趙少華
摘要:物流外包是企業(yè)業(yè)務(wù)外包的一種主要形式,也是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流資源配置的一種新形式,。企業(yè)通過(guò)物流外包,與第三方物流合作,發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,節(jié)約管理成本,促進(jìn)資源的優(yōu)化配置,為企業(yè)帶來(lái)新生的力量。本文主要分析企業(yè)物流外包的產(chǎn)生背景、定義,重點(diǎn)介紹了企業(yè)物流外包對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。
關(guān)鍵詞:物流外包 戰(zhàn)略決策 關(guān)系管理
引 言
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展,對(duì)一體化多渠道市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)和物流服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力的擴(kuò)充和完善,物流業(yè)務(wù)外包服務(wù)將逐步被社會(huì)認(rèn)識(shí)、了解、認(rèn)可和進(jìn)一步采用。
物流外包作為一個(gè)提高物資流通速度、節(jié)省物流費(fèi)用和減少在途資金積壓的有效手段,確實(shí)能夠給供需雙方帶來(lái)較多的收益,盡管供需雙方均有信心和誠(chéng)意,但在實(shí)踐的過(guò)程中,物流外包又舉步維艱,常常出現(xiàn)中斷,甚至失敗。阻礙物流外包發(fā)展的因素既有體制的制約、人為的失誤,也有觀念的陳舊和技術(shù)的缺陷,這些因素既存在于物流企業(yè)方面,也存在于物流需求商方面。
1 物流外包的概述
1.1物流外包產(chǎn)生的背景
20世紀(jì)80年代以來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈和信息資源技術(shù)的快速發(fā)展,物流已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)模型的一個(gè)不可缺少的部分。然而,市場(chǎng)對(duì)物流系統(tǒng)的要求超越了目前許多公司物流機(jī)構(gòu)的分配資源的功能和能力。企業(yè)為了擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì),正在利用第三方物流服務(wù)企業(yè)所能提供的所有服務(wù)。因此,第三方物流業(yè)悄然興起,并在物流業(yè)中占據(jù)越來(lái)越重要的作用,它已成西方國(guó)家物流業(yè)發(fā)展的有效動(dòng)作模式。
1.2物流外包的定義
所謂物流業(yè)務(wù)外包,即制造企業(yè)或者銷(xiāo)售等企業(yè)為了提高資源配置率、節(jié)約管理成本,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給專業(yè)的物流公司(第三方物流,3PL)運(yùn)作,是外部企業(yè)從事與企業(yè)整體或部分生產(chǎn)設(shè)施相關(guān)的物質(zhì)或人力資源的活動(dòng)。實(shí)際上,外包在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被看成一種委托代理關(guān)系。外包是企業(yè)之間一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。這種方式將逐步被社會(huì)認(rèn)識(shí)、了解、認(rèn)可和進(jìn)一步采用。
2中小企業(yè)物流外包的必要性
大多數(shù)中小企業(yè)由于規(guī)模小,資金、技術(shù)實(shí)力薄弱,不可能取得全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只能把有限的資金、人力、物力用于某一方面來(lái)獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。而占我國(guó)企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè)多采用自營(yíng)物流,但過(guò)高的物流成本使得企業(yè)在發(fā)展時(shí)難以首尾相顧,物流成本過(guò)高成了這些中小企業(yè)發(fā)展的一個(gè)“瓶頸”。
“企業(yè)物流成本是除了原材料成本之外最大的成本項(xiàng)目,有效的物流管理可以節(jié)省15%~30%的物流成本。使得物流外包成為中小企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的首選?!币虼藢?shí)行物流外包戰(zhàn)略對(duì)中小企業(yè)而言是非常必要的。
3企業(yè)物流外包對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用
物流外包對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要作用,體現(xiàn)了外包的優(yōu)勢(shì),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3.1有利于企業(yè)優(yōu)化資源配置,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)鍵在于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè),可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,減少用于業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè),可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,減少用于業(yè)務(wù)方面的車(chē)輛、倉(cāng)庫(kù)和人力的投入,將有限的人力、財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù),鞏固和擴(kuò)張自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而迅速地建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.2有利于促進(jìn)中小型企業(yè)自身的發(fā)展。
無(wú)論對(duì)于剛成立的企業(yè)還是在穩(wěn)步中發(fā)展的企業(yè),合理利用有限的內(nèi)部資源和充分借助外部的資源環(huán)境都非常重要,而物流外包正是在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)條件不足的時(shí)候,可以借助并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外部資源環(huán)境。國(guó)內(nèi)的許多中小企業(yè)正是利用物流外包,突破原有的資源“瓶頸”,獲得了超常的增長(zhǎng)速度。
3.3有利于企業(yè)節(jié)約管理成本和物流成本,增加盈利
與企業(yè)自創(chuàng)的物流條件相比,物流外包企業(yè)可以提供更優(yōu)質(zhì)更便宜的服務(wù)。中小企業(yè)將物流外包到資源和服務(wù)價(jià)格相對(duì)便宜的企業(yè),能直接降低企業(yè)的加工或制造成本。企業(yè)能從業(yè)務(wù)分離中降低成本,增加盈利。
3.4有利于分擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的柔性。
企業(yè)通過(guò)外向資源配置,取消了企業(yè)與用戶雙方各自獨(dú)立擁有的庫(kù)存和運(yùn)輸,從而分散了由政府、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了資源的優(yōu)化組合,增加了供應(yīng)鏈的柔性,使企業(yè)更能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
3.5可以提升企業(yè)形象
物流外包提供者利用完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)完全的控制,幫助顧客改進(jìn)服務(wù),樹(shù)立自己的品牌形象。同時(shí)制造企業(yè)也可以借助于物流外包企業(yè)的品牌形象,提升自己的企業(yè)形象。
總之,企業(yè)物流外包給企業(yè)帶來(lái)的效益是可觀的,它為企業(yè)帶來(lái)管理上的便捷,優(yōu)化了的資源配置,核心的競(jìng)爭(zhēng)能力和良好的品牌形象。但是,企業(yè)物流的外包也有其風(fēng)險(xiǎn)存在.所以,如何去處理外包的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)面臨的問(wèn)題所在。
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