企業(yè)人力資源管理對高績效工作體系構(gòu)建的影響

摘 要：隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步，人才的重要性已經(jīng)受到了各大企業(yè)的關(guān)注。當(dāng)今社會的主要競爭體現(xiàn)的就是人才的競爭，人才在企業(yè)各方面都發(fā)揮著無可替代的作用。企業(yè)是以員工為基本構(gòu)造主體的社會單位，人力資源是企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢的關(guān)鍵。因此，企業(yè)人力資源管理各種理念的提出和實(shí)踐對于構(gòu)建企業(yè)高績效的工作體系的作用已經(jīng)突顯出來。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；高績效工作體系；企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人力資源管理的質(zhì)量是企業(yè)建立和保持市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。而高績效工作體系是近年來流行于西方企業(yè)管理界的一個熱門話題。其在西方國家企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用中產(chǎn)生的成果在世界范圍內(nèi)引起了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。在現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的一個大背景下，為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)時代，也為了在企業(yè)之間的競爭中能夠取得先機(jī)，實(shí)行一個有效的企業(yè)人力資源管理無疑是一個好的出發(fā)點(diǎn)。

一、高績效工作體系的含義

到目前為止，對于高績效工作體系的含義世界各國的學(xué)者和企業(yè)家或者管理學(xué)家都沒有給出一個具體的說法。因?yàn)槠浒膬?nèi)容太多太廣泛，而且還有比較多的提法，例如高績效工作系統(tǒng)、高參與工作系統(tǒng)、高承諾工作系統(tǒng)、最佳人力資源管理活動和彈性工作系統(tǒng)等。當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)時代下，以傳統(tǒng)模式里的科技、經(jīng)濟(jì)格局和專利技術(shù)為競爭手段的競爭模式已經(jīng)跟不上經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展，在新經(jīng)濟(jì)形勢下，以企業(yè)綜合技術(shù)強(qiáng)、運(yùn)行的靈活性與企業(yè)員工工作積極性高的生產(chǎn)和管理模式，也一樣不可缺少。因此，作為企業(yè)方迫切需要引進(jìn)更先進(jìn)的生產(chǎn)和管理模式給企業(yè)注入新鮮的血液，學(xué)習(xí)西方先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國國情，設(shè)計(jì)出適合本企業(yè)的發(fā)展模式。而高績效工作體系在西方國家的實(shí)踐成果，及其給西方企業(yè)帶來的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益，證明了現(xiàn)在依然以人力資源管理為核心的企業(yè)更需要高績效工作系統(tǒng)這一管理模式來提高企業(yè)的綜合競爭力。

二、高績效工作體系的發(fā)展與實(shí)際運(yùn)用

建立和實(shí)施高績效工作系統(tǒng)的主要推動力是企業(yè)的人力資源管理。西方企業(yè)的實(shí)踐證明了，在人力資源實(shí)踐方面的創(chuàng)新活動是建立高績效工作體系的基礎(chǔ)，同時也從根本上保證了實(shí)施高績效工作體系能取得良好效果。首先，企業(yè)要建立高績效的工作體系，必須要先制定一個工作設(shè)計(jì)。現(xiàn)今大多企業(yè)人力資源管理的工作設(shè)計(jì)逐步從“硬模式”轉(zhuǎn)化成為了“軟模式”。也就是說現(xiàn)在是從以前的生產(chǎn)力為主逐漸轉(zhuǎn)變成了以人為本的工作設(shè)計(jì)。以人為本就是以員工為核心，以讓員工的工作豐富化為主來進(jìn)行工作設(shè)計(jì)，高績效工作體系要求將以往傳統(tǒng)的注重生產(chǎn)力改變?yōu)樽⒅嘏囵B(yǎng)企業(yè)員工工作積極性和高度參與到企業(yè)的管理上來。改變以往只由企業(yè)管理者決策的傳統(tǒng)，讓員工能夠有更多的責(zé)任以及參與企業(yè)投票決策和企業(yè)管理的機(jī)會。例如可以讓企業(yè)員工選出個別代表參與到企業(yè)高級管理層的工作會議上來，站在員工的角度提出企業(yè)的一些問題，而且員工更接近普通人民群眾對企業(yè)的產(chǎn)品在市場的需求方面更有發(fā)言權(quán)，這樣不僅能提高員工的積極性，更能讓企業(yè)以普通員工的角度看待問題，填補(bǔ)了企業(yè)的決策視覺缺陷，讓企業(yè)以一個完全普通人民群眾視覺來看待和分析問題，在分析之后做出一個更接地氣，更適應(yīng)市場的改變，提高企業(yè)的綜合競爭力。

以杭州晟元芯片技術(shù)有限公司為例，該公司運(yùn)用高績效工作體系來組織自我管理團(tuán)隊(duì)，每一個項(xiàng)目從研發(fā)到時生產(chǎn)到銷售，分別有一個自我管理團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行管理。不同的自我管理團(tuán)隊(duì)將顧客的需求和公司普通員工們使用習(xí)慣、設(shè)計(jì)文化結(jié)合起來來選擇項(xiàng)目的功能設(shè)計(jì)和服務(wù)。晟元公司通過自我管理團(tuán)隊(duì)的組建和運(yùn)行，解決了以前公司存在的項(xiàng)目管理官僚化，成本不斷上升，功能設(shè)計(jì)不夠人性化，服務(wù)不到位等問題，從而全面提升了晟元公司的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力，2013年公司主營業(yè)務(wù)收入比2012年增長了2.5倍，凈利潤增長了4倍。可見通過高績效的工作體系建立企業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)，讓員工能夠更深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)員工的責(zé)任感，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。

通過上面這個例子可以看出，一個好的企業(yè)人力資源管理方案對高績效的工作體系的構(gòu)建有很大的推動作用。根據(jù)項(xiàng)目和產(chǎn)品情況，將員工分成一個個團(tuán)隊(duì)，在企業(yè)內(nèi)部也形成了一個良性的競爭，同時培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。團(tuán)隊(duì)合作精神更有利于整體工作的發(fā)展，這樣就提高了企業(yè)整體的工作效率，效率提高了自然在市場的競爭力也提高了。

高績效工作體系在我國企業(yè)中使用已經(jīng)經(jīng)歷了近二十年的發(fā)展，這些年來高績效工作體系在我國的使用已經(jīng)逐漸形成了具有中國特點(diǎn)的一套管理系統(tǒng)。和西方相比中國是學(xué)院式教學(xué)，在實(shí)踐能力方面比較弱，有待進(jìn)一步開發(fā)，導(dǎo)致在員工的選拔方面我國是落后于西方企業(yè)的。這影響了我國高績效工作體系在一定程度上的發(fā)展。當(dāng)然隨著現(xiàn)今我國教育體制的改革，教育理念的變化，雖然這是一個緩慢的過程，但是已經(jīng)起了顯著的成效。相比起來中式教育確實(shí)沒有西方教育的實(shí)踐性，但是在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)和理論上要優(yōu)于西方國家，只是缺少了一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而已，這種緩慢的進(jìn)步讓我國勞動力的素質(zhì)得到了不斷的提升。

三、總結(jié)與分析

綜上所述，企業(yè)高效工作體系的構(gòu)建需要企業(yè)人力資源管理來推動。完善的企業(yè)人力資源管理能夠把企業(yè)的人力資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為知識資源的優(yōu)勢，并且能成為一種可持續(xù)的發(fā)展。對于企業(yè)來說，引進(jìn)國外先進(jìn)的管理手段、科學(xué)的管理系統(tǒng)并與中國特殊社會主義環(huán)境下的企業(yè)情境相結(jié)合，來進(jìn)一步完善自己的人力資源管理系統(tǒng)成為了提高企業(yè)績效的一個有效手段。

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作者簡介：羅洪昌（1963.12- ）男，漢族，杭州人，本科，經(jīng)濟(jì)師（人力資源）中級，主要從事企業(yè)人力資源管理endprint