關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推薦評(píng)價(jià)的教育法研究

摘 要：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的巨大需求性，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)為主要目的，結(jié)合信息推薦技術(shù)，分析信息教育的“階躍性”特征，提出“創(chuàng)新能力”教育的具體內(nèi)涵，包括教師評(píng)價(jià)、用戶參與、形成權(quán)威、大眾分類等關(guān)鍵技術(shù)等，細(xì)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的結(jié)構(gòu)層次，以保障學(xué)習(xí)的知識(shí)途徑探索，歸納總結(jié)出推薦評(píng)價(jià)教學(xué)法的典型六步驟。

關(guān)鍵詞：信息教育；創(chuàng)新能力；知識(shí)推薦；大眾分類

中圖分類號(hào)：G40 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）15-0186-02

一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)

以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體技術(shù)深刻地影響到社會(huì)的各個(gè)方面，學(xué)習(xí)空間得到拓展和延伸，學(xué)習(xí)資源更加豐富，以教師主導(dǎo)性和學(xué)生主體性為兩極所形成的構(gòu)建主義思維，展現(xiàn)了新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)形態(tài)更加全景化的認(rèn)識(shí)。貝爾斯網(wǎng)絡(luò)（Garcia，2007）以及決策樹(shù)（Chang，2006）等方面的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)法的研究，將“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為”定義為抽象的操作序列，注重學(xué)習(xí)行為的交互要素、動(dòng)態(tài)流程及其形式化描述，將“發(fā)揮學(xué)生主體性、構(gòu)建個(gè)性化學(xué)習(xí)”命題都給予了充分的支持，國(guó)內(nèi)很多文獻(xiàn)都延用了這些結(jié)論。

最具代表的研究有：網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)目標(biāo)的指引下，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所創(chuàng)設(shè)的、具有豐富學(xué)習(xí)資源與全新溝通機(jī)制的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行的有意義建構(gòu)、問(wèn)題解決和社會(huì)化交互活動(dòng)的總和（王佑鎂，2005）；在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)習(xí)是在某種動(dòng)機(jī)指引下為獲得某種學(xué)習(xí)結(jié)果而進(jìn)行的活動(dòng)（莊科君、張曉麗，2008）。黃海、鄭思明、曾祥躍（2010）等將本體思想引入網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，分析了各種角色的行為范式，對(duì)上網(wǎng)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、心理狀態(tài)、行為規(guī)律進(jìn)行了調(diào)查分析，提出了基于學(xué)生本體的行為層次模型描述。相比之下，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)研究者更強(qiáng)調(diào)學(xué)科背景和實(shí)踐上的內(nèi)涵意義。

不同學(xué)習(xí)者對(duì)信息的理解有差異，即使信息材料相同，學(xué)習(xí)者所獲得的知識(shí)感受與成果也會(huì)有所不同，所以網(wǎng)絡(luò)教師職能被廣泛地重視。最有代表性研究有：班森和沃勒爾（Benson，Voller，2009）：自主性學(xué)習(xí)絕不是沒(méi)有教師參與的學(xué)習(xí)，教師在促進(jìn)學(xué)習(xí)者的自主意識(shí)和提供有規(guī)律的指導(dǎo)方面扮演著重要角色。通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)，將改變教學(xué)中教師的作用和師生之間的關(guān)系，建立全新的溝通機(jī)制，從而根本改變教學(xué)結(jié)構(gòu)和教育本質(zhì)（何克抗，2010）；網(wǎng)絡(luò)教師的研究還處于初級(jí)階段，由于教師職能不到位，所以網(wǎng)絡(luò)時(shí)代經(jīng)常發(fā)生師生定位的混亂現(xiàn)象（周玉霞，2011）?？傊?，教師是駕馭教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)，不應(yīng)該簡(jiǎn)單地定位于學(xué)習(xí)的輔助元素，更不是退居二線的輔助者。

二、“評(píng)價(jià)觸動(dòng)型”的知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)

1.教師的責(zé)任

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師的責(zé)任更艱巨，負(fù)擔(dān)更大，研究分析教師評(píng)價(jià)，駕馭教學(xué)過(guò)程，合理定位學(xué)習(xí)輔助元素，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，設(shè)計(jì)“知識(shí)推薦”學(xué)習(xí)法，就是本研究的重點(diǎn)。（1）要建立適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的知識(shí)推薦模型，形成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)框架，明確網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的主體、客體、工具、分工、共同體和規(guī)則等。信息教育需要誠(chéng)實(shí)和可信，必須減輕信息交流過(guò)程中的不確定性和投機(jī)行為，給學(xué)生建立高效的導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（虛擬教師） 為目標(biāo)群體制定教學(xué)目標(biāo)，并設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)途徑和層次，對(duì)“疑問(wèn)信息”從機(jī)遇層面進(jìn)行聚合、分類和重點(diǎn)推薦，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情。（2）在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)的激勵(lì)與約束的雙重作用。知識(shí)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)與推薦，對(duì)照教師的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃和預(yù)案進(jìn)行。激勵(lì)性有助于強(qiáng)化個(gè)人的成功體驗(yàn)和自信心，緩解學(xué)生遭遇困難時(shí)的挫折感和勞累感；約束性能夠“強(qiáng)迫”學(xué)生參與學(xué)習(xí)過(guò)程，達(dá)到基本的教學(xué)要求，克服學(xué)生的惰性、隨意和散漫傾向。

2.評(píng)價(jià)推薦型學(xué)習(xí)系統(tǒng)的難點(diǎn)

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師權(quán)威性不足、學(xué)生自主性監(jiān)控困難、信息可信度不足和學(xué)習(xí)積極性難以培養(yǎng)等問(wèn)題都是建設(shè)教師評(píng)價(jià)推薦系統(tǒng)的難點(diǎn)。（1）人有好逸惡勞的天性，依靠良好的監(jiān)督、了解關(guān)懷學(xué)生，才能拉近師生的心理距離，才能幫助學(xué)生克服惰性，使學(xué)習(xí)潛力充分挖掘。（2）隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷普及，信息缺乏可信度成為在線學(xué)習(xí)最重要的一個(gè)障礙。（3）有效用價(jià)值的學(xué)習(xí)問(wèn)題多數(shù)直接來(lái)自網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者本身，借鑒大眾熱點(diǎn)問(wèn)題、把握問(wèn)題的方向和層次，才能保障學(xué)習(xí)過(guò)程有很好的后繼支撐和積極性，才能使得知識(shí)傳播架構(gòu)不斷得到有效延續(xù)。

3.評(píng)價(jià)推薦的關(guān)鍵技術(shù)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，知識(shí)更新速度快、頻度高，教師的職責(zé)更加沉重，且范圍更加廣泛。教師需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，滿足不斷提高的用戶期望，才能獲得學(xué)生青睞。從某種意義上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)是一種“朝陽(yáng)職業(yè)”，需要不斷地進(jìn)行知識(shí)更新、能力創(chuàng)新，才能滿足實(shí)踐的需要，否則就會(huì)被淘汰。形成知識(shí)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)推薦系統(tǒng)，需要完善如下關(guān)鍵性技術(shù)：（1）用戶特征提取。對(duì)信息用戶的信息行為進(jìn)行分析和特征提取，把握學(xué)習(xí)者特征。借助于Web2.0的主題圖技術(shù)，獲取用戶的信息需求和主體性偏好特征，進(jìn)行學(xué)習(xí)法拓展，獲取更為廣泛的、與用戶需求特征契合度較高的學(xué)習(xí)模式。商務(wù)網(wǎng)站分析用戶的興趣并向其主動(dòng)推薦信息，實(shí)現(xiàn)在線導(dǎo)購(gòu)功能，值得借鑒。（2）學(xué)生需求描述。將用戶的學(xué)習(xí)能力對(duì)照“階躍性”特征目標(biāo)，進(jìn)行現(xiàn)實(shí)能力與期盼知識(shí)的描述。在設(shè)計(jì)上，要對(duì)個(gè)人特征和需求情境特征進(jìn)行描述，通過(guò)專業(yè)化的教學(xué)案例，比照出該類學(xué)生適用的“階躍性”特征曲線，連線具體的“專家教師”在線輔導(dǎo)，為學(xué)生作好定制知識(shí)服務(wù)。（3）教師權(quán)威性建設(shè)。信息推薦教學(xué)系統(tǒng)必須保障一定數(shù)量的、來(lái)自各行業(yè)的知識(shí)專家學(xué)者作為在線支持的網(wǎng)絡(luò)教師。在線的教師不可替代，一些敏感問(wèn)題，還需要進(jìn)行多輪次的交互支持，將用戶參與難度降低，使得用戶尋找信息的成本降低。實(shí)時(shí)根據(jù)學(xué)生反饋信息，修正教師隊(duì)伍的缺陷，是保障“專家教師權(quán)威性”和進(jìn)行信息推薦的成敗關(guān)鍵。知識(shí)推薦機(jī)制的形成需要大量的公正性資源積累，要建立誠(chéng)信的交互機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)專家對(duì)技術(shù)知識(shí)的有效推薦，才能解決“信息超載”的難題、杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假和網(wǎng)絡(luò)欺騙信息等。能否形成高質(zhì)量的專家（教師）評(píng)價(jià)機(jī)制，是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成敗的關(guān)鍵。（4）大眾分類與熱點(diǎn)捕捉。“大眾分類”能解決信息熱點(diǎn)的捕捉問(wèn)題，能啟示專家教師的推薦與評(píng)測(cè)方向，否則教師的推薦評(píng)測(cè)活動(dòng)就沒(méi)有“準(zhǔn)心”。為了提高“知識(shí)推薦”的效率性和及時(shí)性，專家推薦系統(tǒng)應(yīng)以“Tag熱信息”為目標(biāo)，進(jìn)行“客戶”假設(shè)，進(jìn)行“預(yù)評(píng)價(jià)預(yù)推薦”，建立典型教學(xué)案例庫(kù)。在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)上，“大眾分類”、“活動(dòng)標(biāo)簽”和“知識(shí)地圖”是實(shí)現(xiàn)“信息熱點(diǎn)”捕捉功能的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。

三、推薦評(píng)價(jià)教學(xué)法的典型步驟

歸納總結(jié)推薦評(píng)價(jià)教學(xué)法的典型步驟：（1）調(diào)動(dòng)大眾參與。抓住熱點(diǎn)問(wèn)題，為教師主導(dǎo)教學(xué)提供了靶向性，提高客戶關(guān)注度和學(xué)習(xí)者關(guān)注度，讓用戶樂(lè)于參與交互過(guò)程。（2）建設(shè)教學(xué)案例儲(chǔ)備庫(kù)。構(gòu)建教學(xué)業(yè)務(wù)的規(guī)范性體系，研究大學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，兼顧學(xué)生個(gè)性化發(fā)展與教學(xué)規(guī)范化要求，圍繞“細(xì)分學(xué)習(xí)層次、分類教學(xué)目標(biāo)、海量知識(shí)儲(chǔ)備和教學(xué)案例庫(kù)”等環(huán)節(jié)，把教學(xué)案例組織起來(lái)。（3）啟用知識(shí)途徑，強(qiáng)化知識(shí)傳承脈絡(luò)。“創(chuàng)新能力”的教育需要環(huán)境的幫助，需要有大量的老師、專家和同伴，進(jìn)行各種各樣的知識(shí)互補(bǔ)與協(xié)作。教師系統(tǒng)的知識(shí)途徑可具體地將知識(shí)體系聯(lián)接成“知識(shí)隊(duì)列”，形成知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程前序后繼的連續(xù)性，實(shí)現(xiàn)“易用感知性”，保障學(xué)習(xí)效率與秩序。（4）維護(hù)信任度歷史性存儲(chǔ)。為了應(yīng)對(duì)“信息超載、信息失信”等難點(diǎn)問(wèn)題，以誠(chéng)信檔案為基礎(chǔ)，釀就一種可信的技術(shù)知識(shí)傳播環(huán)境使學(xué)生應(yīng)用能力和學(xué)習(xí)信心都會(huì)得到加強(qiáng)。（5）建設(shè)權(quán)威專家教師庫(kù)。保持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教師的多重性，允許多個(gè)教師同時(shí)推薦評(píng)價(jià)，突出“優(yōu)勝劣汰”機(jī)制。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)推薦的長(zhǎng)期有效性。長(zhǎng)效機(jī)制和教師推薦是互相彌補(bǔ)的過(guò)程，教師意見(jiàn)存在的時(shí)間越長(zhǎng)久，教師的推薦就越權(quán)威；同時(shí)教師的意見(jiàn)越權(quán)威，則越能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。（6）展開(kāi)知識(shí)推薦與評(píng)價(jià)活動(dòng)。在知識(shí)頁(yè)面上，結(jié)合學(xué)習(xí)者的個(gè)性特點(diǎn)與需求，建立多層次的Web信息互通機(jī)制。師生之間以及生生之間充分的信息溝通，是實(shí)現(xiàn)“因材施教”的生命線。教師和學(xué)習(xí)者都可以發(fā)起“問(wèn)題”標(biāo)簽，教師可以通過(guò)交互過(guò)程獲取學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)；學(xué)習(xí)者可以通過(guò)給老師反饋信息，尋求老師更詳細(xì)的評(píng)價(jià)報(bào)告；教師按知識(shí)層次對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行評(píng)說(shuō)、督促與激勵(lì)等。

四、總結(jié)

面向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的推薦評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)勢(shì)在必行，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的巨大的需求性，“知識(shí)推薦”系統(tǒng)必將成為未來(lái)信息技術(shù)的核心。如何讓勞動(dòng)者掌握“學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力”是衡量網(wǎng)絡(luò)信息教育的關(guān)鍵指標(biāo)之一。能否形成高質(zhì)量的專家教師隊(duì)伍，是推薦評(píng)價(jià)式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成敗的關(guān)鍵。通過(guò)知識(shí)推薦機(jī)制的支持，網(wǎng)絡(luò)化信息教育才能順利突破“階躍性”屏障。網(wǎng)絡(luò)化信息教育與知識(shí)推薦機(jī)制是相輔相成的，教育素質(zhì)的提高能促進(jìn)推薦機(jī)制形成，而推薦機(jī)制又是信息教育所必需的核心服務(wù)內(nèi)容。

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Article ID 421425.

[責(zé)任編輯 吳 迪]