煙葉復(fù)烤企業(yè)季節(jié)性用工返工率調(diào)查分析

招工難、工人流動(dòng)性大、穩(wěn)定的季節(jié)工隊(duì)伍難以形成這些現(xiàn)象普遍存在于煙葉復(fù)烤企業(yè)中，不但增加了季節(jié)工違規(guī)操作的可能性，而且留下了安全隱患，因此，季節(jié)性用工管理的改進(jìn)已成為復(fù)烤企業(yè)亟待解決的重要問(wèn)題。該文調(diào)查分析了煙葉復(fù)烤廠季節(jié)性用工返工率，研究了季節(jié)性用工返工率低的原因，研究結(jié)果為同類(lèi)型企業(yè)提供了參考。

煙葉復(fù)烤廠屬于季節(jié)性勞動(dòng)密集型加工企業(yè)，許多崗位只在生產(chǎn)加工季節(jié)設(shè)置，其中既有普通的搬運(yùn)、鋪葉擺把工作崗位，也有需掌握一定技能的崗位（如煙葉純化挑選、水分檢測(cè)、原煙檢測(cè)、大中片檢測(cè)等崗位）。由于季節(jié)性用工崗位都是短期的（一般五個(gè)月左右），招來(lái)的工人在烤季結(jié)束后又要出廠尋找別的工作，造成煙葉復(fù)烤企業(yè)普遍存在招工難、工人流動(dòng)性嚴(yán)重等問(wèn)題，難以形成一支穩(wěn)定的季節(jié)性用工隊(duì)伍。同時(shí)，復(fù)烤企業(yè)依靠外部勞務(wù)派遣公司以服務(wù)外包的方式進(jìn)行季節(jié)工招聘和管理，往往帶來(lái)監(jiān)督盲區(qū)且難以真正掌控季節(jié)工管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這不但影響了煙葉復(fù)烤質(zhì)量，增加了季節(jié)工違規(guī)操作的可能性，留下了安全隱患，而且還增加了新員工培訓(xùn)所帶來(lái)的不必用的消耗。

Vehmas J.等人（2003）基于管理科學(xué)理論分析了美國(guó)南部煙葉復(fù)烤季節(jié)性工人的生產(chǎn)行為，認(rèn)為煙葉復(fù)烤季節(jié)性工人需要大量技能培訓(xùn)，否則難以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 [1]。Juknys R.（2003）用統(tǒng)計(jì)回歸方法研究了立陶宛煙葉復(fù)烤季節(jié)性工人比例與經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)率之間的關(guān)系，結(jié)果顯示前者在隨后者的增加而降低，需要雇傭更多穩(wěn)定工人，而非臨時(shí)工[2]。Kovanda（2007）依據(jù)捷克煙葉復(fù)烤季節(jié)性工人的產(chǎn)量數(shù)據(jù)，運(yùn)用曲線圖分析了減少成本的生產(chǎn)模式 [3]。招工難、工人流動(dòng)性大、穩(wěn)定的季節(jié)工隊(duì)伍難以形成這些現(xiàn)象普遍存在于煙葉復(fù)烤企業(yè)中，因此，季節(jié)性用工管理的改進(jìn)已成為復(fù)烤企業(yè)亟待解決的重要問(wèn)題。

2煙葉復(fù)烤廠季節(jié)性用工返工率調(diào)查分析

針對(duì)“老季節(jié)工”返工率，黔南復(fù)烤廠通過(guò)收集整理歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果如下。

調(diào)查結(jié)果顯示，10年10月-11年3月聘用的季節(jié)工中只有41%的人于次年烤季（即11年10月-12年3月）返回黔南復(fù)烤廠再次參加復(fù)烤工作，這與當(dāng)年返工率60%以上的目標(biāo)相差較大。

3煙葉復(fù)烤廠季節(jié)性用工返工率低的原因探究

煙葉復(fù)烤廠季節(jié)性用工返工率低，主要是由于以下方面的原因：

煙葉復(fù)烤企業(yè)生產(chǎn)周期不連續(xù)的特有性質(zhì)。復(fù)烤企業(yè)只在每年9月-次年3月大量生產(chǎn)，其余時(shí)間段幾乎不進(jìn)行復(fù)烤生產(chǎn)。從一年來(lái)看，大約有六個(gè)月是非生產(chǎn)時(shí)間，生產(chǎn)的不連續(xù)造成季節(jié)性工人在烤季結(jié)束后又去其它地方找尋工作，如果找到更為合適的工作則第二年就不能再來(lái)復(fù)烤廠上班了。

即使有工人愿意在烤季到復(fù)烤廠工作，也難以獲知招工信息。季節(jié)性工人主要來(lái)自復(fù)烤廠所在地周邊農(nóng)村地區(qū)，信息較為閉塞，招工信息難以傳達(dá)到各個(gè)村寨以及各個(gè)農(nóng)民，不僅新工人難以及時(shí)報(bào)名參加工作，而且許多老工人也不知道具體開(kāi)烤時(shí)間。如果采用張貼招聘海報(bào)等傳統(tǒng)方法開(kāi)展招聘工作，則往往成為“遍地撒網(wǎng)”，沒(méi)有針對(duì)性，且浪費(fèi)大量人財(cái)物力。

（作者單位：貴州煙葉復(fù)烤有限責(zé)任公司黔南復(fù)烤廠）