關(guān)于電子商務(wù)一體化學(xué)習(xí)實(shí)踐中存在的問題及其解決策略

【摘 要】電子商務(wù)作為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的交易形式在近幾年得到了快速的發(fā)展，到2010年全球電子商務(wù)交易總額將達(dá)到27.4萬億美元，中國(guó)2007年的電子商務(wù)交易總額超過2萬億元，年人才需求量接近20萬人。同時(shí)，自2001年我國(guó)高校開辦電子商務(wù)專業(yè)以來，在校的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生已發(fā)展到了幾十萬的培養(yǎng)規(guī)模。與之形成強(qiáng)烈對(duì)比的是，我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生從事本專業(yè)就業(yè)的比例僅為20%左右。產(chǎn)生這種情況的原因是畢業(yè)生的素質(zhì)無法滿足企業(yè)崗位需求。究其根本是高校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的薄弱成為制約電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)的主要原因。本文分析了我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的問題并提出電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革方法。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)專業(yè)；崗位需求；電子商務(wù)時(shí)間教學(xué)改革

一、引言

電子商務(wù)作為一門新興的交叉性學(xué)科，其涉及面廣，實(shí)踐要求高，但其在我國(guó)發(fā)展時(shí)間卻很短，這使得電子商務(wù)建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，可謂處于“年輕”狀態(tài)。所以關(guān)于電子商務(wù)課程體系應(yīng)如何建設(shè)，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)如何確立，實(shí)驗(yàn)方法應(yīng)如何改進(jìn)等一系列問題便接踵而至。

目前，高職院校普遍采用的實(shí)踐教學(xué)方式，一方面是學(xué)校內(nèi)部的實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)。一般采用一些模擬的教學(xué)軟件，預(yù)先設(shè)定好了規(guī)則、程序、步驟，學(xué)生只需按照幫助操作即可，只起到給學(xué)生一個(gè)完整的電子商務(wù)模塊、流程概念的作用。另外一方面是校外實(shí)習(xí)。對(duì)于企業(yè)到底需要什么樣的電子商務(wù)人才，電子商務(wù)畢業(yè)生到底需要具備哪些技能這一問題，教師和企業(yè)沒有太多交流。企業(yè)一方面都在抱怨學(xué)生缺乏動(dòng)手能力，另一方面誰(shuí)也不愿接納實(shí)習(xí)生，使電子商務(wù)學(xué)生什么都學(xué)過，又什么都做不出，普遍缺乏創(chuàng)新和動(dòng)手能力。目前電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生較低的就業(yè)率，使我們不得不重新審視和定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。高職院校應(yīng)以復(fù)合型高技術(shù)應(yīng)用性人才培養(yǎng)為主，在人才培養(yǎng)上實(shí)現(xiàn)人與市場(chǎng)需求的有機(jī)接軌，推動(dòng)職業(yè)教育與電子商務(wù)的良性發(fā)展。

另外，專業(yè)教師的缺乏也是制約電子商務(wù)建設(shè)的一大瓶頸之一。現(xiàn)在教授電子商務(wù)課程的教師中大部分是從事其它專業(yè)的教師，如IT類、管理、經(jīng)濟(jì)類等。筆者曾親見一位老教授在給學(xué)生講授“商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)”課程時(shí)，竟全程使用課本附送的幻燈片，一門操作要求如此高的課程，竟被生生演化成理論教學(xué)，而衡量該門課程是否達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，也就是一門名詞解釋的考試。

再次，課程設(shè)計(jì)任務(wù)基本還是教師規(guī)定課程設(shè)計(jì)題目給學(xué)生，應(yīng)該說能起到很好的復(fù)習(xí)鞏固作用，但規(guī)定題目畢竟是限制了學(xué)生自主設(shè)計(jì)的自由，難以發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。課程設(shè)計(jì)在教材上一般都有相似的系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖，其目的是便于學(xué)生理解，起參考作用，而有些學(xué)生就不明其原因只是照搬，致使教材沒有很好地發(fā)揮其作用。

二、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的總體架構(gòu)

（一）預(yù)備性實(shí)踐。預(yù)備性實(shí)踐又稱電子商務(wù)認(rèn)知實(shí)習(xí)，可安排在第一學(xué)期末、專業(yè)技術(shù)課的開始階段，目的是讓學(xué)生掌握電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)理論、主要作業(yè)內(nèi)容，采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、專家講座和企業(yè)參觀等形式，使學(xué)生與電子商務(wù)產(chǎn)生“零適應(yīng)期”，鼓勵(lì)學(xué)生盡早了解電子商務(wù)專業(yè)和電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀，感知其發(fā)展趨勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。

（二）課程實(shí)踐。課程實(shí)踐是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐的主體部分之一，可安排在專業(yè)主干課程學(xué)習(xí)階段，目的是使實(shí)踐教學(xué)成為理論教學(xué)的延伸，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)相應(yīng)理論的理解，并初步了解電子商務(wù)的主要工作內(nèi)容。課程實(shí)踐的內(nèi)容必須嚴(yán)格按照人才培養(yǎng)方案的進(jìn)程及課程實(shí)踐指導(dǎo)大綱中實(shí)踐環(huán)節(jié)的要求進(jìn)行。它貫穿于兩個(gè)學(xué)年，是專業(yè)實(shí)踐與綜合實(shí)踐的基礎(chǔ)。

（三）專業(yè)實(shí)踐。專業(yè)實(shí)踐屬于單項(xiàng)專業(yè)技能訓(xùn)練。專業(yè)實(shí)踐是電子商務(wù)專業(yè)在基本完成全部課程后，針對(duì)專業(yè)實(shí)際所進(jìn)行的專項(xiàng)實(shí)踐，以及在最后一學(xué)年所進(jìn)行的、與就業(yè)上崗緊密銜接的、綜合性的集中實(shí)踐。訓(xùn)練內(nèi)容不僅要考慮不受行業(yè)和崗位限制的通用能力（也稱核心能力）的訓(xùn)練，還要考慮行業(yè)與崗位的專用能力的訓(xùn)練。要求在課程實(shí)踐的基礎(chǔ)上，按照專業(yè)綜合實(shí)踐方案，集中在第六或第五學(xué)期（如實(shí)習(xí)需要在第六學(xué)期完成）的后兩個(gè)月，由專門的訓(xùn)練小組組織實(shí)施訓(xùn)練計(jì)劃。

（四）綜合實(shí)踐。綜合實(shí)踐綜合專業(yè)技能訓(xùn)練，是將課程實(shí)踐與專業(yè)實(shí)踐進(jìn)一步綜合的實(shí)踐活動(dòng)，包括校內(nèi)外角色實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)和頂崗實(shí)習(xí)等。綜合實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)課程實(shí)踐與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的最佳途徑。在模擬電子商務(wù)企業(yè)真實(shí)情景下，用企業(yè)的實(shí)際活動(dòng)內(nèi)容訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐能力。同時(shí)，經(jīng)過綜合性實(shí)驗(yàn)課程的訓(xùn)練，尤其是通過頂崗實(shí)習(xí)這種綜合實(shí)訓(xùn)的方式可以使學(xué)生實(shí)現(xiàn)零距離上崗，從而提高從事電子商務(wù)的職業(yè)適應(yīng)能力，訓(xùn)練時(shí)間主要集中在第六學(xué)期。

三、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的具體實(shí)施

（一）改變授課方式，提高教學(xué)效果

首先要堅(jiān)持理論知識(shí)傳授與學(xué)生自主實(shí)踐相結(jié)合。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，實(shí)踐的應(yīng)用或提高都需要理論知識(shí)予以鋪墊。其次要堅(jiān)持教學(xué)實(shí)踐與組織學(xué)生參加科學(xué)研究相結(jié)合。鼓勵(lì)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中，尤其是在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)中加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的驗(yàn)證和應(yīng)用研究。再次是堅(jiān)持課堂教學(xué)與課外創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。將課堂內(nèi)的理論知識(shí)與社會(huì)上的實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行結(jié)合。

（二）加強(qiáng)與企業(yè)合作，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

職高應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、積極地與企業(yè)合作，因?yàn)槁毟吲囵B(yǎng)的學(xué)生將來都要投入社會(huì)，能不能被社會(huì)接受，這樣的需求信息來自于企業(yè)，對(duì)電子商務(wù)人才的要求更是如此。學(xué)校與企業(yè)合作，既有助于培養(yǎng)適銷對(duì)路的學(xué)生，也對(duì)教師科研與教學(xué)能力的提高大有益處。教師通過與企業(yè)合作項(xiàng)目、學(xué)習(xí)交流等方式及時(shí)、真實(shí)地了解企業(yè)技術(shù)、管理與需求現(xiàn)狀，將教與學(xué)更好地融會(huì)貫通，這才是現(xiàn)代實(shí)踐教學(xué)需要的師資。

四、相關(guān)問題應(yīng)對(duì)措施

首先，應(yīng)明確專業(yè)方向，各高校應(yīng)結(jié)合學(xué)校自身情況，將電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)方向分為商務(wù)或技術(shù)類，并分清方向的重點(diǎn)教學(xué)方向，在開設(shè)全國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組制定的電子商務(wù)專業(yè)10門核心課程：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)法的基礎(chǔ)上再突出本學(xué)校的優(yōu)勢(shì)和其它學(xué)校之間的差異。重視實(shí)踐技能的培養(yǎng)，發(fā)展學(xué)校與用人單位的合作，增加實(shí)際操作鍛煉能力，引進(jìn)師資，提高教師教學(xué)水平，而不要只是停留在教師資格水平上，應(yīng)重視教師的實(shí)際操作應(yīng)用水平。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以就業(yè)為主體，培養(yǎng)適合市場(chǎng)實(shí)際需求的人才，突出本專業(yè)的針對(duì)性、實(shí)用性和突出性。

五、結(jié)束語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，參與電子商務(wù)活動(dòng)人數(shù)的增多，電子商務(wù)這一便捷的、全新的活動(dòng)方式，必將給我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn)、同時(shí)使人們的生活方式發(fā)生質(zhì)的變化。