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    企業(yè)管理項(xiàng)目化的解析與應(yīng)用

    2014-04-29 00:00:00葉惠萍
    中國經(jīng)貿(mào) 2014年1期

    【摘要】項(xiàng)目化管理模式已經(jīng)逐漸的成為了企業(yè)達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的有效手段。如何更好地應(yīng)用項(xiàng)目化管理模式已經(jīng)成為了眾多企業(yè)需要認(rèn)真思考、研究的問題。本文主要探討了企業(yè)管理項(xiàng)目化的作用、適用對象以及需要注意的問題,希望可以幫助各企業(yè)更好地實(shí)施項(xiàng)目化管理。

    【關(guān)鍵詞】企業(yè);管理;項(xiàng)目化;任務(wù)

    本文主要詳談了企業(yè)管理項(xiàng)目化的作用。

    一、企業(yè)管理項(xiàng)目化可以有效提高企業(yè)使得經(jīng)營活力

    企業(yè)的優(yōu)勢在于其服務(wù)以及產(chǎn)品是否優(yōu)先于對手。企業(yè)怎樣更好地運(yùn)用資源,如何降低成本是關(guān)鍵。在實(shí)際工作中我們可以將這種思想或者是模式稱作企業(yè)項(xiàng)目化管理。

    項(xiàng)目化管理模式能夠有效突破落后的管理方式,不僅可以加強(qiáng)企業(yè)的盈利能力以及競爭能力,而且還能夠幫助企業(yè)提高經(jīng)營活力。利用企業(yè)管理項(xiàng)目化手段可以實(shí)現(xiàn)下列內(nèi)容:

    1.可以更好地建立柔性的企業(yè)生產(chǎn)體系。不同于工業(yè)化時(shí)期大批量、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及流水線式的生產(chǎn)方式,現(xiàn)在的生產(chǎn)方式趨向于購銷方式。所以現(xiàn)代的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更多的偏向于柔性生產(chǎn)體系的建立,以便可以根據(jù)客戶的要求對產(chǎn)品的樣式、品種等進(jìn)行及時(shí)的更改。企業(yè)管理項(xiàng)目化可以更好的適應(yīng)變化多端的市場,而柔性生產(chǎn)體系的建立,可以使得同一條生產(chǎn)線制作品種不同的商品,不僅節(jié)省的成本,而且又能夠更好的滿足不同客戶的需求。

    2.組織結(jié)構(gòu)靈活。項(xiàng)目化管理手段一般會使用面向?qū)ο螅簿褪悄康墓芾矸椒?,將?xiàng)目看作是一個(gè)獨(dú)立的組織單元,然后圍繞著該項(xiàng)目對資源進(jìn)行組織。打破了過去落后固定建制的組織方法,通過項(xiàng)目生命周期不同的階段實(shí)際的需求,來對各個(gè)職能部門的員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐鋫?,使得?xiàng)目成員可以為了實(shí)現(xiàn)某一個(gè)共同的目標(biāo)而努力,而集聚在一起。組織的靈活性非常高。

    3.給予個(gè)人及組織更多的發(fā)展機(jī)會。由于企業(yè)管理項(xiàng)目化主要是基于項(xiàng)目來進(jìn)行管理的,而項(xiàng)目作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要途徑,是企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΑR虼似髽I(yè)項(xiàng)目管理能夠推動(dòng)企業(yè)不斷的發(fā)展,使企業(yè)始終走在發(fā)展的前沿。在落后的管理模式中,公司的員工只會在自己的部門處理“自己”的工作,每位員工只是目標(biāo)達(dá)成的一部分,沒有人會經(jīng)歷“目標(biāo)”達(dá)成的所有過程,也就很少有員工會成為滿足公司需求的高級管理人才。但是如果使用的是項(xiàng)目化的管理方式,就可以將各個(gè)不同領(lǐng)域的人才聚在一起,項(xiàng)目成員互相交流、配合,有利于個(gè)人得到更多的綜合性的知識。以此同時(shí),由于項(xiàng)目的成員會親身經(jīng)歷整個(gè)項(xiàng)目的管理過程,所以就會在一個(gè)較高的角度上看待項(xiàng)目管理問題,也了解該如何處理這些問題,為其今后能夠獨(dú)立處理整體性比較強(qiáng)的管理問題積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

    二、企業(yè)管理項(xiàng)目化的適用對象

    將“任務(wù)”看作是“項(xiàng)目”,這是企業(yè)管理項(xiàng)目化主要的指導(dǎo)思想,也就是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行企業(yè)管理。項(xiàng)目化管理除了會對企業(yè)中較為典型的項(xiàng)目進(jìn)行管理與組織之外,還會將企業(yè)投融資、薪酬制度改革、新產(chǎn)品上市等創(chuàng)新活動(dòng)或者是任務(wù)看作是“項(xiàng)目”,對這些“項(xiàng)目”進(jìn)行管理是更為重要的。

    1.狹義項(xiàng)目。該部分不僅是企業(yè)項(xiàng)目化管理的客體,同時(shí)是項(xiàng)目化管理出現(xiàn)以及產(chǎn)生的起源。企業(yè)項(xiàng)目作為一個(gè)馬上就要完成的特殊的有限任務(wù),其中“項(xiàng)目”一詞指的是在某種特定的時(shí)間內(nèi),為了滿足某些特定目標(biāo)的一系列多種工作的總稱。實(shí)際上,項(xiàng)目就是一個(gè)已經(jīng)在計(jì)劃之中,需要解決或者是完成的問題,不僅有起點(diǎn)而且還有終點(diǎn),能夠分解成各個(gè)不同的子任務(wù)。在企業(yè)看來,項(xiàng)目指的是在適當(dāng)?shù)念A(yù)算中或者是預(yù)定的期限內(nèi)所需要完成的某個(gè)目標(biāo),同時(shí)也是一個(gè)跨專業(yè)、跨部門的組織活動(dòng)。

    2.項(xiàng)目化作業(yè)。大部分的企業(yè)在進(jìn)行日常工作時(shí),均會接觸到性質(zhì)類似于項(xiàng)目的工作。然而有相當(dāng)一部分的企業(yè),并沒有對這部分工作加以系統(tǒng)、科學(xué)的管理,也沒有認(rèn)識到對其進(jìn)行有效管理的重要性。較為傳統(tǒng)的做法是把這部分工作放到職能部門中共同進(jìn)行管理。但是由于這部分工作常常需要與其他部門的工作人員以及資源共同協(xié)調(diào)配合,所以結(jié)果往往會低于預(yù)期。如果把企業(yè)中能夠看做是一次性任務(wù)的、不重復(fù)的工作、缺少標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行文件的工作全都轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目,然后調(diào)動(dòng)各個(gè)部門的人力組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),在該項(xiàng)目完成之后,團(tuán)隊(duì)馬上解散,均回到原來的工作崗位之中,這種項(xiàng)目管理的工作模式效率往往會高于傳統(tǒng)的模式。

    下列工作任務(wù)可以轉(zhuǎn)換為項(xiàng)目進(jìn)行:企業(yè)的新產(chǎn)品、新訂單、新市場或者是新業(yè)務(wù)等。具體來說企業(yè)的“任務(wù)”轉(zhuǎn)化為“項(xiàng)目”需要滿足以下標(biāo)準(zhǔn):關(guān)系到跨部門、跨單位的,組織情況較為復(fù)雜的任務(wù);能夠分解的、關(guān)系到多人合作的任務(wù);預(yù)算以明確的,同時(shí)完成期限也已經(jīng)劃定的任務(wù)等。

    三、應(yīng)用舉例

    某大型企業(yè)A所設(shè)置的采購業(yè)務(wù)流程,在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理以及比較嚴(yán)格的角度來看,其只屬于工作的范疇,而不是項(xiàng)目。因?yàn)椴少彉I(yè)務(wù)流程并不是一個(gè)非重復(fù)的活動(dòng),也不是企業(yè)某個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的采購過程。采購業(yè)務(wù)通常會涉及到、商務(wù)部、資產(chǎn)管理部、法律部以及業(yè)務(wù)職能部門等等。過去企業(yè)只要設(shè)計(jì)出一個(gè)較為合理的工作流程,同時(shí)該業(yè)務(wù)只需要將關(guān)系到本業(yè)務(wù)的部門走完即可。采購業(yè)務(wù)想要真正的實(shí)施好,就需要利用責(zé)任分配矩陣、WBS(工作分解結(jié)構(gòu))以及甘特圖,并依據(jù)項(xiàng)目化管理來分配實(shí)施。通過運(yùn)用項(xiàng)目管理,掌握好各部門主要的流動(dòng)時(shí)間、需要的資源數(shù)量、責(zé)任人需要承擔(dān)的主要項(xiàng)目責(zé)任以及分工。與此同時(shí),需要將采購業(yè)務(wù)劃分為各個(gè)不同的活動(dòng)小組,然后在小組活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)的整合出合同評審表、采購申請表等結(jié)果表單。如此就可以全面的跟蹤監(jiān)控整個(gè)業(yè)務(wù)流程。這樣,企業(yè)就能夠得到全面的管理數(shù)據(jù),更好地對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行完善與優(yōu)化了,通過不斷的積累就能夠得到流暢、符合企業(yè)需求的、明確的流程便板。

    當(dāng)然,企業(yè)還存在著參與部門多,但是生命周期短的業(yè)務(wù)流。這種業(yè)務(wù)流直接的影響著企業(yè)的服務(wù)水平高低,如故障處理等等。企業(yè)可以對這類業(yè)務(wù)選取項(xiàng)目化管理方法,如此通過不斷積累就可以建立起更為合理的流程,不僅提高了響應(yīng)的速度,而且故障處理的能力也會有所上升。還有部分業(yè)務(wù)由于持續(xù)的時(shí)間長,同時(shí)成本低,直接或間接影響著企業(yè)產(chǎn)品的推出,如產(chǎn)品調(diào)查流程等等,采用頂目化管理方法可以有效縮短這類業(yè)務(wù)的實(shí)施時(shí)間。

    四、企業(yè)管理項(xiàng)目化的應(yīng)用需要注意的一些問題

    1.培養(yǎng)與項(xiàng)目化管理所對應(yīng)的企業(yè)文化。企業(yè)管理項(xiàng)目化不僅是一種可以有效加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)水平以及效率的管理手段,而且也可以作為企業(yè)文化存在。企業(yè)管理方法在過渡為“項(xiàng)目化”的發(fā)展歷程中,與其所對應(yīng)的企業(yè)文化需要經(jīng)過一個(gè)緩慢的積累過程才能夠生成。因此企業(yè)的管理階層,需要對企業(yè)的文化進(jìn)行再次培養(yǎng)。

    2.目標(biāo)、戰(zhàn)略要一致。在企業(yè)的工作任務(wù)轉(zhuǎn)換成“項(xiàng)目”的時(shí)候,需要明確項(xiàng)目的目標(biāo),使其符合公司的總體發(fā)展目標(biāo)。項(xiàng)目的產(chǎn)生是離不開具體的任務(wù)的,所以需要把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解成為一個(gè)個(gè)服務(wù)或者是產(chǎn)品。

    3.更加深入的理解企業(yè)管理項(xiàng)目化的內(nèi)涵。如果企業(yè)希望利用項(xiàng)目化管理帶給企業(yè)更多的利益,首先需要讓企業(yè)的工作人員了解什么是企業(yè)管理項(xiàng)目化,并將項(xiàng)目化管理與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合,如此才能夠使項(xiàng)目化管理更好地服務(wù)于企業(yè)。如果只是對這種方式生搬硬套,只是把這種管理方法看做企業(yè)資源的獲取方式,則企業(yè)項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢就不能體現(xiàn)出來。所以,更加深入的理解企業(yè)管理項(xiàng)目化的內(nèi)涵是必要的,也是必須的。

    4.人員的有效問題。由于項(xiàng)目組織是一個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu),而且其中的成員均是從各個(gè)部門中調(diào)用出來的,如果在項(xiàng)目完成的時(shí)候,不能妥善的安排成員的安置、工作問題,就會導(dǎo)致這些員工出現(xiàn)不安、恐懼等情緒,他們的積極性也就不能被充分的發(fā)揮出來,甚至?xí)绊懙降巾?xiàng)目的進(jìn)程。所以,企業(yè)管理者需要制定一個(gè)明確的人員借調(diào)以及安置的基調(diào),在進(jìn)行職位晉升、薪酬調(diào)整時(shí)優(yōu)先考慮對企業(yè)有杰出貢獻(xiàn)的人員,這樣就能夠使項(xiàng)目組織成員全心的投入到工作之中。

    五、總結(jié)

    企業(yè)項(xiàng)目化管理的應(yīng)用不僅能夠幫助企業(yè)貫徹以及滲透進(jìn)深層次的項(xiàng)目管理,而且這種管理模式已經(jīng)成為了今后企業(yè)管理的主要發(fā)展趨勢。企業(yè)使用項(xiàng)目化管理模式的時(shí)間越早,那么企業(yè)就能夠盡早的在市場上占據(jù)先機(jī)。當(dāng)然,公司已經(jīng)成熟了的業(yè)務(wù)以及環(huán)境,仍舊可以繼續(xù)使用限制較為完善的管理手段和措施,但是對于大部分的正在發(fā)生變化的、還沒有完善的業(yè)務(wù)或者是工作部分,如果可以讓項(xiàng)目化管理模式以及管理途徑或者是理論相結(jié)合,就可以幫助企業(yè)更迅速的完善戰(zhàn)略目標(biāo)。

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