人物履歷
1954年,出生于江蘇省南京市。
1975年畢業(yè)于安徽省蕪湖干部教育學(xué)院,分配在南京一家化工研究所做行政管理工作。
1984年,丈夫因病去世,面對(duì)剛剛兩歲的兒子,要強(qiáng)的她需要堅(jiān)強(qiáng)面對(duì),她決定出去闖一闖。
1990年,36歲的她毅然辭掉南京的工作,到廣東珠海打工。應(yīng)聘到當(dāng)時(shí)名為海利空調(diào)器廠的格力電器,成了一名基層業(yè)務(wù)員。
1992年,憑著勤奮和誠(chéng)懇,董明珠在安徽的銷售額突破1600萬(wàn)元,占整個(gè)公司的1/8。隨后,被調(diào)往幾乎沒有一絲市場(chǎng)裂縫的南京,隆冬季節(jié),神話般地簽下了一張200萬(wàn)元的空調(diào)單子,一年內(nèi),個(gè)人銷售額上躥至3650萬(wàn)元。憑借超人的銷售成績(jī),1994年被提升為格力電器股份有限公司經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)。
1996年,升職為格力電器股份有限公司銷售公司經(jīng)理。
1997年,任珠海格力電器股份有限公司副總經(jīng)理。
2006年-2012年5月,任珠海格力電器股份有限公司副董事長(zhǎng)、總裁。
2011年,獲得2011年度中國(guó)最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng),也是此獎(jiǎng)項(xiàng)的第一位女性獲得者。
2012年5月,公司總裁董明珠正式被任命為格力集團(tuán)董事長(zhǎng)。
傳奇從36歲開始
因?yàn)槎髦榈摹半y纏”,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形容她“走過的路難長(zhǎng)草”。
36歲進(jìn)入格力時(shí),竟連營(yíng)銷是何物都不知道的董明珠卻憑借堅(jiān)毅和“難纏”,40天連續(xù)作戰(zhàn)追回了前任留下的42萬(wàn)元債款,令當(dāng)時(shí)的格力電器總經(jīng)理朱江洪刮目相看。那年她的銷售額竟達(dá)到1600萬(wàn)元,打開了格力在安徽省的銷售局面。由于業(yè)績(jī)突出, 公司隨后把她調(diào)到當(dāng)時(shí)幾乎沒有一絲市場(chǎng)的南京,嚴(yán)冬季節(jié),她卻神話般地簽下了一張200萬(wàn)元的空調(diào)大單,這一年她的銷售額也上升至3650萬(wàn)元。
正當(dāng)南京市場(chǎng)蒸蒸日上之時(shí),格力內(nèi)部卻出現(xiàn)了一次嚴(yán)重危機(jī),部分骨干業(yè)務(wù)員突然“集體辭職”,董明珠經(jīng)受住了誘惑,堅(jiān)持留在格力,被全票推選為公司經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng),可謂受命于危難之時(shí)。
1996年,空調(diào)業(yè)涼夏血戰(zhàn),已升為銷售經(jīng)理的董明珠寧可讓出市場(chǎng)也不降價(jià),她帶領(lǐng)23名營(yíng)銷業(yè)務(wù)員奮力迎戰(zhàn)國(guó)內(nèi)一些廠家成百上千人的營(yíng)銷隊(duì)伍。8月31日,她宣布拿出1億元利潤(rùn)的2%按銷售額比例補(bǔ)貼給每個(gè)經(jīng)銷商,促使該年格力銷售增長(zhǎng)17%。
此一役,助她迅速登上格力副總經(jīng)理之位。
自1994年底出任經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)以來,董明珠領(lǐng)導(dǎo)的格力電器從1995年至2005年,連續(xù)11年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場(chǎng)占有率均居全國(guó)首位。在長(zhǎng)期的市場(chǎng)實(shí)踐中,董明珠摸索出一整套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式,銷售模式連年創(chuàng)新,被空調(diào)界同行及新聞媒體譽(yù)為“格力模式”,其獨(dú)創(chuàng)性的區(qū)域銷售公司模式還被經(jīng)濟(jì)界、理論界譽(yù)為“二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的全新革命”,并被評(píng)為“廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果”。
十多年的迅猛發(fā)展,格力電器業(yè)績(jī)斐然:從一個(gè)當(dāng)初年產(chǎn)不到2萬(wàn)臺(tái)的毫不知名的空調(diào)小廠,一躍成為今天擁有珠海、丹陽(yáng)、重慶、巴西、越南、巴基斯坦六大生產(chǎn)基地、員工人數(shù)25000多人、家用空調(diào)年產(chǎn)能力超過1500萬(wàn)臺(tái)、商用空調(diào)年產(chǎn)值達(dá)50億元的知名跨國(guó)企業(yè)。格力電器的凈資產(chǎn)達(dá)20多億元,1995年以來累計(jì)銷售空調(diào)4000多萬(wàn)臺(tái)(套),銷售收入近700億元,納稅超過35億元,連續(xù)11年產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率均居行業(yè)第一(據(jù)國(guó)家輕工業(yè)局、央視調(diào)查中心等統(tǒng)計(jì)資料)。 同時(shí),格力電器在技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)和管理等創(chuàng)新領(lǐng)域碩果累累,深情演繹了一個(gè)中國(guó)企業(yè)肩負(fù)的歷史使命和社會(huì)責(zé)任,讓業(yè)界為之動(dòng)容。 2009年格力銷售超過400億元年,達(dá)到430億元。
從36歲南下打工,22年間董明珠從最低層的業(yè)務(wù)員一直做到珠海格力電器有限公司董事長(zhǎng),董明珠卓越的經(jīng)營(yíng)才能和管理水平,得到了社會(huì)各界的好評(píng), 曾獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“全?guó)三八紅旗手”等殊榮。2003年當(dāng)選為十屆全國(guó)人大代表;2005年再次榮登美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選的“全球50名最具影響力的商界女強(qiáng)人”榜;2006年榮獲“2005年度中國(guó)女性創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)大獎(jiǎng)”。
個(gè)人雜談
從來沒有失誤也從不認(rèn)錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)者
“我從來就沒有失誤過,也從不認(rèn)錯(cuò),我永遠(yuǎn)是對(duì)的?!边@份自信與霸氣,源自她的每一個(gè)決策,都是從公司利益出發(fā),為了公司的發(fā)展經(jīng)過充分論證后做出的決定。六親不認(rèn),是董明珠的一貫作風(fēng),也因此,雖然她強(qiáng)硬的作風(fēng)招人嫉恨。
董明珠是一個(gè)直截了當(dāng)?shù)娜?,她都?huì)很直率地說談出個(gè)人的想法, 不會(huì)考慮對(duì)方的感受,不管任何場(chǎng)合,任何地點(diǎn),任何時(shí)間。
自信來源于責(zé)任
董明珠認(rèn)為,你在做任何決策的時(shí)候,會(huì)帶來什么后果,必須進(jìn)行評(píng)估。因?yàn)闆]有這樣的評(píng)估,你的決策可能就是錯(cuò)誤的。一旦錯(cuò)誤,對(duì)企業(yè)帶來的損失是非常大的。在我們做任何一個(gè)決策的時(shí)候,絕對(duì)不可以有任何的損失和后遺癥。這也是一種自信的表現(xiàn)吧,所以可能更顯得她非常的強(qiáng)勢(shì)。
董明珠決不做對(duì)企業(yè)帶來?yè)p失的事,在原則面前絕不低頭。因?yàn)樗珗?jiān)持原則,別人總認(rèn)為董明珠太過自信。董明珠要求公司的財(cái)務(wù)人員不許做假賬,也不要他們搞關(guān)系,按照規(guī)定來,這就是原則。
對(duì)兒子幾乎是撒手不管,沒人知道我是他母親
生活要有取舍,每個(gè)人的目標(biāo)不同,選擇怎樣的生活,就要為之不斷付出,直到被認(rèn)可。隨著企業(yè)壯大,如今的董明珠總算苦盡甘來,事業(yè)進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展階段,她所犧牲的私人時(shí)間卻再也挽不回了。
董明珠一直沒有再婚,80后的兒子同她相依為命,一手行李一手手機(jī)的董明珠,兒子更多的時(shí)候都是獨(dú)立生活。董明珠倒不覺得這是一個(gè)太大的遺憾,她兒子的獨(dú)立反倒成了董明珠的驕傲,對(duì)兒子的教育,董明珠更多實(shí)行的也是潛移默化的方式。不管是在讀書還是現(xiàn)在工作,外人都不知道她的兒子是誰(shuí)。
職務(wù)是負(fù)擔(dān):作為領(lǐng)導(dǎo)者,男女沒有優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)之分
對(duì)于取得成功的女高管,董明珠認(rèn)為她們和普通人沒什么不一樣,不過是比別人多了一點(diǎn)追求。女高管與男高管在處理問題時(shí)的差別,也是常常被問到的問題,但董明珠認(rèn)為,解決問題只有方式的差別,并不是溫柔或者強(qiáng)硬就可以讓事情得到解決,而她,絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)硬派的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí),她也是一個(gè)把總經(jīng)理的職務(wù)當(dāng)做責(zé)任和負(fù)擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)者,為此,她凌晨五點(diǎn)起床,半夜兩點(diǎn)還沒睡,幾乎沒有其它愛好,連兒子,都在這樣的環(huán)境中學(xué)會(huì)了完全獨(dú)立。
她認(rèn)為男女之間沒有優(yōu)劣勢(shì)。如果一個(gè)女性不具備足夠的能力,收獲更多的可能是同情,而不會(huì)有過高的要求。成功,是由做事情的對(duì)與錯(cuò)來決定的,而不是由性別。雖然大多數(shù)女性會(huì)有生子的階段,但董明珠認(rèn)為這樣的特殊時(shí)刻不能代表一生。她認(rèn)為職場(chǎng)女性首先就是要會(huì)做人。會(huì)做人,在她看來就是盡職盡力,在自己的崗位上做到最好,這就是目標(biāo)。每一個(gè)崗位都做得比別人好,受到別人的尊重,由于尊重,職務(wù)就會(huì)發(fā)生變化。
鋼鐵俠的意志:制度最重要,水清必須有魚
董明珠從一線業(yè)務(wù)員回到總部當(dāng)部長(zhǎng),其實(shí)遇到了重重困難。其時(shí)格力剛好遇到大批人員集體出走,而眼里揉不得沙子的董明珠的回歸,又損害了一部分有權(quán)力的人的利益。但回望那個(gè)時(shí)候,董明珠卻不覺得痛苦,因?yàn)樗挥X得要去戰(zhàn)斗,要去博弈,只要問心無(wú)愧就行。才回到總部的她發(fā)現(xiàn)許多管理上的漏洞,她不僅去提建議、找問題,還主動(dòng)向總經(jīng)理要權(quán),也因此遭到許多人的嫉恨。
外界把董明珠形容成“鋼鐵俠”一般的形象,說一不二,決定了就是對(duì)的。但董明珠覺得,自己并不是盲目做決定,那都是經(jīng)過了充分的論證才做出的,所以一定要堅(jiān)持正確的東西。也因此,她堅(jiān)持水清必須有魚的規(guī)則。她說,“如果我們大家都是渾水摸魚,那是極少部分人得利,更多的利益是給這部分人拿走了,我們更多創(chuàng)造財(cái)富的人,我們的員工待遇不可能提高,因?yàn)槔娼o別人拿走了,你的企業(yè)沒有效益?!?/p>
名牌衣服只買打折品,輕松活到100歲沒有價(jià)值
除去工作,董明珠的生活非常簡(jiǎn)單。她很少化妝,采訪當(dāng)天也是舒適的森女系打扮,名牌衣服從來只在打折時(shí)候才買。她說,“我的空調(diào)才賣幾千塊錢,但是有的衣服賣那么貴,所以我從來即使穿了名牌衣服,也是打折的時(shí)候買的。別人說你那么有錢了還討價(jià)還價(jià)?因?yàn)槲矣X得它不值(這個(gè)價(jià)錢)?!被蛟S是因?yàn)樯倭艘恍┞殘?chǎng)成功女性的時(shí)尚感,董明珠常常被人認(rèn)為不像一個(gè)老總,而更像一個(gè)老師。她自言不知道什么樣叫做老總,工作以外的她和大家都是一樣的。
董明珠的工作沒有時(shí)間概念,甚至做飯的時(shí)候想到的都是工作。因此在她看來,在家做衛(wèi)生就很幸福,只要有時(shí)間,董明珠都會(huì)花一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間快走,這也是她唯一的消遣。也常有人勸董明珠不要這么辛苦,保重身體更重要。但是她卻覺得,保重身體很輕松地活到100歲,沒有價(jià)值。如果可以創(chuàng)造更多價(jià)值,她寧可少活十年。
全面解析
董明珠是一個(gè)敢作敢當(dāng)?shù)娜耍鎸?duì)諸多的榮譽(yù)她看得很透徹,她說:“別人給你那么多的榮譽(yù),事實(shí)上是要你付出更多來?yè)Q的,我很霸道,不太容易被別人改變,但是對(duì)工作很執(zhí)著,堅(jiān)持自己的原則。”
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),沒有誰(shuí)會(huì)因?yàn)閷?duì)手是女性而手下留情。雖為商業(yè)圈里少有的女性,但從不服輸?shù)亩髦檎J(rèn)為,管理模式只有管理思想對(duì)錯(cuò),不分男女,唯一的辦法要自己先放棄性別之差,“現(xiàn)在又不是拉板車,女性體力不行就干不了,關(guān)鍵還是看思維方式,只要愿意付出,能吃苦就一定會(huì)被認(rèn)可。”
董明珠堅(jiān)守原則,為了原則,她可以和哥哥反目成仇,可以棄自己的職位不顧而和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)抗,甚至不惜在媒體面前大談公司領(lǐng)導(dǎo)的得失。
董明珠很霸道,霸道得無(wú)論和誰(shuí)談生意,都時(shí)刻把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里,為此,她不惜開除公司最大的經(jīng)銷商,甚至和國(guó)美“叫板”。
董明珠很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得只要跟她合作的經(jīng)銷商,完全不用挖空心思去考慮雙方的利益博弈,因?yàn)樗偸前涯愕睦婧退睦婢饪紤],任何一方的利益受損失,她都會(huì)拒絕合作。
董明珠很漂亮,漂亮的她從不穿職業(yè)裝,高貴典雅的形象使她在獲得“女強(qiáng)人”的稱號(hào)之外,還獲得了諸如“鏗鏘玫瑰”、“滿腦子絕招的美麗女人”、“營(yíng)銷鳳凰”等榮譽(yù)稱號(hào);
一個(gè)擁有高尚信仰的女人,在浮躁的社會(huì)里,堅(jiān)定不移地實(shí)踐著自己的信念,董明珠身上的每一個(gè)特點(diǎn),都是一道靚麗的風(fēng)景,散發(fā)出其獨(dú)特的魅力。