企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作方法分析

【摘 要】隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，越來(lái)越多的人們已經(jīng)意識(shí)到教育培訓(xùn)管理工作對(duì)企業(yè)的人才戰(zhàn)略的實(shí)施和發(fā)展具有重要的意義。接下來(lái)本文將從企業(yè)教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀著手進(jìn)行分析，通過對(duì)教育培訓(xùn)的需求、實(shí)施、評(píng)估等各方面進(jìn)行綜合考察，通過剖析企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作的過程，從而得出就有針對(duì)性的教育培訓(xùn)的管理方法。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；教育培訓(xùn)；工作方法；分析研究

隨著人力資源管理與人們的工作、生活聯(lián)系的日益密切，越來(lái)越多的人開始重視人力資源管理工作的開發(fā)和實(shí)施，在企業(yè)中對(duì)員工的教育培訓(xùn)成為企業(yè)管理工作中的重要組成內(nèi)容，但是目前我國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)工作的實(shí)施情況不如人意，很多職工在接受培訓(xùn)之后并沒有得到能力的鍛煉，在工作中依舊像培訓(xùn)之前并沒有什么創(chuàng)新的舉措，如何通過培訓(xùn)切實(shí)提高員工的工作質(zhì)量和工作效率，成為企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作需要重視并解決的問題。

一、明確企業(yè)教育培訓(xùn)的實(shí)際需求

企業(yè)教育培訓(xùn)的目的就是為了培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展方向相一致的人才，因此在開展培訓(xùn)教育之前通過詳細(xì)準(zhǔn)確的調(diào)查分析收集公司的發(fā)展方向、發(fā)展需求、員工特點(diǎn)、能力水平就顯得十分重要了。例如通過調(diào)查問卷的方式讓企業(yè)員工積極參與，讓他們提出工作中最需要的技術(shù)方向，并結(jié)合主管部門對(duì)企業(yè)和職工過去的績(jī)效和未來(lái)的發(fā)展方向，共同商討出具有代表性的培訓(xùn)方向和內(nèi)容，從而能夠保證教育培訓(xùn)工作具有針對(duì)性和實(shí)效性。需要注意的是對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查要堅(jiān)持科學(xué)性與全面性，保證負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的人員能夠全程參與，最后能夠針對(duì)得出的實(shí)際需求內(nèi)容結(jié)合人力資源管理的專業(yè)知識(shí)補(bǔ)充分析目前企業(yè)員工的實(shí)際需求，對(duì)培訓(xùn)的需求、職工的職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略提出專業(yè)的意見。

二、制定詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)企業(yè)教育培訓(xùn)的實(shí)際需求制定出符合企業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，要綜合考慮參與培訓(xùn)的調(diào)查結(jié)果、企業(yè)培訓(xùn)制度、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、教育資源等各個(gè)影響因素，制定出包括培訓(xùn)目標(biāo)、對(duì)象、項(xiàng)目、形式等在內(nèi)的詳細(xì)教育培訓(xùn)計(jì)劃。具體開展要注意以下幾個(gè)方面：

（一）培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立要通俗易懂、簡(jiǎn)單明了并且操作性強(qiáng)，只有這樣才能有效地確立培訓(xùn)的方向，幫助員工進(jìn)行自我衡量和重點(diǎn)把握，明確此次培訓(xùn)要獲得怎樣的培訓(xùn)效果，為今后的培訓(xùn)評(píng)估奠定良好基礎(chǔ)。

（二）在培訓(xùn)對(duì)象的選擇上面要注意資源的優(yōu)化，將相同能力水平的員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，有利于優(yōu)化教學(xué)課程，最大限度地節(jié)省教育資源并提高教學(xué)效果，使培訓(xùn)更加具有層次性和針對(duì)性。

（三）企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目要將重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目、常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目、臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目、技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目、理論培訓(xùn)項(xiàng)目等進(jìn)行綜合調(diào)整，合理利用公司中的人力和物力，保證企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目能夠符合公司當(dāng)前的發(fā)展需要，最大限度提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）在培訓(xùn)內(nèi)容上面要重視對(duì)企業(yè)的管理實(shí)踐、未來(lái)發(fā)展、文化積累、制度制定、專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)交流等方面的綜合性，同時(shí)針對(duì)不同的崗位提供不同的培訓(xùn)方式，例如企業(yè)管理人員可以進(jìn)行參觀交流、會(huì)議研討、進(jìn)修等教育培訓(xùn)方式，而普通員工可以加強(qiáng)實(shí)際操作、崗位技能專業(yè)培訓(xùn)、實(shí)踐聯(lián)系等內(nèi)容。

三、強(qiáng)化教育培訓(xùn)的管理工作

（一）強(qiáng)化員工對(duì)教育培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)并不是員工外出度假的福利，而是為了提高員工整體素質(zhì)、改善員工工作效率的公務(wù)行為。只有讓員工不斷提高對(duì)教育培訓(xùn)管理的正確認(rèn)識(shí)，才能保證培訓(xùn)期間的紀(jì)律管理和學(xué)習(xí)效率。

（二）進(jìn)行充足的準(zhǔn)備工作，讓每個(gè)參與培訓(xùn)的員工都能夠詳細(xì)填寫統(tǒng)一的報(bào)名申請(qǐng)表、情況調(diào)查表，方便在培訓(xùn)初期對(duì)員工食宿、課程內(nèi)容、授課教師、授課地點(diǎn)的選擇，提高培訓(xùn)的服務(wù)效率。同時(shí)通過培訓(xùn)申請(qǐng)者填寫的表格能夠得知對(duì)培訓(xùn)的期望和方向，促進(jìn)課程的優(yōu)化處理。

（三）建立完善的教育培訓(xùn)制度，將教育、培訓(xùn)、考核、評(píng)估綜合起來(lái)，將培訓(xùn)的結(jié)果作為日后升遷或者調(diào)整薪資的參考標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過對(duì)員工的集中管理、統(tǒng)一安排有序開展教育培訓(xùn)工作，最大限度地提升員工的學(xué)習(xí)效率，將員工的課堂表現(xiàn)詳細(xì)記錄，作為日后獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰的依據(jù)。

（四）重視對(duì)教育培訓(xùn)的評(píng)估階段

作為教育培訓(xùn)的最后一個(gè)階段也是最重要的階段，評(píng)估效果直接決定了員工在接受培訓(xùn)后獲得發(fā)展的效果，同時(shí)也為下一次教育培訓(xùn)的開展提供了參考依據(jù)，例如通過問卷了解此次培訓(xùn)課程的設(shè)置對(duì)工作是否有幫助、培訓(xùn)教師是否稱職等基本的信息評(píng)價(jià)，但是最重要的是對(duì)員工能力提升情況的評(píng)估與反饋，例如通過員工接受培訓(xùn)后的主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，員工的工作能力、工作態(tài)度等情況在培訓(xùn)前后的具體變化，根據(jù)實(shí)際能力的提升情況有效調(diào)整課程的設(shè)置，促進(jìn)培訓(xùn)教育的良性發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)：企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)最具有活力與潛力的經(jīng)濟(jì)體，對(duì)我國(guó)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新鮮的血液，但是企業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底是人才的發(fā)展，只有不斷提高企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，才能保證企業(yè)長(zhǎng)久處于不敗之地。無(wú)論是對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)的實(shí)際需求分析還是對(duì)教育培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)制作，各個(gè)環(huán)節(jié)的有效配合才能保證教育培訓(xùn)管理工作的順利開展，否則無(wú)序、無(wú)目的的教育培訓(xùn)只會(huì)浪費(fèi)公司的人力和財(cái)力，同時(shí)使員工喪失了對(duì)培訓(xùn)工作的信心與期望。

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