摘 要:高校公益組織和大學(xué)生志愿者是高校精神文明建設(shè)的踐行者,在各種公益社會活動中,大學(xué)生志愿者都發(fā)揮了很大的作用。然而,各大高校公益組織在尋求發(fā)展的同時也存在著各種各樣的問題。
關(guān)鍵詞:高校公益組織;工作機制;品牌活動
近幾年來,志愿者服務(wù)越來越多的受到人們的關(guān)注,從2008年的汶川大地震、北京奧運會到2010年上世博會,再到2012年的“西部計劃”,志愿者不斷地進入人們的視野,展現(xiàn)了志愿者無私博愛的精神和奉獻與社會責(zé)任感。我國的志愿者服務(wù)活動蓬勃發(fā)展,大學(xué)生作為高素質(zhì)的社會群體,已經(jīng)成為公益活動行列的主力軍。然而,高校公益服務(wù)活動也存在一些值得注意的問題,這些問題有的是屬于公益活動共性方面的,也有的是屬于大學(xué)生公益活動本身的。因此,筆者利用暑期社會實踐的契機,分析和調(diào)查武漢地區(qū)高校公益組織的現(xiàn)狀和問題,下文將進行詳細的論述。
在此次暑期社會實踐中,小分隊調(diào)查了華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、華中師范大學(xué)、湖北經(jīng)濟學(xué)院、湖北美術(shù)學(xué)院和武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院6所高校,針對這6所高校的大學(xué)生,發(fā)放了100份調(diào)查問卷,有效調(diào)查問卷100份;針對社會群眾,發(fā)放了60份調(diào)查問卷。有效調(diào)查問卷60份。
一、高校公益組織公益活動狀況
1.大學(xué)生參加志愿服務(wù)的熱情較高
調(diào)查表明,大學(xué)生對公益活動持積極支持的態(tài)度,大多數(shù)同學(xué)表示愿意投身到公益行列中,約有55%的同學(xué)曾參加過公益活動(見圖1)。從圖中可以看出,大一、大二的學(xué)生參與公益活動的積極性較高,而大三、大四以及研究生對公益活動的熱情卻并沒有低年級大學(xué)生那樣高。在調(diào)查的100位大學(xué)生中,有55位參加過公益服務(wù)活動,其中大一學(xué)生有14位,大二學(xué)生有21位,共占63.64%,可以看出大一大二的學(xué)生參加公益活動的熱情較高。
2.高校公益活動的形式多樣
在調(diào)查中,筆者發(fā)現(xiàn)各大高校的公益組織參加公益活動的類型多種多樣,主要有交通執(zhí)勤、支教活動、環(huán)?;顒印⒎鲐殱Щ顒?、文化助殘活動、體育賽事志愿服務(wù)活動、敬老院服務(wù)活動以及組織內(nèi)部的團會聚餐等活動。
3.參加公益活動的動機較純
當調(diào)查過程中問到參與公益活動的原因時,絕大多數(shù)同學(xué)表示是為了體現(xiàn)自己的社會責(zé)任感,幫助需要幫助的人,同時多接觸社會,鍛煉自己的能力;但也有少數(shù)是同學(xué)是受到周圍人的影響。但無論是自愿參加還是受周圍人的影響參加,他們參與志愿服務(wù)活動都是一種自發(fā)行為。
大學(xué)生參與公益服務(wù)的原因可分為兩個方面——實現(xiàn)自我價值和實現(xiàn)社會價值,說明當代大學(xué)生在肯定奉獻價值的同時,也意識到利他行為對自身發(fā)展有著積極的作用,其中“實現(xiàn)自我價值”是屬務(wù)實的理性選擇,“實現(xiàn)社會價值”是公益精神的核心思想,兩者的有機結(jié)合是公益行為得以延續(xù)的動因之一?!吧鐣r值”和“自我價值”兩者在實質(zhì)上的統(tǒng)一是大學(xué)生參與公益服務(wù)的內(nèi)在動機。
4.公益組織經(jīng)費籌集的主要方式
在筆者調(diào)查的幾所高校中,各大公益組織籌集組織經(jīng)費的方式主要有校團委撥款、志愿者自行籌集、組織內(nèi)團隊獎金這三種方式。當然,幾所高校都表示校團委對組織的經(jīng)費劃撥有一定的金額限制,因此僅靠校團委的經(jīng)費支持難以開展一次活動,可以說組織的經(jīng)費問題一直是困擾公益組織開展公益活動的瓶頸。而在調(diào)查的四個高校公益組織里,湖北經(jīng)濟學(xué)院的吳天祥小組給筆者提供了寶貴的經(jīng)驗,團隊獲獎的獎金可以拿一部分出來彌補校團委撥付經(jīng)費的不足。
5.公益活動宣傳方式多種多樣
在所調(diào)查的六所高校中,各公益組織在開展公益活動的前期、中期甚至是后期都會寫通訊稿、發(fā)微博、貼海報以宣傳活動的內(nèi)容、時間和地點。當然,高校大學(xué)生志愿者的主要精力還是花在學(xué)習(xí)上,不可能每天都給他們安排公益活動。即便如此,他們還是把他們所在的公益組織微博作為一塊宣傳陣地,每天都傳遞一些正能量的信息。
二、高校公益組織存在的問題
1.開展公益活動的專業(yè)性不強,很多活動過于形式化、單一化
筆者調(diào)查了解到,同學(xué)們的志愿服務(wù)活動形式過于簡單,且與所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大,沒能發(fā)揮專業(yè)技能鍛煉實踐能力。從高校學(xué)生對公益活動的看法可以看出,有69%的同學(xué)認為當前公益活動過于單一化、形式化,內(nèi)容乏味。在調(diào)查的幾所高校中,筆者發(fā)現(xiàn)多數(shù)高校公益組織在開展活動的過程中過于形式化,他們的活動只是敷衍團委的要求。對于志愿者,他們只是把志愿工作當做是上級布置給他們的任務(wù)。即使對某個活動有較高的熱情,他們也只是活動的消極執(zhí)行者,而無法上升到積極執(zhí)行者的高度。他們除了完成上級布置的死任務(wù)外,不會自己去尋找公益活動。
2.公益組織的發(fā)展缺乏管理部門管理和指導(dǎo)
高校公益組織是一個自我服務(wù)、自我管理、輔助校園文化建設(shè)的組織,然而也需要一個良好的管理機制。在調(diào)查的幾所高校中,部分學(xué)校將校公益組織視為一個學(xué)生社團,沒有安排指導(dǎo)老師對其進行指導(dǎo);另一部分學(xué)校將校公益組織看作是一個學(xué)生組織,并且還設(shè)置了系部分支機構(gòu),配置專業(yè)指導(dǎo)老師。然而,筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多活動指導(dǎo)老師只是進行一些形式上的指導(dǎo)和干預(yù),并沒有對公益服務(wù)活動進行太多的實際操作的指導(dǎo)。多數(shù)高校校團委對公益組織活動的管理都是體現(xiàn)在經(jīng)費管理方面,主要是對公益組織活動的經(jīng)費進行審核、批準和劃撥,而且劃撥的經(jīng)費十分有限。在筆者調(diào)查的大學(xué)生問卷中有35%的學(xué)生認為“經(jīng)費不足”是限制大學(xué)生公益活動開展的主要因素,所占的比例最高。
3.公益隊伍開展志愿工作對外交流不足
調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)高校的公益組織表示他們很少與外校公益組織開展交流聯(lián)誼會,各大高校的公益組織在開展本校活動的同時也忽略了對外校公益組織工作經(jīng)驗的吸收和借鑒。部分高校也沒有與武漢市的其它公益機構(gòu)建立聯(lián)誼關(guān)系,就失去了很多舉辦大型活動的機會,此外也不利于本校公益組織的媒體外宣。
4.宣傳形式不夠新穎,宣傳力度不夠
據(jù)調(diào)查,各大高校的公益組織在開展公益活動時雖然宣傳方式多種多樣,但也不乏很多失職行為。比如公益組織的官方微博出現(xiàn)了些許錯別字,宣傳部的干事并沒有按時發(fā)微博或博文,官方微博的篇幅和圖片不夠,活動過后的宣傳總結(jié)工作不到位。
三、對于高校公益組織發(fā)展的建議
1.開展公益活動要依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)建品牌活動
每一所高校都有自身獨具特色的校園文化,每一所高校的學(xué)生也有自身的性格特點,因此各所高校應(yīng)該具體問題具體分析。在開展活動之前作好充分的前期調(diào)研,立足自身優(yōu)勢、結(jié)合學(xué)校及學(xué)生專業(yè)的特點,確定相對明確的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對象,使志愿服務(wù)項目大眾化、專業(yè)化,集中發(fā)揮學(xué)生能力解決實際問題。另一方面,高校公益組織推陳出新、綜合創(chuàng)新、創(chuàng)建品牌活動也是十分必要的。一個公益組織不僅要沿襲前人留下的精華,如果要使自身走向成熟、有所進步和發(fā)展,就必須在前人的基礎(chǔ)上有新的突破,集思廣益,創(chuàng)新活動形式,創(chuàng)建品牌活動。
2.對公益組織進行分級管理,加強對學(xué)生干部的監(jiān)督
由于高年級大學(xué)生公益服務(wù)熱情低于低年級大學(xué)生,所以在公益組織內(nèi)部建立分級管理機制顯得尤為必要。對于學(xué)生自身而言,特別是高年級學(xué)生應(yīng)該樹立正確的思想意識,樹立為人民服務(wù)的工作信念,在開展公益活動的同時與低年級的志愿者們分享工作經(jīng)驗;而低年級的學(xué)生則要再接再厲,在各種公益活動中總結(jié)經(jīng)驗,努力提升自己的公益服務(wù)能力;高低年級的志愿者們也要加強交流合作。與此同時,管理部門也應(yīng)該加強對公益組織內(nèi)部學(xué)生干部的監(jiān)督,充分發(fā)揮他們的表率作用;在管理制度方面,高校公益組織管理部門要引導(dǎo)學(xué)生公益組織建立完善的工作機制和獎勵機制,對那些做實事、服務(wù)大眾的公益組織應(yīng)給與一定的獎勵,使大學(xué)生志愿者保持積極的志愿服務(wù)精神。
3.對志愿者進行必要的培訓(xùn),加強與外校的交流
對志愿者的培訓(xùn)是有效開展志愿服務(wù)的必要工作。高校公益組織管理部門需要對志愿者進行全方位的培訓(xùn)指導(dǎo),同時將其合理配置于不同的崗位。管理部門不僅要為大學(xué)生志愿者提供定期、定量的普通培訓(xùn)項目,還應(yīng)必須根據(jù)實際公益服務(wù)的需要,開展一些針對性強、專業(yè)的培訓(xùn)項目。同時,大學(xué)生志愿服務(wù)組織可以依托高校資源,與校外志愿服務(wù)組織或者是與志愿服務(wù)相關(guān)組織加強溝通與合作,為更多的大學(xué)生志愿者創(chuàng)造更多的服務(wù)機會,讓他們在更專業(yè)的項目中得到鍛煉。
4.加強公益活動的專業(yè)性,擴展公益服務(wù)領(lǐng)域
針對當前高校公益組織服務(wù)面較窄的現(xiàn)狀,筆者提倡各大高校公益組織積極“走出去”,拓展活動開展范圍,不斷拓展新的服務(wù)領(lǐng)域,不斷推出新的服務(wù)項目,逐步建立起長短項目齊頭并進、不同領(lǐng)域項目各具特色的公益服務(wù)項目庫,推動公益活動形式多樣化,豐富公益活動的內(nèi)涵。
5.促進宣傳方式的多樣化,加大宣傳力度
各大高校公益組織的宣傳部門應(yīng)該建立責(zé)任機制,強化責(zé)任意識。不論在活動前、活動中還是活動后都應(yīng)該注意活動的宣傳,以達到吸引更多的志愿者參與到活動中的效果。每一位宣傳部的成員在宣傳活動的同時也可以宣傳一些與活動無關(guān)的“正能量”的信息。公益宣傳部門在板報宣傳的同時更應(yīng)該加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,比如微博宣傳、通訊稿宣傳。全方位地宣傳青年志愿服務(wù)的宗旨、意義、具體內(nèi)容及鼓勵政策等,培養(yǎng)大學(xué)生們的志愿服務(wù)精神和奉獻精神,促進社會觀念的轉(zhuǎn)變,從而為志愿服務(wù)營造一個良好的環(huán)境。
參考文獻:
[1] 丁元竹,江汛清,譚建光.中國志愿服務(wù)研究[M].北京:北京大學(xué)出版社,2007.
[2] 劉敏,喬萬敏,王永林.大學(xué)生志愿者活動與和諧校園的構(gòu)建[J].新西部(下半月),2007,(12).
[3] 王盟.淺析大學(xué)生參與志愿者活動的態(tài)度及現(xiàn)狀[DB/OL].http://tuanwei.lzu.edu.cn/ggpy/ShowArticle.asp,2009-04-04.
[4] 趙藟,于潛馳.項目化推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化[J/OL].中國志愿者協(xié)會通訊,2013,(1).
作者簡介:魏申(1992-),男,湖北經(jīng)濟學(xué)院法商學(xué)院金融系,金融12402班。
楊叢(1991-),女,湖北經(jīng)濟學(xué)院金融學(xué)院,國際金融實驗班Q1141。