關(guān)于風險管理在產(chǎn)房護理管理中的應(yīng)用分析

摘要：目的 探討風險管理在產(chǎn)房護理工作中的臨床應(yīng)用效果。方法 對我門診護理的80例產(chǎn)婦資料進行分析，將產(chǎn)婦按照入院時間分為實驗組和對照組。對照組采用常規(guī)護理，實驗組在對照組基礎(chǔ)上聯(lián)合風險管理護理，比較兩組護理效果。結(jié)果 實驗組36例護理滿意，滿意率為90%高于對照組（62.5%）（P<0.05）；護理過程中1例出現(xiàn)投訴，1例發(fā)生錯誤低于對照組（P<0.05）；實驗組護理質(zhì)控平均分為（98.05±15.37）高于對照組（P<0.05）；實驗組3例產(chǎn)后出血，3例尿潴留，1例發(fā)生感染，2例出現(xiàn)產(chǎn)道裂傷，其并發(fā)癥發(fā)生率為22.5%低于對照組（62.5%）（P<0.05）。結(jié)論 產(chǎn)房護理管理中風險較大，引入風險管理效果較好。

關(guān)鍵詞：風險管理；產(chǎn)房；護理

產(chǎn)房是醫(yī)院比較重要的科室，也是醫(yī)院醫(yī)療糾紛相對較多的科室。目前，在產(chǎn)房護理中還存在一些不正確的護理方式，導(dǎo)致護理中存在很大風險，很多產(chǎn)婦在產(chǎn)后會出現(xiàn)一些并發(fā)癥，如：產(chǎn)后出血等，給產(chǎn)婦帶來很大痛苦。而風險管理則主要是針對產(chǎn)婦、醫(yī)護人員、探視者等可能存在的潛在風險進行預(yù)防、識別并采取有效的方法進行解決等。為了探討風險管理在產(chǎn)房護理工作中的臨床應(yīng)用效果。對2011年l月～2013年10月我門診治療的80例產(chǎn)婦資料進行分析，報告如下

1 資料與方法

1.1一般資料 對來我院接受診斷、治療的80例產(chǎn)婦入院資料進行分析，將產(chǎn)婦根據(jù)隨機數(shù)法分為兩組。實驗中，產(chǎn)婦均為女性，年齡在19～35歲，產(chǎn)婦平均年齡為（29.4±1.3）歲。產(chǎn)婦中，有40例初產(chǎn)產(chǎn)婦，40例經(jīng)產(chǎn)婦；產(chǎn)婦的孕周在37～41w，平均孕周為（39.28±0.79）w。這些產(chǎn)婦均為單胎妊娠，所有產(chǎn)婦沒有一例要求剖宮產(chǎn)，產(chǎn)婦排除頭盆不稱、妊娠合并癥等產(chǎn)婦。

1.2方法

1.2.1 對照組 對照組采用常規(guī)護理，具體方法如下：醫(yī)護人員對產(chǎn)婦進行常規(guī)檢查，如產(chǎn)婦的心肺功能、體溫等。醫(yī)護人員對產(chǎn)婦進行相應(yīng)的治療和護理，耐心詢問產(chǎn)婦的相關(guān)問題，分娩后對產(chǎn)婦進行必要的健康指導(dǎo)。

1.2.2 實驗組 實驗組在對照組基礎(chǔ)上聯(lián)合風險管理護理，具體方法如下：①心理護理：產(chǎn)婦入院后，由于多數(shù)產(chǎn)婦都是第一次分娩，心理會出現(xiàn)焦慮、恐慌等心理，消除他們的負面心理。②醫(yī)院制定相關(guān)的規(guī)章制度，能夠讓醫(yī)護人員在給產(chǎn)婦進行護理時有章有據(jù)。③醫(yī)護人員在產(chǎn)婦分娩前，醫(yī)院組織醫(yī)護人員進行集體學習，如：講座、安全管理會議等，提高他們的風險意識。④助產(chǎn)士要培養(yǎng)與產(chǎn)婦溝通的能力，隨時舉辦一些溝通的學習班，讓助產(chǎn)士相互的溝通和相會交流經(jīng)驗。⑤建立風險管理的告知制度：產(chǎn)婦由于自身年齡、身體素質(zhì)等都不相同，在對產(chǎn)婦進行護理時要提前和家屬溝通，告知產(chǎn)婦可能存在的風險，降低醫(yī)患矛盾等[1～3]。

1.3統(tǒng)計學處理方法 實驗中，對產(chǎn)婦分娩時的數(shù)據(jù)進行搜集，利用SPSS16軟件進行分析，并進行 檢驗，實驗結(jié)果采用（x±s）表示。

2結(jié)果

3討論

醫(yī)院婦產(chǎn)科是一個醫(yī)療糾紛最嚴重的區(qū)域，由于產(chǎn)房中產(chǎn)婦病情變化很迅速，其風險也比較大。

而風險管理是近年產(chǎn)房中使用較多的一種模式，它主要對醫(yī)護人員進行集體培訓(xùn)，對他們進行集體指導(dǎo)，從而提高他們的專業(yè)技能。在風險管理中，醫(yī)院要定期為醫(yī)護人員進行培訓(xùn)，幫助他們樹立風險意識，從而提高專業(yè)水平。從而增加患者對醫(yī)護人員之間的信任，提高藥物依從性，使患者最大限度的配合治療。

產(chǎn)婦分娩前后，醫(yī)護人員要加強產(chǎn)婦相關(guān)知識宣傳，一方面消除他們的恐懼心理；另一方面，幫助產(chǎn)婦樹立風險意識。通過對醫(yī)護人員的風險管理能夠提高醫(yī)護人員對業(yè)務(wù)理解和掌握程度，提高自我防護意識。本次調(diào)研中，實驗組36例護理滿意，滿意率為90%高于對照組（62.5%）（P<0.05）；護理過程中1例出現(xiàn)投訴，1例發(fā)生錯誤低于對照組（P<0.05）；實驗組護理質(zhì)控平均分為（98.05±15.37）高于對照組（P<0.05）；實驗組3例產(chǎn)后出血，3例尿潴留，1例發(fā)生感染，2例出現(xiàn)產(chǎn)道裂傷，并發(fā)癥發(fā)生率為22.5%低于對照組（62.5%）（P<0.05）。由此看出：風險管理在產(chǎn)房護理管理中的作用。

綜述，產(chǎn)房護理管理中風險較大，引入風險管理效果較好，值得推廣使用。

參考文獻：

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[3]廖陳亮，王賢華.產(chǎn)房護理糾紛隱患及防范措施[J]. 護理實踐與研究，2010（03）.

編輯/王海靜