？什么時(shí)候獲取二手書(shū)？二手書(shū)從哪里來(lái)又到哪里去？如何有效的利用二手書(shū)？這些問(wèn)題急需探索出答案。

（一）國(guó)外二手書(shū)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

美國(guó)二手書(shū)的發(fā)展相比中國(guó)較為成熟，從地方的跳蚤市場(chǎng)、各種懷舊二手小書(shū)攤、慈善募捐晚會(huì)到人們所熟悉的亞馬遜書(shū)店，二手書(shū)不僅僅是個(gè)人的情懷表達(dá)，也逐漸演變成企業(yè)另辟發(fā)展道路的商機(jī)。在亞馬遜上，二手書(shū)的火爆不亞于新書(shū)。日本的BOOKOFF二手書(shū)店的特點(diǎn)是“以二手書(shū)的價(jià)格賣新書(shū)的質(zhì)量”，同時(shí)它有著精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，商品價(jià)格采用分級(jí)制度，從上世紀(jì)90年代到現(xiàn)在迅速蓬勃發(fā)展，僅在日本就擁有701家門店。

（二）國(guó)內(nèi)二手書(shū)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)二手實(shí)體書(shū)店可以用“星星之火”來(lái)形容，它多出現(xiàn)在較發(fā)達(dá)的東南部。南京先鋒書(shū)店是一家很有名的書(shū)店，二手書(shū)作為其中的一個(gè)招牌也吸引著許多顧客，但它的主打仍是新書(shū)。隔海相望的臺(tái)灣省相比內(nèi)陸，二手實(shí)體書(shū)店的發(fā)展相對(duì)有聲有色。胡思二手書(shū)店、公館茉莉書(shū)店等不僅作為二手書(shū)店活躍，而且也作為旅游景點(diǎn)受到游者的歡迎。二手書(shū)店算是新型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，作為新生命，它必有超強(qiáng)的活力。目前國(guó)內(nèi)的二手書(shū)市場(chǎng)發(fā)展艱難，究其原因，除了受社會(huì)大環(huán)境的影響外，最直接、最致命的因素就是創(chuàng)新。

二、二手書(shū)與舊書(shū)的區(qū)別

許多人認(rèn)為舊書(shū)就是二手書(shū)，這是沒(méi)分清舊書(shū)和二手書(shū)的概念。舊書(shū)必須通過(guò)交換的過(guò)程，才能變成二手書(shū)。這個(gè)交換的過(guò)程就是市場(chǎng)的作用。如果沒(méi)有交換的過(guò)程，舊書(shū)便沒(méi)有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也稱不上二手書(shū)，那么二手書(shū)的發(fā)展之路就不用再探索了。所以，二手書(shū)是舊書(shū)，但舊書(shū)一定不是二手書(shū)。我們應(yīng)該把二手書(shū)當(dāng)作一個(gè)新的綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)點(diǎn)，一個(gè)新的市場(chǎng)賣點(diǎn)。雖說(shuō)二手書(shū)在市場(chǎng)上已存在很長(zhǎng)時(shí)間，但是它發(fā)展緩慢，所以仍是一個(gè)新的市場(chǎng)賣點(diǎn)。而且它積極響應(yīng)了國(guó)家倡導(dǎo)的綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)。只有找準(zhǔn)了二手書(shū)的定位，才能去探究其如何發(fā)展。

三、國(guó)內(nèi)二手書(shū)店現(xiàn)有的發(fā)展模式

在中國(guó)，二手書(shū)的線上發(fā)展明顯優(yōu)于線下，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”的大勢(shì)所趨?？追蜃优f書(shū)網(wǎng)、有路網(wǎng)、換書(shū)網(wǎng)等網(wǎng)站二手書(shū)相對(duì)來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)的有聲有色。為什么說(shuō)相對(duì)呢，那是因?yàn)榕c線下實(shí)體二手書(shū)店相比，國(guó)內(nèi)眾多的二手書(shū)網(wǎng)站的發(fā)展算是“風(fēng)生水起”，但與國(guó)外二手書(shū)及國(guó)內(nèi)一手書(shū)店相比較，它只能算是在“夾縫中求生存”。

國(guó)內(nèi)二手書(shū)的線下發(fā)展較悲觀。據(jù)了解，二手書(shū)店主要存在于各大高校、古玩街或一些舊書(shū)集市、具有主題意義或者公益意義的咖啡館、奶茶店等休閑場(chǎng)所。二手書(shū)的目標(biāo)群體最主要的是高校學(xué)生群體，其次為社會(huì)各界帶有文藝情懷、喜歡淘書(shū)的讀者或極少數(shù)其它群體。在江南大學(xué)，每年光畢業(yè)生平均每人就有大約50公斤的廢舊書(shū)本要處理。這確實(shí)是一個(gè)十分驚人的數(shù)字，處理不好，會(huì)造成資源的極大浪費(fèi)，涉及當(dāng)前十分嚴(yán)重的環(huán)保問(wèn)題。很明顯，二手書(shū)店最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源于高校學(xué)生，而這部分二手書(shū)店經(jīng)營(yíng)的二手書(shū)主要為舊課本、學(xué)科書(shū)、輔導(dǎo)書(shū)等。而且，這部分二手書(shū)店發(fā)展并不完善，沒(méi)有一個(gè)完整的體系，與其說(shuō)它們是二手書(shū)店，不如說(shuō)它們是廢品交易站。對(duì)于存在于古玩街或舊書(shū)集市的二手書(shū)店來(lái)說(shuō)，二手書(shū)受眾的目標(biāo)市場(chǎng)太過(guò)狹小。這是因?yàn)楣磐娼只蚺f書(shū)集市本身就稀少，二手書(shū)店的承載體少，受眾體自然會(huì)更少。對(duì)于獨(dú)成個(gè)體的二手主題書(shū)店來(lái)說(shuō)，其發(fā)展方向其實(shí)并沒(méi)有朝預(yù)定目標(biāo)發(fā)展。在這些二手書(shū)店里，附加產(chǎn)品反而更具賣點(diǎn)，比如咖啡、奶茶、明信片等商品。從這點(diǎn)可以看出二手書(shū)的意義并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，但是從側(cè)面我們也看到了二手書(shū)經(jīng)營(yíng)的一種代賣方式，這種代賣方式就是翻轉(zhuǎn)銷售，將主次顛倒，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

綜上，國(guó)內(nèi)二手書(shū)店的發(fā)展模式存在許多弊端。而我們要研究的不是如何避免這些弊端，因?yàn)檫@些弊端是在市場(chǎng)環(huán)境下客觀存在的，它有一定的發(fā)展規(guī)律，在幾年甚至是幾十年內(nèi)都不可能避免。我們研究的目的是如何利用這些弊端，將其淡化甚至轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)去完善二手書(shū)店的發(fā)展。如學(xué)習(xí)臺(tái)灣，將二手書(shū)店培養(yǎng)出一種特有的文化氣息，不僅作為一個(gè)書(shū)店來(lái)吸引消費(fèi)者，還作為一個(gè)具有氛圍的文化旅游景點(diǎn)。這打破了一個(gè)傳統(tǒng)書(shū)店死板的弊端，上文提到的代賣形式也是化弊端為優(yōu)勢(shì)的一種減小風(fēng)險(xiǎn)的措施。

四、高校二手書(shū)的來(lái)源、定價(jià)及銷售

（一）二手書(shū)的來(lái)源

對(duì)于存在高校的二手書(shū)店，對(duì)高校學(xué)生對(duì)舊書(shū)的處理方式作了問(wèn)卷調(diào)查，有效調(diào)查人數(shù)為500人，通過(guò)收回的調(diào)查問(wèn)卷，做出了數(shù)據(jù)分析。39%的人愿意將二手書(shū)賣給二手市場(chǎng)，從數(shù)據(jù)的表面看，二手書(shū)店不缺資源，但實(shí)際并非如此。這39%的舊書(shū)有自身價(jià)值高低之分，有些價(jià)值低的書(shū)根本無(wú)法作為二手書(shū)去售賣。（這里的價(jià)值指的是書(shū)的新舊程度及是否符合消費(fèi)者的購(gòu)買取向程度。比如，在古玩街的二手書(shū)店銷售教科書(shū)或者輔導(dǎo)書(shū)等，這類舊書(shū)的價(jià)值就會(huì)大打折扣）。對(duì)于這類主動(dòng)賣給二手書(shū)店的舊書(shū)，應(yīng)對(duì)其價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，按幾成新給舊書(shū)定價(jià)，如五成到九成新的書(shū)按原書(shū)價(jià)格的10%收購(gòu)，低于五成新的舊書(shū)按原價(jià)格的5%收購(gòu)。對(duì)于價(jià)值太低的舊書(shū)同樣按收“廢品”的形式收購(gòu)。這樣不僅可以節(jié)約成本，還可以降低風(fēng)險(xiǎn)。

數(shù)據(jù)也顯示了一個(gè)二手書(shū)的潛在來(lái)源。35%的人會(huì)把舊書(shū)當(dāng)廢紙賣掉。而二手書(shū)店就可以從這部分出發(fā)，主動(dòng)出擊，將“廢品”的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，變廢為寶。比如，廢品收購(gòu)站給這些書(shū)的定價(jià)為0.5元一公斤，二手書(shū)店同樣可以以收“廢品”的形式去收購(gòu)這些書(shū)。收購(gòu)價(jià)稍高于市場(chǎng)價(jià)，同樣是賣舊書(shū)，肯定更愿意以高價(jià)出售。

（二）二手書(shū)的定價(jià)

首先制定一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐f書(shū)價(jià)值的評(píng)估體系，這在上文“二手書(shū)的來(lái)源”中有提到。舊書(shū)的回收價(jià)格決定了二手書(shū)的定價(jià)，而舊書(shū)的價(jià)格上文中提到一點(diǎn)根據(jù)舊書(shū)的新舊程度去評(píng)估，這是不全面的，還應(yīng)根據(jù)購(gòu)買者需求程度去評(píng)估。如果購(gòu)買者對(duì)一類書(shū)的需求度不高，就算這本舊書(shū)有九成新，也不能按九成新的標(biāo)準(zhǔn)收購(gòu)。所以二手書(shū)店應(yīng)該制定一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐f書(shū)評(píng)估體系，且制作這個(gè)體系之前必須做問(wèn)卷調(diào)查，了解消費(fèi)者的需求。制成的評(píng)估系統(tǒng)必須向被收購(gòu)的舊書(shū)持有者明確表示出來(lái)，在這期間收集意見(jiàn)，逐漸完善舊書(shū)評(píng)估體系，形成一套長(zhǎng)期穩(wěn)定的體系。

關(guān)于二手書(shū)的定價(jià)，按慣例，舊書(shū)的回收價(jià)格最高是按原價(jià)格的10%收購(gòu)，所以出售的二手書(shū)價(jià)格最低不能低于原書(shū)價(jià)格的10%。為了吸引顧客，二手書(shū)的價(jià)格又不能定過(guò)高。市面上二手書(shū)的定價(jià)隨意性很大，沒(méi)有固定的準(zhǔn)則。高校的二手書(shū)店不成規(guī)模，一本書(shū)開(kāi)口就幾十塊錢，毫無(wú)依據(jù)可言。很多人愿意承受的價(jià)格是原書(shū)價(jià)格的三、四折，所以綜合來(lái)看，舊書(shū)的出售價(jià)不得高于原價(jià)的50%。這樣即規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)又增大了吸引力。

（三）二手書(shū)的銷售

現(xiàn)在高校的二手書(shū)店不成體系，且競(jìng)爭(zhēng)壓力極大。無(wú)論是依傍校園昂貴的租賃費(fèi)，還是圖書(shū)定價(jià)系統(tǒng)的混亂，還是舊書(shū)資源的缺乏，二手書(shū)店都是在夾縫中求生存。它無(wú)法像一家咖啡店、奶茶店、小吃店甚至是文具店在高校中具有強(qiáng)烈又穩(wěn)定的吸引力。要求發(fā)展，必須求創(chuàng)新。如何創(chuàng)新？如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？本文提倡的一種方法是代賣形式的翻轉(zhuǎn)銷售，變主為次。市場(chǎng)上有很多的主題書(shū)店，其主題風(fēng)格反而比書(shū)更具有吸引力。這些主題書(shū)店最大的經(jīng)濟(jì)來(lái)源不是書(shū)，而是附加商品及服務(wù)，比如咖啡、奶茶、手賬本，文具，明信片等。所以這些書(shū)店的銷售主題完全跑偏。單純的二手書(shū)店只靠二手書(shū)一個(gè)賣點(diǎn)，沒(méi)有較大的吸引力。因此，所謂的翻轉(zhuǎn)銷售、變主為次，就是將二手書(shū)作為次要賣點(diǎn)，咖啡、奶茶作為主要賣點(diǎn)。但這作為高校的二手書(shū)店成本顯然過(guò)高，難以承受。所以代賣是一種最為合適的銷售行為。將二手書(shū)投放在高校的各個(gè)咖啡店、奶茶店等作為代賣，給這些店主一定的報(bào)酬，達(dá)成合作關(guān)系。這不僅利用已經(jīng)具有一定影響力的產(chǎn)品為二手書(shū)作代言，還規(guī)避了一定的風(fēng)險(xiǎn)。

憑借當(dāng)今廣為覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)，建立二手書(shū)信息發(fā)布和反饋平臺(tái)，暢通二手書(shū)市場(chǎng)信息渠道，為二手書(shū)供需雙方提供穩(wěn)定、及時(shí)、有效的信息服務(wù)把區(qū)域內(nèi)各高校的單個(gè)書(shū)店和眾多經(jīng)銷商組合或聯(lián)結(jié)起來(lái)，組成區(qū)域高校二手書(shū)市場(chǎng)。放眼望去，國(guó)內(nèi)已出現(xiàn)諸如珠海市將8所高校3.2萬(wàn)學(xué)生的二手書(shū)供需信息，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)連結(jié)起來(lái)的區(qū)域高校二手書(shū)市場(chǎng)。制定相關(guān)公眾號(hào)，作為服務(wù)交流平臺(tái)有需求的購(gòu)買者可以直接從公眾號(hào)下單，庫(kù)存沒(méi)有的書(shū)同樣從公眾號(hào)發(fā)出征書(shū)啟示，甚至向社會(huì)各界發(fā)出換書(shū)活動(dòng)。公眾號(hào)作為一個(gè)交易的平臺(tái)，可以吸引一些廣告，賺取一定傭金。代賣點(diǎn)如果沒(méi)有購(gòu)買者想要的書(shū)，同樣可以掃描代賣點(diǎn)的微信二維碼，通過(guò)公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)出請(qǐng)求并收到后續(xù)回復(fù)。

綜上所述，系統(tǒng)研究國(guó)內(nèi)外二手書(shū)店的發(fā)展現(xiàn)狀后，制定出一套嚴(yán)謹(jǐn)且與時(shí)俱進(jìn)的二手書(shū)評(píng)估系統(tǒng)。利用互聯(lián)網(wǎng)，線上與線下銷售相結(jié)合，反轉(zhuǎn)銷售，實(shí)行代賣形式，減小市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

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