新媒體對傳統(tǒng)媒體“評論”業(yè)務(wù)的影響及對策

摘 要：新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展使評論的發(fā)布渠道擴寬、時效性增強、內(nèi)容更為豐富等等，帶來了不同方面的變化，傳統(tǒng)媒體評論業(yè)務(wù)在市場經(jīng)濟體制和新媒體帶來的多元開放的環(huán)境下，也因此受到了影響。既受到了更迅速獲取信息、評論隊伍多元化等積極影響，又受到了與新媒體一味“比快”致使評論權(quán)威性、開通類似新媒體互動功能的全民評論形式致使評論質(zhì)量下降等消極影響。面對傳統(tǒng)媒體評論業(yè)務(wù)的不同變化，我們應(yīng)當(dāng)思索各種對策，如充分結(jié)合新媒體、加速研發(fā)“評論APP”、設(shè)置項目培養(yǎng)“新媒體、評論雙專業(yè)人才”等，擴大其積極影響，縮小其消極影響，讓傳統(tǒng)媒體評論業(yè)務(wù)繼續(xù)作為媒體和社會的旗幟而更好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新媒體；傳統(tǒng)媒體；評論業(yè)務(wù)；影響；對策

中圖分類號：G206 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）02-0060-02

隨著科技時代的進步，網(wǎng)絡(luò)、微信、手機電視、數(shù)字雜志等不同于傳統(tǒng)媒體的新媒體出現(xiàn)，以其傳播速度快、互動性強、渠道廣泛等特點帶來了媒介環(huán)境的變革，對傳統(tǒng)媒體報紙、廣播和電視的發(fā)展也產(chǎn)生了巨大的影響。新興的傳播渠道和傳播方法相繼出現(xiàn)，新聞內(nèi)容的生產(chǎn)和消費模式發(fā)生了變化。傳統(tǒng)媒體的評論業(yè)務(wù)，是指對當(dāng)天或最近報道的具有新聞價值的事情和問題所發(fā)表的政治性的、面向廣大讀者群眾的評論[1]。很多學(xué)者曾表示評論是媒體的靈魂，是媒體的旗幟。新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展，帶來了多元開放的環(huán)境，對傳統(tǒng)媒體的評論業(yè)務(wù)產(chǎn)生了變化和影響。作為未來的媒體人，我們應(yīng)該對此變化和影響有所思考，尋求傳統(tǒng)媒體評論業(yè)務(wù)更好發(fā)展的對策。

一、新媒體給“評論”帶來的變化

1.評論發(fā)布渠道擴寬

在新媒體時代到來之前，見諸媒體的評論只能通過報紙、廣播或電視進行傳播，有著版面、時間段等多重要求，還需要編輯進行審核。而隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機等新興媒體在應(yīng)用上的日趨成熟，評論發(fā)布的渠道得到拓展。網(wǎng)絡(luò)論壇、博客以及逐漸興起的微博等，因傳播速度快、傳播范圍廣、傳播門檻低等特點，逐步成為了評論發(fā)布的渠道。評論渠道由傳統(tǒng)的單一渠道向多元渠道轉(zhuǎn)變。

2.評論發(fā)布時效加快

評論是對新近發(fā)生的事件、熱點等進行評述和論證，講究時效性。新媒體的出現(xiàn)更是加快了評論的時效性。在新媒體上，對新聞事件尤其是熱點問題能迅速產(chǎn)生評論，有些甚至在新聞發(fā)生的同時，評論就以各種形式接踵而來。例如2013年6月27日《新消息報》發(fā)布新聞稱，因高考抱起暈眩女同學(xué)奔出考場求醫(yī)受到社會稱贊的考生黃子恒，盡管高考成績未達四川省三本線，但仍然被中國礦業(yè)大學(xué)銀川學(xué)院破格錄取。第二日天涯論壇上即有人發(fā)布了“破格錄取‘中國好考生’沒有道理”的評論，點擊率達18937次，不少論壇網(wǎng)友當(dāng)即就此評論進行回復(fù)和討論。這種以時效性為首要因素的方式，給受眾帶來了極大方便。

3.評論發(fā)布內(nèi)容拓展

新媒體信息傳播速度快，海量的信息傳播擴展了評論的內(nèi)容。評論話題越來越豐富，內(nèi)容得到了拓展。以往受眾處于傳統(tǒng)媒體的單向傳播中，傳統(tǒng)媒體評論什么，受眾關(guān)注什么。但新媒體的發(fā)展使受眾可以自主關(guān)注自己所感興趣的問題和事件，不僅是經(jīng)濟、政治，還包括娛樂、民生新聞等等多方面內(nèi)容。由于受眾的自主關(guān)注，反過來又為媒體設(shè)置了議程，媒體就受眾關(guān)注的各方面熱點進行評論，評論內(nèi)容逐步得以擴大。

4.評論發(fā)布人員增多

傳統(tǒng)媒體的評論人員多為時評專家、某領(lǐng)域?qū)＜业鹊龋蔷哂袑I(yè)知識、資深經(jīng)驗的精英人群。而隨著新媒體的發(fā)展，人們通過新媒體發(fā)表評論相當(dāng)自由快捷，從而孕育了大批的評論寫手。BBS、博客、微博等新興傳播渠道也使得越來越多的普通群眾變身為“評論員”，通過各種新興載體評說是非、表達意見。2013年發(fā)布的《中國新媒體發(fā)展報告》指出[2]，2013中國新媒體發(fā)展十大趨勢之一——網(wǎng)民總數(shù)將超過6億。新媒體用戶可以通過微博、論壇、網(wǎng)頁鏈接等方式對社會熱點難點進行評論并傳播出去。評論的發(fā)布人員逐漸多元化。

二、新媒體對傳統(tǒng)媒體評論業(yè)務(wù)的影響

新媒體的發(fā)展給評論的各方面帶來的變化，深刻影響了傳統(tǒng)媒體的評論業(yè)務(wù)。

1.積極影響

（1）信息獲取更迅速。新媒體最大的特點就是信息海量、傳播迅速，這也讓傳統(tǒng)媒體評論員能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的信息進行熱點搜索，快速有效地獲取社會大眾關(guān)注的事件進行評論。新媒體的產(chǎn)生使得傳統(tǒng)媒體評論業(yè)務(wù)的時效性和熱點敏銳度均有所提升。

（2）注入新鮮力量。新媒體的互動開放性讓評論人員逐漸多元化，傳統(tǒng)媒體也受其影響，逐步開通互動型評論欄目。例如《大眾日報》有“大眾時評”、“網(wǎng)聲”等評論欄目、《錢江晚報》有“時評·眾議”版塊，浙江衛(wèi)視實時互動新聞評論節(jié)目《新聞深一度》有“大眾評論員”，廣播評論類節(jié)目的電話互動更是常見。傳統(tǒng)媒體的評論業(yè)務(wù)不再僅僅為資深評論員、專業(yè)評論員擔(dān)任，多元化的評論人員為傳統(tǒng)媒體的評論業(yè)務(wù)注入了新鮮力量，使評論多視角、多互動。

2.消極影響

（1）一味“比快”致使虛假評論產(chǎn)生。由于新媒體給評論帶來了變化，評論時效性增強，往往事情才剛被揭露，貼吧、微博等媒介上已經(jīng)出現(xiàn)了不同社會人士的各種評論聲音。傳統(tǒng)媒體在這樣的壓力之下，為了迎合市場口味和時尚趨勢，不因觀點的遲到而失去受眾市場或影響其銷售，實現(xiàn)跨媒體之間的利益性競爭，從而陷入與新媒體“比快”的誤區(qū)。根據(jù)《中國新媒體發(fā)展報告（2013）》統(tǒng)計，2012年出現(xiàn)在媒體上的671條謠言中，有461條提及謠言的傳播渠道，34.7%的謠言以微博為主要傳播渠道。也就是說新媒體會在傳播過程中給傳統(tǒng)媒體提供虛假信息，傳統(tǒng)媒體追求時效而忘記真實性原則會使得其評論業(yè)務(wù)的真實度也大打折扣。傳統(tǒng)媒體不似新媒體，新媒體由于低門檻，任何人都能成為傳播者，不受職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的約束，可以肆意發(fā)聲。傳統(tǒng)媒體往往是權(quán)威的代表，有著其必須遵守的職業(yè)道德和職業(yè)操守，必須保證“評論”的對象是新近發(fā)生的真實事情，傳播的信息必須有輿論引導(dǎo)、教育等意義。一味圖快一是會使得虛假評論頻現(xiàn)，二是會影響評論的質(zhì)量和深度，出現(xiàn)浮躁偏執(zhí)、缺乏理性甚至雷同抄襲的快餐式評論，影響傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性。

（2）全民評論形式致使評論質(zhì)量下降。為了與新媒體競爭，傳統(tǒng)媒體加強了其與受眾的互動，降低發(fā)表評論的門檻，開辟了各種“百姓評論”等欄目，在上文已有提及。但這種全民評論的形式，會由于評論人員并非某領(lǐng)域的專業(yè)人士、或者并非專業(yè)的評論人員，于自身素質(zhì)和個人訴求等原因，對一些事件和熱點的認(rèn)識非理性，致使評論出現(xiàn)不客觀、不深刻、不理性等問題，質(zhì)量下降。例如一些電視評論欄目，對事件進行評論時有列舉觀眾短信的環(huán)節(jié)，主持人念出來的不少觀點都是太過感性，不講邏輯、不講論證，只是私人情緒的一種宣泄。在市場經(jīng)濟體制下，傳統(tǒng)媒體評論業(yè)務(wù)為了吸引受眾眼球，擴大發(fā)行量、博取收視率等原因，一味迎合受眾口味，不經(jīng)篩選地刊登此類評論、或是邀請此類評論人員上電視節(jié)目，造成更大的語言暴力或是媒介審判，沒有盡到傳統(tǒng)媒體該有的輿論引導(dǎo)的作用。

（3）單一渠道發(fā)布致使評論影響力縮小。傳統(tǒng)媒體評論發(fā)布的渠道比較單一，只能是在某家報紙的某一版面、某個電臺的某一時間段進行，受到版面、時間、空間等多種因素的制約。而評論員在新媒體上可以進行多種渠道的傳播，可以在BBS、微博等多個媒介，如果愿意甚至可以重復(fù)多次的發(fā)布，不受時間、空間的限制。因此傳統(tǒng)媒體的評論業(yè)務(wù)在這一方面影響力明顯變小，難以與新媒體抗衡。

三、傳統(tǒng)媒體評論業(yè)務(wù)發(fā)展的對策研究

1.充分結(jié)合新媒體，擴大評論影響

傳統(tǒng)媒體應(yīng)充分結(jié)合新媒體，例如申請媒體官方微博、制作媒體網(wǎng)頁等等，延伸其評論業(yè)務(wù)的傳播渠道，擴大影響力。目前已有大量傳統(tǒng)媒體開通了官方微博、開通公共微信、建設(shè)了相關(guān)網(wǎng)頁等。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布的《2012年新浪媒體微博報告》顯示，截至2012年底，新浪微博認(rèn)證的媒體微博總數(shù)突破11萬個[3]。但除了幾家央視媒體和個別報刊媒體等官方微博受人關(guān)注度較大外等，其他傳統(tǒng)媒體在新媒體上的影響力遠遠不夠，有些甚至還沒有微博名人、微博意見領(lǐng)袖的影響力大。比如近期受人關(guān)注的電影《小時代》，《新京報》官方微博發(fā)布了影評人周黎明在《新京報》上的一篇相關(guān)評論，轉(zhuǎn)發(fā)率僅為185，評論僅有92個。但周黎明自己在個人微博上也對此影評進行了網(wǎng)頁鏈接，轉(zhuǎn)發(fā)率達4775，評論率達7777個。因此傳統(tǒng)媒體評論業(yè)務(wù)還需要做的是，充分結(jié)合新媒體，利用新媒體優(yōu)勢，努力擴大自身影響力，做到在傳統(tǒng)媒體和新媒體領(lǐng)域都能正確的引導(dǎo)輿論。

2.加速研發(fā)“評論APP”，拓寬傳播渠道

隨著智能手機和iPad等移動終端設(shè)備的普及，APP（智能手機的第三方應(yīng)用程序）越來越被人們所熟知和習(xí)慣，這是科技發(fā)展的一種必然趨勢。傳統(tǒng)媒體應(yīng)充分了解這一現(xiàn)狀，加速進行科技創(chuàng)新，研發(fā)傳統(tǒng)媒體的評論APP。通過在手機這種新媒體上運行傳統(tǒng)媒體評論APP，進行傳統(tǒng)媒體評論的同步傳播，同時還能有效結(jié)合新媒體的互動特性，既拓寬了傳統(tǒng)媒體評論業(yè)務(wù)的傳播渠道，又?jǐn)U大了其影響力。

3.堅守把關(guān)人制度，確保評論質(zhì)量

傳統(tǒng)媒體應(yīng)該堅守評論業(yè)務(wù)的把關(guān)人制度，在新媒體膚淺、有失偏頗的評論中凸顯自身專業(yè)優(yōu)勢，充分利用評論界精英人才，提供專業(yè)、理性、客觀、深刻的新聞評論，積極引導(dǎo)輿論。要意識到“全民評論”這種形式是把雙刃劍，要適當(dāng)應(yīng)用，既要增強互動留住受眾市場，又要把握傳統(tǒng)媒體的專業(yè)方向，學(xué)會篩選邏輯清晰、理性深刻的評論進行發(fā)表。始終記住傳統(tǒng)媒體的評論業(yè)務(wù)是媒體權(quán)威性的代表，是社會進步的一面旗幟。

4.設(shè)置相關(guān)培訓(xùn)項目，培養(yǎng)“新媒體、評論雙專業(yè)人才”

傳統(tǒng)媒體可以設(shè)置有關(guān)微博、評論兩方面的相關(guān)培訓(xùn)項目，挖掘、組織和培養(yǎng)同時精通評論又精通新媒體運用的專業(yè)人才。這一類人才能夠充分利用新媒體信息海量、傳播迅速等特點，探尋真實熱點、搜集各方觀點，又能夠以專業(yè)技巧發(fā)表評論，既保證了傳統(tǒng)媒體評論業(yè)務(wù)的時效性，又保證了評論質(zhì)量。故傳統(tǒng)媒體可以在評論業(yè)務(wù)上有意識的進行此類人才的儲備和培養(yǎng)。

參考文獻：

[1]丁法章.新聞評論教程[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2002.

[2]中國廣播網(wǎng).中國社會科學(xué)院在京發(fā)布《中國新媒體發(fā)展報告2013》[EB/OL].http：//tech.cnr.cn/zt/nm2013.2013-06-25.

[3]人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室.2012年新浪媒體微博報告[OL].人民網(wǎng)，2013-01-22.

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