家庭作坊式制鞋業(yè)勞資沖突模型及穩(wěn)定性研究

李艷竹

摘要：沖突分析理論現(xiàn)已應(yīng)用于許多領(lǐng)域。文章利用基于邏輯判斷的沖突分析方法研究家庭作坊式制鞋業(yè)克扣或拖欠工資問題，構(gòu)建勞資沖突模型分析家庭作坊式制鞋業(yè)勞資沖突的走勢及雙方的均衡決策，找到最佳平衡點(diǎn)并對(duì)形勢進(jìn)行適當(dāng)預(yù)測，有效解決這一問題。

關(guān)鍵詞：勞資沖突；克扣或拖欠工資；家庭作坊式制鞋業(yè)；無勞動(dòng)合同

一、引言

勞資沖突是勞務(wù)提供者和企業(yè)主之間因利益、權(quán)利等存在分歧，又沒有通過正當(dāng)渠道來調(diào)節(jié)、解決，最后導(dǎo)致雙方矛盾升級(jí)而發(fā)生的正面沖突。其中，薪資問題是勞資沖突最為常見的問題，本文中勞資沖突通俗地說就是勞動(dòng)者和用人單位因克扣或拖欠工資問題產(chǎn)生的沖突。

隨著勞資關(guān)系的復(fù)雜化、多元化，勞資沖突中的克扣或拖欠工資問題已成為研究熱點(diǎn)之一。著名學(xué)者陳佩華曾指出企業(yè)管理者加重違紀(jì)處罰，克扣工資，加重剝削等都是導(dǎo)致勞資沖突的主要原因。邵曉寅（2003）認(rèn)為致使勞資沖突發(fā)生的原因有工人人身權(quán)利受到侵犯、工資被拖欠等，而且拖欠工資在私營企業(yè)中尤為嚴(yán)重。胡治宇（2009）認(rèn)為工資拖欠問題引發(fā)工人與雇主的利益沖突，而解決沖突的方式大體上是和老板協(xié)商、罷工、找政府及打官司等。李萍（2013）提出我國農(nóng)民工工資拖欠問題主要發(fā)生在建筑業(yè)和制造業(yè)。在對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理后發(fā)現(xiàn)對(duì)于制造業(yè)中克扣或拖欠工資問題的研究很少，尤其是未簽訂勞動(dòng)合同，僅憑口頭約定提供勞務(wù)，對(duì)拖欠工資現(xiàn)象嚴(yán)重的家庭作坊式制鞋業(yè)的研究更是少之甚少。因此，對(duì)家庭作坊式制鞋業(yè)克扣或拖欠工資問題的研究不僅具有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值，更具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

二、沖突分析基本理論

沖突分析（Conflict Analysis）是基于經(jīng)典對(duì)策論（Game Theory）和偏對(duì)策理論（Meta game Theory）而產(chǎn)生的一種對(duì)沖突行為進(jìn)行正規(guī)分析（Formal Analysis）的決策分析方法 。

沖突分析的基本模型可記為：G={N，Q， V， UI}。其中，N={1，2，…， i，…， n}為沖突參與者；Q={q1， q2，…， q，…， qm}為當(dāng)前態(tài)勢下所有的可行結(jié)局集，可行結(jié)局均用 0-1 序列表示，同時(shí)將每一結(jié)局的二進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)化為十進(jìn)制，轉(zhuǎn)化方式為q=x020+x121+X222+……+xk-12k-1，xj=1，采取第j行動(dòng)；

0，不采取第j行動(dòng)；V為各方參與者關(guān)于可行結(jié)局集中各結(jié)局的偏好順序集；UI為各參與者關(guān)于各自偏好順序中各元素的單方面改進(jìn)集。

沖突分析建模的關(guān)鍵就是確定沖突分析的各要素，沖突分析的主要要素如下。

（1）時(shí)間點(diǎn)：沖突開始發(fā)生的時(shí)刻；（2）局中人：參與沖突的集團(tuán)或個(gè)人（利益主體），沖突分析要求局中人至少有兩個(gè)或兩個(gè)以上；（3）行動(dòng)：局中人各方在沖突過程中可能采取的行為動(dòng)作；（4）結(jié)局：局中人各方采取的行動(dòng)組合所形成沖突事件的結(jié)局；（5）優(yōu)先向量：局中人按照自己的目標(biāo)要求、好惡標(biāo)準(zhǔn)對(duì)可行結(jié)局的優(yōu)劣排序，形成各自的優(yōu)先向量。

沖突分析的一般過程如圖1。

三、勞資沖突模型構(gòu)建

（一）背景

家庭作坊式企業(yè)是以家庭為單位組建的一家一戶的從事簡單加工的小型私營企業(yè)，企業(yè)內(nèi)員工一般家庭內(nèi)部成員和少數(shù)打工人員（農(nóng)民工為主），生產(chǎn)、加工、經(jīng)營、貯存在同一建筑內(nèi)進(jìn)行。

近兩年來，由于國內(nèi)制鞋廠商之間的競爭加劇、惡性競爭，行業(yè)利潤偏低，家庭作坊式制鞋業(yè)的生意越做越難，這致使克扣或拖欠工人工資的現(xiàn)象日益嚴(yán)重。家庭作坊式制鞋業(yè)雇主與打工人員雙方通過口頭協(xié)定，由勞動(dòng)方提供技術(shù)勞務(wù)、雇主給予工資，采用保底工資外加計(jì)件工資的結(jié)算方式。

對(duì)不同規(guī)模的家庭作坊式制鞋業(yè)的工人進(jìn)行訪談了解到，主要存在以下的克扣或拖欠工資現(xiàn)象。

1. 鞋廠老板攜款潛逃以躲避給打工人員結(jié)算工資。

2. 鞋廠訂單少、出鞋量小、收益差，鞋廠老板毀約并克扣一定的工資，通常為一至兩個(gè)月的工資。

3. 年底結(jié)算總工資，鞋廠老板找各種理由拖欠工人工資。

4. 工人無休假，若有事情就只能請(qǐng)假或找人代工。存在一些鞋廠，在扣除請(qǐng)假誤工的工資時(shí)按三倍工資核算（這在協(xié)定時(shí)并不存在），變相克扣工人的工資。

（二）建模過程

以青島市某鎮(zhèn)某家庭作坊式制鞋企業(yè)為例。

1. 時(shí)間點(diǎn)

由于此情況從2012年年底至2013年年初核算工人總工資時(shí)開始大批量出現(xiàn)，因此時(shí)間點(diǎn)定于2013年1月左右。

2. 局中人

沖突各方包括工人、雇主和政府。而政府方面，向被克扣或拖欠工資的工人了解到，由于雇工和雇主方面未有勞動(dòng)合同、工資條等書面證明，政府勞動(dòng)部門對(duì)此的支持度不高，因此簡化后局中人為工人和雇主。

3. 行動(dòng)

工人有四種行動(dòng)方案：（1）與雇主進(jìn)行協(xié)商，爭取到全額工資；（2）采用法律手段如：申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁、向勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)舉報(bào)、到法院起訴；（3）采取極端方式，如罷工、尋釁滋事等；（4）自認(rèn)倒霉。

雇主有四種行動(dòng)方案：（1）不予理會(huì)；（2）妥協(xié)讓步，全額支付工人的工資；（3）拒絕支付；（4）辭退工人。

工人方面，因?yàn)槌杀締栴}其一般會(huì)放棄到法院起訴，而自認(rèn)倒霉方案可視為不行動(dòng)；雇主方面，雇主采取不予理會(huì)可視為不行動(dòng)，拒絕支付和辭退工人可歸類為強(qiáng)硬措施。因此可將可行方案進(jìn)行簡化，如下。

工人的可行方案：（1）與雇主進(jìn)行協(xié)商，爭取到全額工資；（2）采取極端方式如：罷工、尋釁滋事等。

雇主的可行方案：（1）強(qiáng)硬措施，如拒絕支付、辭退工人；（2）妥協(xié)讓步，全額支付工人的工資。

4. 結(jié)局

在沖突過程中，各局中人都可根據(jù)其他局中人選擇的行動(dòng)方案，按照自己的偏好和利益選擇自己的行動(dòng)方案。每個(gè)局中人選定一個(gè)行動(dòng)后，這時(shí)沖突事件所形成的局勢稱為一個(gè)結(jié)局。因此，理論上此沖突可能有24～16個(gè)結(jié)局，但現(xiàn)實(shí)中許多結(jié)局是不可能的，要剔除，通常有五種不可行結(jié)局：（1）局中人的行動(dòng)存在邏輯上的不可行；（2）局中人的行動(dòng)存在優(yōu)先選擇不可行；（3）局中人間所采用的行動(dòng)邏輯不可行；（4）局中人間行動(dòng)優(yōu)先選擇不可行；（5）局中人間行動(dòng)組合不可行。通過對(duì)所有結(jié)局進(jìn)行剔除、簡化，可獲得此沖突問題的8個(gè)可行結(jié)局（詳見表1）。

5. 優(yōu)先向量

工人最希望雇主能夠妥協(xié)讓步，全部支付其工資；其次是雇主不作為，這意味著還有拿到欠款的幾率，最不希望雇主采取強(qiáng)硬措施，因?yàn)檫@將使得工人拿不到辛苦錢。因此，以此推斷出工人的優(yōu)先向量為8，9，10，1，2，0，5，6（依次遞減）。

雇主并不希望與工人的矛盾激化，但更不愿支付工人的工資，因此，雇主最希望的是以各種可能不支付給工人工資；其次是對(duì)于雇工的任何措施，都保持沉默，維持現(xiàn)狀；最不希望的是妥協(xié)支付工資。因此，雇主的優(yōu)先向量排序?yàn)椋?，0，1，2，6，10，9，8（依次遞減）。

（三）穩(wěn)定性分析及求解

穩(wěn)定性分析有四種基本假設(shè)：（1）局中人各方都將選擇對(duì)自己最有利的行動(dòng)去改變；（2）局中人在決定自己的行動(dòng)時(shí)，都會(huì)考慮到其他局中人的可能反應(yīng)及對(duì)自身的影響；（3）全局平穩(wěn)結(jié)局的前提是對(duì)局中人各方都是個(gè)體平穩(wěn)的。沖突分析有四種穩(wěn)定性結(jié)局。

（1）合理穩(wěn)定結(jié)局：如果對(duì)一個(gè)結(jié)局，局中人不存在單方面改進(jìn)結(jié)局即無UI，該結(jié)局對(duì)局中人具有合理穩(wěn)定性，記為“r”。

（2）連續(xù)懲罰性穩(wěn)定結(jié)局 ：局中人甲的一個(gè)結(jié)局如果存在單方面改進(jìn)結(jié)局，且對(duì)其他局中人，單方面改進(jìn)后的結(jié)局也存在UI，但對(duì)于局中人甲，其他局中人的UI不比原結(jié)局優(yōu)先，則稱原結(jié)局的單方面改進(jìn)結(jié)局存在一個(gè)連續(xù)性懲罰，若對(duì)局中人甲原結(jié)局的全部UI都是連續(xù)懲罰的，則稱原結(jié)局對(duì)局中人甲是連續(xù)懲罰性穩(wěn)定結(jié)局，記為“s”。

（3）非穩(wěn)定結(jié)局 ：當(dāng)局中人沒有行動(dòng)來阻止對(duì)方在某一結(jié)局下的單方面改進(jìn)時(shí)，稱該結(jié)局對(duì)對(duì)方是不穩(wěn)定的，記為“u”。

（4）同時(shí)懲罰性穩(wěn)定結(jié)局：考慮局中人各方的相同且非穩(wěn)定性結(jié)局，該結(jié)局的UI分別是ai（對(duì)局中人甲）和bj（對(duì)局中人乙），若二者組合產(chǎn)生的某一個(gè)結(jié)局p0= （ai+bj-q），對(duì)于局中人甲不比原結(jié)局更優(yōu)，則對(duì)于局中人甲，原結(jié)局的ai存在一個(gè)同時(shí)性懲罰。若對(duì)局中人甲，原結(jié)局的全部UI都是同時(shí)性懲罰的，則對(duì)局中人甲，原結(jié)局為同時(shí)懲罰性穩(wěn)定結(jié)局，記為“l(fā)”。

如果q對(duì)每一個(gè)參與者都屬于r， s或l，則q為全局穩(wěn)定結(jié)局，記為E[9]，否則以X表示。對(duì)所有可行結(jié)局進(jìn)行穩(wěn)定性分析，見表2。

在目前的沖突情形下，整體均衡為{5}。結(jié)局5表示工人與雇主進(jìn)行協(xié)商，意圖拿回全部工資，而雇主對(duì)此卻態(tài)度強(qiáng)硬，直接拒絕支付，甚至辭退工人。即現(xiàn)實(shí)結(jié)果通常為雇主是不愿也不會(huì)支付所克扣或拖欠的工資。因?yàn)闆]有勞動(dòng)合同，工人的權(quán)益得不到保障，雇主肆無忌憚的壓榨工人的利益，政府及勞動(dòng)部門不積極處理將造成更多的雇主采取這種行為，進(jìn)而致使沖突問題加劇。如果政府在一開始就介入到雇主與工人的勞資沖突中，會(huì)在很大程度上改善此情況，約束企業(yè)行為，使家庭作坊式制鞋業(yè)整體趨向用工規(guī)范化、文明化。由此可見，政府和勞動(dòng)部門的介入是極其必要的。

（四）解決該家庭作坊式制鞋業(yè)勞資沖突的對(duì)策

通過上文的分析，結(jié)合家庭作坊式制鞋企業(yè)的具體情況，提出以下幾點(diǎn)緩解當(dāng)前克扣或拖欠雇工工資問題的建議。

1. 完善相關(guān)法律制度

家庭作坊式制鞋企業(yè)用工制度不完善，未與工人簽訂勞動(dòng)合同。因此，要盡快完善勞動(dòng)立法，約束家庭作坊式制鞋企業(yè)與農(nóng)民工之間簽署勞動(dòng)合同，保障農(nóng)民工的利益。

2. 加強(qiáng)政府及勞動(dòng)部門的監(jiān)管力度

工人的工資被克扣或拖欠，很大一部分原因是政府及勞動(dòng)部門的監(jiān)管力度不足，加強(qiáng)政府和勞動(dòng)部門的監(jiān)管力度，從根本上約束企業(yè)的行為，使得雇主與工人間的勞資關(guān)系更加文明化。

3. 構(gòu)建家庭作坊式制鞋業(yè)誠信度發(fā)布平臺(tái)

建立家庭作坊式制鞋業(yè)工資發(fā)放誠信度平臺(tái)，不僅可以給工人提個(gè)醒，此家庭作坊式制鞋企業(yè)曾有克扣或拖欠工資的不良記錄，避免工人為這類企業(yè)提供勞務(wù)，從而事前避免勞資沖突的產(chǎn)生；還可以讓這些不良企業(yè)暴露在社會(huì)輿論和政府的監(jiān)管之下，迫使其誠信發(fā)放工資或被市場淘汰出局。

四、結(jié)束語

本文通過對(duì)雇主和工人之間克扣或拖欠工資的勞資沖突分析，得到通常情況下，工人會(huì)去與雇主進(jìn)行協(xié)商，希望以平和的方式拿回自己的工資，然而雇主卻是采取強(qiáng)硬措施回絕工人的請(qǐng)求的結(jié)論。本文存在兩點(diǎn)局限性：

（1）本文的研究對(duì)象僅是家庭作坊式制鞋業(yè)中的打工人員，調(diào)查樣本單一，不夠多樣化；

（2）本文并未將政府及勞動(dòng)部門因素考慮進(jìn)來，在未來的調(diào)查中進(jìn)一步完善。

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（作者單位：西安工程大學(xué)管理學(xué)院）