油田再就業(yè)工作的重要意義和開(kāi)展方法

在當(dāng)前再就業(yè)工作的總體格局中，街道社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站的工作居于十分關(guān)鍵的基礎(chǔ)地位。加強(qiáng)街道社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站工作，對(duì)整體推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定工作，具有非常迫切、非?，F(xiàn)實(shí)的意義。

一、油田再就業(yè)工作的重要意義

遼河油田再就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)始終堅(jiān)持“在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中實(shí)施管理”的工作思路，不斷探索管理服務(wù)工作的新思路、新方法、新途徑，把組織的溫暖送到再就業(yè)人員的心坎上，讓責(zé)任將力量凝聚，讓溫暖在關(guān)愛(ài)中延伸，讓快樂(lè)在服務(wù)中傳遞，讓和諧在管理中升華，有效地促進(jìn)了再就業(yè)工作上水平，為遼河油田構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧礦區(qū)做出了積極的促進(jìn)作用。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

首先，做好街道社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站工作，使再就業(yè)工作能夠做到“一竿子插到底”，做到政策到位，工作到位。駐街道社區(qū)服務(wù)站是再就業(yè)的基層服務(wù)窗口，是再就業(yè)各項(xiàng)工作社會(huì)化管理服務(wù)的基礎(chǔ)。當(dāng)前，再就業(yè)政策的落實(shí)，要靠街道和社區(qū)開(kāi)展廣泛宣傳和調(diào)查摸底工作；對(duì)買斷失業(yè)人員實(shí)施就業(yè)服務(wù)，要加強(qiáng)與街道社區(qū)的協(xié)調(diào)合作，及時(shí)有效開(kāi)展培訓(xùn)，加大近距離、針對(duì)性強(qiáng)的咨詢服務(wù)；對(duì)就業(yè)困難群體實(shí)施就業(yè)援助，也要靠街道社區(qū)組織開(kāi)發(fā)社區(qū)公益性崗位；對(duì)企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理服務(wù)，更要靠街道社區(qū)做好基礎(chǔ)工作。實(shí)踐證明，凡是建立了街道社區(qū)工作平臺(tái)的地方，就能準(zhǔn)確掌握每位再就業(yè)人員的自然情況和就業(yè)需求，就能有效開(kāi)發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，就能切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)扶持政策落實(shí)到位，就能使就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)工作一抓到底，獲得實(shí)效。

其次，做好街道社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站工作，直接關(guān)系到廣大再就業(yè)人員的切身利益。再就業(yè)人員由“企業(yè)人”走向“社會(huì)人”的過(guò)程中，街道社區(qū)作為社會(huì)化依托的代表，承擔(dān)著勞動(dòng)保障“港口”的職能?！叭罕娎鏌o(wú)小事”，涉及千家萬(wàn)戶的生活保障、促進(jìn)就業(yè)、權(quán)益保護(hù)、社會(huì)保險(xiǎn)等，都是與老百姓切身利益關(guān)聯(lián)最緊密的熱點(diǎn)問(wèn)題。街道社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站是聯(lián)接遼河油田和廣大再就業(yè)人員的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。平臺(tái)建立了，工作做好了，就能將黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到廣大老百姓心中，幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題，，增強(qiáng)黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。

第三，做好再就業(yè)服務(wù)工作，能夠有效樹(shù)立企業(yè)形象，增添發(fā)展動(dòng)力。在再就業(yè)服務(wù)工作中，再就業(yè)工作人員要時(shí)時(shí)需要直接幫助的工作對(duì)象，容不得半點(diǎn)馬虎，也等不及十天半月的拖延。面對(duì)那些困難對(duì)象，你更要主動(dòng)上門服務(wù)，一對(duì)一跟蹤服務(wù)，按時(shí)完成服務(wù)承諾。我們工作對(duì)象最緊迫的需求，與我們街道社區(qū)工作人員的高度責(zé)任感結(jié)合起來(lái)，就能創(chuàng)造出再就業(yè)管理服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，并成為我們提高管理服務(wù)水平的動(dòng)力源泉。

當(dāng)前，各地的街道社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站工作平臺(tái)已建立，但總體上看，建設(shè)水平還參差不齊，有些平臺(tái)運(yùn)作還不夠規(guī)范，最終都影響到應(yīng)有的作用得不到充分發(fā)揮。要千方百計(jì)發(fā)揮平臺(tái)的作用，使其在再就業(yè)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)大顯身手，并在發(fā)揮作用的過(guò)程中進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作，鞏固和完善平臺(tái)建設(shè)。

二、當(dāng)前油田基層再就業(yè)工作中存在的問(wèn)題

一是勞動(dòng)技能單一，不能適應(yīng)崗位需要。下崗買斷人員多是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、技能的和對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)接受能力較差，買斷人員對(duì)就業(yè)培訓(xùn)重視不夠，盡管我們積極創(chuàng)造條件，但再就業(yè)人員不愿意參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在買斷人員中有一技之長(zhǎng)的技術(shù)工人稀少。

二是就業(yè)擇業(yè)觀念陳舊，影響著再就業(yè)。當(dāng)前，相當(dāng)一部分人員仍然無(wú)法擺脫傳統(tǒng)擇業(yè)觀念的束縛。臟活、累活不想干，賺錢少的工作不愿做，寧可在家等、靠、要，也不去干沒(méi)“面子”的活，總是覺(jué)得只有進(jìn)機(jī)關(guān)或進(jìn)大企業(yè)才算是有了工作；自身適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力比較弱，無(wú)法擺正位置、端正態(tài)度、好高鶩遠(yuǎn)。

三、工作中的方法和采取的有效措施

再就業(yè)工作千頭萬(wàn)緒，做好再就業(yè)工作難度非常之大。在工作中，我們探索了以下幾方面，取得了明顯的效果：

一是正確引導(dǎo)、穩(wěn)定隊(duì)伍、扎實(shí)作好思想工作。再就業(yè)人員的思想處于十分不穩(wěn)定的狀態(tài)，要摸清再就業(yè)人員的思想動(dòng)態(tài)，努力消除他們對(duì)再就業(yè)工作的誤解，和他們交流思想，傾聽(tīng)他們的呼聲，了解他們的疾苦，向再就業(yè)人員宣傳上級(jí)的指示精神和政策法規(guī)，對(duì)他們關(guān)心的各種熱點(diǎn)問(wèn)題給予認(rèn)真細(xì)致的解答，正確引導(dǎo)珍惜工作的機(jī)會(huì)。扎扎實(shí)實(shí)做好每一位再就業(yè)人員的思想工作。

二是嚴(yán)格管理和周到服務(wù)，確保工作質(zhì)量

在給予再就業(yè)人員積極、熱情、周到服務(wù)的同時(shí)，管理工作也不能放松。要不斷提高工作質(zhì)量，堅(jiān)持抓好各項(xiàng)管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、簽到制度、考勤制度、責(zé)任制度、堅(jiān)持上、下班簽到，佩帶標(biāo)識(shí)上崗。通過(guò)嚴(yán)格的管理提高再就業(yè)人員對(duì)工作的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念，使再就業(yè)工作打開(kāi)新的局面。

三是通過(guò)積極健康的文化活動(dòng)和健身活動(dòng)提升隊(duì)伍凝聚力。在社區(qū)經(jīng)常性的開(kāi)展各種有意身心的活動(dòng)，把大家組織起來(lái)，把他們的心收回來(lái)，讓大家高興起來(lái)，我們?cè)谛^(qū)組建了撲克、象棋、圍棋等多個(gè)活動(dòng)小組，并組建了小區(qū)合唱團(tuán)，多次參加消夏晚會(huì)的演出；積極組織大家踴躍報(bào)名參加趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，智力競(jìng)賽等等，豐富再就業(yè)人員的文化生活，加強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。

四是宣傳工作中的先進(jìn)典型，引導(dǎo)再就業(yè)工作正確方向。重視抓好再就業(yè)人員先進(jìn)事跡的宣傳工作，抓典型、樹(shù)楷模，用身邊的事教育身邊的人。做好“家庭理事會(huì)”工作，讓大家心理有依靠，碰到困難找組織，使大家有“家”的感覺(jué)。積極開(kāi)展幫扶幫困工作，與他們結(jié)成幫扶對(duì)子，使困難家庭深切感受到組織的溫暖和關(guān)懷。

四、著重應(yīng)該做好的幾個(gè)方面工作

一是要強(qiáng)化再就業(yè)管理人員的培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。積極參加再就業(yè)辦公室組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)有關(guān)方面對(duì)社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使管理人員的服務(wù)意識(shí)、為民意識(shí)不斷增強(qiáng)；工作方法、工作作風(fēng)不斷改進(jìn)；業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率不斷提高。做到政策運(yùn)用到位，辦事程序規(guī)范，業(yè)務(wù)操作準(zhǔn)確。

二是要規(guī)范制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，規(guī)范管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供熱情周到服務(wù)。在開(kāi)展就業(yè)服務(wù)的過(guò)程中，我們將實(shí)行了“一次告知，兩次辦結(jié)、三次上門”的服務(wù)承諾，即對(duì)第一次前來(lái)辦事的人，告知服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，在第二次辦完，第三次如還沒(méi)辦完，則主動(dòng)上門服務(wù)。以良好的精神面貌，文明規(guī)范的語(yǔ)言，熱情、細(xì)心、耐心的服務(wù)態(tài)度，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做好街道再就業(yè)服務(wù)工作。

三是要拓寬就業(yè)渠道，大力開(kāi)發(fā)社區(qū)公益性崗位，促進(jìn)買斷人員再就業(yè)，促進(jìn)再就業(yè)援助制度的形成。要把開(kāi)發(fā)社區(qū)公益性就業(yè)崗位，促進(jìn)和幫助一批就業(yè)困難人員再就業(yè)作為首要任務(wù)，依托街道社區(qū)平臺(tái)，形成一種長(zhǎng)期有效的援助制度。

四是要不斷加強(qiáng)再就業(yè)人員的思想政治工作。講油田改革的大好形勢(shì)，講油田領(lǐng)導(dǎo)對(duì)再就業(yè)人員的關(guān)懷，講實(shí)現(xiàn)再就業(yè)對(duì)本人的好處。隨著時(shí)間的推移，再就業(yè)人員不但增加了收入，也讓他們找到歸屬感。促進(jìn)他們支持再就業(yè)工作，自覺(jué)抵制影響穩(wěn)定的事件發(fā)生。

（作者單位：遼河油田振興公用事業(yè)公司）