某部干休所開(kāi)展心理服務(wù)的主要做法

摘要：通過(guò)提高干休所醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)、認(rèn)識(shí)其心理服務(wù)的重要性、增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)、積極開(kāi)展心理健康教育、構(gòu)建完善的心理健康檔案、拓展心理健康服務(wù)需求、提供心理健康服務(wù)保障等措施，為保障對(duì)象提供及時(shí)、科學(xué)、有效、個(gè)性化的心理服務(wù)，改善老干部的心理狀態(tài)。

關(guān)鍵詞：退休干部；心理衛(wèi)生；服務(wù)

The Main Methods for Retired Cadres to Carry Out Psychological Services

LI Bing-qing1，GUO Liang2，GAO Yu-hong1，ZHANG Zhao-feng1

（1.The First Sanatorium of Tianjin，The General Logistics Department，Tianjin 300161，China；2.The Outpatient Department，Military Transportation University，The General Logistics Department，Tianjin 300161，China）

Abstract：By improving the quality of the medical staff， retired cadres understand the psychological importance of service， enhanced medical personnel service consciousness， actively carry out mental health education， and construct a perfect psychological archives， expand the need for mental health service， to provide mental health services and other measures， to provide psychological service timely， scientific， effective， personalized for security object， improve the psychological state of old cadres.

Key words：Retired cadres； Mental health；Service

軍隊(duì)離退休干部作為特殊群體，由于身體功能減退和環(huán)境等的變化，或多或少都存在一些心理問(wèn)題。因此，做好軍隊(duì)離退休干部的心理服務(wù)工作非常重要。近年來(lái)我所針對(duì)老干部\"兩高期\"特點(diǎn)，采取了一些做法，取得一定成效，現(xiàn)介紹如下。

1 認(rèn)識(shí)心理服務(wù)的重要性

干休所醫(yī)務(wù)人員在為老干部進(jìn)行醫(yī)療保健中，一定要將心理服務(wù)工作放在重要位置，積極開(kāi)展心理服務(wù)，將心理、生理和社會(huì)服務(wù)緊密結(jié)合，為保障對(duì)象提供及時(shí)、科學(xué)、有效、個(gè)性化的心理服務(wù)，改善老干部的心理狀態(tài)[1-3]。

2 提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，奠定做好心理保健工作的基礎(chǔ)

2.1我所醫(yī)護(hù)人員在基本具有老年醫(yī)學(xué)、急救醫(yī)學(xué)的前提下，通過(guò)各種渠道組織學(xué)習(xí)了與之相關(guān)的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)知識(shí)。

2.2醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備很強(qiáng)的責(zé)任心與愛(ài)心，端正服務(wù)態(tài)度，注重儀表行為，語(yǔ)言得體[4]。

3 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，建立心理服務(wù)中心

成立心理咨詢室，購(gòu)買了心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)、音樂(lè)放松治療床、按摩椅，安裝了壓力與情緒管理系統(tǒng)[7]。

4 積極開(kāi)展心理健康教育

4.1開(kāi)辟心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳專欄，在老干部閱覽室排放較為齊全的心理保健圖書和報(bào)刊雜志等。

4.2組織1次/月心理衛(wèi)生咨詢知識(shí)講座，提高休干自我調(diào)控能力，減輕對(duì)各種生活事件的負(fù)性認(rèn)識(shí)，主動(dòng)克服負(fù)性情緒。

4.3利用門診、巡診、陪診等各種機(jī)會(huì)，根據(jù)休干的文化水平、疾病類型、氣質(zhì)性格、社會(huì)經(jīng)歷等個(gè)體差異，針對(duì)性地進(jìn)行心理疏導(dǎo)，糾正心理偏差[8]。

4.4為休干提供豐富、科學(xué)、實(shí)用、通俗易懂又易于掌握的自我保健技能和專業(yè)知識(shí)，提供自我保健意識(shí)和防病抗病能力。

5 構(gòu)建心理健康檔案

5.1定期體檢，及時(shí)收集健康資料，使休干正確認(rèn)識(shí)自身的慢性疾病。

5.2定期心理健康監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，依據(jù)老干部的年齡、性別、文化程度的不同實(shí)施個(gè)性化的心理指導(dǎo)和生活行為矯正[9-11]。

6 拓展心理健康服務(wù)需求

6.1改善休養(yǎng)環(huán)境，提高滿意度。

6.2請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家對(duì)照護(hù)人員講授護(hù)理知識(shí)。

6.3開(kāi)設(shè)家庭病房。

6.4多組織文娛活動(dòng)及外出參觀、釣魚等，豐富精神生活。

7 提供心理健康服務(wù)保障

7.1完善心理健康管理制度。

7.2成立了以所長(zhǎng)為首的心理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并培養(yǎng)心理服務(wù)骨干。

7.3建立長(zhǎng)期的個(gè)人、家庭、衛(wèi)生所、醫(yī)院相結(jié)合的綜合保健體制，增強(qiáng)安全感[12-13]。

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