摘要:分析消化內(nèi)科全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)臨床帶教的特點(diǎn)及現(xiàn)狀,提出加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),制定合理有效的培訓(xùn)方案,綜合應(yīng)用多種實(shí)用有效的培訓(xùn)手段,從而提高全科醫(yī)師的培訓(xùn)質(zhì)量,為今后全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作持續(xù)、有效開展提出一些經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:消化內(nèi)科;全科醫(yī)師;培訓(xùn);體會(huì)
為緩解人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求與基層公共衛(wèi)生服務(wù)能力較弱的長期矛盾,為緩解\"看病貴、看病難\"的醫(yī)療怪圈,國家衛(wèi)生部及發(fā)改委等相關(guān)部門不斷探索,逐步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,制定了一系列有效的醫(yī)療衛(wèi)生政策,其中全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)就是解決這一突出問題的主要途徑之一[1]。經(jīng)過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)合格的全科醫(yī)師能為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供經(jīng)濟(jì)方便、優(yōu)質(zhì)有效的全方位負(fù)責(zé)式醫(yī)療健康管理[2]。目前貴州省基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)重滯后,主要問題表現(xiàn)在執(zhí)業(yè)醫(yī)師嚴(yán)重不足,全科醫(yī)師數(shù)量更是少之又少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具有全科醫(yī)學(xué)的執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師十分匱乏,基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍總體素質(zhì)及學(xué)歷偏低,難以取得廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的認(rèn)可,造成了全省幾家大醫(yī)院人滿為患,像\"急、慢性胃腸炎和急、慢性支氣管炎\"等常見病、多發(fā)病患者也往大醫(yī)院擠,進(jìn)一步加劇了看病難。所以為廣大基層培養(yǎng)\"數(shù)量適宜、質(zhì)量較高、結(jié)構(gòu)合理\"的全科醫(yī)學(xué)人才刻不容緩。
現(xiàn)就我院消化內(nèi)科近2年全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)臨床帶教實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)、分析和歸納,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)和建議,可以為其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參考借鑒。
1培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問題
1.1培訓(xùn)內(nèi)容多,實(shí)踐課時(shí)少在內(nèi)科疾病中,消化系統(tǒng)疾病最為常見,實(shí)踐性較強(qiáng),基本技能培訓(xùn)包括:問診、腹部體格檢查和腹腔穿刺術(shù)。消化系統(tǒng)常見病、多發(fā)病、危急重癥多,學(xué)員學(xué)習(xí)內(nèi)容多,負(fù)擔(dān)重,但全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)教學(xué)大綱要求消化內(nèi)科培訓(xùn)時(shí)間僅僅2w,要在短時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)任務(wù)有一定難度。
1.2全科醫(yī)師學(xué)員方面全科醫(yī)師學(xué)員絕大部分來自偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、私人醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站,總體素質(zhì)和學(xué)歷偏低,專業(yè)水平參差不齊,年齡跨度大,基本理論、基本知識(shí)和基本技能均比較薄弱,對(duì)全科醫(yī)學(xué)的概念和相關(guān)理論知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠,少部分學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,動(dòng)機(jī)不純,認(rèn)為消化內(nèi)科疾病診療簡單,更有甚者三天打魚兩天曬網(wǎng)[3]。另一方面,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)不夠重視,對(duì)培訓(xùn)合格的學(xué)員缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)醫(yī)院的長期發(fā)展缺乏市場意識(shí),容易造成學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性降低。所以基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員的遴選要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)培訓(xùn)合格的優(yōu)秀學(xué)員要制定合理的激勵(lì)政策。
1.3培訓(xùn)師資方面目前,全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)主要由大型綜合教學(xué)醫(yī)院承擔(dān),帶教老師一般都有豐富的臨床和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但部分老師對(duì)全科醫(yī)學(xué)的理念和全科醫(yī)師培訓(xùn)的目的不清楚,對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量不重視,部分老師沒有經(jīng)過正規(guī)的全科醫(yī)學(xué)師資培訓(xùn),帶教方法一成不變,用傳統(tǒng)的教學(xué)模式去培訓(xùn)這一特殊群體,其培訓(xùn)質(zhì)量可想而知[4]。造成帶教老師對(duì)培訓(xùn)不夠重視的原因可能有:①大型教學(xué)醫(yī)院醫(yī)療任務(wù)和教學(xué)任務(wù)重,帶教老師時(shí)間和精力有限,在全科醫(yī)師培訓(xùn)上的投入不足;②部分帶教老師沒有接受過全科醫(yī)學(xué)的師資培訓(xùn),所以教學(xué)方法和培訓(xùn)手段不合理,教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性、實(shí)用性[5];③培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)帶教老師沒有采取相應(yīng)的激勵(lì)和懲罰措施,容易造成部分老師在培訓(xùn)上產(chǎn)生惰性,甚至產(chǎn)生\"事不關(guān)己,高高掛起\"的錯(cuò)誤思想。這樣一來,學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性就會(huì)受到嚴(yán)重影響,導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量不盡人意,全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的目的就很難達(dá)成。
2培訓(xùn)方法及對(duì)策
2.1培訓(xùn)對(duì)象的遴選從近2年我院全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的情況看,學(xué)員專業(yè)背景參差不齊,大部分學(xué)員學(xué)歷層次低,基本知識(shí)和基本技能較差,臨床思維較窄。由于我院醫(yī)療工作繁重,帶教老師在培訓(xùn)工作上的投入明顯不足,對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)缺乏針對(duì)性,存在??苹瘞Ы棠J?,造成部分基礎(chǔ)較差的學(xué)員跟不上老師的節(jié)奏,最后培訓(xùn)效果大打折扣。所以要保質(zhì)保量地完成全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的任務(wù),有必要提高培訓(xùn)學(xué)員的遴選條件。我們可以借鑒省外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一些有益經(jīng)驗(yàn),譬如:①基層醫(yī)療衛(wèi)生工作3年以上;②具有良好的醫(yī)德,年度工作考核優(yōu)良;③有醫(yī)學(xué)中專以上學(xué)歷,具有執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格;④有一定臨床醫(yī)療與公共衛(wèi)生服務(wù)能力;⑤曾接受過市級(jí)以上衛(wèi)生行政部門組織的全科醫(yī)生在崗、骨干培訓(xùn),或農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員崗位培訓(xùn)。另外筆者個(gè)人認(rèn)為,培訓(xùn)學(xué)員盡量為年輕醫(yī)師,因?yàn)槟挲g偏大的學(xué)員可能由于家庭方面等的因素,導(dǎo)致培訓(xùn)時(shí)間難以得到保證。
2.2提高帶教老師的綜合素質(zhì)俗話說\"沒有學(xué)不好的學(xué)生,只有教不好的老師\",所以提高帶教老師的綜合素質(zhì)是培訓(xùn)取得成功的關(guān)鍵,當(dāng)前全科醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的當(dāng)務(wù)之急是盡快培訓(xùn)出一批合格的師資隊(duì)伍[6]。為了更好地承擔(dān)培訓(xùn)工作,帶教老師要有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),接受過正規(guī)的全科醫(yī)師師資培訓(xùn),要熟悉全科醫(yī)學(xué)的理念,要清楚全科醫(yī)師培訓(xùn)的要求和目的;其次,帶教老師要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),最好由主治醫(yī)師以上人員組成;另外,帶教老師要有責(zé)任心,要關(guān)心、愛護(hù)學(xué)員,多與學(xué)員溝通,了解學(xué)員的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)及醫(yī)學(xué)經(jīng)歷,拉近與學(xué)員的距離,因?yàn)閷W(xué)員大多來自偏遠(yuǎn)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),各方面的條件與大型綜合醫(yī)院的醫(yī)生差距較大,心里上處于弱勢,學(xué)習(xí)可能會(huì)比較被動(dòng)。最后,醫(yī)院各個(gè)科室的帶教老師要組織起來進(jìn)行討論,互相借鑒教學(xué)方式,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以提高教學(xué)能力。
2.3因人而異,培訓(xùn)形式多樣化由于學(xué)員參差不齊,醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)不同,帶教老師不能采取固定的教學(xué)模式,應(yīng)與學(xué)員充分溝通,了解學(xué)員的醫(yī)學(xué)背景和學(xué)習(xí)訴求,重點(diǎn)是查缺補(bǔ)漏,做到有的放矢。教學(xué)方式可以采取如下方法:①集中理論培訓(xùn);②臨床觀摩;③參與教學(xué)查房;④病案討論;⑤基本技能手把手帶教操作等。比如基本理論比較薄弱的學(xué)員,就應(yīng)該加強(qiáng)理論培訓(xùn)、教學(xué)查房和病案討論。在培訓(xùn)過程中,應(yīng)盡量采用多媒體教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)和案例教學(xué)等多種方法加強(qiáng)教學(xué)效果,促進(jìn)理論聯(lián)系實(shí)際[7]。講解要通俗易懂、形象生動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。比如講解黃疸一節(jié)中,就可以制作通俗易懂、圖文并茂的多媒體課件,在講解黃疸代謝這一復(fù)雜過程時(shí),老師應(yīng)盡量采用打比方、類比的教學(xué)方式,就比較直觀、形象生動(dòng),學(xué)員就容易理解,然后找一個(gè)合適的患者,帶著學(xué)員一起進(jìn)行問診、查體和分析病歷資料,分析時(shí)啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行思維并適當(dāng)提問,最后共同導(dǎo)出診斷和治療方案[8]。通過這樣的病例分析,將基礎(chǔ)理論與臨床實(shí)踐緊密結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,提高學(xué)員的綜合分析和歸納能力[9]。又比如基本技能差的學(xué)員,在做腹腔穿刺的時(shí)候,先讓學(xué)員認(rèn)真觀摩,待熟悉后老師選擇合適的患者,進(jìn)行手把手帶教操作。所以全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)只有個(gè)體化、教學(xué)形式多樣化、靈活化,才能提高培訓(xùn)質(zhì)量。全科醫(yī)師的基本理論和技能提高了,就可以為患者避免一些不必要的儀器檢查和化驗(yàn),從而減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)[10]。
2.4制定合理有效的評(píng)價(jià)考核制度全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)質(zhì)量怎么樣,需要制定一套合理有效的評(píng)價(jià)考核制度。學(xué)員入科時(shí)應(yīng)進(jìn)行入科考試,主要是基本理論和基本知識(shí);出科時(shí)除了考核基本理論和基本知識(shí)外,還要進(jìn)行實(shí)踐技能考試,考試結(jié)束后,老師現(xiàn)場給予解釋、講評(píng),糾正學(xué)員不規(guī)范的技能操作。出科考核還應(yīng)包括作風(fēng)品行考核,比如工作態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、遵章守紀(jì)等。為了督促帶教老師更好地完成培訓(xùn)工作,也應(yīng)對(duì)老師進(jìn)行考核,包括責(zé)任心、教學(xué)方法和內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。教學(xué)方式、教學(xué)效果的評(píng)價(jià)還可以采用問卷調(diào)查、座談會(huì)等方式進(jìn)行[11]。對(duì)考核優(yōu)秀的學(xué)員和老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
總之,全科醫(yī)學(xué)是一門新興學(xué)科,全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的成敗關(guān)乎基層醫(yī)療的健康發(fā)展,老師要根據(jù)學(xué)員的自身特點(diǎn),制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,采用豐富多彩的教學(xué)形式,加強(qiáng)基本技能教學(xué),建立合理有效的雙向評(píng)價(jià)考核制度。同時(shí),應(yīng)探索更多更長效的教學(xué)形式,比如學(xué)員可以通過QQ、E-mail、微博、微信等現(xiàn)代通信方式與老師保持長期聯(lián)系,促進(jìn)師生共同進(jìn)步,為基層醫(yī)療提供實(shí)用、有效的醫(yī)學(xué)資源,以便更好地為廣大人民群眾服務(wù)[12]。
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編輯/申磊