情感牌 攻心術(shù)

2004年COROLLA花冠上市之前，讓中國(guó)消費(fèi)者知道了一項(xiàng)名為雙VVT-i的發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)聯(lián)技術(shù)；周華健《全世界的愛(ài)》的主題曲讓很多人開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上搜索“花冠廣告曲”。2006年，第十代卡羅拉于中國(guó)全球首發(fā)，COROLLA的中文名“卡羅拉”便開(kāi)始為人們所熟知，“愛(ài)·卡羅拉”的口號(hào)也讓消費(fèi)者和媒體津津樂(lè)道……這只是卡羅拉營(yíng)銷的冰山一角，但不可否認(rèn)的是，卡羅拉的感情牌打得很成功，能夠讓消費(fèi)者覺(jué)得更親近。

卡羅拉品牌“全面升級(jí)”

近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，十代傳承的COROLLA全球累計(jì)銷量已超過(guò)4100萬(wàn)輛，成為名副其實(shí)的全球最暢銷車型。

但是，一汽豐田并未滿足于卡羅拉的“功勞簿”，而是適時(shí)提出了“I AM COROLLA我，就是卡羅拉”的全新口號(hào)。北京車展前，一汽豐田將日本豐田博物館“鎮(zhèn)館之寶”——1至10代COROLLA遠(yuǎn)渡重洋請(qǐng)到中國(guó)，讓更多的中國(guó)消費(fèi)者親身感受到了卡羅拉輝煌的歷史與榮耀。這可比嘴上說(shuō)說(shuō)要復(fù)雜多了，但吸粉絲效果也是驚人的。

同時(shí)，卡羅拉在中國(guó)首次采用代言人的營(yíng)銷方式，邀請(qǐng)古天樂(lè)先生為全新第11代卡羅拉代言。古天樂(lè)的型男形象及高超演技正與引領(lǐng)時(shí)代、贏得“全球最暢銷車型”美譽(yù)的卡羅拉相互輝映。在廣告片中，古天樂(lè)化身為“全新第11代卡羅拉”，以精湛的演技 將卡羅拉詮釋為每個(gè)家庭、每位消費(fèi)者的“忠誠(chéng)伙伴”。

卡羅拉的“怦然心動(dòng)”

為了讓更多人感受全新卡羅拉令人“怦然心動(dòng)”的商品性特征，強(qiáng)化消費(fèi)者的新品認(rèn)知，一汽豐田開(kāi)展了一系列節(jié)奏緊湊的試駕體驗(yàn)活動(dòng)。

4月，全新卡羅拉亮相北京車展，其全新的外觀造型充分體現(xiàn)了豐田Keen look的家族設(shè)計(jì)風(fēng)格，極具沖擊力與犀利感。流暢挑高的腰部特征線貫穿全車，并與車門外把手完美融合，顯現(xiàn)出高級(jí)別車型的品質(zhì)魅力，給消費(fèi)者留下了深刻的印象。此后，專業(yè)媒體試駕會(huì)隨即展開(kāi)，全新卡羅拉的雙VVT-i發(fā)動(dòng)機(jī)匹配領(lǐng)先同級(jí)車型的手自一體8速S-CVT超智能無(wú)級(jí)變速器，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)力系統(tǒng)的絕佳搭配；低至5.9L/100km的油耗水平（1.6L S-CVT車型），也為駕馭再添驚喜；4630mm×1775mm×1480mm車身尺寸及2700mm的長(zhǎng)軸距，成就的越級(jí)空間更是無(wú)需贅言。

正式上市前夕，一汽豐田再次集合專業(yè)媒體和卡羅拉車主代表，回到全新卡羅拉設(shè)計(jì)研發(fā)的發(fā)源地，深度對(duì)話卡羅拉設(shè)計(jì)師，共同探討了全新第11代卡羅拉的設(shè)計(jì)理念，了解了全新卡羅拉設(shè)計(jì)背后的故事。

加入“卡羅拉大家庭”

從亮相到正式上市，全新卡羅拉迅速獲得了市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可。為了表達(dá)對(duì)消費(fèi)者的感恩，一汽豐田提供了全方位的購(gòu)車禮遇、貼心服務(wù)和真誠(chéng)回饋。

在全新第11代卡羅拉正式上市后，一汽豐田推出“六重尊享 盛情邀約”。凡8月31日前購(gòu)車用戶可獲得與所購(gòu)車同色、同牌照全新卡羅拉汽車模型，對(duì)于老客戶、置換購(gòu)車用戶以及融資購(gòu)車用戶也都有相應(yīng)的新方案可供選擇。

此外，一汽豐田還率先在全新第11代卡羅拉上執(zhí)行售后服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，將車輛定期保養(yǎng)間隔延長(zhǎng)至1萬(wàn)公里或6個(gè)月，為消費(fèi)者大大降低了使用成本；同時(shí)建立“COROLLA CLUB”，為200萬(wàn)新老COROLLA車主營(yíng)造一個(gè)溫馨的大家庭，并將每年7月的最后一個(gè)周末設(shè)立為“COROLLA DAY”，讓所有COROLLA車主都擁有一個(gè)屬于自己的節(jié)日。

目前，卡羅拉全球累計(jì)銷量已經(jīng)突破4100萬(wàn)輛。相信憑借傲人的產(chǎn)品魅力和環(huán)環(huán)相扣的營(yíng)銷措施，全新第11代卡羅拉有望贏得國(guó)內(nèi)高端緊湊型車市場(chǎng)的標(biāo)桿地位，續(xù)寫輝煌。