高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)化研究

從1953年清華大學(xué)蔣南翔校長(zhǎng)提出在清華設(shè)置政治指導(dǎo)員以來(lái)，我國(guó)高校輔導(dǎo)員職業(yè)角色發(fā)生了極大變化，由原來(lái)單純的政治教育變?yōu)榻逃?、管理、服?wù)三合一，崗位職責(zé)的多元化和工作任務(wù)的增加，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作積極性不高，嚴(yán)重影響了我國(guó)高等教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃。筆者結(jié)合我國(guó)國(guó)情、借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，從專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)化兩方面提出輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展方向，并就輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展過(guò)程中國(guó)家、高校、媒體、輔導(dǎo)員等所扮演的角色提出了自己看法。

自高校擴(kuò)招以來(lái)，我國(guó)高等院校的輔導(dǎo)員越來(lái)越偏離思想政治教育的工作崗位，而是扮演思政教師和管理干部的雙重角色，工作職責(zé)也由原本的思政教育轉(zhuǎn)為教育、管理、服務(wù)的三位一體。工作內(nèi)容的增加、工作強(qiáng)度的增大和工作成績(jī)的不被認(rèn)可，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員工作的積極性、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定，也不利于我國(guó)高校思想政治工作的落實(shí)和我國(guó)高等教育人才計(jì)劃的順利推進(jìn)。因此，在社會(huì)分工日益細(xì)化、群體聯(lián)系逐漸密切化的今天，我們有必要對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)角色進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化調(diào)整，以促進(jìn)我國(guó)高等教育持續(xù)健康發(fā)展。

一、我國(guó)高校輔導(dǎo)員職業(yè)角色的演變和錯(cuò)位

我國(guó)高校輔導(dǎo)員的設(shè)置從1953年清華大學(xué)蔣南翔校長(zhǎng)提出在清華試點(diǎn)算起，已經(jīng)有60多年的歷史。在這漫長(zhǎng)的歷史中，輔導(dǎo)員的稱(chēng)呼、角色職能、身份和所負(fù)責(zé)學(xué)生的師生比例都發(fā)生了極大的變化。

表1 我國(guó)輔導(dǎo)員的角色演變

階段稱(chēng)呼角色職能身份師生比

產(chǎn)生階段政治指導(dǎo)員政治教育干部——

短期發(fā)展和受挫階段政治輔導(dǎo)員 100：1

恢復(fù)和發(fā)展階段 教育、管理教師、干部——

規(guī)范推進(jìn)階段輔導(dǎo)員教育、管理、服務(wù) 200：1

從這張表格中，我們得出，輔導(dǎo)員的職業(yè)角色越來(lái)越多元、工作量越來(lái)越大。據(jù)福州大學(xué)學(xué)生2009年5月的一次調(diào)查表明，當(dāng)前輔導(dǎo)員有20.97%的認(rèn)為工作壓力非常大，62.90%的認(rèn)為工作壓力大，只有16.13%認(rèn)為壓力不大。 而輔導(dǎo)員普遍感覺(jué)工作壓力大的主要原因就是工作職能的多元化。據(jù)調(diào)查，43%的輔導(dǎo)員認(rèn)為輔導(dǎo)員的工作職責(zé)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，39%的認(rèn)為是班級(jí)建設(shè)和管理，5%的認(rèn)為是傳遞教學(xué)信息和上級(jí)通知，3%的認(rèn)為是組織班級(jí)活動(dòng)，5%的認(rèn)為是對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，4%認(rèn)為的是宿舍管理。

與此相對(duì)應(yīng)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的輔導(dǎo)員崗位職責(zé)卻非常明晰，主要是為學(xué)生提供咨詢、指導(dǎo)服務(wù)，并不負(fù)責(zé)學(xué)生的人生安全，也不從事繁雜的事務(wù)性工作。專(zhuān)業(yè)化程度高，穩(wěn)定性較強(qiáng)。下面是國(guó)內(nèi)外輔導(dǎo)員角色特點(diǎn)對(duì)比表：

表2 國(guó)內(nèi)外輔導(dǎo)員角色特點(diǎn)比較

項(xiàng)目國(guó)外國(guó)內(nèi)

角色職責(zé)主要為學(xué)生提供咨詢、指導(dǎo)服務(wù)進(jìn)行思想政治教育、事物管理和學(xué)習(xí)服務(wù)

角色分類(lèi)按工作內(nèi)容分類(lèi)設(shè)置輔導(dǎo)員，專(zhuān)業(yè)化程度高輔導(dǎo)員工作綜合性較強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)化程度不高

角色職業(yè)化程度輔導(dǎo)員工作已經(jīng)成為一種社會(huì)職業(yè)輔導(dǎo)員職業(yè)化剛剛起步

角色穩(wěn)定性較穩(wěn)定過(guò)渡性工作，不穩(wěn)定

通過(guò)縱向和橫向比較，我們不難得出，我國(guó)高校輔導(dǎo)員職業(yè)角色多元化，直接導(dǎo)致了輔導(dǎo)員工作積極性不高、輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定等問(wèn)題，影響了高等教育的健康發(fā)展。

二、輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)化

專(zhuān)業(yè)化的原因

職業(yè)角色的重要性。 輔導(dǎo)員是連接高校和學(xué)生的橋梁和紐帶，是高校思想政治的一線工作人員，是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和引路人。輔導(dǎo)員職業(yè)角色扮演的好壞，直接關(guān)系到高校大學(xué)生的綜合素質(zhì)。

輔導(dǎo)員職業(yè)角色的多元化。輔導(dǎo)員是集教育、管理、服務(wù)為一體的高校思想政治工作者，必須對(duì)所在高校負(fù)責(zé)，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，傳達(dá)并落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)方針政策和重要精神，維護(hù)學(xué)校的利益、完善學(xué)校的管理，行駛其管理學(xué)生工作的職責(zé)； 同時(shí)，輔導(dǎo)員為了更好的履行教育管理學(xué)生的職責(zé)，必須深入學(xué)生，做學(xué)生的“知心朋友”，維護(hù)學(xué)生的利益。這樣，維護(hù)學(xué)校利益和“以學(xué)生為中心”的工作理念的角色沖突，帶來(lái)了職業(yè)角色的弱化、學(xué)生的不理解，進(jìn)而影響工作的正常開(kāi)展。

輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展機(jī)制的空白性。據(jù)了解，我國(guó)高校輔導(dǎo)員發(fā)展方向只有兩個(gè)：一個(gè)是進(jìn)入學(xué)生工作系統(tǒng)做領(lǐng)導(dǎo)層，從事黨政工作；另外一個(gè)是回歸自己本來(lái)的專(zhuān)業(yè)，進(jìn)入教學(xué)、科研工作。輔導(dǎo)員發(fā)展晉升機(jī)制的空白，直接導(dǎo)致大部分輔導(dǎo)員將自己的工作做為一個(gè)過(guò)渡崗位，進(jìn)而出現(xiàn)高校輔導(dǎo)員崗位流動(dòng)性大和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)困難、輔導(dǎo)員水平層次不齊、輔導(dǎo)員職業(yè)角色的社會(huì)認(rèn)同和自我認(rèn)同普遍較低的現(xiàn)象。

專(zhuān)業(yè)化的途徑

輔導(dǎo)員職業(yè)的專(zhuān)業(yè)化，即實(shí)行輔導(dǎo)員職業(yè)角色的分散性處理，筆者結(jié)合我國(guó)國(guó)情、借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，將輔導(dǎo)員細(xì)分為思政教育輔導(dǎo)員、心理健康輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)員和社會(huì)化輔導(dǎo)員，學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的理論知識(shí)和實(shí)踐培訓(xùn)，分別履行教育、管理和服務(wù)職能。同時(shí)，每個(gè)輔導(dǎo)員都應(yīng)該在學(xué)習(xí)自己領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，也了解一些其他領(lǐng)域的知識(shí)。如思政教育輔導(dǎo)員也應(yīng)該懂點(diǎn)兒職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)員的知識(shí)，職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)員也應(yīng)該涉及一些大學(xué)生生活領(lǐng)域的常識(shí)。總之，輔導(dǎo)員是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，我們?cè)谝笏麄冊(cè)诰骋环矫娴耐瑫r(shí)，也應(yīng)該對(duì)其他方面有所了解。所以，中國(guó)社會(huì)主義理論體系、教育學(xué)、心理學(xué)、教育心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、精神病學(xué)、運(yùn)動(dòng)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)，所有輔導(dǎo)員都需要學(xué)習(xí)；組織團(tuán)委學(xué)生活動(dòng)、處理緊急問(wèn)題及其學(xué)生心理疏導(dǎo)的能力，也是每個(gè)輔導(dǎo)員在專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的過(guò)程中，必須有所掌握。只是具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，要根據(jù)每個(gè)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展方向而有所不同。

管理機(jī)制方面，需要與學(xué)術(shù)副校長(zhǎng)、財(cái)務(wù)副校長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的學(xué)生事務(wù)副校長(zhǎng)的設(shè)置，借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行線性管理，減少層級(jí)，改變雙層領(lǐng)導(dǎo)、多級(jí)派活兒的局面，剝離學(xué)生事務(wù)性工作，把學(xué)生的思想政治教育工作落到實(shí)處。高校應(yīng)該選拔、鼓勵(lì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員考取思想政治學(xué)、教育學(xué)、教育心理學(xué)等方面的碩士、博士學(xué)位，并且把這種進(jìn)修再學(xué)習(xí)作為高校思想政治教育工作的重要組成部分，制度化、常態(tài)化。思政教育輔導(dǎo)員、心理健康輔導(dǎo)員、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)和社會(huì)化輔導(dǎo)員，均需持證方能上崗，當(dāng)然這需要一定的過(guò)渡期。

輔導(dǎo)員職業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化，這是我國(guó)高等教育的革命性事件，不是某一個(gè)高校、某一個(gè)團(tuán)體或者個(gè)人可以完成，必須要有黨和國(guó)家的大力支持，其中包括法律法規(guī)、財(cái)力物力的支持。具體實(shí)施方法可以實(shí)行自上而下的改革和推行，首先是國(guó)家通過(guò)研討，制定相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)定每個(gè)高校專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)員的比例標(biāo)準(zhǔn)，和上崗所需要具備的相關(guān)資格證書(shū)。其次，成立負(fù)責(zé)高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的教育部下屬部門(mén)，專(zhuān)門(mén)處理相關(guān)事宜。再次，實(shí)行各個(gè)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的逐漸完善，要求各個(gè)高校根據(jù)自己的實(shí)際情況，分批次地選派優(yōu)秀輔導(dǎo)員參加輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，并且取得相關(guān)資格證書(shū)。經(jīng)過(guò)一定年限的過(guò)渡，依然沒(méi)有取得相關(guān)證書(shū)的輔導(dǎo)員不能上崗，否則學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人也需要承擔(dān)連帶責(zé)任。最后，取得資格證書(shū)的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)員也要定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和測(cè)試，以便與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新知識(shí)，更好的應(yīng)對(duì)新情況、解決新問(wèn)題。

三、輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的社會(huì)化

社會(huì)化的原因

隨著時(shí)代的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及，社會(huì)發(fā)展的速度原來(lái)越快，知識(shí)更新傳播的速度驚人，人與人的交往也愈加頻繁，整個(gè)時(shí)代都是一個(gè)互交的時(shí)代，個(gè)人和個(gè)人，團(tuán)體和團(tuán)體之間交往密切，互取所長(zhǎng)、互補(bǔ)所短，以便取得更大的進(jìn)步。

隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，高校思政教育的社會(huì)功能、經(jīng)濟(jì)功能也逐漸提到體現(xiàn)，輔導(dǎo)員也被寄語(yǔ)了越來(lái)越高的期望。但是在現(xiàn)實(shí)工作中，大部分輔導(dǎo)員并不是包攬群書(shū)、上知天文下知地理的全才，而是多靠已有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)處理工作事宜。輔導(dǎo)員自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不完善，為社會(huì)有志之士到高校發(fā)揮功效留下了空間。

大學(xué)是為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)人才的場(chǎng)所，所有的學(xué)生最終的工作場(chǎng)所都是社會(huì)，邀請(qǐng)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的楷模榜樣做大學(xué)生的兼職輔導(dǎo)員和人生導(dǎo)員，定期與不定期相結(jié)合的給大學(xué)生做相關(guān)方面的輔導(dǎo)，一方面是對(duì)這些仁人志士成績(jī)的肯定。另一方面，也給這些人提供了一條新的貢獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)祖國(guó)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，名人大家的成功事跡對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才是一種鼓舞和借鑒，為大學(xué)生根據(jù)社會(huì)需求努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)墊下基礎(chǔ)。

名人大家進(jìn)入學(xué)校做大學(xué)生的兼職輔導(dǎo)員，有助于了解他們相互之間的特征和需要，無(wú)論對(duì)大學(xué)生的就業(yè)、企事業(yè)單位的發(fā)展，甚至是民族的團(tuán)結(jié)和社會(huì)的穩(wěn)定，都具有不可估量的重大意義。

社會(huì)化的途徑

國(guó)家重視。同輔導(dǎo)員職業(yè)的專(zhuān)業(yè)化一樣，國(guó)家必須給予一定的法律法規(guī)和財(cái)力物力支持，設(shè)置相關(guān)部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)兼職輔導(dǎo)員的選撥、培訓(xùn)和考核。國(guó)家的法律支持，就是國(guó)家針對(duì)兼職輔導(dǎo)員的入職條件和在職要求提供法律保障。并且制定詳細(xì)的教育法規(guī)，以便各個(gè)高校參考落實(shí)。同時(shí)，國(guó)家需要為兼職輔導(dǎo)員的入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和進(jìn)修培訓(xùn)提供一定的政策便利和物質(zhì)支持。

媒體宣傳。當(dāng)今社會(huì)，媒體在我們的社會(huì)文化中的影響是毋庸置疑的。所以我們可以通過(guò)校內(nèi)外各種媒體，加大對(duì)高校兼職輔導(dǎo)員的宣傳力度，吸引廣大社會(huì)精英進(jìn)入高等教育。具體可以是電視訪談節(jié)目、電視公益廣告、網(wǎng)絡(luò)微電影、微博微信公共服務(wù)平臺(tái)以及高校和各級(jí)教育部門(mén)的網(wǎng)頁(yè)宣傳等等。

高校接納。高校是兼職輔導(dǎo)員的工作場(chǎng)所，高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須清醒認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員社會(huì)化的必然性和必要性，高度重視輔導(dǎo)員職業(yè)角色社會(huì)化的相關(guān)工作，對(duì)社會(huì)各界人士進(jìn)入校園的事情科學(xué)對(duì)待，不卑不亢、嚴(yán)格要求、認(rèn)真落實(shí)，對(duì)不履行職責(zé)的兼職輔導(dǎo)員必須采取一定的約束措施，必要情況下，可根據(jù)法律法規(guī)要求，撤銷(xiāo)其兼職輔導(dǎo)員的資格，并利用現(xiàn)代媒體通報(bào)批評(píng)。

輔導(dǎo)員職業(yè)專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化對(duì)于激發(fā)輔導(dǎo)員工作熱情、優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有重要意義，是高等教育發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是我國(guó)高等教育亟需解決的問(wèn)題。但是在輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，我們必須牢牢把握社會(huì)主義核心價(jià)值體系這個(gè)核心動(dòng)搖，必須鞏固、提升自己的政治理論素養(yǎng)，使自己的思政工作和科研范圍緊扣社會(huì)主義核心價(jià)值體系。同時(shí)。任何文明的發(fā)展都是孕育在母體文化中的，我們高校輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的研究，并且應(yīng)用于高等教育思想政治教育當(dāng)中，以便從中汲取高等院校思想政治工作的養(yǎng)分和動(dòng)力。

（作者單位：陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院）