網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展使信息的存儲和傳遞方式發(fā)生了很大的改變,分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊館員的需要做好要做好讀者的信息導(dǎo)航、信息纏上組織、信息反饋、信息傳遞等工作,提出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊館員提高自己的素質(zhì)的途徑。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展使信息的存儲和傳遞方式發(fā)生了很大的改變,越來越多的期刊以電子載體的形式出現(xiàn),電子期刊在圖書館的資源建設(shè)中所占比例將愈來愈大,未來的圖書館電子期刊有可能會(huì)將成為館藏的主體。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館期刊工作,正在不斷的發(fā)生著變化,隨著圖書館的自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè),傳統(tǒng)的期刊工作服務(wù)的質(zhì)量和效率得以提高。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊館員要做好讀者的信息導(dǎo)航、信息纏上組織、信息反饋、信息傳遞等工作,期刊館員為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化通過各種方式提高自己的素質(zhì)。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊館員要做好以下工作
做好讀者的信息導(dǎo)航。根據(jù)圖書館的館藏資源建設(shè)及學(xué)??蒲屑爸攸c(diǎn)學(xué)科建設(shè)的需要,期刊館員所網(wǎng)上分散的學(xué)科和主題進(jìn)行分析和篩選加以匯總,編制成專題文獻(xiàn),在圖書館網(wǎng)站的主頁上公布。對重點(diǎn)學(xué)科資源建設(shè)導(dǎo)航系統(tǒng),方便重點(diǎn)學(xué)科的專家學(xué)者在導(dǎo)航網(wǎng)站了解本學(xué)科前沿和最新學(xué)術(shù)情況。
做好師生讀者的信息導(dǎo)航。期刊館員不能被動(dòng)要要主動(dòng)出擊,學(xué)科館員要到服務(wù)專業(yè)對口院系宣傳學(xué)術(shù)期刊,提高電子資源的利用率,協(xié)調(diào)圖書館對各系的期刊文獻(xiàn)配置,避免重訂或漏訂。針對對學(xué)生讀者畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文的需求,為其立專題資料索引,幫助他們挖掘信息,解決檢索中遇到的問題,使圖書館的資源充分有效的利用。
當(dāng)好信息導(dǎo)航員,高校期刊館員應(yīng)具備信息挖掘及檢索技巧要熟練,利用網(wǎng)絡(luò)化手段對讀者進(jìn)行導(dǎo)讀,可以承擔(dān)圖書館主頁中的“學(xué)科導(dǎo)航”欄目的工作,引導(dǎo)讀者使用電子咨詢查詢各種所需專業(yè)文獻(xiàn)信息資源。圖書館期刊館員的主要任務(wù)是使讀者快速地獲得信息資源,是靈活地運(yùn)用各種檢索方法,提高服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量。
做好信息的反饋。信息反饋需館員能做到服務(wù)敏捷、準(zhǔn)確、全面,需要期刊館員擁有良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)能力,與師生讀者進(jìn)行溝通交流的技巧,有良好的表達(dá)能力。期刊館員首先要了解讀者的需求,分析讀者需求的變化,能關(guān)注讀者閱讀需求信息并及時(shí)反饋給期刊訂購人員。期刊部可召開讀者座談會(huì),發(fā)放期刊需求和評價(jià)的調(diào)查表,電話、E-MAIL、走訪等方式征詢教師的期刊信息需求,特別是電子期刊數(shù)據(jù)庫的需求。
做好期刊編目的信息組織。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,期刊編目工作使用計(jì)算機(jī),對期刊館員的技能提出了更高的要求。一是對紙質(zhì)型期刊和電子期刊按各自的著錄規(guī)則進(jìn)行編目著錄。二是期刊編目工作向著網(wǎng)絡(luò)化、共享化方向發(fā)展,隨著《中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)》的建設(shè),期刊編目實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)合作編目。期刊館員需要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作技巧,能夠地下載期刊編目數(shù)據(jù),并加入到館藏?cái)?shù)據(jù)中,規(guī)范本館的期刊編目數(shù)據(jù),以符合期刊資源編目數(shù)據(jù)共享的要求。
做好信息的傳遞。要做好信息傳遞工作,期刊館員擁有良好的信息素質(zhì)和豐富的信息知識,還要有一定的學(xué)科背景和高尚情操。期刊館員加強(qiáng)與院系的聯(lián)系,了解科研人員的課題與研究進(jìn)展情況,幫助科研人員收集與傳遞文獻(xiàn)。高校圖書館期刊館員面臨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),熟練掌握現(xiàn)代化技術(shù)和技能,迅速成為一名信息反饋員。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊館員提高素質(zhì)的途徑
期刊館員要樹立終身學(xué)習(xí)的意識。期刊館員要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。期刊館員要了解信息知識的組成,學(xué)會(huì)查找信息,加強(qiáng)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。鍛煉館員信息活動(dòng)中的自主性與獨(dú)立性。期刊館員需要具備專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識、嫻熟的信息檢索技巧、精深的專業(yè)知識以及準(zhǔn)確的數(shù)學(xué)分析能力,還應(yīng)具備信息挖掘及檢索技巧要熟練,利用網(wǎng)絡(luò)化手段對讀者進(jìn)行導(dǎo)讀,這都需要館員努力學(xué)習(xí)。
做好期刊館員的培訓(xùn)教育。期刊館員的培訓(xùn)與教育,高校圖書館從整體上統(tǒng)籌規(guī)劃,采取遠(yuǎn)期、近期目標(biāo)相結(jié)合的辦法。一是專業(yè)知識的培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)展期刊工作的學(xué)術(shù)帶頭人、業(yè)務(wù)骨干,期刊部根據(jù)人才現(xiàn)狀和實(shí)際工作情況,有計(jì)劃地選拔一些專業(yè)技術(shù)水平高、道德素質(zhì)高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的館員送出去定向培訓(xùn),補(bǔ)充更新其知識結(jié)構(gòu)。二是在職教育。對不具備網(wǎng)絡(luò)知識的館員通過參加成人教育、在職研究生、電大、函授、自考等在職教育的形式,努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)。三是崗位自學(xué)。期刊館員根據(jù)現(xiàn)代化圖書館的發(fā)展需求,有計(jì)劃、有組織、有步驟地進(jìn)行自學(xué),以掌握現(xiàn)代化的技術(shù),以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)期刊的發(fā)展。
多渠道提高期刊館員信息素質(zhì)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館利用網(wǎng)絡(luò)的便利性,為期刊館員提供一個(gè)網(wǎng)上培訓(xùn)平臺,使館員通過網(wǎng)上平臺的學(xué)習(xí)課程,進(jìn)行實(shí)踐演練,同行之間行互動(dòng)交流,溝通學(xué)習(xí)心得,從而提高自身的信息素質(zhì)。網(wǎng)上平臺建設(shè)應(yīng)注重期刊館員之間互動(dòng),培訓(xùn)課程資源能夠共享。
期刊館員的能力決定著期刊部職能作用的有效發(fā)揮,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給期刊工作帶來了變化,期刊館員信息素質(zhì)有待提高。大多數(shù)期刊館員的工作方式、手段依然保持著傳統(tǒng)觀念和方式,隨著高校圖書館的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化信息技術(shù)的延續(xù)和發(fā)展,在推進(jìn)高校圖書館期刊網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程中,高校圖書館期刊館員需要要熟練掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)和技能,提高期刊館
員的綜合素質(zhì),有助于推動(dòng)高校圖書館網(wǎng)絡(luò)化全面實(shí)現(xiàn)。
(作者單位:南陽醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校)