摘 要:根據(jù)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),影響中外大學(xué)生對(duì)華態(tài)度的最重要的幾個(gè)因素為“政治民主”、“科技產(chǎn)品”與“傳統(tǒng)文化”。有留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生與不曾出過國(guó)的大學(xué)生對(duì)中國(guó)的態(tài)度存在顯著差異。由此,研究指出,我國(guó)亟待塑造起與政治、經(jīng)濟(jì)、文化實(shí)力相匹配的國(guó)家形象,人際接觸對(duì)塑造國(guó)家形象的作用不容忽視,鼓勵(lì)我國(guó)大學(xué)生出國(guó)留學(xué)并吸引外國(guó)留學(xué)生來華對(duì)于增強(qiáng)國(guó)家形象塑造和傳播的效果有著積極意義。
關(guān)鍵詞:國(guó)家形象;實(shí)證研究;人際接觸
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2014)02-0044-03
近年來,伴隨著我國(guó)國(guó)力的提升,西方各種“中國(guó)威脅論”、“中國(guó)責(zé)任論”甚囂塵上,我國(guó)亟待塑造起與自身實(shí)力相匹配的國(guó)家形象,以爭(zhēng)取更大的國(guó)際影響力和發(fā)展空間。根據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2012》,截止2011年底,我國(guó)在校大學(xué)生達(dá)2500多萬,人數(shù)居世界第一;另外《國(guó)際人才藍(lán)皮書:中國(guó)留學(xué)發(fā)展報(bào)告》顯示,中國(guó)出國(guó)留學(xué)人數(shù)占全球總數(shù)的14%,位居世界第一。大學(xué)生和留學(xué)生的總數(shù)目越來越龐大,作為社會(huì)新技術(shù)、新思想的前沿群體,他們對(duì)國(guó)家形象所產(chǎn)生的影響也越來越大。本文通過對(duì)中外大學(xué)生展開實(shí)證調(diào)研,分析能夠左右他們對(duì)中國(guó)認(rèn)知的主要因素并且探究如何提升我國(guó)國(guó)家形象塑造效果的問題。
一、文獻(xiàn)綜述
國(guó)家形象是一國(guó)軟實(shí)力的重要組成部分,直接關(guān)系到一個(gè)國(guó)家對(duì)國(guó)際社會(huì)的吸引力、影響力和輻射力,以及對(duì)國(guó)內(nèi)民眾的認(rèn)同力、凝聚力和號(hào)召力[1]。目前大量研究均指出國(guó)家形象塑造涉及宏觀的政治、經(jīng)濟(jì)、文化層面,媒體在國(guó)家形象的構(gòu)建過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,另外,傳播技巧對(duì)于國(guó)家形象的影響也不容忽視。
1.宏觀視角的國(guó)家形象
政治特征與國(guó)家形象?!皣?guó)家”是政治學(xué)的概念和基本范疇,國(guó)家形象無疑與政治特征緊密相關(guān),從政治維度出發(fā)研究國(guó)家形象的成果也較多。如張昆認(rèn)為國(guó)家形象是“國(guó)際輿論和國(guó)內(nèi)民眾對(duì)特定國(guó)家的物質(zhì)基礎(chǔ)、國(guó)家政策、民族精神、國(guó)家行為、國(guó)務(wù)活動(dòng)及其成果的總體評(píng)價(jià)和認(rèn)定[2]?!崩钫龂?guó)指出國(guó)家形象構(gòu)建中大眾傳媒的實(shí)質(zhì)就是進(jìn)行政治傳播[3]。徐明華進(jìn)一步指出:一個(gè)國(guó)家的形象良好與否,將直接影響到這個(gè)國(guó)家被國(guó)際社會(huì)認(rèn)可的程度,以及在國(guó)際社會(huì)交往中可發(fā)揮的空間[4]。國(guó)家形象的塑造,離不開政治因素。
品牌傳播與國(guó)家形象。英國(guó)政策分析家Simon Anholt從經(jīng)濟(jì)維度出發(fā)提出國(guó)家品牌化概念[5],他創(chuàng)建的國(guó)家品牌指數(shù)(NBI)每年被用于測(cè)量50個(gè)國(guó)家的國(guó)家品牌形象[6]。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起與西方媒體中國(guó)“經(jīng)濟(jì)威脅論”的提出,經(jīng)濟(jì)與國(guó)家形象的關(guān)系受到學(xué)者的關(guān)注,王秀麗等人認(rèn)為“好的國(guó)家形象有助于帶動(dòng)一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展”[7]。一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、科技產(chǎn)品的好壞在影響該國(guó)產(chǎn)品形象和企業(yè)形象的同時(shí),對(duì)國(guó)家形象也會(huì)產(chǎn)生重大影響。
文化特色與國(guó)家形象。文化在國(guó)家形象塑造中起著浸染、包容、滲透的軟功能,崔麗萍指出當(dāng)前國(guó)家形象處于多元并存、矛盾和諧、主體意識(shí)增強(qiáng)的變化狀態(tài)[8]。李壽源認(rèn)為國(guó)家形象是一個(gè)主權(quán)國(guó)家和民族在世界舞臺(tái)上所展示的形狀相貌及國(guó)際環(huán)境中的輿論反映[9]。文化可以反映一國(guó)的風(fēng)貌,能夠用更柔軟、更讓人容易接受的方式塑造國(guó)家形象。這些文獻(xiàn)均認(rèn)為文化與國(guó)家形象有著顯著相關(guān)關(guān)系。
2.媒介接觸與國(guó)家形象
傳播技術(shù)的飛速發(fā)展,新媒體與傳統(tǒng)媒體一起影響著受眾對(duì)世界的認(rèn)知。一些學(xué)者深入的研究了媒介接觸和國(guó)家形象塑造的關(guān)系,徐劍和郭鎮(zhèn)之認(rèn)為,電視媒介的接觸頻率會(huì)對(duì)受眾的對(duì)華認(rèn)知和評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響[10,11]。大量文獻(xiàn)均指出,媒介的接觸頻率會(huì)影響受眾對(duì)中國(guó)的認(rèn)知和評(píng)價(jià),要構(gòu)建良好的國(guó)家形象,需要進(jìn)一步貼近國(guó)際公眾的媒介接觸特征來進(jìn)行更具針對(duì)性的傳播,適時(shí)掌握當(dāng)前外國(guó)受眾圍繞“中國(guó)形象”的媒介接觸狀況,調(diào)查受眾的媒介接觸對(duì)于塑造國(guó)家形象的研究有著重要意義[12]。
3.傳播技巧與國(guó)家形象
在塑造國(guó)家形象時(shí)選取的傳播技巧也十分重要,曹碧波認(rèn)為我們?cè)谒茉靽?guó)家形象時(shí)要善用“一面理與兩面理”的傳播技巧,在信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的情況下,塑造國(guó)家形象應(yīng)采用“兩面理”式傳播技巧,努力提升我國(guó)話語(yǔ)的權(quán)威性,才能贏得有利的國(guó)際輿論氛圍,為塑造更好的國(guó)家形象爭(zhēng)取更多的空間[13]。隋巖認(rèn)為由于傳播技術(shù)的飛速進(jìn)步,國(guó)際傳播所營(yíng)造的“擬態(tài)環(huán)境”建構(gòu)了國(guó)家形象[14]。一些國(guó)家由于遭受到了其他國(guó)家媒體的歪曲報(bào)道,導(dǎo)致受眾對(duì)其印象大打折扣,因此,構(gòu)建一個(gè)良好的國(guó)家形象,要重視傳播技巧,掙脫外國(guó)媒體所構(gòu)造的擬態(tài)環(huán)境的束縛。
二、研究設(shè)計(jì)
根據(jù)上述文獻(xiàn)梳理,本次研究提出以下幾種假設(shè):
H1:政治體制與中國(guó)國(guó)家形象顯著相關(guān)。政治體制越民主,越能夠提升大學(xué)生心目中的中國(guó)形象。
H2:經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品與中國(guó)國(guó)家形象顯著相關(guān)。經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量等越高,大學(xué)生對(duì)中國(guó)的印象就越好。
H3:文化特色與中國(guó)國(guó)家形象顯著相關(guān)。我國(guó)的文化特色越為濃厚越能夠提升大學(xué)生心目中的中國(guó)國(guó)家形象。
H4:媒體接觸與中國(guó)國(guó)家形象顯著相關(guān)。大學(xué)生媒介接觸越多,其對(duì)中國(guó)國(guó)家形象的認(rèn)同度越高。
研究將中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、媒介接觸幾個(gè)類別作為測(cè)量對(duì)象,按照李克特5級(jí)量表進(jìn)行測(cè)量。另外,為了區(qū)分大學(xué)生的國(guó)籍及求學(xué)區(qū)域等因素,以方便研究不同國(guó)籍的大學(xué)生以及出國(guó)留學(xué)轉(zhuǎn)換生活環(huán)境之后的留學(xué)生對(duì)于中國(guó)態(tài)度是否有差異,本次研究將大學(xué)生群體按照以下類別進(jìn)行了劃分:(1)中國(guó)籍在中國(guó)讀書的學(xué)生;(2)中國(guó)籍在外國(guó)讀書的學(xué)生;(3)外國(guó)籍在外國(guó)讀書的學(xué)生;(4)外國(guó)籍在中國(guó)讀書的學(xué)生。
研究調(diào)查時(shí)間從2013年9月1日至9月20日,樣本的專業(yè)涉及人文社科類、理工類、醫(yī)學(xué)類及其他等,學(xué)歷層次包括本科、碩士、博士,共發(fā)放問卷400份,四個(gè)類別各100份,回收有效問卷362份。其中,四類大學(xué)生群體分別占總體的26.2%、25.4%、23.8%、24.6%;本科生占總體的71.3%、碩士占總體的24.6%、博士占總體的4.1%;人文社科類大學(xué)生占總體的44.9%、理工科類占總體的43.4%、醫(yī)學(xué)及其他占總體的11.7%.
三、數(shù)據(jù)分析
研究首先考量了大學(xué)生對(duì)中國(guó)的整體印象,即在填寫問卷時(shí)腦海中所浮現(xiàn)的對(duì)中國(guó)的第一印象,并整合成以下的“復(fù)合印象”。
從表1可以看出,大學(xué)生對(duì)中國(guó)的正面以及中性印象主要集中在認(rèn)可我國(guó)國(guó)際地位提升并且贊揚(yáng)我國(guó)歷史悠久,地大物博,國(guó)民和善友好,而負(fù)面印象則主要是在批判我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡,環(huán)境污染嚴(yán)重,以及人口壓力大等現(xiàn)象。表明大學(xué)生對(duì)于我國(guó)的國(guó)際影響力以及歷史文化基本持正面態(tài)度,而對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口環(huán)境等社會(huì)因素則持懷疑的態(tài)度。為了找出影響大學(xué)生群體“中國(guó)印象”的因素,研究針對(duì)量表中的27個(gè)問題展開驗(yàn)證性因子分析,采用SPSS數(shù)據(jù)分析軟件,先進(jìn)行KMO和巴特利球形檢驗(yàn),結(jié)果分別為0.818和0.02,適合采納主成分分析法降維。另外,整體量表的alpha系數(shù)為0.913,其中政治方面信度為0.888,經(jīng)濟(jì)方面為0.815,文化方面為0.762,量表具有較高信度。
用主成分分析法將問卷中的測(cè)量變量降維后,提取出3個(gè)因子,共解釋64.2%的方差。在進(jìn)行方差最大法旋轉(zhuǎn)因子載荷后,根據(jù)“旋轉(zhuǎn)成分矩陣”(見表格2)所得出的解釋效度,因子1與“尊重公民權(quán)并公平對(duì)待公民”(0.835)、“政治體制民主”(0.834)、“有滿足其公眾需求的政治制度”(0.806)高度相關(guān);因子2與“設(shè)計(jì)新穎的產(chǎn)品”(0.812)、“售后服務(wù)好”(0.801)、“科技含量高的產(chǎn)品”(0.761)高度相關(guān);因子3“與中國(guó)有非常豐富的文化遺產(chǎn)”(0.824)、“中國(guó)文化很有吸引力并且很有趣味”(0.813)、“中國(guó)文化具有多樣性和創(chuàng)新性”(0.808)高度相關(guān)。根據(jù)解釋的影響力,將這3個(gè)因子分別命名為“政治民主”、“科技產(chǎn)品”和“傳統(tǒng)文化”。
本研究將媒介接觸、人際接觸等變量與主成分分析法中所提取的3個(gè)公因子一同納入多元線性回歸方法,構(gòu)建以“一個(gè)負(fù)責(zé)任的大國(guó)”為因變量的回歸模型(見表格3)。三個(gè)因子中“政治民主”P值為0.000(小于0.05);“傳統(tǒng)文化”P值為0.003(小于0.05);“科技產(chǎn)品”P值為0.375。結(jié)果表明,“政治民主”和“傳統(tǒng)文化”與國(guó)家形象緊密相關(guān),而“科技產(chǎn)品”則與國(guó)家形象無顯著相關(guān)關(guān)系。同時(shí),電視(P值0.243)、互聯(lián)網(wǎng)(P值0.152)等媒介接觸并沒有顯著的改變大學(xué)生群體對(duì)中國(guó)的態(tài)度。
另外,研究發(fā)現(xiàn)“出國(guó)訪問”P值0.017(小于0.05)與“親友同事”P值0.023(小于0.05)等人際接觸數(shù)據(jù)與國(guó)家形象關(guān)系顯著,說明大學(xué)生群體的親身經(jīng)歷與人際接觸與其對(duì)中國(guó)態(tài)度的改變有著顯著的相關(guān)關(guān)系。
為進(jìn)一步確認(rèn)這一發(fā)現(xiàn),研究針對(duì)人際接觸做單因素方差分析,結(jié)果表明中外留學(xué)生對(duì)于國(guó)家形象的認(rèn)知存在顯著差異(P值為0.028)。為了證實(shí)這一點(diǎn),我們對(duì)中國(guó)留學(xué)生與外國(guó)留學(xué)生做獨(dú)立樣本T檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于中國(guó)的態(tài)度存在顯著差異(見表格4,P值為0.004)。這兩項(xiàng)分析和上述回歸分析的結(jié)果說明:人際接觸對(duì)于大學(xué)生群體對(duì)中國(guó)的態(tài)度有顯著影響。
四、研究發(fā)現(xiàn)
本項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)H1與H3被證實(shí),H2被證偽。政治民主、傳統(tǒng)文化與國(guó)家形象顯著相關(guān),科技產(chǎn)品與國(guó)家形象關(guān)系不顯著。同時(shí),H4被證偽,媒介接觸不能直接改變中外大學(xué)生對(duì)華態(tài)度,而人際接觸卻使大學(xué)生對(duì)中國(guó)的印象有明顯改變。
1.針對(duì)大學(xué)生塑造國(guó)家形象要重視傳播內(nèi)容和技巧
大學(xué)生認(rèn)為政治民主與傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)國(guó)家形象的影響顯著,因此我們要從推進(jìn)政治民主化進(jìn)程和保護(hù)、傳承傳統(tǒng)文化入手,打造政治強(qiáng)國(guó)與文化大國(guó)的國(guó)家形象,在塑造國(guó)家形象的過程中著重宣傳我國(guó)先進(jìn)的民主政治制度和良好的政策體系,發(fā)揚(yáng)中華民族歷史悠久的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,以構(gòu)建和傳播更為有利的國(guó)家形象。同時(shí),因?yàn)榇髮W(xué)生群體受教育水平較高,在針對(duì)他們的國(guó)家形象傳播技巧的選擇上,“兩面理”的效果優(yōu)于“一面理”,要注意使用較為理性的宣傳內(nèi)容和多樣化的宣傳角度,提升我國(guó)宣傳話語(yǔ)的權(quán)威性和可信度,構(gòu)建起一個(gè)真實(shí)可信的大國(guó)形象,實(shí)現(xiàn)更好的傳播效果。
2.人際接觸可以有效改善大學(xué)生對(duì)華態(tài)度
研究發(fā)現(xiàn),媒介接觸對(duì)改善大學(xué)生對(duì)華態(tài)度的作用不夠顯著,雖然一些研究認(rèn)為電視對(duì)于提升中國(guó)形象有明顯成效,但本次針對(duì)大學(xué)生的實(shí)證研究卻并不支持這一結(jié)論。同樣,互聯(lián)網(wǎng)的普及對(duì)于改變大學(xué)生對(duì)中國(guó)印象貢獻(xiàn)不大,反而是出國(guó)訪問和親友同事這一類人際接觸方式影響了大學(xué)生對(duì)中國(guó)的看法,這一發(fā)現(xiàn)為我們塑造國(guó)家形象帶來了全新的思路:
首先,塑造國(guó)家形象不能過分依賴報(bào)紙、廣播、電視以及互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳播媒介,僅靠媒介組織來塑造和宣傳國(guó)家形象難免勢(shì)單力薄,國(guó)家形象塑造是個(gè)全面的、長(zhǎng)期的工程,除了媒介組織的構(gòu)建和宣傳之外,還需要政府、民間組織和國(guó)民的力量參與其中。
其次,國(guó)際傳播所營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境影響著受眾對(duì)于中國(guó)的認(rèn)知,外國(guó)媒體對(duì)中國(guó)的歪曲報(bào)道損害了中國(guó)的國(guó)家形象,即使是較為客觀的報(bào)道,也會(huì)因?yàn)榇髮W(xué)生無法觸及中國(guó)的真實(shí)面貌而影響傳播效果。因此,我們應(yīng)該多鼓勵(lì)大學(xué)生出國(guó)留學(xué)同時(shí)支持外國(guó)留學(xué)生來華,人際傳播的作用可以有效摒除擬態(tài)環(huán)境造成的障礙,消除受眾對(duì)于中國(guó)認(rèn)識(shí)的“誤區(qū)”,這一點(diǎn)也得到了政府以及國(guó)民的認(rèn)同:華中科技大學(xué)中外學(xué)生共同拍攝的國(guó)際宣傳片——《留學(xué)華中科大》即是這方面一個(gè)較為典型的案例,片中聚集了來自全球的華中科大留學(xué)生,用各種語(yǔ)言描述自己在中國(guó)的學(xué)習(xí)和生活,并希望有更多人加入自己,來中國(guó)留學(xué)。宣傳片顯示了中國(guó)高等學(xué)府對(duì)外國(guó)留學(xué)生來華的鼓勵(lì)以及他們來華之后對(duì)中國(guó)態(tài)度的改變。美國(guó)也宣布成立“10萬人留學(xué)中國(guó)基金會(huì)”,為有意前往中國(guó)留學(xué)的美國(guó)學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì)與經(jīng)濟(jì)支持,一些政府組織已經(jīng)意識(shí)到人際接觸對(duì)于改善國(guó)家形象的重要作用,并以此作為指導(dǎo)方針做出了一些政策的調(diào)整與更新。
五、結(jié) 語(yǔ)
致力于和平崛起的中國(guó)亟需構(gòu)建起與我國(guó)綜合實(shí)力相匹配的國(guó)家形象,本次針對(duì)中外大學(xué)生群體的實(shí)證研究為我們塑造國(guó)家形象帶來了諸多啟示,在國(guó)家形象塑造主體方面,媒介的力量不容忽視,但是也不能過于依賴大眾傳媒;在塑造內(nèi)容方面,要重視推進(jìn)政治民主化、積極宣揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,打造政治強(qiáng)國(guó)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)、文化大國(guó)的“國(guó)家名片”;在塑造技巧方面要善于適時(shí)轉(zhuǎn)換“一面理”和“兩面理”的說服技巧,同時(shí)給予人際傳播方式足夠的重視,打破擬態(tài)環(huán)境給外國(guó)公眾所制作的中國(guó)“鏡像”。塑造良好的國(guó)家形象是一個(gè)宏大的長(zhǎng)期工程,除了需要選定正確的塑造和傳播內(nèi)容,準(zhǔn)確的傳播對(duì)象以及靈活的傳播技巧,更需要我們堅(jiān)持不懈的努力。
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