2012年,國資委提出了內(nèi)控建設的五大目標,即資產(chǎn)安全、合法合規(guī)、經(jīng)營效率效果、財務信息真實和實現(xiàn)戰(zhàn)略管理。結(jié)合內(nèi)部控制建設在國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)各單位的開展情況,該文研究基于戰(zhàn)略—目標格局引領下財務內(nèi)部稽核定義、內(nèi)容、形式和思維方式的外延擴展。
一、依托目標建立內(nèi)部控制大格局
戰(zhàn)略目標。在國網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)實施內(nèi)控建設勢必要遵循公司戰(zhàn)略目標,在公司最高戰(zhàn)略目標指引下,落實國資委內(nèi)控建設的目標。國網(wǎng)公司的戰(zhàn)略目標是:把國家電網(wǎng)公司建設成為“電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀”的現(xiàn)代公司(簡稱“一強三優(yōu)”)。雖然只是短短十六字,卻涵蓋了企業(yè)內(nèi)部控制的方方面面:
電網(wǎng)堅強:電網(wǎng)規(guī)劃科學,結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)先進,安全可靠,運行靈活,標準統(tǒng)一,經(jīng)濟高效。
資產(chǎn)優(yōu)良:資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理,盈利和償債能力強;不良資產(chǎn)少;成本費用低,現(xiàn)金流量大,客戶欠費少。
服務優(yōu)質(zhì):事故率低,可靠性高,流程規(guī)范,服務高效,社會滿意,品牌形象好。
業(yè)績優(yōu)秀:安全、質(zhì)量、效益指標國內(nèi)外同業(yè)領先,企業(yè)健康發(fā)展,社會貢獻大。
建設現(xiàn)代公司:建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,充分利用先進技術(shù),推行現(xiàn)代化管理,具有較高的國際化水平。這一表述展示公司銳意改革、開拓創(chuàng)新、誠信開放、勇于負責的企業(yè)形象。
國資委內(nèi)控建設五大目標。2012年,國資委提出了內(nèi)控建設的五大目標,即資產(chǎn)安全、合法合規(guī)、經(jīng)營效率效果、財務信息真實和實現(xiàn)戰(zhàn)略管理。應該說這個目標也全方位反映了企業(yè)經(jīng)營管理。可以說它是基于國網(wǎng)公司內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的發(fā)展需求,以實現(xiàn)最終戰(zhàn)略目標為方向指引的目標體系分解:
資產(chǎn)安全(診斷性控制手段)。在一個充滿不確定性的市場環(huán)境中,作為投資者時刻都在掂量的一個問題:我投資的資產(chǎn)安全嗎?作為出資人的國資委,同樣也在掂量被投資方國家電網(wǎng)公司的資產(chǎn)安全。投資的本質(zhì)是“現(xiàn)在將購買力讓渡給他人,合理期待未來支付名義收益稅率后,仍能獲得更高的購買力”。投資人給予了企業(yè)得以運營的資產(chǎn)。
要理解“資產(chǎn)安全”,我們先來重溫會計準則中關(guān)于資產(chǎn)的概念:資產(chǎn)是指由企業(yè)過去交易或事項形成的,由企業(yè)擁有或控制的,預期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的資源。它存在的目的皆在為某個會計主體帶來一定經(jīng)濟利益,是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動不可缺少的基礎?!百Y產(chǎn)安全”控制屬于管理控制體系中的診斷性控制手段。資產(chǎn)運營安全性的考量與評價范圍主要包括:資產(chǎn)質(zhì)量、償債能力、發(fā)展能力、資產(chǎn)保密性、資產(chǎn)流動性、結(jié)構(gòu)合理性、計價合理性、賬實相符、控制與使用、權(quán)屬清晰、資產(chǎn)穩(wěn)定性、經(jīng)濟效益性等。
合法合規(guī)(邊界約束控制手段)。簡單的說,“合法合規(guī)”就是企業(yè)行為遵守法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)則或標準?!昂戏ê弦?guī)”控制屬于管理控制體系中的邊界約束控制手段,它通過定期的教育、約束、實踐,使合規(guī)的觀念、意識滲透到每個員工的思想、行動之中,員工能夠自覺遵守法律及規(guī)章制度。“合法合規(guī)”經(jīng)營是企業(yè)文化的重要組成部分,是防范案件、降低經(jīng)營風險的根本手段,更是企業(yè)穩(wěn)健長遠發(fā)展的根本保障。經(jīng)營管理合法合規(guī)性的考量與評價范圍主要包括:交易過程符合稅法、合同法、招投標管理、概預算的要求;財務業(yè)務流程和操作權(quán)限符合內(nèi)控要求;經(jīng)辦手續(xù)符合財務規(guī)定;資金收支符合銀行賬戶管理規(guī)定等。
經(jīng)營效率效果(交互式控制手段)。在行為學上,“效果”與“動機”是一對具有因果關(guān)系的概念。所謂效果,是指由某種力量、做法或因素所產(chǎn)生的結(jié)果,動機是指人們行動的主觀愿望,效果是指人們實踐活動的客觀后果。說到效果,最為財務,我們最關(guān)心的是效益,所謂效益,是指效果和利益,比如社會效益、經(jīng)濟效益。在經(jīng)濟領域,效益是指勞動占用和勞動消耗與所獲得的勞動成果之間的一種比較。
而“效率”是以“動機”為驅(qū)動,實現(xiàn)效果的過程概念。所謂效率,是指單位時間內(nèi)完成的工作量,是指在特定時間內(nèi),組織的各種投入與產(chǎn)出之間的比率關(guān)系。從廣義上講,企業(yè)效率的管理問題,就是企業(yè)對有限資源的配置問題。它包含了“效能”的概念,效能是指辦事的效率和工作的能力,是產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡。
“動因”是工作的驅(qū)動因素,在工作關(guān)系里,“效果”、“效率”、“效益”和“效能”是一種交互式的關(guān)系。講究效果、注重效率,效益是根本目的,是生存發(fā)展之道,而效能是監(jiān)察活動,是實現(xiàn)效率的基礎。因此,經(jīng)營效率效果的考量與評價范圍主要包括:市場占有、財務經(jīng)濟效益指標、投入產(chǎn)出關(guān)系、資產(chǎn)運轉(zhuǎn)效率指標、流程設置合理性、業(yè)務流轉(zhuǎn)效率、人員素質(zhì)、成本水平、各項預算執(zhí)行進度、供電質(zhì)量、服務水平等。
財務信息真實(診斷性控制手段)。會計是因為管理需要而產(chǎn)生的,也是為管理服務的,會計信息不真實,對管理而言毫無意義。所謂會計信息的真實性,是指會計信息真實、客觀地反映各項經(jīng)濟活動,準確地揭示了各項經(jīng)濟活動所包含的經(jīng)濟內(nèi)容??梢哉f,真實性是會計信息的生命,沒有了真實性,會計信息的相關(guān)性應會削弱,嚴重的還會貽害社會和廣大公眾,損害了廣大利益相關(guān)者的利益。
會計信息的真實性概念,在我國《企業(yè)會計準則》第十條中規(guī)定:“會計核算,應當以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務為依據(jù),如實反映財務狀況和經(jīng)營成果?!边@一真實性原則要求會計核算在各個階段必須符合客觀性要求,控制手段上包含了在各階段的客觀性診斷和判斷。財務信息真實的考量與評價范圍主要包括:會計確認是否以實際經(jīng)濟活動為依據(jù);會計計量、記錄的對象是否是真實的經(jīng)濟業(yè)務;會計報告是否如實反映情況等。
實現(xiàn)戰(zhàn)略管理(信念控制手段)。戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進度謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的、長遠的發(fā)展方向、目標、任務和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。對于實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標,實際上是企業(yè)至上而下、自下而上的信念文化管理控制。實現(xiàn)戰(zhàn)略管理的考量與評價范圍主要包括:企業(yè)創(chuàng)新能力、品牌建設、文化建設、社會責任管理、公司制度及標準體系基礎管理等。
二、在目標引領下的財務稽核工作內(nèi)涵擴展
財務稽核定義的擴展。上述內(nèi)控目標的明確定位,為我們開展全方位監(jiān)控工作提供了指導方向。財務監(jiān)控工作落地的手段還有賴于我們所說的“財務稽核”。那么先讓我們來了解一下財務稽核的內(nèi)涵。首先,《會計法》規(guī)定:會計機構(gòu)內(nèi)部應當建立稽核制度。稽核就是稽查與復核,稽查是一種組織形式,而復核包括了開展的內(nèi)容。作為基于財務工作派生出來的“財務稽核”,最初的范圍只涵蓋了對會計憑證、記賬方式正誤的會計復核,也就是我們所說的狹義上的“財務稽核”概念。從狹義上理解,內(nèi)部會計稽核工作是會計機構(gòu)本身對于會計核算業(yè)務進行的一種自我檢查或?qū)徍斯ぷ?,其目的在于防止會計核算業(yè)務過程中出現(xiàn)的差錯和有關(guān)人員的舞弊現(xiàn)象。通過稽核,對日常業(yè)務中出現(xiàn)的疏忽、錯誤等及時加以糾正或制止,以提高企業(yè)會計信息質(zhì)量,確保會計記錄的真實性、客觀性、完整性、合法性、合規(guī)性及經(jīng)濟性。
近年來,隨著ERP系統(tǒng)的應用,會計核算模式實現(xiàn)了前所未有的變革,資產(chǎn)實體信息、業(yè)務流程、會計核算與資金運行幾大信息流已通過信息平臺實現(xiàn)了全流程穿透管控。會計記錄不再是僅僅依靠會計人員記賬完成,會計科目、稅收管理也不僅僅是由會計人員掌控。在一項完整的ERP業(yè)務流程里,成本入賬是由業(yè)務部門確認完成的,會計人員僅履行會計復核以及后續(xù)資金支付預算管控、手續(xù)規(guī)范性、資金支付復核的職能。在這樣的核算環(huán)境下,業(yè)務部門人員需要具備一定會計常識,財務人員也必須具備一定業(yè)務常識,才能夠更好地發(fā)揮對業(yè)務監(jiān)督、監(jiān)控的作用,確保會計信息真實性以及會計信息高質(zhì)量。從廣義上理解,會計稽核工作領域應該實現(xiàn)擴展,會計稽核的目的是為了進一步增強財務數(shù)據(jù)對于實體現(xiàn)象的解釋能力。
財務稽核內(nèi)容的擴展?;谏鲜霰尘?,會計稽核的范圍有必要也有可能向業(yè)務復核和業(yè)財融合性方面擴展。包括業(yè)務真實性、手續(xù)完整合規(guī)性、職權(quán)履行情況、內(nèi)控機制合理性、執(zhí)行效率、業(yè)財協(xié)同效果等:
財務稽核形式的擴展。會計信息來源于ERP、GPMIS、項目管理平臺、物資平臺、大計劃、財務管控等信息系統(tǒng),日常財務工作中,我們被大量數(shù)據(jù)充斥,會計信息對實體現(xiàn)象的解釋能力未能被挖掘。因此,我們在從事財務稽核工作時,更多的需要做信息挖掘工作,也就是對業(yè)務尋根究底、分析緣由,主動為價值創(chuàng)造過程提供輔助決策。跟隨者財務稽核內(nèi)涵與領域的延伸,財務稽核開展方式也有必要再意識層面、服務范圍以及組織層面進行適應性調(diào)整:
稽核人員思維方式的擴展。定義于財務稽核領域向業(yè)務前端延伸,我們引入一種國際上通用的思維方法:層次分析法(Analytic Hierarchy Process,簡稱AHP)。它是將與決策總是有關(guān)的元素分解成環(huán)境、目標、準則、方案等層次,在此基礎上進行定性和定量分析的決策方法。該方法是美國運籌學家匹茲堡大學教授薩蒂于20世紀70年代初提出的。我們來看一組來自邏輯性很強的一部電影《盜夢空間》的層次應用結(jié)構(gòu)圖:
回到討論的主題“財務稽核”的思路轉(zhuǎn)變上,財務稽核工作運用層次分析法,找到線索、追溯線索,并穿透至問題底層,才能逐步放大問題的刻度值,暴露癥結(jié)所在,放慢腳步、放大眼睛、放清思路,找到一一對應的解決思路,最終把正確的做法逐步植入,以達到控制的目標。就像萊昂那多所說的:“I do have controlled.”以下以物資成本管理為例,根據(jù)涉及工程物資成本管理相關(guān)的薄弱環(huán)節(jié)與易出現(xiàn)造成工程成本不實或入賬不及時等問題及其行為習慣,追索出影響物資成本的關(guān)鍵節(jié)點,這樣有助于我們發(fā)現(xiàn)問題的根本。
同時,財務稽核人員詮釋問題的方式也跟著發(fā)生轉(zhuǎn)變,分析詮釋稽核發(fā)現(xiàn)的問題應透過現(xiàn)象、揭示本質(zhì)。這里我們借鑒了量子物理學里的“相對四維”理論的思維方式,有助于我們更好地理解財務稽核工作思維方式的擴展:
綜上所述,在國網(wǎng)公司內(nèi)控目標思路的引領下,在企業(yè)新的會計環(huán)境下,財務稽核工作的內(nèi)涵在定義、內(nèi)容、形式、方式上都有待進一步擴展。
(作者單位:國網(wǎng)寧德供電公司)