楊文紅
【摘要】經(jīng)濟全球化進(jìn)入服務(wù)全球化時代,服務(wù)業(yè)在全球的資源優(yōu)化整合成為當(dāng)前各國產(chǎn)業(yè)競爭的戰(zhàn)略焦點,對世界經(jīng)濟的影響日益突出。文章闡述了全球化對我國服務(wù)業(yè)的影響,分析了全球化背景下我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,并提出了全球化視角下我國服務(wù)業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略對策。
【關(guān)鍵詞】全球化 服務(wù)業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略 前景
回眸世界百年來的全球化進(jìn)程,經(jīng)濟全球化歷經(jīng)了商品全球化、制造全球化和服務(wù)全球化三次歷史浪潮。服務(wù)全球化是21世紀(jì)以來經(jīng)濟全球化進(jìn)入新階段的鮮明特征。在服務(wù)全球化時代,以跨國公司為主導(dǎo)力量的經(jīng)濟實體在全球范圍內(nèi)整合信息、人才、資本、制度等資源,通過服務(wù)外包、離岸服務(wù)等形式實現(xiàn)服務(wù)業(yè)的國際轉(zhuǎn)移,引領(lǐng)著全球服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)革命。
服務(wù)全球化時代的來臨,有其多方面的原因。一是制造業(yè)的全球化帶動了與之伴隨的物流、通信等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的全球化發(fā)展。二是信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用降低了企業(yè)的信息傳遞成本,促進(jìn)服務(wù)業(yè)跨越了服務(wù)生產(chǎn)與消費不可分離的障礙,為服務(wù)業(yè)全球化發(fā)展提供了技術(shù)條件。三是全球服務(wù)貿(mào)易自由化的不斷深入,發(fā)展中國家對國際服務(wù)貿(mào)易的限制壁壘越來越少,拓寬了服務(wù)產(chǎn)業(yè)國際轉(zhuǎn)移的市場空間。四是服務(wù)業(yè)的國際競爭日益激烈??鐕局挥性谌蚍秶鷥?nèi)對資源進(jìn)行優(yōu)化配置,增強影響力,才能在激烈的市場環(huán)境中占有競爭優(yōu)勢。
總之,世界經(jīng)濟步入服務(wù)全球化時代,服務(wù)全球化是后危機時代世界產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)整變革的戰(zhàn)略重心,正在悄然改變著世界經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式,并孕育著新一輪產(chǎn)業(yè)革命的新機遇。我國服務(wù)業(yè)應(yīng)該抓住這一歷史機遇,從全球化視角強化戰(zhàn)略思維,尋求新一輪對外開放的突破口,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
全球化對我國服務(wù)業(yè)的影響
在經(jīng)濟全球化的背景下,服務(wù)業(yè)的價值創(chuàng)造體系在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源重構(gòu)與整合,以跨國公司為主體的服務(wù)業(yè)全球價值鏈逐步形成,并成為各國軟實力的角逐焦點。服務(wù)全球化的發(fā)展對我國服務(wù)業(yè)提升競爭力具有積極影響。
一方面,從引進(jìn)來的角度來看,通過服務(wù)業(yè)跨國公司的引入,將外商直接投資轉(zhuǎn)換成資本力量,有利于我國服務(wù)業(yè)擺脫資金斷鏈的困境。例如,近年來外資銀行的引入促進(jìn)了外國資本的大量流入,并為國際資本往來開辟了高效渠道。同時服務(wù)業(yè)跨國公司的引入有利于國內(nèi)服務(wù)業(yè)資本利用效率的提升,即國內(nèi)服務(wù)業(yè)通過學(xué)習(xí)跨國公司先進(jìn)經(jīng)營理念而提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)業(yè)跨國公司的進(jìn)駐為我國提供了更多的就業(yè)崗位,同時跨國公司對我國服務(wù)業(yè)本土人才進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn),建立了先進(jìn)的人才培養(yǎng)機制,有利于提升我國服務(wù)業(yè)人力資本結(jié)構(gòu)??鐕?wù)業(yè)通過示范效應(yīng)和傳遞效應(yīng)促進(jìn)我國服務(wù)業(yè)對先進(jìn)管理知識、服務(wù)模式與技能的學(xué)習(xí),推動我國服務(wù)業(yè)的制度變遷并使之與國際接軌。
另一方面,從走出去的角度來看,我國知名服務(wù)企業(yè)的跨國經(jīng)營可以在全球范圍內(nèi)對資源進(jìn)行優(yōu)化配置,提高運作效率。我國服務(wù)企業(yè)通過對國際市場的開拓和對全球顧客的追隨,有利于積累服務(wù)管理經(jīng)驗和提升國際營銷能力。我國服務(wù)企業(yè)通過在全球布局開展特許經(jīng)營,有利于企業(yè)獲取規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,降低服務(wù)成本,提高投資收益。我國服務(wù)企業(yè)的全球化經(jīng)營可以提高企業(yè)的國際知名度,展現(xiàn)企業(yè)實力,進(jìn)一步促進(jìn)了我國服務(wù)企業(yè)的市場開拓,贏得更廣泛的顧客支持。另外,我國服務(wù)企業(yè)通過在發(fā)達(dá)國家設(shè)立研發(fā)中心有利于跟蹤國際先進(jìn)技術(shù),提升我國服務(wù)業(yè)的科技創(chuàng)新能力。
服務(wù)全球化時代的來臨為我國服務(wù)業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了歷史機遇,同時服務(wù)全球化的趨勢也使我國服務(wù)業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面,從引進(jìn)來的角度來看,外資服務(wù)企業(yè)的進(jìn)駐對我國服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)安全帶來了威脅。外國跨國服務(wù)企業(yè)經(jīng)過市場的洗禮,具有雄厚的資金實力,先進(jìn)的服務(wù)理念及豐富的國際化運營管理經(jīng)驗。相比而言,我國服務(wù)企業(yè)在組織規(guī)模及管理手段等方面落后于它們,必然會喪失市場份額、流失客戶,不利于我國服務(wù)產(chǎn)業(yè)的安全。外資跨國服務(wù)企業(yè)的進(jìn)駐將導(dǎo)致我國服務(wù)企業(yè)人才流失現(xiàn)象進(jìn)一步加劇。由于跨國服務(wù)企業(yè)實施本土化戰(zhàn)略,其通過各種優(yōu)越條件吸引我國高素質(zhì)人才,不僅占領(lǐng)了服務(wù)市場份額,還在人才領(lǐng)域與我國企業(yè)展開了激烈的競爭。
另一方面,從走出去的角度來看,我國服務(wù)企業(yè)在拓寬海外市場的進(jìn)程中將面臨諸多風(fēng)險。包括缺乏具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)優(yōu)勢,缺乏國際市場的營銷經(jīng)驗,缺乏熟悉國際規(guī)則、國際市場的人才,缺乏具有國際知名度的服務(wù)品牌等。
我國服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
服務(wù)貿(mào)易規(guī)模不斷擴大,但一直處于逆差狀態(tài)。自2001年中國加入WTO以來,服務(wù)貿(mào)易的增長較為顯著。從服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額來看,2001年至2012年中國服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額從719億美元增長到4715億美元,年均增長19.3%,超過世界服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口平均增幅10個百分點,服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額占世界服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額比重從2.7%上升至5.2%,2012年中國服務(wù)貿(mào)易排名躋身全球第三,位于美國、德國之后。
雖然我國服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額發(fā)展成績喜人,但是不容忽視的是我國服務(wù)貿(mào)易一直處于逆差狀態(tài),并且這種狀態(tài)呈現(xiàn)出逐漸擴大的趨勢。從1995年至今,我國服務(wù)貿(mào)易連續(xù)17年處于貿(mào)易逆差狀態(tài)。2012年我國服務(wù)貿(mào)易出口總額為1910億美元,服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口總額為2806億美元服務(wù)貿(mào)易逆差達(dá)到897億美元,與2011年的549億美元相比,貿(mào)易逆差同比增幅達(dá)到62%。2012年,我國服務(wù)貿(mào)易的逆差行業(yè)集中在旅游、運輸服務(wù)及專有權(quán)利使用等領(lǐng)域。從產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)來看,2011年我國服務(wù)貿(mào)易占國民經(jīng)濟的比重達(dá)到43.1%,雖然相對往年有所增長,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家同期70%的水平,中國的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展還有很大的潛力空間。
我國服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)不合理。近年來,我國服務(wù)貿(mào)易總額迅速發(fā)展,但在整個對外貿(mào)易活動中,我國還是以貨物貿(mào)易發(fā)展為主。2012年我國服務(wù)貿(mào)易總額為4715億美元,貨物貿(mào)易總額達(dá)到38667億美元。服務(wù)貿(mào)易總額占貨物貿(mào)易總額的10.87%,服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于貨物貿(mào)易的發(fā)展。從服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)來看,中國的服務(wù)貿(mào)易出口主要依賴于傳統(tǒng)的勞動密集型服務(wù)產(chǎn)業(yè)。如2012年我國的運輸服務(wù)和旅游服務(wù)的出口總額占服務(wù)貿(mào)易出口總額的比重達(dá)到46.5%。而金融、通訊、保險等技術(shù)密集型服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還比較落后。2012年我國金融、通訊的服務(wù)出口總額只占當(dāng)年服務(wù)貿(mào)易出口總額的0.99%和0.94%。由此看來,我國服務(wù)貿(mào)易整體競爭力不強,服務(wù)貿(mào)易出口還處于低級階段,服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。
我國服務(wù)貿(mào)易地區(qū)發(fā)展不平衡。從國內(nèi)角度看,我國服務(wù)業(yè)主要集中在東部及沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū),是我國服務(wù)貿(mào)易出口的主要地區(qū)。同時,服務(wù)業(yè)的發(fā)展以中心城市為集聚區(qū)進(jìn)行發(fā)展。2010年,北京、天津、上海、廣州、重慶的服務(wù)業(yè)增加值總量達(dá)到3.41萬億元,占當(dāng)年我國第三產(chǎn)業(yè)總值的14.7%。這其中,排名第一的北京的服務(wù)經(jīng)濟占GDP的比重為75.1%,相對于最低的重慶高出40個百分點,表明我國服務(wù)業(yè)發(fā)展的地區(qū)差距還很明顯。從國際市場角度來看,多年來,我國服務(wù)貿(mào)易的出口市場主要集中在美國、日本、中國香港、歐盟、東盟。2012年對上述地區(qū)的服務(wù)貿(mào)易的總額占當(dāng)年我國服務(wù)貿(mào)易總額的67%,表明我國對外服務(wù)貿(mào)易的市場集中度比較高,也預(yù)示著中國有廣闊的市場空間有待開發(fā)。
全球化視角下我國服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。隨著信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展及對行業(yè)間壁壘的放松管制,產(chǎn)業(yè)界限越來越模糊,產(chǎn)業(yè)間出現(xiàn)了新型的協(xié)作競爭關(guān)系。這種關(guān)系促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)融合的動態(tài)發(fā)展過程,在此過程中,服務(wù)業(yè)的跨產(chǎn)業(yè)的滲透與融合成為經(jīng)濟增長的新動力。因此,在全球化視角下,進(jìn)行融合化發(fā)展是服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然途徑。首先,促進(jìn)服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)的融合發(fā)展,優(yōu)化農(nóng)業(yè)資源的配置,調(diào)整農(nóng)業(yè)的功能定位,以生態(tài)農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)為切入點,依托技術(shù)優(yōu)勢,嵌入農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型鏈條,擴展利潤空間。其次,促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的融合發(fā)展,加速向制造業(yè)的研發(fā)、運營、物流、售后服務(wù)等過程進(jìn)行滲透,推動及承接制造業(yè)服務(wù)外包,實現(xiàn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的柔性、互動化發(fā)展。最后,促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的融合。以信息技術(shù)、通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等為驅(qū)動手段改良傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的嬗變,同時因為產(chǎn)業(yè)融合而產(chǎn)生的服務(wù)產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)也擴展了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的市場空間,給服務(wù)業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機。
搭建科技創(chuàng)新平臺。服務(wù)全球化的實質(zhì)是全球范圍內(nèi)的服務(wù)產(chǎn)品的分工與資源整合。而科技進(jìn)步尤其是信息技術(shù)的發(fā)展通過消除服務(wù)生產(chǎn)和消費不可分離性的障礙,降低成本,拓寬服務(wù)貿(mào)易的市場范圍,促進(jìn)了服務(wù)貿(mào)易在全球范圍下的資源整合。因此,搭建先進(jìn)的科技創(chuàng)新平臺是我國承接國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的必備條件。如印度、墨西哥通過扶持其通訊信息、金融、航空等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,吸引大批跨國公司的進(jìn)駐,維持其在全球商務(wù)流程外包和離岸服務(wù)方面的競爭優(yōu)勢。首先,搭建先進(jìn)的科技創(chuàng)新平臺需要加大對服務(wù)業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù)的投入。開放平臺、共享資源,推動技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。通過構(gòu)建科技示范項目,以點帶面,加速服務(wù)業(yè)的發(fā)展。其次,完善知識產(chǎn)權(quán)的保護機制,保障科研主體的自身專有權(quán)及合法收益,從而激勵其創(chuàng)新行為的延續(xù)。最后,提高公民的知識產(chǎn)權(quán)保護意識,創(chuàng)造良好的科技創(chuàng)新軟硬件環(huán)境,提高我國服務(wù)業(yè)在全球國際分工環(huán)境下的競爭優(yōu)勢。
完善政策支撐體系。當(dāng)前全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在從工業(yè)經(jīng)濟向服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。服務(wù)貿(mào)易是世界經(jīng)濟角逐的新焦點。中國服務(wù)貿(mào)易要想在激烈的國際市場競爭環(huán)境中占領(lǐng)一席之地,離不開政府的引導(dǎo)與政策扶持。服務(wù)產(chǎn)業(yè)涉及眾多的行業(yè)及部門,內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜。為了促進(jìn)各部門的協(xié)調(diào)發(fā)展,政府應(yīng)該積極完善與服務(wù)貿(mào)易相關(guān)的政策法規(guī)體系,促進(jìn)我國服務(wù)業(yè)高效發(fā)展。首先,結(jié)合我國國情及國際服務(wù)貿(mào)易準(zhǔn)則,出臺稅收、金融等相關(guān)配套政策,重視與服務(wù)業(yè)相關(guān)的法制政策建設(shè),填補網(wǎng)絡(luò)金融、電子商務(wù)、低碳服務(wù)業(yè)等新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)的法律空白。其次,根據(jù)市場環(huán)境的發(fā)展變化,及時地調(diào)整或完善不適用服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢的法律法規(guī),促進(jìn)我國服務(wù)貿(mào)易的制度化與合理化。政府各部門制定高效廉潔的監(jiān)管制度,并落實各項政策的執(zhí)行情況。再次,完善我國服務(wù)貿(mào)易的統(tǒng)計工作。立足于國情,參照國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計規(guī)則,匯總統(tǒng)計數(shù)據(jù),完善統(tǒng)計方法,調(diào)整統(tǒng)計范圍,提高我國服務(wù)業(yè)統(tǒng)計的國際可比性與科學(xué)性。最后,為了減少我國服務(wù)貿(mào)易中所遭遇的貿(mào)易壁壘,我國政府應(yīng)積極地參與國際服務(wù)貿(mào)易規(guī)則的制定過程,爭取更多的話語權(quán),促進(jìn)市場的多元化,為我國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展開拓更廣闊的市場。
培育與引進(jìn)高端服務(wù)業(yè)人才。人力資本在服務(wù)業(yè)的發(fā)展過程中占有舉足輕重的作用,是決定一國服務(wù)業(yè)國際競爭力的根本因素。當(dāng)前,我國服務(wù)提供者的專業(yè)素質(zhì)普遍較低,在以知識和技術(shù)為核心的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),缺乏高端人才是制約我國服務(wù)業(yè)提高國際競爭力的主要因素。資料顯示,中國平均萬人不足一名律師,而美國每300人中就有一名律師。南京作為我國較發(fā)達(dá)的城市,當(dāng)前國際服務(wù)外包人才的缺口就已經(jīng)達(dá)到了35萬人。因此,為了促進(jìn)我國服務(wù)業(yè)在全球分工體系中從低端走向高端,必須加大對人力資本的投入。一是以企業(yè)、高校、職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)為依托,建立多層次、多渠道的人才培養(yǎng)體系。分析市場需求,科學(xué)合理設(shè)置專業(yè),重點培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型服務(wù)人才。二是積極引進(jìn)人才。吸引國外優(yōu)秀人才回國創(chuàng)業(yè)或任職,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,加強本土人才培養(yǎng)的國際交流合作,促進(jìn)本土人才的知識更新與能力拓展。要健全各種人才激勵制度,建成與國際市場接軌的分配與激勵制度,充分體現(xiàn)人才價值。
繼續(xù)深化服務(wù)業(yè)對外開放。擴大服務(wù)業(yè)對外開放,參與服務(wù)業(yè)的國際競爭是大勢所趨。我國服務(wù)業(yè)應(yīng)以更積極的姿態(tài)參與服務(wù)業(yè)全球化競爭,不斷擴大服務(wù)業(yè)對外開放力度,提高開放水平。伴隨著新一輪的世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正在由制造業(yè)國際轉(zhuǎn)移向服務(wù)業(yè)的國際轉(zhuǎn)移過渡,服務(wù)業(yè)的國際轉(zhuǎn)移主要呈現(xiàn)三個層面:一是外商直接投資。其是跨國服務(wù)企業(yè)參與全球化分工的最主要的方式。外商直接投資即可以采用新建、合資、并購工商企業(yè)形式實現(xiàn)對東道國的服務(wù)轉(zhuǎn)移,也可以通過非股權(quán)安排的方式實現(xiàn)對東道國服務(wù)企業(yè)的控制與管理。二是服務(wù)業(yè)務(wù)離岸化,即跨國公司為了降低成本,將部分服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到具備完善生產(chǎn)要素的國家或地區(qū),以擴大國際市場規(guī)模,獲取競爭優(yōu)勢。三是服務(wù)外包,即跨國公司將其非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給東道國服務(wù)企業(yè),自身專注于核心競爭力的打造。
我國承接服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移,要從戰(zhàn)略視角加以考量,不能僅僅關(guān)注項目數(shù)量及其金額的大小,而是要更注重其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及與我國的發(fā)展環(huán)境的適應(yīng)性。抓住后危機時代服務(wù)業(yè)對外開放升級的歷史機遇,支持我國服務(wù)企業(yè)走出去。積極鼓勵本土企業(yè)依托自身優(yōu)勢,奮力向國內(nèi)外市場進(jìn)軍,以服務(wù)外包、離岸服務(wù)等形式,向其它國家進(jìn)行國際轉(zhuǎn)移,提高我國服務(wù)業(yè)的對外輻射能力和服務(wù)功能。
加強集聚園區(qū)建設(shè)。加強建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚園區(qū)是我國提高服務(wù)業(yè)國際競爭力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型與城市發(fā)展的客觀要求。通過服務(wù)業(yè)集聚園區(qū)的建設(shè)可以減少成本支出獲取規(guī)模效應(yīng)。促進(jìn)區(qū)內(nèi)企業(yè)差異化發(fā)展,實現(xiàn)上下游的互補分工。有利于企業(yè)之間的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新交流,形成集聚區(qū)整體創(chuàng)新的局面。服務(wù)企業(yè)在區(qū)內(nèi)集聚也利于服務(wù)企業(yè)的全球化發(fā)展,成為服務(wù)企業(yè)與國際溝通與交流的渠道橋梁。
加強集聚園區(qū)建設(shè),政府需要突破土地、資源及能源的約束,統(tǒng)一進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,建設(shè)良好的商務(wù)環(huán)境。例如,愛爾蘭通過大力興建軟件園區(qū)吸引大批海外軟件公司的進(jìn)駐。印度通過公路、機場、智能辦公樓等基礎(chǔ)設(shè)施的興建,獲取承接離岸服務(wù)的競爭優(yōu)勢。服務(wù)園區(qū)的建設(shè)要遵循建設(shè)與環(huán)境和諧、功能與定位的協(xié)調(diào)原則優(yōu)化空間產(chǎn)業(yè)布局。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展過程中,注重政府導(dǎo)向與服務(wù)角色的平衡。政府要簡化審批程序,規(guī)范審批流程,制定優(yōu)惠的財稅政策以降低企業(yè)的商務(wù)成本,吸引知名企業(yè)的進(jìn)駐。
結(jié)語
總體來說,隨著我國改革開放不斷深入,社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,制造業(yè)依托我國低廉的勞動力成本和要素成本已經(jīng)融入到全球垂直專業(yè)化分工體系中,為我國的經(jīng)濟發(fā)展與社會穩(wěn)定作出了巨大貢獻(xiàn)。相比之下,我國服務(wù)業(yè)尤其是高端服務(wù)業(yè)參與國際分工的水平還比較低,競爭優(yōu)勢不明顯。因此,我國政府和企業(yè)應(yīng)全方位、立體化推進(jìn)我國服務(wù)業(yè)融入服務(wù)全球化浪潮,引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新引擎、新方向,助推經(jīng)濟增長。
(作者單位:青島理工大學(xué)商學(xué)院;本文系國家自然科學(xué)基金項目(編號:51205215)和青島市社科規(guī)劃項目“青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究”的階段性成果)
責(zé)編/韓露(實習(xí))