【摘 要】文章通過西安科技大學(xué)圖書館勤工助學(xué)學(xué)生的實踐活動,對高校圖書館勤工助學(xué)管理模式進(jìn)行了探討,提出了高校圖書館開展勤工助學(xué)的積極作用以及當(dāng)前高校圖書館勤工助學(xué)存在的主要問題及相應(yīng)對策。
【關(guān)鍵詞】高校圖書館;勤工助學(xué);貧困生
一、勤工助學(xué)的現(xiàn)狀
1995年國家計委、國家教委發(fā)出《關(guān)于普通高等院校收費標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問題的通知》,我國高校收費制度并軌改革,全部實行收費制度[1]。高校為了響應(yīng)“不讓一個大學(xué)生因經(jīng)濟貧困而失學(xué)”的號召,采取了一系列積極的舉措,勤工助學(xué)便是其中最普遍一項措施。據(jù)調(diào)查普通高校在校生中約有20%的人數(shù)為家庭貧困學(xué)生[2],勤工助學(xué)作為對學(xué)生經(jīng)濟資助的手段,鼓勵學(xué)生通過自己的勞動改善經(jīng)濟狀況。西安科技大學(xué)圖書館從1996年開始試用勤工助學(xué)學(xué)生參與圖書館管理工作,目前已經(jīng)聘用勤工助學(xué)學(xué)生60名,分別安排在書庫、期刊閱覽室、電子閱覽室等部門。他們的主要工作是協(xié)助館員從事書庫圖書上架和書架整理,閱覽室的期刊、報紙的閱覽服務(wù),電子閱覽室管理與維護(hù)工作,參與讀者意見的整理與反饋工作,負(fù)責(zé)咨詢宣傳服務(wù)以及各部門清潔衛(wèi)生等。
二、勤工助學(xué)的作用
(一)緩解圖書館工作人員不足的矛盾
隨著高校招生規(guī)模不斷擴大,高校圖書館員與讀者的數(shù)量不成比例,圖書館人手不足的矛盾日益突出。西安科技大學(xué)圖書館現(xiàn)有工作人員85人,而在校學(xué)生2萬5千多人,加上教職工2000多人,圖書館現(xiàn)有工作人員和讀者數(shù)量差距懸殊很大。近年來圖書館為了最大限度地滿足讀者需求,相應(yīng)地采取了一些措施:擴大了閱覽室的面積,增加了閱覽座位,延長了開放時間,對書庫實行開架管理等。讀者人數(shù)增加和開架服務(wù)導(dǎo)致借還圖書量增加,書庫書刊亂架率加大,為了改變工作人員不足,圖書館開始引入勤工助學(xué)的學(xué)生,這樣不僅有效解決圖書館工作人員短缺問題,而且很大限度地減少了書刊雜亂的現(xiàn)象。勤工助學(xué)學(xué)生的參與,減輕了館員的壓力,使專業(yè)館員有更多的時間和精力從事專業(yè)研究,改善閱覽環(huán)境和服務(wù)理念,開展針對性的服務(wù),進(jìn)一步提高圖書館服務(wù)水平。
(二)有利于促進(jìn)高校圖書館事業(yè)的發(fā)展
高校圖書館可以充分發(fā)揮大學(xué)生的人才資源優(yōu)勢,根據(jù)他們所學(xué)專業(yè),分配到相應(yīng)的工作崗位,協(xié)助圖書館館員工作。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,高校圖書館已經(jīng)由傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書館發(fā)展為電子圖書和紙質(zhì)圖書并存模式,信息查詢檢索,計算機的管理維護(hù)以及一些外文文獻(xiàn)的翻譯,這些都離不開專業(yè)的管理。雖然圖書館每年都在引進(jìn)人才,但他們大多都是學(xué)圖書館專業(yè)的,圖書館在招聘勤工助學(xué)學(xué)生時,有意識的選擇一些計算機、外語、藝術(shù)等專業(yè)的學(xué)生,他們對于電子閱覽室的管理和系統(tǒng)的維護(hù),外文文獻(xiàn)翻譯,圖書館宣傳報道等具有絕對優(yōu)勢,在圖書館館員的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢,可以更好的提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。
(三)有助于增強圖書館與讀者之間的交流和溝通
勤工助學(xué)學(xué)生具有讀者和工作人員雙重身份,勤工助學(xué)學(xué)生參與圖書館管理,可以加強讀者與工作人員的交流和溝通。首先勤工助學(xué)學(xué)生作為讀者,對讀者的閱讀心理,借閱需求比較了解,能及時準(zhǔn)確反饋讀者對圖書館的需求和意見,使圖書館的服務(wù)最大限度地滿足讀者的需求。其次他們作為工作人員,在為讀者服務(wù)工作中,通過自己辛苦的勞動,更能理解圖書館工作人員為讀者提供整潔舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境付出的努力,在今后利用圖書館的過程中,更加珍惜和尊重他們的勞動成果,通過他們把這種信息傳遞給其他讀者,利于取得其他讀者對圖書館工作的支持、理解和配合,提升圖書館服務(wù)質(zhì)量。
(四)提升大學(xué)生社會適應(yīng)能力
高校勤工助學(xué)活動是一項特殊的社會實踐活動,勤工助學(xué)學(xué)生在圖書館工作實踐中,不僅需要學(xué)習(xí)相關(guān)圖書館學(xué)的基礎(chǔ)知識,還要不斷加強培養(yǎng)大學(xué)生的組織和管理能力教育,提高了大學(xué)生的綜合能力?,F(xiàn)在的大學(xué)生以學(xué)業(yè)為主,參加社會活動很少,缺少自我鍛煉的機會,生活自理能力、與人溝通能力差,缺乏社會實際經(jīng)驗。圖書館的大部分工作是簡單重復(fù)而又必不可少的體力勞動,諸如清潔衛(wèi)生,書刊上架、整架等,這樣勞動可以培養(yǎng)他們吃苦耐勞、服務(wù)他人的精神。勤工助學(xué)學(xué)生在為讀者服務(wù)的過程中,通過與館員及同學(xué)合作,與讀者不斷溝通、交流,親身經(jīng)歷或目睹工作人員處理問題過程,使他們的組織能力、處理問題能力得到了提高,為他們走向社會提供了鍛煉平臺,為今后走入社會打下基礎(chǔ)。
三、存在的問題及其對策
高校圖書館開展勤工助學(xué)活動具有重要的現(xiàn)實意義,但也存在一些急需解決的問題,對勤工助學(xué)學(xué)生的進(jìn)行科學(xué)管理已成當(dāng)務(wù)之急。
(一)人員篩選的問題。
我校參加勤工助學(xué)的學(xué)生都符合經(jīng)濟條件不好的條件,他們一般由學(xué)工部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排、集中管理,學(xué)工部只負(fù)責(zé)審查他們的基本條件,對他們的特長、愛好以及他們的思想狀況沒有經(jīng)過很好的篩選。有的勤工助學(xué)學(xué)生來圖書館就是為了方便看書做作業(yè),有的學(xué)生僅僅是解決經(jīng)濟困難,工作中挑肥揀瘦,不遵守勞動紀(jì)律,責(zé)任心不強,。因此在進(jìn)行勤工助學(xué)人員篩選時,最好由圖書館和學(xué)生雙向選擇。首先學(xué)生愿意來圖書館工作,其次圖書館也要選擇那些責(zé)任心強、有吃苦耐勞精神的學(xué)生,他們能夠珍惜來之不易工作機會,工作能盡職盡責(zé),試用期內(nèi)工作人員多留心觀察,對那些不遵守勞動紀(jì)律,工作責(zé)任心不強及思想不端正的學(xué)生及時更換。
(二)工資待遇問題
高校勤工助學(xué)學(xué)生待遇普遍偏低,且不管在哪一個崗位,工資標(biāo)準(zhǔn)都一樣,報酬與勤工助學(xué)學(xué)生付出的勞動很難成正比,使勤工助學(xué)學(xué)生心理不平衡,工作積極性差,這也是勤工助學(xué)學(xué)生崗位更換頻繁的原因之一。作為圖書館應(yīng)該最大限度的為學(xué)生爭取最大的利益,是他們的勞動和利益成正比,對勤工助學(xué)大學(xué)生的工作進(jìn)行考核,對不同崗位工作的勤工助學(xué)學(xué)生,應(yīng)根據(jù)崗位來設(shè)定其工資待遇,考核評價勤工助學(xué)大學(xué)生的工作質(zhì)量,避免干好干壞一個樣,干與不干一個樣,充分發(fā)揮學(xué)生勞動積極性。
四、小結(jié)
總之高校圖書館勤工助學(xué)是以改善在校大學(xué)生經(jīng)濟條件為基礎(chǔ),作為一項特殊的社會實踐活動,因其有償性、實踐性、教育性等特點,不僅能緩解貧困學(xué)生的經(jīng)濟壓力,對于發(fā)展圖書館事業(yè)、提高大學(xué)生綜合素質(zhì)具有重要的作用[3]。
參考文獻(xiàn):
[1] 張瑄.我國普通高校收費制度的研究.武漢理工大學(xué)研究生學(xué)位論文
[2]宋碧云.淺談如何加強高校勤工儉學(xué)學(xué)生與圖書館工作的管理[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2006 (8):114-116.
[3]朱炎.大學(xué)生參與圖書館管理工作的理性思考[J].河南圖書館學(xué)刊,2007 (5):68-70.