淺談斗門區(qū)廣播電視大學(xué)學(xué)生支持服務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新

楊水燕

摘 要：在新的歷史時(shí)期，珠海市斗門區(qū)廣播電視大學(xué)作為斗門區(qū)唯一一所能夠提供高等學(xué)歷的學(xué)校，應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，把握機(jī)遇，更多地關(guān)注斗門農(nóng)村教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生支持服務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新，創(chuàng)建多維度、多層面學(xué)生支持服務(wù)系統(tǒng)，努力為學(xué)生的全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)和個(gè)性化服務(wù)，全面提高辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村教育；學(xué)生支持服務(wù)；學(xué)業(yè)支持

黨的十八大報(bào)告提出“規(guī)則要公平，機(jī)會(huì)要平等，大力發(fā)展農(nóng)村教育”，為我們進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生支持服務(wù)指明了方向。斗門區(qū)位于廣東省南部，珠江三角洲西南角珠海的西部，農(nóng)村人口較多。斗門區(qū)廣播電視大學(xué)作為斗門區(qū)唯一一所能夠提供高等學(xué)歷的學(xué)校，發(fā)展學(xué)生支持服務(wù)目光要轉(zhuǎn)向農(nóng)村。目前，斗門區(qū)農(nóng)村大學(xué)生比例呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)，這是改革開放出現(xiàn)的一個(gè)問題。經(jīng)過改革開放30多年的發(fā)展，斗門區(qū)高等教育事業(yè)取得了較大的成就，其中一個(gè)最突出的表現(xiàn)就是大學(xué)入學(xué)率有了極大的提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，斗門區(qū)2012年高考的錄取率都達(dá)到75%，某些學(xué)校的錄取率達(dá)到90%，這是一個(gè)非?？上驳默F(xiàn)象。

但同時(shí)我們也不得不關(guān)注，斗門區(qū)農(nóng)村大學(xué)生的比例在逐年下降，越是重點(diǎn)大學(xué)、名牌大學(xué)比例越低，這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。隨著我國(guó)城市化水平進(jìn)程的加快，農(nóng)村各種人才進(jìn)一步向城市集中，加劇了農(nóng)村的邊緣化，農(nóng)村人口整體素質(zhì)與城市差距不斷拉大，特別是農(nóng)村留守兒童很難接受良好的家庭教育和學(xué)校教育，在高考中很難與城市學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)，這就導(dǎo)致惡性循環(huán)，形成“馬太效應(yīng)”。越來越多的農(nóng)村子弟無(wú)法接受高等教育是一個(gè)非常嚴(yán)重的問題，這造成人才資源的城鄉(xiāng)差距越來越大，嚴(yán)重影響社會(huì)的公平正義，影響和諧社會(huì)建設(shè)和科學(xué)發(fā)展，這與黨的十八大報(bào)告提出的要求背道而馳。

珠海市斗門區(qū)廣播電視大學(xué)作為廣東省的基層電大，我們除了要面對(duì)的是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)條件艱苦的城市打工族學(xué)生，還要關(guān)注我們的農(nóng)村子弟。實(shí)現(xiàn)教育機(jī)會(huì)平等，讓越來越多的農(nóng)村子弟接受高等教育，斗門區(qū)廣播電視大學(xué)要牢牢把握這個(gè)機(jī)遇進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生支持服務(wù)。

著名學(xué)者大衛(wèi)·西沃特經(jīng)過多年的研究，不斷完善學(xué)生支持服務(wù)概念，其中比較突出的地方在于：學(xué)生支持活動(dòng)在形成的過程中，同時(shí)體現(xiàn)消費(fèi)。不僅輔導(dǎo)教師和支持者要積極參與學(xué)生支持這一過程，而且學(xué)生與消費(fèi)者也要積極活躍在支持服務(wù)的過程中。這就要求基層電大完善和創(chuàng)新學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，為學(xué)習(xí)者（有的對(duì)象是各行各業(yè)各個(gè)層次的需求）提供開放的、廉價(jià)的、優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。具體的方式主要有：

一、實(shí)現(xiàn)一個(gè)新高度

以廣播電視大學(xué)向國(guó)家開放大學(xué)轉(zhuǎn)型為新起點(diǎn)，在人員配置系統(tǒng)中增設(shè)“輔導(dǎo)—咨詢老師”的崗位。這與我們目前設(shè)置的班主任和教師崗位不同，而是像大衛(wèi)·西沃特設(shè)計(jì)和實(shí)踐的那樣向申請(qǐng)者和學(xué)習(xí)者提供隨時(shí)可能的個(gè)性化服務(wù)，這就要求輔導(dǎo)—咨詢的

老師必須具備一定的專業(yè)學(xué)科知識(shí)。所謂術(shù)業(yè)有專攻，專門做輔導(dǎo)的老師必須要對(duì)電大教材和考試系統(tǒng)、電大操作平臺(tái)等非常熟練，讓廣大學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)過程中一直都有輔導(dǎo)—咨詢老師指導(dǎo)，同時(shí)附有上級(jí)省電大對(duì)基層電大輔導(dǎo)—咨詢老師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓各咨詢教師明確其職責(zé)，達(dá)到大大提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的成效。此外，還要照顧周邊的農(nóng)村地區(qū)，從經(jīng)濟(jì)上加以資助，也可以借鑒國(guó)外一些具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)國(guó)家的做法。

二、抓住一個(gè)新契機(jī)

通過學(xué)校社區(qū)教育平臺(tái)，提供學(xué)業(yè)支持——拓寬學(xué)習(xí)者上升渠道。基層電大為學(xué)習(xí)者提供的不僅僅是學(xué)歷上的提升，還應(yīng)該關(guān)注學(xué)習(xí)者的職業(yè)發(fā)展，提供一定的學(xué)習(xí)和就業(yè)支持。人往高處走，是支撐個(gè)人奮斗的最大動(dòng)力，有了“個(gè)人發(fā)展”這個(gè)動(dòng)機(jī)，對(duì)于弱勢(shì)群體階層來說則是命運(yùn)的改變，最關(guān)鍵的是接受教育和工作選擇。我們的開放教育學(xué)生，帶有預(yù)定的個(gè)人特征，例如先前的教育背景、薪水進(jìn)入我們的課程學(xué)習(xí)。根據(jù)這個(gè)實(shí)際情況，我們要打破常規(guī)，采用以下方式：

1.提供免費(fèi)的職業(yè)培訓(xùn)

斗門區(qū)設(shè)有四大工業(yè)園區(qū)，其中的中小型企業(yè)需要大量的人

才。斗門區(qū)廣播電視大學(xué)要認(rèn)識(shí)到除了為學(xué)習(xí)者提供學(xué)歷的機(jī)會(huì)，還要提供免費(fèi)的職業(yè)培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)需要的人才，為學(xué)習(xí)者提供一定的職業(yè)學(xué)習(xí)支持服務(wù)，滿足了企業(yè)用工的需要。特別是貧困農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生，如果能夠免費(fèi)入學(xué)，接受良好的職業(yè)教育，從而幫助其走出山區(qū)，改變命運(yùn)。

2.校企合作，提供一定的就業(yè)支持服務(wù)

我們可以與企業(yè)開展良好合作，讓我們的學(xué)生在接受系統(tǒng)的職業(yè)教育后，經(jīng)過學(xué)校推薦，直接進(jìn)入企業(yè)就業(yè)，使山里娃、窮孩子改變命運(yùn)，為學(xué)習(xí)者的個(gè)人職業(yè)發(fā)展插上堅(jiān)硬的翅膀。

3.開設(shè)職業(yè)技能課程

例如開設(shè)關(guān)于農(nóng)村財(cái)務(wù)管理職業(yè)技能課程。斗門區(qū)是著名的僑鄉(xiāng)，非常注重工業(yè)發(fā)展。由于斗門地處南海之濱，被譽(yù)為“水果之鄉(xiāng)”“海鮮之鄉(xiāng)”，近年來農(nóng)業(yè)也得到迅速發(fā)展。教育能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也能帶動(dòng)課程設(shè)置與改革?；鶎与姶蟮慕虒W(xué)應(yīng)該具備一定的自由權(quán)，可以針對(duì)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，開設(shè)相關(guān)的職業(yè)技能課程。讓我們的學(xué)習(xí)者能夠獲取學(xué)歷文憑的同時(shí)可以學(xué)習(xí)相關(guān)的職業(yè)技能，為學(xué)習(xí)者全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)和個(gè)性化服務(wù)，全面提高辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。

三、創(chuàng)造一個(gè)新奇跡

利用新發(fā)展機(jī)遇，建立數(shù)字化學(xué)習(xí)中心和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中心及各類教育共同體。我們基層電大在省級(jí)電大的領(lǐng)導(dǎo)下，在建立學(xué)歷教育支持服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，面向開展繼續(xù)教育的各級(jí)各類學(xué)習(xí)型組織和社會(huì)群體提供更多、更靈活、更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，創(chuàng)建數(shù)字化學(xué)習(xí)中心和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中心及各類教育共同體。斗門區(qū)廣播電視大學(xué)可以通過多方合作的形式，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)、社區(qū)居民委員會(huì)、物業(yè)、圖書館、中小學(xué)等力量，建立不同類型的數(shù)字化學(xué)習(xí)中心和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中心。充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì)，開展全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的積極探索。例如，我們可以向斗門區(qū)的中小學(xué)教師提供一些繼續(xù)教育學(xué)習(xí)項(xiàng)目服務(wù)，也可以在一些成熟的社區(qū)開展社區(qū)教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)，為企業(yè)職工和社區(qū)居民提供了數(shù)字化的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，為建立和諧社區(qū)，建設(shè)美麗新斗門貢獻(xiàn)自己的一份力量。

在新的歷史時(shí)期，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹十八大精神，促進(jìn)教育公平，實(shí)現(xiàn)學(xué)生支持服務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新目標(biāo)，努力為學(xué)習(xí)者全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)和個(gè)性化服務(wù)，全面提高辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，為珠海市斗門區(qū)廣播電視大學(xué)的發(fā)展帶來更加燦爛的明天。

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（作者單位 廣東省珠海市斗門區(qū)廣播電視大學(xué)）

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