任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)法在高職商務(wù)英語(yǔ)課堂中的應(yīng)用

顧萍

摘 要 任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)是近20年來(lái)形成和發(fā)展起來(lái)的具有國(guó)際影響的外語(yǔ)教育理論。任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)最核心的思想是聚焦于使用真實(shí)的語(yǔ)言，讓學(xué)生通過(guò)使用目標(biāo)語(yǔ)做有意義的任務(wù)。文章探討將任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)的理念運(yùn)用到高職商務(wù)英語(yǔ)的課堂中，聚焦于通過(guò)讓學(xué)生完成各種真實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景任務(wù)，來(lái)提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)交際和應(yīng)用能力，為他們順利進(jìn)入職場(chǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，而這也恰能體現(xiàn)出以“就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育理念。

關(guān)鍵詞 任務(wù)型教學(xué) 高職商務(wù)英語(yǔ) 任務(wù)引導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2014）07-0009-02

一、任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)法內(nèi)涵

商務(wù)英語(yǔ)作為一種專門用途英語(yǔ)，基于英語(yǔ)的基本語(yǔ)法、句法結(jié)構(gòu)和詞匯，又具有獨(dú)特的語(yǔ)言現(xiàn)象和表現(xiàn)內(nèi)容。商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)語(yǔ)言體系中的一個(gè)分支，完全具有普通英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)的特征，同時(shí)又是商務(wù)知識(shí)和普通英語(yǔ)的綜合體。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，可以遵循一定的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)原則和方法。因此我們可以回顧一下在語(yǔ)言教學(xué)史上曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的各種教學(xué)法，包括語(yǔ)法翻譯法（Grammar-translation Method）、直接法（Direct Method）、情景法（Situational Language Teaching）、自覺(jué)對(duì)比法（Conscious-comparative Method）、聽(tīng)說(shuō)法（Audio-lingual Approach）、視聽(tīng)法（Audio-Visual Approach）、認(rèn)知法（Cognitive Approach）、全身反應(yīng)法（Total Physical Response），以及影響深遠(yuǎn)的交際法（Communicative Approach）等不同教學(xué)理念的教學(xué)法。其中任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)是近20年來(lái)形成和發(fā)展起來(lái)的又一具有國(guó)際影響的外語(yǔ)教育理論。任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)最核心的思想是聚焦于使用真實(shí)的語(yǔ)言，讓學(xué)生通過(guò)使用目標(biāo)語(yǔ)言做有意義的任務(wù)。這類任務(wù)可以包括去看病、參加面試、打客服電話等。任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)對(duì)學(xué)生語(yǔ)言能力的評(píng)估主要是基于任務(wù)結(jié)果，評(píng)價(jià)學(xué)生是否很恰當(dāng)?shù)赝瓿烧鎸?shí)世界的任務(wù)，而非關(guān)注學(xué)生是否能表達(dá)出正確的語(yǔ)言形式。我們可以將任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)的理念運(yùn)用到高職商務(wù)英語(yǔ)的課堂中，聚焦于通過(guò)讓學(xué)生完成各種真實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景任務(wù)，來(lái)提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)交際和應(yīng)用能力，為他們順利進(jìn)入職場(chǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，而這也恰能體現(xiàn)出以“就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育理念。

任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)由三個(gè)階段組成，任務(wù)前、任務(wù)環(huán)和語(yǔ)言聚焦。在任務(wù)前階段，教師對(duì)如何完成任務(wù)給出一些指示，幫助學(xué)習(xí)者理解與話題相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)從而激發(fā)他們的“圖式語(yǔ)言”。在這個(gè)階段，教師可以通過(guò)任務(wù)前活動(dòng)導(dǎo)入一些單詞和詞組，以此來(lái)讓學(xué)習(xí)者接觸語(yǔ)言的實(shí)際使用，并且提升他們對(duì)語(yǔ)言正確形式的意識(shí)。在任務(wù)環(huán)階段，首先教師作為監(jiān)控者讓學(xué)生以小組為單位完成任務(wù)；其次在計(jì)劃階段，教師作為語(yǔ)言顧問(wèn)幫助學(xué)習(xí)者報(bào)告任務(wù)完成的結(jié)果，并提出建議或者鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者相互幫助，在這個(gè)階段學(xué)習(xí)者在演練的過(guò)程中可以相互學(xué)習(xí)；最后一個(gè)環(huán)節(jié)是報(bào)告環(huán)節(jié)，即學(xué)習(xí)者報(bào)告活動(dòng)的結(jié)果。在學(xué)習(xí)者報(bào)告結(jié)束之后，教師作為主席總結(jié)答案并提供反饋。最后教師給學(xué)習(xí)者提供一些以語(yǔ)言為焦點(diǎn)的練習(xí)來(lái)鞏固學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)言點(diǎn)的理解。在參與以任務(wù)為基礎(chǔ)的活動(dòng)時(shí)，學(xué)習(xí)者對(duì)交流和理解的需求被激化，從而發(fā)展自身內(nèi)在的學(xué)習(xí)機(jī)制。

二、高職商務(wù)英語(yǔ)任務(wù)型教學(xué)思路設(shè)計(jì)

在高職商務(wù)英語(yǔ)的課堂上，可以根據(jù)任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)的思路來(lái)設(shè)計(jì)課堂任務(wù)活動(dòng)，引領(lǐng)學(xué)生完成各項(xiàng)活動(dòng)，教師給予及時(shí)的反饋和糾錯(cuò)，提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力。以外貿(mào)英語(yǔ)函電課程為例，根據(jù)外貿(mào)進(jìn)出口流程的主要環(huán)節(jié)，可以將整個(gè)課程劃分為不同的模塊：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤與回復(fù)、報(bào)盤與還盤、達(dá)成交易、支付、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、投訴與索賠。每個(gè)教學(xué)模塊就是一項(xiàng)總?cè)蝿?wù)，在總?cè)蝿?wù)下設(shè)計(jì)子任務(wù)引領(lǐng)學(xué)生來(lái)完成，在完成任務(wù)的過(guò)程中始終以學(xué)生為主體，教師起輔助和指導(dǎo)的作用。整個(gè)課堂都讓學(xué)生來(lái)動(dòng)手、動(dòng)腦和動(dòng)口，從而加強(qiáng)對(duì)學(xué)生外貿(mào)操作技能的訓(xùn)練。

以建立業(yè)務(wù)關(guān)系這一模塊為例，我們可以將整個(gè)教學(xué)過(guò)程分為任務(wù)前、任務(wù)中和任務(wù)后三個(gè)階段。任務(wù)前階段主要是由教師導(dǎo)入話題，利用課外資料，包括相關(guān)的英語(yǔ)新聞、視頻和企業(yè)資料，讓學(xué)生對(duì)這個(gè)問(wèn)題有一定的思考。并且讓學(xué)生討論企業(yè)一般會(huì)通過(guò)哪些方式建立業(yè)務(wù)關(guān)系，要求他們根據(jù)自己的常識(shí)做出判斷，匯報(bào)討論結(jié)果。在學(xué)生口頭回答過(guò)程中，給予及時(shí)的反饋。在任務(wù)中階段設(shè)計(jì)建立外貿(mào)業(yè)務(wù)關(guān)系的情景，如ABC服裝公司希望和國(guó)外一家進(jìn)出口公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系，要求學(xué)生代表ABC服裝公司與對(duì)方聯(lián)系，學(xué)生按小組討論如何與進(jìn)出口公司取得聯(lián)系并且提出建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系的請(qǐng)求。在學(xué)生相互討論的時(shí)候，教師作為任務(wù)顧問(wèn)，提供及時(shí)的幫助和建議。討論結(jié)束后，學(xué)生按小組展示任務(wù)成果，這個(gè)成果包括建立外貿(mào)業(yè)務(wù)關(guān)系的口語(yǔ)會(huì)話演示和函電寫作的作業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，可以以小組互評(píng)的形式來(lái)評(píng)價(jià)各組的任務(wù)成果。在任務(wù)后階段，教師可以補(bǔ)充更多的外貿(mào)英語(yǔ)表達(dá)和函電實(shí)例供學(xué)生學(xué)習(xí)和參考。這樣一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程以學(xué)生為中心，通過(guò)各種任務(wù)活動(dòng)的完成，提高了學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)交際和外貿(mào)業(yè)務(wù)操作的技能。

通過(guò)幾年的高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，我對(duì)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)也有所了解。這類學(xué)生進(jìn)校時(shí)，英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍比較薄弱，在語(yǔ)法、詞匯、表達(dá)方面都沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)。他們能用英語(yǔ)粗略地在口頭上和書(shū)面上表達(dá)意思，但是在表達(dá)中還會(huì)出現(xiàn)很多語(yǔ)法、詞匯上的錯(cuò)誤，甚至有些是非常低級(jí)的錯(cuò)誤。大多數(shù)高職學(xué)生在學(xué)習(xí)上沒(méi)有很強(qiáng)的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性，所以我們可以嘗試在課堂上以各種各樣的任務(wù)為引子，引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)起腦來(lái)、動(dòng)起手來(lái)、動(dòng)起口來(lái)，調(diào)動(dòng)每位學(xué)生參與進(jìn)任務(wù)中來(lái)，肯定會(huì)達(dá)到一定的學(xué)習(xí)效果。

三、高職商務(wù)英語(yǔ)任務(wù)型教學(xué)的要求

任務(wù)型教學(xué)的理論基礎(chǔ)之一是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，該理論強(qiáng)調(diào)知識(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程是由學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)心理意義的過(guò)程，而非通過(guò)教師的灌輸獲得的。學(xué)習(xí)者通過(guò)各種真實(shí)的學(xué)習(xí)材料，在教師的引導(dǎo)下創(chuàng)造屬于自己的知識(shí)。高職學(xué)生本身缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神，在課堂上一味地講解商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，灌輸給學(xué)生很多外貿(mào)英語(yǔ)表達(dá)，要求他們背出來(lái)，這種方法不適合于高職學(xué)生，肯定無(wú)法達(dá)到很好的學(xué)習(xí)效果。因此，在課堂上我們需要反其道而行，讓學(xué)生成為課堂的主體，讓他們?nèi)ネ瓿筛黜?xiàng)任務(wù)，學(xué)生會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)有很好地完成任務(wù)，影響到團(tuán)隊(duì)的成績(jī)，而激發(fā)起他們自主學(xué)習(xí)的欲望。他們也原意參與到各項(xiàng)任務(wù)中，也會(huì)就一些問(wèn)題自發(fā)的進(jìn)行討論。而教師可以借此機(jī)會(huì)導(dǎo)入一些重要的學(xué)習(xí)點(diǎn)，鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)。

在課堂上充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，除了依靠教師適時(shí)的引導(dǎo)之外，真實(shí)學(xué)習(xí)材料的輔助也是必不可少的。在外貿(mào)函電的課堂上，教師需要收集大量外貿(mào)企業(yè)函電的實(shí)例，提供給學(xué)生學(xué)習(xí)，而不僅僅是講解書(shū)本的語(yǔ)言點(diǎn)。這樣既能讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的操練，也讓他們了解到真實(shí)的外貿(mào)工作流程。因此，教師在課余時(shí)間要做有心人，積累各種能用作教學(xué)任務(wù)的材料，包括時(shí)事新聞、視頻、音頻、企業(yè)網(wǎng)站信息。同時(shí)走訪、聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)，收集企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程的一手資料。這樣的學(xué)習(xí)材料學(xué)生更愿意去學(xué)習(xí)，因?yàn)榫哂幸欢ǖ恼鎸?shí)性，能激起學(xué)生一定的學(xué)習(xí)興趣。

四、結(jié)語(yǔ)

傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往只注重給學(xué)生灌輸商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)和商務(wù)方面的理論知識(shí)，很少關(guān)注學(xué)生是否將知識(shí)輸入進(jìn)自己的認(rèn)知體系，轉(zhuǎn)化成為自己內(nèi)在的知識(shí)，并且進(jìn)行有效的輸出。將任務(wù)型教學(xué)應(yīng)用到高職商務(wù)英語(yǔ)的課堂上，能充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，通過(guò)各種任務(wù)讓學(xué)生進(jìn)行意義協(xié)商，真正達(dá)到使用商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言的目的。

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（責(zé)任編輯 劉凌芝）endprint