基于A(yíng)HP模型的遼寧工業(yè)旅游創(chuàng)新發(fā)展效率研究

陳國(guó)宏，孟凡雷

（沈陽(yáng)師范大學(xué) 管理學(xué)院，沈陽(yáng) 110034）

0 引 言

產(chǎn)業(yè)旅游是當(dāng)今旅游的一種新形式，而工業(yè)旅游是產(chǎn)業(yè)旅游的一種重要形式。工業(yè)旅游是現(xiàn)代生產(chǎn)力不斷發(fā)展的產(chǎn)物，是旅游業(yè)發(fā)展到一定階段所產(chǎn)生的一種新的旅游方式［1］。工業(yè)旅游是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以工業(yè)資源為吸引物，通過(guò)企業(yè)對(duì)資源進(jìn)行整合或二次開(kāi)發(fā)，突出工業(yè)資源的吸引力，將其轉(zhuǎn)化為旅游資源，并以滿(mǎn)足旅游需求、提高企業(yè)綜合效益為目的專(zhuān)項(xiàng)旅游活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目［2］。工業(yè)旅游起源于半個(gè)世紀(jì)前法國(guó)的雪鐵龍汽車(chē)公司，其后被眾多廠(chǎng)商效仿，逐步形成了工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)。

工業(yè)旅游作為一種高品位的旅游方式，有著廣闊的發(fā)展遠(yuǎn)景。相對(duì)全國(guó)而言，遼寧省的工業(yè)旅游起步較晚、發(fā)展不成熟。而作為老工業(yè)基地，其擁有工業(yè)企業(yè)數(shù)量全國(guó)領(lǐng)先，工業(yè)旅游資源豐富。開(kāi)展對(duì)遼寧省工業(yè)旅游創(chuàng)新發(fā)展效率的客觀(guān)評(píng)價(jià)，將為未來(lái)遼寧省的工業(yè)旅游規(guī)劃提供依據(jù)，為工業(yè)旅游投入、開(kāi)發(fā)及利用提供基礎(chǔ)信息；為更好地分析影響遼寧省工業(yè)旅游發(fā)展的因素，探索遼寧省工業(yè)旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與短板改進(jìn)路徑提供支撐。面對(duì)東北老工業(yè)基地振興的歷史機(jī)遇，充分發(fā)揮區(qū)域和資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的完美結(jié)合，對(duì)于遼寧旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和東北老工業(yè)基地的全面振興具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值。

1 文獻(xiàn)回顧

我國(guó)工業(yè)旅游理論研究開(kāi)展的時(shí)間較晚，董藩等［3］在研究山東省工業(yè)旅游發(fā)展基礎(chǔ)上，比較分析遼寧省工業(yè)旅游的發(fā)展，并指出存在的問(wèn)題：起步晚，規(guī)模??；缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃；旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不足等現(xiàn)存問(wèn)題。王偉偉等［1］分析了沈陽(yáng)市工業(yè)旅游現(xiàn)狀，并從規(guī)劃與設(shè)計(jì)，內(nèi)部管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的視角提出了建議。馮穎［4］研究認(rèn)為遼寧工業(yè)旅游的直接經(jīng)濟(jì)效益不明顯，工業(yè)旅游市場(chǎng)化的觀(guān)念尚未形成，更缺乏富有競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)旅游品牌。李虹等［5］運(yùn)用SWOT模型對(duì)遼寧工業(yè)旅游未來(lái)發(fā)展進(jìn)行探討，指出遼寧在知名企業(yè)、旅游資源、基礎(chǔ)設(shè)施、區(qū)位條件等方面具有優(yōu)勢(shì)，而在旅游觀(guān)念、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、工業(yè)遺產(chǎn)開(kāi)發(fā)等方面落后。尹德濤［6］、陳學(xué)清、鄭巖［7］等也從不同角度對(duì)工業(yè)旅游進(jìn)行了研究。

相關(guān)文獻(xiàn)多集中在定性研究，缺少對(duì)工業(yè)旅游創(chuàng)新發(fā)展效率的定量研究。特別是對(duì)于存在問(wèn)題的主從順序，提出對(duì)策的重要程度，沒(méi)有做進(jìn)一步分析［8－9］。本研究的貢獻(xiàn)在于運(yùn)用AHP模型，對(duì)遼寧省工業(yè)旅游發(fā)展效率的影響因素開(kāi)展定性與定量分析，以補(bǔ)充現(xiàn)有研究的空白。

2 AHP模型的建立

2.1 模型的說(shuō)明

本研究根據(jù)遼寧省工業(yè)旅游資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和已有的相關(guān)文獻(xiàn)，運(yùn)用層次分析法（AHP）［10］，把研究遼寧省工業(yè)旅游創(chuàng)新發(fā)展效率的目標(biāo)分解成邏輯性較強(qiáng)的多層次指標(biāo)體系。具體分為3個(gè)層次：

1）A層為目標(biāo)層，評(píng)價(jià)的總目標(biāo)是“遼寧省工業(yè)旅游創(chuàng)新發(fā)展效率”。

2）B層為準(zhǔn)則層，針對(duì)發(fā)展效率的具體問(wèn)題并結(jié)合工業(yè)旅游的特點(diǎn)，選取“效益B1”、“水平B2”與“規(guī)模B3”作為評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。

3）C層為因子層，從評(píng)價(jià)的眾多影響因子中，選取9個(gè)作為評(píng)價(jià)因子，分別是：直接經(jīng)濟(jì)效益C1、間接經(jīng)濟(jì)效益C2、社會(huì)效益C3、工業(yè)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C4、旅游接待經(jīng)驗(yàn)C5，工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)C6，知名度C7，省內(nèi)工業(yè)旅游示范點(diǎn)個(gè)數(shù)C8，年接待游客人數(shù)C9。

2.2 構(gòu)建判斷矩陣

判斷矩陣是開(kāi)展指標(biāo)比較相對(duì)重要性的依據(jù)。本研究在查閱有關(guān)文獻(xiàn)、網(wǎng)上數(shù)據(jù)，吸取國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合運(yùn)用訪(fǎng)談法，客觀(guān)的分析、歸納和總結(jié)相關(guān)信息，特別是綜合部分工業(yè)旅游示范點(diǎn)負(fù)責(zé)人和研究者本人的量化評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，以構(gòu)建本研究的判斷矩陣。在建立了AHP分析模型之后，每一層的指標(biāo)表示針對(duì)上一層指標(biāo)，上下層的元素存在隸屬關(guān)系，具體見(jiàn)表1～5。

圖1 工業(yè)旅游創(chuàng)新發(fā)展效率評(píng)價(jià)AHP模型

表1 評(píng)分尺度aij的含義

表2 評(píng)價(jià)指標(biāo)兩兩比較判斷矩陣

表3 基于效益B1的指標(biāo)兩兩判斷矩陣

表4 基于水平B2的指標(biāo)兩兩判斷矩陣

表5 基于規(guī)模B3的指標(biāo)兩兩判斷矩陣

2.3 求權(quán)重向量及其一致性檢驗(yàn)

1）計(jì)算判斷矩陣各行元素乘積（Mi表示第i行的乘積）。

2）由式（1）計(jì)算Mi的n次方根Wi。

3）由式（1）和式（2）對(duì)向量W＝（W1，W2，W3）T＝（0.481，1.145，1.817）T進(jìn)行歸一化處理，得到：

由式（3）得到所求的特征向量

由式（4）計(jì)算判斷矩陣的最大特征值λmax。

最大特征根為：

表6 隨機(jī)一致性指標(biāo)RI的數(shù)值

表7 C層的計(jì)算結(jié)果

判斷滿(mǎn)意一致性。

一致性指標(biāo)

一致性比率

表示CI通過(guò)一致性檢驗(yàn)。

至此，已經(jīng)得到了B層（準(zhǔn)則層）對(duì)A層（目標(biāo)層）的權(quán)向量，用同樣的方法構(gòu)造C層對(duì)B層的每一個(gè)準(zhǔn)則的兩兩比較矩陣。由C層的兩兩比較矩陣計(jì)算出權(quán)向量ˉW，最大特征根λmax和一致性指標(biāo)CI，結(jié)果如表7所示。

由于B3對(duì)C8、C9的兩兩判斷矩陣是二階矩陣，所以不必計(jì)算，滿(mǎn)足一致性檢驗(yàn)。

3 數(shù)據(jù)分析與提出對(duì)策

3.1 數(shù)據(jù)分析

各層因素的權(quán)重及排序如表8和表9。

1）由表8可以看出，在準(zhǔn)則層各因素中規(guī)模B3的權(quán)重最大，超過(guò)了一半，達(dá)到0.527，這說(shuō)明雖然遼寧省的工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)新中國(guó)工業(yè)歷史上的多個(gè)“第一”。遼寧省工業(yè)旅游創(chuàng)新發(fā)展效率主要還是體現(xiàn)在規(guī)模的層面，全省共有18個(gè)工業(yè)旅游示范點(diǎn)，數(shù)量上位居全國(guó)前列，這與本研究的結(jié)論相吻合。工業(yè)旅游發(fā)展水平所占的權(quán)重為0.333，達(dá)到了平均值，說(shuō)明遼寧省工業(yè)旅游創(chuàng)新發(fā)展的思路比較狹隘，創(chuàng)新發(fā)展模式、工業(yè)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面還達(dá)不到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。效益的權(quán)重只有0.140，是準(zhǔn)則層中最低的一個(gè)，說(shuō)明目前遼寧省工業(yè)旅游的發(fā)展還處于初始階段，難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，工業(yè)旅游示范點(diǎn)的增加并未帶來(lái)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，企業(yè)的工業(yè)旅游收入沒(méi)有得到顯著提升。

表8 準(zhǔn)則層權(quán)重及排序

表9 因子層權(quán)重及排序

可見(jiàn)，解決遼寧工業(yè)旅游創(chuàng)新發(fā)展問(wèn)題的關(guān)鍵在于補(bǔ)足效益和水平這兩大短板。政府在作旅游規(guī)劃與政策制定的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)將著力點(diǎn)放在如何增加效益與提高水平上，打造工業(yè)旅游大發(fā)展的平臺(tái)。

2）表9表明直接經(jīng)濟(jì)效益（C1，0.083）、工業(yè)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（C4，0.029）、工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)（C6，0.046）是制約遼寧省工業(yè)旅游發(fā)展的主要因素。雖然從工業(yè)旅游示范點(diǎn)的數(shù)目上來(lái)說(shuō)，遼寧已經(jīng)成為我國(guó)的工業(yè)旅游大省，但在顯示發(fā)展質(zhì)量的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上的表現(xiàn)都很糟糕，造成了今天工業(yè)旅游大而不強(qiáng)的局面。因此開(kāi)展工業(yè)旅游的企業(yè)在制定工業(yè)旅游的方案與策略的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)著重于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，豐富工業(yè)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)獨(dú)具特色的工業(yè)旅游項(xiàng)目［11－12］。

3.2 對(duì)策

1）基于市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，增加工業(yè)旅游的創(chuàng)新發(fā)展效益。

改變現(xiàn)有市場(chǎng)觀(guān)念，以市場(chǎng)需求為中心?，F(xiàn)有工業(yè)企業(yè)推出的旅游產(chǎn)品大多以自我為中心，有什么旅游資源就提供什么旅游服務(wù)，工業(yè)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，不能滿(mǎn)足消費(fèi)者在工業(yè)旅游消費(fèi)過(guò)程中的體驗(yàn)，開(kāi)展工業(yè)旅游的企業(yè)很難從中獲利［13］。為此，要開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足旅游消費(fèi)者的適宜產(chǎn)品，善于發(fā)掘它無(wú)形的精神、文化價(jià)值和科技內(nèi)涵，引導(dǎo)游客投身于環(huán)境之中，直接參與、嘗試、發(fā)現(xiàn)，游有所獲，游有所悟，享受創(chuàng)造的情趣。

2）以科技創(chuàng)新為手段，提高工業(yè)旅游的創(chuàng)新發(fā)展水平。

現(xiàn)有的工業(yè)旅游大多是資源密集型與勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，提高科技含量成為遼寧省工業(yè)旅游創(chuàng)新發(fā)展的突破口與增長(zhǎng)點(diǎn)。借鑒青島海爾、長(zhǎng)春一汽等企業(yè)的做法，設(shè)計(jì)科學(xué)的旅游主題，利用遼寧城市工業(yè)集中的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游，提高創(chuàng)新水平。既可以宣傳企業(yè)，提升知名度，又可以滿(mǎn)足旅游者的求知欲望。

3）建立科學(xué)的管理發(fā)展體系，擴(kuò)大工業(yè)旅游的規(guī)模。

在現(xiàn)階段的發(fā)展效率測(cè)評(píng)中，“規(guī)?！笨芍^重中之重。一方面，政府部門(mén)應(yīng)構(gòu)建科學(xué)的管理發(fā)展體系，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)工業(yè)旅游的認(rèn)識(shí)，科學(xué)組織旅游線(xiàn)路，安排專(zhuān)門(mén)接待部門(mén)，培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的工業(yè)旅游導(dǎo)游隊(duì)伍。另一方面，政府出臺(tái)相關(guān)扶持政策，吸引社會(huì)資本融入工業(yè)旅游市場(chǎng)［14］。同時(shí)，通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等策略，將現(xiàn)有的工業(yè)旅游示范點(diǎn)串聯(lián)成多條旅游線(xiàn)路，延長(zhǎng)游客的體驗(yàn)時(shí)間，豐富游客體驗(yàn)的感覺(jué)，增強(qiáng)游客的消費(fèi)滿(mǎn)足感［15］。最終，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

4 結(jié) 語(yǔ)

工業(yè)旅游資源是對(duì)城市旅游資源的補(bǔ)充，豐富了旅游形式，實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)品的升級(jí)換代，使得旅游業(yè)呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為旅游業(yè)的發(fā)展注入了新的內(nèi)涵。工業(yè)旅游雖然處于起步階段，不是非常規(guī)范，但其蘊(yùn)含的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值無(wú)法估量。隨著工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整，工業(yè)旅游將成為爭(zhēng)奪旅游市場(chǎng)、促進(jìn)工業(yè)發(fā)展的強(qiáng)有力的旅游產(chǎn)品。遼寧在振興東北老工業(yè)基地的大環(huán)境下，應(yīng)該充分挖掘工業(yè)旅游的潛力，實(shí)現(xiàn)工業(yè)與旅游的共同發(fā)展。

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